KLACHT.nlL’Oréal klantenservice & klachten

Klacht over L’Oréal Age Defying Serum Le Duo

Anne-marie. — Thu, 22 Oct 2026 10:25:50 +0000

Ik heb het L’Oréal Age Defying Serum Le Duo gekocht, maar helaas werkt het niet naar behoren. De duo werkt maar aan één kant, ongeacht hoe ik het probeer. Dit vind ik zonde van mijn geld, en ik had verwacht dat de verpakking goed getest zou zijn voordat deze op de markt kwam.

Klacht over onbruikbare Extensionist waterproof mascara

klager4f3873a0 — Fri, 14 Aug 2026 08:29:32 +0000

Ik heb de Extensionist waterproof mascara van L’Oréal aangeschaft, maar bij de eerste opening zat er al te veel mascara op het borsteltje. Bij de tweede keer gebruik was er zoveel mascara dat afvegen aan de rand niet voldoende was, waardoor de mascara niet meer bruikbaar is. Ik heb een klachtenformulier op de website van L’Oréal ingevuld, inclusief foto's, maar het lijkt erop dat dit niet is aangekomen. Ik heb hierop geen reactie ontvangen.

Verpakking wenkbrauwverf lekt

klagerd61c50df — Fri, 17 Jul 2026 11:33:29 +0000

Ik gebruik al enige tijd de wenkbrauwverf van L'Oréal Paris, maar de verf loopt uit de verpakking. Dit gebeurt telkens weer, ook met nieuwe bestellingen. Het is zeer frustrerend, omdat de verf overal in de verpakking terechtkomt en ik zelfs handschoenen moet dragen om het te kunnen gebruiken. Ik vermoed dat er meer klachten over dit probleem zijn.

Online bestelde crème was al van gebruikt

Elly vd Bosch — Tue, 18 Nov 2025 10:41:41 +0000

De potjes crème van L’Oréal die ik via het Kruidvat had besteld was al uit gebruikt. Waarschijnlijk een Retourzending die zonder meer als nieuw zijn doorgestuurd. Wat goor!

Kleur haarverf klopt niet

77777777777 — Tue, 16 Sep 2025 09:26:13 +0000

Al vele jaren gebruik ik L'Oréal Paris Excellence Crème 7.43 Koper Goudblond Permanente Haarverf. Steeds met een goed resultaat, tot deze laatste keer. Op het pak stond al zoiets vermeld, dat de verf veranderd leek en dat om het juiste resulltaat te krijgen, je echt 30 minuten moet laten inwerken. Dat deed ik altijd al. Maar de kleur lijkt niet op die van vroeger, veel lichter en minder rood. Het lijkt wel of de verkeerde kleur in de verpakking terecht is gekomen. Niet fijn.

Haarkleuring Préférence 11.11

Rosette Poelmans — Thu, 10 Apr 2025 07:40:42 +0000

Beste , Ik gebruik reeds vele jaren de haarverf en ben er zeer tevreden van ! maar enkele maanden terug had ik een kleuring die geweldig op de adem pakte met als resultaat dat nu mijn haar afbreken en enorm veel .Ik gebruik ze nog steeds maar die geur niet meer gehad er staat ook op de dozen -70 % haarbreuk .Maar zit nu wel met een erg dun staartje haar ,en ze breekt nog steeds af . Ik gebruik wel nog steeds die kleuring . Dank

Droogshampoo

Sonja Lahaije — Wed, 05 Mar 2025 19:15:13 +0000

Bus nog halfvol en gas op

haaruitval door shampoo Elvive Full Resist

Korneli — Fri, 18 Oct 2024 09:34:37 +0000

Ik heb de shampoo en conditioner van Elvive Full Resist gebruikt maar deze veroorzaakt extreem haarverlies en het haar wordt i.p.v. sterker, breekbaar. Deze shampoo kunnen ze beter uit de handel halen.

Allergische reactie van bambi eye fase lash mascara

Doreen P — Tue, 20 Aug 2024 11:41:42 +0000

Ik krijg allemaal rode uitslag rondom mijn ogen van de bambi eye false lash waterproof mascara. Ik weet dit sinds kort zeker nadat ik een allergie-test op mijn rug heb laten doen door een dermatoloog. Deze mascara veroorzaakte zelfs een brandblaar op mijn rug! Ik heb nog twee mascara's liggen en wil graag dat dit netjes wordt opgelost

Verkeerde tube verf in verpakking

Marylka — Sun, 14 Jul 2024 11:45:30 +0000

Ik heb altijd midden bruin nr 4 Dit ik zat er een verkeerde tube in de doos Het werd namelijk blond Nr van de tube is wel 1a maar met nr 2oy202 Dit nr staat niet op de andere tubes Ik Hoor graag van u

Allergische reactie golden age dag en nachtcreme

Valentine Helder — Fri, 15 Mar 2024 02:04:06 +0000

Heb wel eerder naar tevredenheid loreal gebruikt. Nu nieuw potje dag- en nachtcreme gekocht (golden age). Na 3 dagen gebruik allergische reactie. Rond ogen vochtblazen en bultjes over hele gezicht (JEUKT OOK ERG). Ben 62 en heb dit nog nooit meegemaakt. Zit er iets in deze cremes dat dit kan veroorzaken.

Mascara borsteltje stuk

ewela430 — Fri, 01 Mar 2024 07:12:15 +0000

Gisteren heb ik een nieuwe mascara L'Oréal telescopic false lash gekocht en bij openmaken was de borsteltje al meteen stuk, ik kon het helemaal niet uitproberen.

Brandend, rood en opgezollen gezicht

Nonamanis64 — Tue, 27 Feb 2024 12:24:16 +0000

Ik heb een paar dagen de revitalift lijn van L'Oreal gebruikt. Volumegevende reinigingsgel, Peeling tonic, Micellair water, Laser X3 voor de ogen, intensieve anti-verouderingscreme SPF25, Puur retinol nacht serum gebruikt. Na een paar keer gebruikt te hebben, stond mijn gezicht in de brand, de huid rondom mijn ogen werd rood en dik. Mijn gezicht was rood, stond strak en droogde uit. Ik heb alles eraf gewassen met water en flink gekoeld met een washandje. De volgende dag was het ook nog opgezwollen, vooral de onder- en bovenoogleden. Ik druf dit nu niet meer te gebruiken.

Wenkbrauwpotlood slechte kwaliteit

Blaarzo — Fri, 23 Feb 2024 13:59:38 +0000

Het hout is net schuurpapier: als je de potlood slijpt schilfert het hout; Ook krijg je de punt kohl niet goed geslepen: te brokkelig Bij Kruidvat gekocht voor € 10,- waardeloos product.

Age perfect

wilbordina — Fri, 12 Jan 2024 13:26:33 +0000

De AGE Perfect intensief voedend Nutrion intense Is geen fijne crème er blijft een laagje zitten op de huid lijkt we een masker

dag creme

HLds — Tue, 09 Jan 2024 16:25:47 +0000

Drie weken geleden dagcreme gekocht bij het Kruidvat Het is echt niet te gebruiken. Ik open het en het heeft een vieze geur. Is het een oude voorraad? Graag antwoord op mijn vraag. Mvr groet Henny Dekker

Huiduitslag

merianvdwaardenburg@hotmail.com — Mon, 25 Dec 2023 07:16:05 +0000

Ik heb bij kruidvat L’Oréal revitalift laser puur retinol nachtserum gekocht en na drie keer gebruik soort brandvlekken n rode vlekken gekregen terwijl ik dag en nacht crème altijd gebruikt heb zonder uitslag Mvg Rian

Allergische reactie

Judith Adelaar — Sat, 16 Dec 2023 23:55:03 +0000

Ik heb zowel dag als nachtcrème revitalift filler besteld. Na aanbrengen van de Dagcrème merkte ik al gauw dat m'n gezicht wat rood leek nu heb ik de nachtcrème gebruikt en m'n gezicht krijgt hele rare hobbelige uitslag. Ik zit nu met 2 potjes die vrij duur ziin en beide 1 x gebruikt.

Allergische reactie

Judith Adelaar — Sat, 16 Dec 2023 23:55:00 +0000

Haar afgebroken na verfbeurt

Hlwp — Sat, 16 Dec 2023 14:57:11 +0000

L’ oreal Paris ultra as donkerblond. 2 voor 1 gekocht bij Kruidvat. 4 maanden geleden hele haar geverfd want er zat geen verf meer in én grijze haren. Ging goed en was makkelijk. Vandaag met de tweede kleuring de uitgroei bijgewerkt. Het middel voelde erg warm aan in het flesje maar verder niet op gelet. Eerst de uitgroei en toen 10 min de rest van het haar. Timer gezet alles. Ik spoel mijn haar uit en raak zo’n 25% van mijn haar kwijt! Vooral de langere lagen die ik geverfd heb zijn weg. Gelukkig heb ik vrij veel fijn haar, maar iemand met weinig lokken was nu kaal. Ben erg benieuwd hoe dit zomaar kan…

rode uitslag Revitalift Serie

smyptl — Wed, 13 Dec 2023 13:30:37 +0000

Ik heb onglangs een serie van Loreal Revitalift gekocht. Oogserum, gezichtserum, dag creme en nacht creme. Mijn gezicht is branderig en rood geworden en er is ook uitslag aan mijn nek. Ik heb met de huisarts contact moeten nemen..

Verbrand na aanbrengen van peeling

SarrahVenstermans — Tue, 12 Dec 2023 14:52:56 +0000

Graag meld ik dat je uiterst voorzichtig moet zijn met de L’Oreal 5 procent Glycolic acid peeling toner! Niets van waarschuwing bij de verpakking. Ik bracht het s’avonds aan en s’ochtends zag ik knalrood. Leek wel of ik 5 uur in de zon had gelegen. 5 dageb later nog altijd een huid die branderig aanvoelt, afvelt en jeukt. Zeer bijtend en gevaarlijk product!

Brand en vette huid

Astrid Oost — Wed, 15 Nov 2023 21:14:10 +0000

3 weken geleden de hele lijn revitalift laser 3x gekocht. Dag en nacht cream en dag en nacht serum. Bij het aanbrengen geeft het een erg branderig gevoel en het wordt rood en trekt totaal niet in de huid het laat een vieze vette plakkerige laag achter op mijn schoon gereinigde huid.

Allergische reactie op creme

Koolmeesnestje — Fri, 27 Oct 2023 12:16:58 +0000

Na eenmaal gebruik van Age Perfect Golden age dag-en nachtcreme ontstonden op mijn wangen allemaal rode vlekjes.

Mascara airvolume

HenrietteL — Thu, 21 Sep 2023 08:56:45 +0000

Goedemorgen, Gebruik al een hele tijd de Airvolume, easywaterproof mascara. Altijd tevreden maar deze werkt niet prettig. Er zit veel te veel mascara op het borsteltje met als gevolg flinke klonters op mijn oogharen. Ik probeer het wel van het borsteltje af te strijken maar geen goed resultaat. Het lijkt alsof er iets mist in het buisje. Soort schrapertje?? Groet Henriette

Verf pakt niet meer

Sabine van Kuilenburg — Sun, 27 Aug 2023 18:42:29 +0000

Ik gebruik al jaren garnier nutrisse 7.3, echter de laatste tijd pakt de kleur niet meer. De kleur is lichter en na een aantal keren wassen wordt het alleen maar lichter. Een keer is de kleur een beetje groen geworden.

Brandend gezicht

Miriam notthoff — Mon, 01 May 2023 05:31:59 +0000

Ik heb vier producten van L’Oréal laser gekocht. Gebruik het een aantal dagen Mijn huid is rood en branderig en opgezet Had voor 100.00 euro gekocht Ben vreselijk teleurgesteld

Slechte kwaliteit

Linda Beijer-van Geest — Sat, 18 Mar 2023 21:53:38 +0000

Mijn true match powder is aan één kant helemaal hard. Hier komt geen poeder vanaf. Dit is al het 2de doosje dat dit gebeurd. Vr gr. Linda

Allergisch reactie op L’ORÉAL PARIS L'Oréal Paris Revitalift Pure Hyaluronzuur

FousZ — Thu, 23 Feb 2023 23:41:58 +0000

Ik heb de oogserum en gezicht serum nu 3 keer gebruikt. En nu een enorme allergisch reactie hierop gekregen. Mijn gezicht is opgezwollen,huid rondom mijn ogen is geïrriteerd, rood, opgezwollen, jeukt, schildert. Ook is de huid onder mijn ogen helemaal gerimpeld en voelt het als of mijn huid is verbrandt

uitslag in gezicht,voelt strak en staat in brand zodra ik er crem op smeer

Joke Geuze — Sat, 31 Dec 2022 19:04:11 +0000

Mijn klacht is, Ik gebruik al jaren L'Oréal en was daar heel tevreden over , tot verleden week. drie weken geleden heb ik het weer gekocht, en het na een paar dagen gebruikt te hebben brand mijn huid, voelt strak aan, en ik heb droge rode plekken in mijn gezicht. Het flesje nachtserum Revitalift laser, de nacht REVITALIFT filler en de night oogcrem .zodra ik het op breng gaat mijn huid branden. ik ben naar de winkel gegaan in Reeuwijk waar ik het heb gekocht zij adviseerde mij dat ik een mail naar jullie moest sturen om de klacht in te dienen. Hopelijk kunt u hier iets mee?

Mascara baby eye false lash

Ria van Hoof — Thu, 24 Nov 2022 10:43:14 +0000

Mascara baby eyes false lash geeft af. De 4de mascara gekocht, steeds tevreden en deze maakt zwarte vlekken onder mijn ogen Ik heb geen andere oogcreme gebruikt.

Haarverf licht asblond

Bianca van Heumen — Wed, 02 Nov 2022 18:01:45 +0000

Nu al drie keer licht asblond gekocht met als resultaat dat ik steeds donker bruin eindig. Ik was nog blond, ging voor de uitgroei maar het wordt nooit meer blond maar donker bruin en een beetje klaar mee. Haarverf niet meer zoals het eens was, kleuren kloppen gewoon niet meer. Het is ook niet dat het goedkoop is, ruim 18 euro per pak, dan mag je toch verwachten dat je weer blond word en niet bruin en weer een pak moet gaan kopen.....

Niet de gewenste haarkleur.

Jeannet van Prooijen — Fri, 28 Oct 2022 08:08:04 +0000

Heb mijn haar gekleurd met L'Oréal Paris Preference,kleur 7.23 Bali,rosegoud blond.Van Kruitvat. Op het doosje staat dat het geschikt is voor licht,midden,donker blond en midden bruin is. En tot mijn schrik is mijn haar Paars en Oud rose! En dit ligt niet aan mijn haar want de kleur in het ontwikkelings flesje is ook Paars. Ik wil hier voor een vergoeding van jullie en heb jullie al hierover gebeld en zou terug gebeld worden maar is niet gebeurd,een kwalijke zaak is dit. M.v.g J van Prooijen.

Revitalift oogserum

Heddy — Wed, 12 Oct 2022 13:01:57 +0000

Ik gebruik nu sinds een week revitalift filler, maar ik heb na dit gebruik nog nooit zulke dikke wallen onder mijn ogen gehad.

Geen testers in winkel

Annemiek Somers-Pieksma — Fri, 02 Sep 2022 10:14:53 +0000

Vind het toch echt vervelend dat er nog steeds geen testers in de winkels zijn terug gekomen! Heb vanmorgen met een lippenstift de zoveelste miskoop gedaan,hij valt in werkelijkheid echt anders uit als op de onderkant en kleur-plaatje in de winkel…,zo jammer… Heb een paar favoriete kleuren van de lippenstiften,maar nu al paar keer dus miskoop omdat je wel eens wat anders wil! En kan natuurlijk niet terug of omgeruild (dan zijn het toch best prijzige miskopen!)

Lipstick uitverkocht

Claudia Maartens — Thu, 11 Aug 2022 10:31:56 +0000

De lipstick 24h is uitverkocht en word niet aangevuld schappen zijn leeg bij etos en kruidvat zijn nu in de aanbieding en het schap nog steeds leeg andere merken geprobeerd om het te vervangen en daardoor een aantal miskopen gedaan niet leuk

Inhoud verpakking

Wakonda — Wed, 06 Jul 2022 17:35:42 +0000

Super goeie haar verf, dekt goed alleen erg jammer dat er handschoenen in zitten die veelste smal zijn. Vingers van de handschoenen zijn juist weer erg lang. Elke keer scheurt de handschoen waardoor ik als nog het verf overal aan mijn handen heb zitten.

Mijn haar is ZWART ipv donkerbruin

truushulleman — Thu, 21 Apr 2022 12:22:51 +0000

Goedemiddag, Ik heb vorige week L`Oreal Excellence Creme kleuring gehaald bij Kruitvat. Hierop staat DUIDELIJK vermeld dat het Universeel Donkerbruin is. Ik heb nl zelf donkerbruin haar maar toen het klaar was na 30 minuten was mijn haar ECHT ZWART. Ben hier erg van geschrokken en baal er ontzettend van. Nu moet ik helaas morgen naar de kapper om de kleuring eruit te laten halen en dit kost me weer veel geld. Wat gaan we hieraan doen ? Graag uw reactie !

Revitalift laser 3

Monique Van aken — Wed, 06 Apr 2022 08:32:54 +0000

Ik vind het een heel fijn, heerlijk product, echt blij mee. Het is best duur maar dat heb ik er voor over. Nu 3 x gekocht en iedere keer baal ik dat een derde in fles blijft zitten en niet meer opgepompt kan worden, ook kan je de dop er niet afhalen waardoor je het moet weggooien, zo jammer en zonde. Reden waarom ik het denk ik toch niet meer ga kopen. Vriendelijke groeten

Ernstige huiduitslag met brandend gevoel en jeuk

gravemaker.marian@gmail.com — Mon, 04 Apr 2022 08:29:22 +0000

Goedemorgen, Onlangs 2 potjes L'oreal dag en nachtcreme gekocht t.w.v. 32 euro per stuk. Gebruik ze nu een week en ik zit onder de rode pukkeltjes op mijn hals , voorhoofd, handen en vingers. het is rood en brand verschrikkelijk alsof ik heel erg verbrand ben door de zon. Ik vind dit zeer ernstig en ga de creme nooit meer gebruiken. Ik kan toch niet de enige zijn die dit overkomt? Dit heb ik nog nooit eerder gehad. Het gaat om de potjes met spf30. Ik hoor graag een reaktie. Marian Gravemaker gravemaker.marian@gmail.com

Niet de gewenste kleur

Acnaib 1970 — Wed, 23 Mar 2022 11:18:20 +0000

Ik heb mijn haar geverfd met L'Oréal 10.21. Maar ge kleur die op de verpakking staat heb ik niet. Ik heb zelfs een tint donkerder. Vind dat een kwalijke zaak want zo goedkoop is her nier.

BB Cream Combination to oily skin

Coby91 — Mon, 24 Jan 2022 13:51:45 +0000

Vandaag kwam ik erachter dat mijn vertrouwde en mega fijne product BB Cream Combination to Oily Skin uit de schappen wordt gehaald. Er is een nieuwe variant in de schappen geplaatst maar de kleur van de light versie daarvan is veel donkerder dan de oude. Ik baal hier flink want ik gebruik het product dagelijks maar deze kleur matcht gewoon totaal niet.

Allergische reactie op Revitalift Filler van L’Oréal

Violajonkmanvanderlely — Thu, 13 Jan 2022 15:38:58 +0000

Ik gebruik altijd een dag- en nachtcrème van L’oreal. Omdat mijn huid wat ouder word, koos ik toen m’n crèmes op waren voor de Revitalift Filler. Ik kocht de dag-, nacht- en ogencrème. In eerste instantie was ik er heel blij mee: mijn huid voelde goed na het aanbrengen en de crème trok snel in. De volgende ochtend had ik echter rode oogleden en vochtzakken onder de ogen. Ik legde nog geen link met de crème en smeerde de nachtcrème op. In de loop van de dag werd het erger; rood, schilferig en het jeukte vreselijk. Ik ben nu gestopt met het gebruik van deze crème en hoop dat het weg trekt. Intussen zit ik met 3 potjes dure crème die ik niet meer kan gebruiken. Bovendien durf ik eigenlijk niet goed iets anders te kopen,

Garnier haarverf

D123456 — Tue, 11 Jan 2022 17:25:19 +0000

Ik heb de garnier nutrisse crème haarverf in de kleur 7.0 (natuurlijk blond) gekocht. Na gebruik is mijn haar groen en oranje, ben er niet tevreden mee. Mijn haar is verpest

Oogmake-up reiniger werkt niet.

Petra Muller — Sun, 09 Jan 2022 17:40:57 +0000

Hallo ik gebruik al jaren de oogmake-up reiniger,en de laatse die ik gekocht heb werkt niet goed. Is het product veranderd van structuur ofzo? Wacht uw antwoord af. Gr Petra Muller.

Komt niets meer uit na 2/3 gebruikt te hebben.

Coby Krijger — Sun, 02 Jan 2022 12:42:14 +0000

Bus l'Oreal Studio Line Volume Max Volume Mousse Very Strong gekocht bij Kruidvat. Is al een keer eerder gebeurd maar nu voor de 2e keer wordt het wel vervelend. Na ca. 75% van de bus gebruikt te hebben komt er niets meer uit.

Vlekken van foundation Treu match

Jacqueline De vos — Thu, 16 Dec 2021 08:07:29 +0000

Rare Vlekken in gezicht van Treu match foundation en het blijft branden in m'n gezicht ook al heb ik het er af gehaald ook de volgende dag

Kapotte handschoenen in L'Oréal Preference

Mevr. Konig — Wed, 08 Dec 2021 10:27:15 +0000

Beste klantenservice, In mijn verpakking L'Oréal Préférence zaten kapotte handschoenen. Graag wens ik een vergoeding. Met vriendelijke groet, Mevr. E.J. König

allergische reactie bij ogen

carla hegie — Sun, 05 Dec 2021 10:23:47 +0000

Ik had ritalift laser nacht serum gekocht.. Kreeg bij de ogen een allergische reactie. Bij alle andere produkten geen last van. Bij reclame gekocht 11. Ik heb het gebruikte flesje maar weggegooid. Zit nu dus met een vol flesje in verpakking.. Het is geen goedkoop produkt. dus wat kan ik nu doen? grtjes carla

Vreselijk jeukend gezicht L’oreal Revitalift dag en nacht!

JDeli — Tue, 23 Nov 2021 18:51:41 +0000

Sinds vorige week gebruik ik het Revitalift serum (dag) en Revitalift Laser serum (nacht). De huid in mijn gezicht jeukt sindsdien vreselijk! Echt niet te doen! Ook nu ik het niet meer smeer, blijft de jeuk en een branderig gevoel van mijn huid. Alles bij elkaar heeft het me meer dan 60 euro gekost, ik verwachte daarmee toch zeker passende kwaliteit.

Rode branderige vlekken na gebruik L'oreal serum.

Liz HOOGEVEEN — Sun, 17 Oct 2021 21:38:59 +0000

Na zorgvuldig gebruik van Revitalift Laser serum heb ik toch uitslag en branderig aanvoelende plekken op mijn gezicht. Ik maak mij vooral zorgen om de pafferige plekken op de plaatsen waar ik een paar jaar geleden ook behandeld ben voor huidkanker! Mijn ogen tranen en mijn gezicht doet pijn. Hoe lang duren deze klachten? Is de schade blijvend?

De dop draait vanzelf open !

Bee-movie — Fri, 24 Sep 2021 06:23:01 +0000

Hallo Dit is nu de derde keer dat de dop van mijn hyaluronic filler van Revitalift L'oréal open is gegaan in mijn toilet/make up tasje. De eerste 2 keer dacht ik dat het aan mij lag ook al kreeg ik de dop er niet meer strak op...maar deze derde keer weet ik zeker dat het een fabrieks fout o.d. moet zijn daar ik het maar 1 keer gebruikt had en extra op het sluiten lette... dat vind ik best slordig voor een product dat rond de 33eu kost! Plus het schoonmaken van de andere inhoud steeds is best vervelend. De flesjes lopen voor zeker de helft leeg! Graag een reactie. Een mogelijkheid Dit bij L'oréal zelf te meiden heb ik niet kunnen vinden op een duur tel.nr na waar ik niet aan begin. Vriendelijke Groet Ilja

Le Blush 150

Spiekeradrie@gmail.com — Mon, 26 Jul 2021 09:56:44 +0000

Koop altijd Le Blush 26T301 3.600521 627419 Altijd gaat het dekseltje stuk. Niet tevreden.

Gescheurde handschoenen bij de kleuring

Vofbi002 — Sat, 17 Jul 2021 19:41:48 +0000

Ik zou het haar van mijn dochter verven, maar kwam niet in de handschoenen. Ze scheurden uit met als gevolg dat mijn handen pimpelpaars werden

Geen reactie na terug sturen defect fles ViktorRolf Infrared 90ml

msx125 — Mon, 28 Jun 2021 08:31:01 +0000

Had de nieuwe parfum besteld en daar bleek de dop los van te zijn in de doos en beschadigd. Via facebook contact opgezocht met ze en kon hem retour sturen naar een antwoord nummer. 03-06-2021 verstuurd naar ze en is 04-06-2021 bezorgd (TT PostNL). Ik wacht nog steeds op actie van hun. Reageren via facebook bij ze krijg ik geen antwoord meer van.

Geen reactie na terugsturen VR product

loquitos — Mon, 28 Jun 2021 08:17:58 +0000

Ik heb een beschadigde flesje parfum (Viktor Rolf Spicebomb Infrared 90ml) teruggestuurd naar het antwoordnummer, op verzoek van VR. Dit was ruim 3 weken geleden en men reageert nu ook niet meer via de chat.

Na 2 keer je haar wassen waren de high lights terug

Sihemelfayda — Sun, 20 Jun 2021 13:42:35 +0000

Ik heb inmiddels in 1 week tijd 2x me haren geverfd met L’Oréal pr verf in de kleur koel bruin. Me haar is nu kapot door het teveel verven. En de kleur was tot de 2de wasbeurt heel mooi. Nu zijn de lelijke plukken terug. Is het een spoeling ipv verf? Wat kan ik het beste doen om de kleur te behouden?

Bb creme very light

Cynt1994 — Tue, 01 Jun 2021 12:51:02 +0000

Ik was op zoek naar een fijne bb creme die eindelijk de juiste kleur zou zijn voor mijn huidtype. Ik ben namelijk heel erg licht, huidtype 1. Deze bb creme leek de juiste oplossing te zijn! Bij het aanbrengen werd ik alleen fel oranje. Ik leek wel een oempa loempa! Heel erg teleurgesteld en weggegooid geld. Resultaat: gloednieuw product in de prullenbak na 1x 'testen'. Koop deze niet mensen! De kleur is echt misleidend. (Aangeschaft via Douglas.nl, niet in elke winkel verkrijgbaar en ook geen testers in de winkel momenteel vanwege covid)

Mascara

Jannie Hoekstra — Mon, 24 May 2021 21:17:07 +0000

Ik heb de Bambi eye waterproof mascara aangeschaft dure mascara maar wat een hel!! Heb gewoon bijna geen wimpers meer op m’n ogen zitten waterproof is ie zeker want je moet noemen als een idioot om deze Mascara van je wimpers af te krijgen en dan houd je geen haartjes meer over. Ook gaat mijn oog hier mega van ontsteken nooit geen last van gehad en na gebruik van deze mascara wel. Echt een flut product!

Verf komt er niet uit

Lisabbq — Sat, 22 May 2021 13:56:28 +0000

Op de verpakking staat bij blond haar: het resultaat is intens en zal langer blijven. 22 weken verder, m'n haar laten bleken en het zit nog steeds in m'n haar. Dat is niet intens, dat is permanent. Dit zou minstens op de verpakking vermeld moeten worden dat op blond haar het er gewoon niet uit komt. Dit heeft mij veel geld gekost en het is er nog niet uit.

Verschrikkelijke uitslag op mijn gezicht -helaas

LB37 — Tue, 11 May 2021 14:22:38 +0000

Ik heb Laser X3 puur retinol nachtserum gekocht. Ik heb maar goede reviews gehoord en gelezen. Ik heb heel rustig begonnen, zelfs minder vaak dan wat op de verpakking staat. Helaas heb ik verschrikkelijke uitslag op mijn gezicht gekregen. Het was zo erg dat ik 3 vrije dagen moest nemen. Mijn gezicht was erg heet, rood en deed erg pijn. Ik heb zelf paar blaasjes gekregen. Ik stopte meteen maar we zijn al 3 weken verder en ik heb nog steeds rode vlekjes op min gezicht. Ik had NOOIT probleem met mijn huid, nooit eczeem of uitslag. Helaas tot nu toe. Ik moet maar hopen dat die 32€ niet voor altijd mijn huid had beschadigd. Ik weet dat elke huid anders is maar dit had ik niet verwacht. Ik hoop ook dat ik maar uitzondering ben en dat andere wel kunnen genieten van gladde mooie resultaat.

Mascara

Sjaan47a — Sun, 09 May 2021 10:01:21 +0000

Ik heb van de week bambi eye gekocht dacht koop eens een goede mascara maar mijn ogen zijn nu helemaal ontstoken en de wimpers blijven plakken hij is echt niet fijn heb hem ma 2 keer gebruikt vind het wel echt zonde was toch duur

Bus lijkt telkens weer te verstoppen

ag37 — Sat, 01 May 2021 18:26:17 +0000

Al jaren super tevreden over de Tecni Art Volume extra force 5. Nu heb ik een bus die de mousse er niet uit kan krijgen. elke keer lijkt het verstopt en dan onder de hete kraan schoonmaken en dan komt er weer een klein beetje uit.

probleem purple shampoo Elvive Colr Vive (nieuw)

De Wijk — Sun, 25 Apr 2021 13:03:56 +0000

Advies is : 1 x per week . 2 weken, dus 2 x mee gewassen. Gevolg: Ik zat onder de paarse huidpikkels (op verhoornde huiddeeltjes).Ook nagels paars. Ik was een week eerder geprikt voor corona. Het leek op puntbloedinkjes. Dokter geraadpleegd, foto's naar dermatoloog en bloed prikkken. Geen afwijkingen in bloed gevonden. De aangebrachte witte pleister op de prikplek werd paars in de loop van de middag. Ook hele huid over het lichaam kreeg een paarse waas. Toiletbril paars, onderlaken paars. Toen flink onder de douche , toen was de huid schoon. Alleen sommige verhoornde plekjes zijn nog paars. Onze indruk: De gebruikte paarse stof trekt via het bloed door je hele lichaam. Wat is jullie antwoord daar op?

Misleidende informatie product

Julia Harmsen — Sat, 24 Apr 2021 14:49:21 +0000

Ik heb 2,5 maand geleden mijn haar geverfd met de L’Oréal Colorista in de kleur rood. Op de verpakking stond dat dit er 1 - 2 weken in zou blijven zitten. Dit is echter niet het geval want ik ben nu 2,5 maand verder. Er is zit nog een hele aanwezige rode gloed in mijn haar en het gaat maar niet weg. Ik heb het zelfs proberen weg te krijgen door permanente bruine verf erin te doen (ik ben brunette) maar dit heeft ook niet geholpen. Ik vind dit enorm vervelend.

Allergische reactie

M.kremers — Sun, 18 Apr 2021 14:30:36 +0000

Na het opbrengen van deze creme L' Oreal' Age Perfect Golden Age- rozeverzorging, kreeg ik s'avonds na het schoonmaken/douche opeens een rode brandende huid. Ik kon niet goed slapen en de volgende ochtend was mijn gezicht gezwollen, rood en pijnlijk! Welke stof zou zo' n heftige reactie kunnen veroorzaken?

haarverf

Fdok — Fri, 09 Apr 2021 16:32:43 +0000

ik ging mijn haar verven met twee pakken L’oréal 7.11 excellente cool crème. Nadat ik alle stappen had gevolgd en mijn haar heb uitgespoeld, en daarna ging föhnen, kwam ik tot grote schrik dat er allemaal vlekken in mijn haar zitten... Ik baal hier heel erg van. Ook vooral omdat je best wel betaald voor een pak verf. En ik vind het erg voor mijn haar want nu moet ik dus andere verf erover heen doen..

Uitslag op gezicht

SanDam — Thu, 08 Apr 2021 18:35:32 +0000

Ik heb de nieuwe foundation 24H Fresh Wear 365 Doré fonce deep golden 4 wkn geleden gekocht omdat ik dacht dat het eindelijk mijn huidskleur zou zijn. Ik gebruik normaliter de W8 foundation. Na het aanbrengen van de Fresh Wear krijg ik meteen schilfers en kleine puisjes op mijn gezicht. Ik heb dit een aantal keren met tussen pauzes gebruikt en ik krijg meteen de allergische reactie. Heel jammer vind ik dit want nu heb ik een dure foundation waar ik allergische reactie van krijg en ik had er 2 gehaald omdat het in de aanbieding twee voor de prijs van een was.

haarlak blijft spuiten

Anna-Marie Kramer — Tue, 06 Apr 2021 18:15:27 +0000

Hallo bij deze wil ik graag mijn klacht bij u melden Bij aankoop van L,Oraal line studio invasie fix . Constateer ik dat ik 2 keer een bus had die niet stopte met sprayen. Dacht bij 1e bus ojee. Maar nu ik er weer 1 heb dus mijn 2e baal ik en wil ik mijn klacht graag melden.

verkeerde kleur

Ineke-vs — Tue, 06 Apr 2021 07:58:04 +0000

Ik verfde mijn haar altijd met Guhl blond nr 8. Voor het eerst heb ik Excellence van L'oreal Paris nr 8.1 gebruikt, omdat ik hoopte dat die kleur blond nog iets mooier zou zijn. Echter de kleur is helemaal niet blond, maar licht bruin geworden. Ik baal hier ontzettend van. En nu las ik op internet dat ene Lonneke in 2019 precies dezelfde klacht had over dit kleurnummer van jullie. Ik heb 2 verpakkingen van hetzelfde nr 8.1 gekocht. De andere kan ik dus weggeooien.

Product voldoet niet aan voorwaarden

AAtak — Mon, 05 Apr 2021 19:08:04 +0000

Geachte Loreal Medewerker, Hierbij wil ik een klacht indienen over u volgende producten. loreal mega mascara AIR volume deze product doet niet wat er vermeld wordt. Ik heb van mezelf al erg lange wimpers en bij zelf merkloze mascara's worden mijn wimpers er netjes maar bij deze van u plakt alles en me wimpers worden absoluut niet langer dan het is. Ik heb hem totaal 2 keer geprobeerd maar beide niet gelukt ben er met een andere merk overheen gegaan. Volgende klacht over over Foundation treu match deze product dekt absoluut niet en zodra je het product op je gezicht smeert krijg je een glans plakkerige huid van jammer dit. erg teleurgesteld in beide producten ik gebruik al jaren lang u merk van meerdere producten maar nooit zo een spijt gehad van me aankoop. Krijg vraag ik hier een passende oplossing voor. Alvast bedankt voor u moeite Met Vriendelijke groet A.Atak

Paars my ass

Jadydw — Sat, 03 Apr 2021 16:53:16 +0000

Ik heb nu 3 x mijn haar geverfd met de kleur 3.16, tokyo, intense violet. En het is donkerbruin niet paars na DRIE KEER VERVEN. Belachelijk voor de prijs

Haarverf

Loubie — Fri, 02 Apr 2021 10:53:23 +0000

Hoi de verf die ik heb gekocht is 100 procent haardekkend!! Maar ben tot heden gris heeft absoluut niet gepakt.

Allergische reactie

Andrea Van Tongeren — Fri, 02 Apr 2021 08:41:27 +0000

Ik gebruik nu 1 week l oreal revitalift filler met hydralonzuur. Hiervoor gebruikte ik een andere variant van l oreal. Geen problemen mee. Nu heb ik ena 1 week gebruikte een extreem gevoelig gezicht, rode schilfers en een dik oog.

Oranje haren

Robiana — Mon, 29 Mar 2021 20:26:33 +0000

Ik heb van L’Oreal de koel crème 7.11 gebruikt maar mijn haren zijn van lichtbruin naar oranje gegaan. De kleur is totaal niet het zelfde als op de verpakking. Huilend naar de kapper en mijn haren hebben nog steeds een oranje tint die niet weg wilt. Ook brand mijn hoofdhuid super erg na het aanbrengen van de haar verf

Pompje van foundation kapot

S. van Dam — Fri, 26 Mar 2021 13:02:44 +0000

Hallo, Een maand geleden heb ik loreal true match foundation in de kleur 'vanilla' gekocht, maar het pompje is kapot gegaan, terwijl ik de foundation nog nauwelijks heb gebruik. Ik kan het pompje ook niet meer indrukken. Zou ik een nieuwe opgestuurd kunnen krijgen?

Haarverf

Lovesro — Thu, 18 Mar 2021 13:22:08 +0000

Hallo, Ik heb eergister mijn haar geverfd met de kleur siberia 9.12. Ik heb alles volgens de instructies gedaan maar mijn haar is paars. Goed paars. Ik heb het al 3 keer gewassen maar het word niet echt lichter qua kleur.

Haarverf pakt niet

Jk1994 — Tue, 16 Mar 2021 14:59:30 +0000

Ik had al zolang mijn natuurlijke blonde lokken niet geverfd dat ik dacht dat het wel weer eens tijd werd dus gekozen voor de duurdere loreal haarverf 2 pakjes voor 22 euro. In de kleur stockholm 10.21. Helaas echt 0.0 verschil met de kleur voor de bahandeling! Duur grapje dus

REVITALIFT LASER X3 SPF

NONADEPONA — Thu, 11 Mar 2021 15:07:32 +0000

Beste, ik kocht gisteren de rivitalift laser x3 spf20. Gisterenavond heb ik deze gebruikt . Deze nacht begon mijn gelaat enorm te gloeien. Deze morgen was mijn gelaat bloedrood en enorm gezwollen. de pijn en jeuk niet te beschrijven. Ik wou jullie dit laten weten want het lijken wel brandwonden in 1ste graad. Heb dit nog nooit voorgehad en gebruik regelmatig jullie produkten. Via dokter allergische zalf . Graag een spoedige reactie. Met vriendelijke groeten, Nadine Van Lierde

Ontkleuring niet gepakt

Lishuisman — Sun, 28 Feb 2021 12:11:32 +0000

Goede middag, Vandaag mijn haren ontkleurt met 2 potjes van loreal en hij heeft totaal niet gepakt Heb al eerder mijn haren ontkleurt en toen heeft die het wel gepakt zelfde haarkleur toen. Vandaar dat ik nu een klacht indien omdat de potjes 18,99 kost en gewoon zonde van het geld nu vind Heb nu weer potje moeten halen en hopen dat het eruit gaat Met vriendelijke groet Lisanne huisman

Na 6 maanden nog blouw en roze haar

Denise kornet 66058 — Sat, 27 Feb 2021 00:36:22 +0000

Na 6 maanden hep ik nog roze en blauw haar hep alles geprobeert maar het gaat er egt niet uit ik hoop op en oplossing

L’Oréal casting crème gloss vlekkerig

Amy_pvd — Fri, 26 Feb 2021 13:09:39 +0000

Nadat ik mijn haar al 2 keer heb geverfd met de L’Oréal casting crème gloss was het weer tijd om te verven. Ik heb precies gedaan wat er op dr verpakking staat alleen dit keer is het anders uitgepakt want na het föhnen zag ik dat de verf niet overal heeft gepakt. Het is nu erg vlekkerig en totaal niet mooi.

Haarverf niet gewenste kleur

nur.ozs — Fri, 26 Feb 2021 05:45:41 +0000

Ik heb de haarverf van L’oréal Préférence 3.16 Tokyo gekoht. Op de achterkant stond dat ik sowieso als ik donker haar zou hebben en als ik licht haar zou hebben effect zou krijgen op mijn haar. Ik heb ongeveer een half jaar geleden wel mijn haar geverfd en voor het verven, heb ik mijn haar ontkleurd. Ik ben naar een lichtbruine kleur gegaan en wou een intense kleur krijgen waarvoor ik ook twee pakken van de Préférence Tokyo 3.16 heb gehaald. Tot mijn schrik heb ik wel donkerder haar gekregen van de verf, maar niet de kleur wat ik verwachtte. Ik vind dit heel erg jammer omdat de verf ook niet goedkoop is.

Dag, nachtcrème

Liesbeth57 — Thu, 25 Feb 2021 11:39:10 +0000

De potjes van de dag en nachtcrème, L’Oréal, Revitalift laser x3 nr 28T601, deze zijn van glas met de kleur kersenrood. Heb ze gisteren gekocht en op mijn badkamer meubel gezet. Tot mijn grote schrik vanmorgen, is de kleur in het badkamerblad ingetrokken. Het krijg je er niet uit. Haal de potjes uit jullie assortiment, verschrikkelijk. Heb ik nog nooit mee gemaakt met glazen crèmes.

Geen licht blond maar grijs, niet jonger maar ouder!

Marjen — Sun, 21 Feb 2021 09:08:29 +0000

Mijn vriendin gebruikt regelmatig uw L’Oréal 9.1 en is daardoor mooi licht blond en tevreden. Bij het Kruidvat kochten wij 2 verpakkingen nr. 9.1 van L’Oréal Préférence. Mijn wat verschoten haar kon een oppepper gebruiken, dus hebben we uw Préférence blond kleur Oslo gebruikt en volgens de regels toegepast. Onze schrik was dus groot toen het haar gedroogd was en ik niet blond maar totaal grijs was. Hiermee was ik niet blij zeker in de tijden van gesloten kappers. Kunt u mij aangeven hoe te handelen en me helpen mij weer blond te maken? Indien gewenst kan ik u de produktienummers doorgeven

Pijnlijke reactie na gebruik L'oréal Men expert vita lift en -Hydra energetic

Cojama — Sun, 07 Feb 2021 17:05:04 +0000

Na gebruik van zowel de Hydra energetic als de Vita lift kreeg mijn vriend rode opgezwollen en pijnlijjke ogen. Vanzelfsprekend smeerde hij de producten niet op zijn ogen maar waarschijnlijk door transpireren komen de producten in/op zijn ogen terecht. Beide producten heeft hij afzonderlijk van elkaar gebruikt.

Casting haarverf kleur veel te donker

Prieka — Tue, 02 Feb 2021 07:30:56 +0000

Ik heb mijn haar gekleurd met L’Oréal casting en het is bijna zwart bruin geworden, terwijl ik licht bruin heb gebruikt. Ik heb alle instructies opgevolgd en had juist een lichtbruin gekocht omdat ik niet te donker haar wil. Het resultaat is ontzettend donker, bijna zwart bruin. Zo lelijk . Ik ben dus zeer ontevreden met dit product. Het was de eerste keer dat ik het gebruikte. Ik hoor graag van u of u een oplossing heeft en raad u aan om een betere kleur indicatie te geven op uw verpakking. Dit nooit meer voor mij.

Geen 100% grijsdekking zoals beloofd

Sandra@123 — Mon, 01 Feb 2021 11:38:49 +0000

Nu voor de 3e keer mijn haar geverfd met L'Oréal excellence crème. Op e verpakking staat 100% grijsdekking, maar pakt de uitgroei totaal niet mee! Wat een enorm slecht en misleidend product en dat voor die prijs. Mijn haar heb ik 2 pakken verf nodig en nu dus al voor de 3e keer geprobeerd. Inmiddels ruim 100 euro verder, maar geen resultaat. Erg misleidende tekst op de verpakking! Heel ontevreden. Koop het nooit meer.

extreem slechte kwaliteit eyeliner

Kina47 — Fri, 29 Jan 2021 14:49:51 +0000

Ik heb 2 weken geleden een eyeliner gekocht van het merk L'Oreal: INFAILLIBLE gel crayon 24H waterproof eyeliner. Na 3 keer gebruiken was hij volkomen onbruikbaar geworden omdat de punt 'versleten' was, afbrak en niet verder uitgedraaid kon worden. De eyeliner is niet duur (ca. 10 euro) maar toch veel te duur voor zo'n volstrekt waardeloos product!

Haarspoeling

Lydiap — Wed, 27 Jan 2021 16:32:53 +0000

Goedemiddag, ik ben zeer ontevreden over de haar spoelingen van l oreal paris. Die je bij elke drogist kan kopen. Ik vind het erg misleidend, dat er op het pakje staat houd tot 28 wasbeurten. Ik ben ondertussen wel 40 wasbeurten verder, en het leuke “tijdelijke” kleurtje zit er nog altijd in. Ik moet nu een afspraak gaan maken bij de kapper en waarschijnlijk voor 300€ (minimaal) mijn haar weer op zijn eigen kleur maken. Ik eis hier een verklaring voor, en ik wil dat het liefst dat de verpakkingen worden aangepast. Het is valse informatie. Ik wil een tegemoetkoming.

dekking grijze haren

Elena — Mon, 25 Jan 2021 15:56:23 +0000

Ik heb gisteren mijn haren geverfd met L'oreal Preference maar hij dekt de grijze haren niet meer. De kleur is wel stralend, maar de grijze uitgroei neemt de verf niet meer op.De kwaliteit van het product is verslechterd. Op de verpakking staat wel dat het product de grijze hare perfect dekken. Het product is duur en voldoet niet aan de verwachting.

Haarverf niet gepakt

Rabia02 — Sun, 24 Jan 2021 14:42:56 +0000

Ik heb een paar dagen geleden loreal paris preference 3.16 gekocht. Op de acterkant stond er dat het voor donker haar was bestemd. Hellaas nadat ik mijn haar geverfd heb volgens de gebruiksaanwijzingen kon je helemaal geen paars zien. Het is alsof ik mijn haar helemaal niet geverfd heb. Daar gaat mijn 18 euro in de prullenbak. Jammer, want ik had een paar jaar geleden mijn haar met loreal paris infinita preference 3.1 deep purple geverfd op dezelfde manier en toen lukte het wel en was ik er erg tevreden mee.

Nieuwe formule droog haar

degullelach — Mon, 18 Jan 2021 09:24:34 +0000

Goedemorgen, Jullie nieuwe serie voor droog haar vinden wij geen fijne shampoo en conditioner. De oude formule voldeed precies waar het voor bedoeld was, en rook ook niet zo sterk als de nieuwe formule. Jammer!! Moet op zoek naar een ander merk.

Lipstick kapot in de verpakking

hannekuhhh — Fri, 15 Jan 2021 09:53:39 +0000

De lippenstift is nieuw en haal het product uit de verpakking. Bij het afhalen van de dop ondervind ik het volgende. De punt is kapot en het zit er scheef op eigenlijk al kapot. Ik vind voor een artikel van 15 euro dit echt niet kunnen. Doordat er verpakking om heen zit kun je nooit controleren of deze heel is.

Verschrikkelijke pijn na smeren Laser x3 crème!

Denise26 — Thu, 14 Jan 2021 16:38:35 +0000

Pas na een aantal dagen deze creme in gebruik te hebben kreeg ik een extreem rode, zéér intens pijnlijke, en brandende huid door de laser x3 crème. Zo erg dat ik mijn ogen niet meer open kon houden van de pijn! Ik heb normaal nooit allergische reactie's en kan vrijwel alles opsmeren dus begrijp niet op welk bestanddeel mijn huid zo reageerd in de laser x3 crème? Nu 4 dagen verder en nog steeds hele dikke rode huid om mijn ogen, terwijl ik de crème na die extreme pijn niet meer gebruikt heb.

Extansions en haar verpest!

Armoniax — Sat, 09 Jan 2021 14:17:09 +0000

Ik heb jullie zilver shampoo gebruikt en de handleiding gevolgd.. zijn me extansions niet assig maar paars! Ik heb erg lang gespaard voor deze extansions en vind het dan ook heel erg vervelend dat dit is gebeurd

Haar geverfd en je ziet helemaal niets

Dewiponto — Sat, 26 Dec 2020 09:57:53 +0000

Voor mijn kids L’Oréal paris colorista washout paars gekocht ze waren super blij. Verf in haren gedaan laten in werken 20 min zoals op de verpakking staat daarna uitgewassen en alles was eruit je zag helemaal niets ervan. Kids natuurlijk teleurgesteld.

Loreal preference 8.3 cannes

Jw2017 — Mon, 21 Dec 2020 09:56:11 +0000

Hoi, ik heb gister mijn haar geverfd met loreal preference 8.3 cannes. De tranen staan me nog steeds in me ogen nu mijn haar droog is. Ik ben er absoluut niet blij mee, ik vind het echt verschrikkelijk. Ik heb al zooooveel geld uitgegeven om mijn haar mooi blond te krijgen, en dat heb ik dan ook al 2 jaar. Het was tijd voor nieuwe verbeurt daar ik ook uitgroei had. Nou mijn haar is absoluut niet blond meer. Het is een hele lelijke lichtbruine kleur. Komt absoluut niet overeen met de verpakking, mijn haren waren blond al heel lang. Toen ik de verf in mijn haar deed werd de verf superdonker toen had ik al mijn twijfels. Maarja, nu kan ik weer maanden bezig zijn en veel geld uit geven om mijn haar terug te krijgen hoe het was.

Vichy Slow Age Nachtcrème vlekt

Bella24 — Thu, 17 Dec 2020 12:04:54 +0000

Beste Medewerker, Ik maak voor de eerste keer gebruik van Vichy en de dagcreme is super. Echter vlekt de Vichy Slow Age Nachtcrème enorm. Als ik s morgens opsta dan is mijn hele kussen bruinig en ook de bovenkant van mijn dekbed en mijn nachtkleiding. Ik vind dat daar een waarschuwing voor gegegeven moet worden. Nu kan ik de creme niet meer gebruiken maar heb ik er 30 euro voor betaald. Erg teleurstellend. Met vriendelijke groet,

Shampoo voor grijs haar

Marleen F — Sun, 13 Dec 2020 08:26:23 +0000

Ik heb sinds kort mooie grijze haren . Om deze te wassen gebruikte ik jullie product voor grijze haren. Ik heb het correct gebruikt. Nu zijn mijn haren paars en dof en krijg die paarse onnatuurlijke kleur niet meer weg, zelfs niet met gewone shampoo. Ik had 4 bussen van die shampoo gekocht.