KLACHT.nlLofte.nl klantenservice & klachten

geen product en geen geld terug gekregen ook geen antwoord om mails mee

saxofoontje82 — Fri, 28 Feb 2020 16:08:06 +0000

April 2019 bestelde ik een kado voor een bevriend koppel hun huwelijk. Eerst was het nog niet klaar. In juni kreeg ik een mail met de melding dat het klaar voor verzending was, in juli was het verzonden. . Ik heb nooit iets ontvangen. Om al mijn mail krijg ik geen respons meer alleen dat ze niet aanwezig zijn en op maandag zullen antwoorden.

Geen producten en geen geld retour

Sjaantjuhh — Thu, 28 Nov 2019 08:25:53 +0000

In augustus een bestelling gedaan... Door mis communicatie is deze uiteindelijk niet geleverd... Beliofd datik mijn geld zou terug krijgen en dit heb ik tot op de dag van vandaag nog niet ontvangen!

Het niet leveren van een product. Hun beloftes niet nakomen. Aan het lijntje worden gehouden.

Henk Koster — Sun, 13 Oct 2019 13:05:55 +0000

17 juni een trouwkado besteld wat ik 12 juli nodig had. Zou 8 tot 12 werkdagen in beslag nemen. 15 juli gevraagd waar het bleef. 16 juli als antwoord eind van de week. 5 aug. nog niets ontvangen. 7 aug. Als antwoord begin volgende week. 4 sept. Nog niets. 5 sept. Als antwoord: Deze zou allang bij u moeten zijn. We gaan het met spoed nazoeken en oplossen. 8 oktober nog steeds niets. 10 okt. Als antwoord: Hij gaat maandag of Dinsdag op transport voor u. Excuses voor de vertraging. Ben benieuwd?

Bestelling niet ontvangen

Tue, 10 Sep 2019 08:13:17 +0000

Op 2562019 heb ik een bestelling gedaan bij de firma LOFTE.NL. Deze bestelling ging 8-12 werkdagen in beslag nemen. Het ging over een trouwkado om af te geven op 2472019, dus ik dacht nog genoeg tijd te hebben. Na 3 mailtjes te sturen kreeg ik de melding dat het ging geleverd worden in de loop van de week na 177... Uiteraard niets ontvangen, waardoor ik het voorziene kado niet kon afgeven. op de facebook ben ik geblokt na het geven van een reactie op 1 van hun advertenties waar mijn bestelling bleef. Op de volgende mails heb ik tot op heden nog geen antwoord gekregen. Op hun website staat nochtans dat Löfte het zweeds is voor belofte... maar hiervan merk ik zeer weinig

bestelling niet geleverd

Sun, 01 Sep 2019 08:51:33 +0000

6 weken geleden een cadeau besteld nog steeds niet ontvangen. Paar keer antwoord op mail gehad, dat het geleverd zou worden. Nu geen reactie meer en ook mijn bestelling nog niet ontvangen

Geen levering (40 dagen na bestellen)

Fri, 02 Aug 2019 09:12:34 +0000

23 juni heb ik een ontzettend leuk product besteld als cadeau voor een Griekse bruiloft op 8 augustus. 22 juli heb ik de status gevraagd en kreeg ik te horen dat ze verwachtten de bestelling 26 juli gereed te hebben. Tot op heden heb ik niets ontvangen en heb ik geen antwoord gekregen op mijn twee e-mails. Inmiddels heb ik een ander cadeau aangeschaft voor de bruiloft, want ik verwacht niets meer te horen. Ontzettend jammer!!! Op de website staat dat de consument binnen een maand bericht ontvangt wanneer de bestelling nog niet geleverd is, zodat deze geannuleerd kan worden. Tot op heden krijg ik echter geen reactie en ook is geen telefoonnummer bekend.

Besteld, betaald maar niks ontvangen

Mon, 03 Jun 2019 09:53:35 +0000

Ik heb een bestelling gedaan, betaald via iDEAL maar niks ontvangen. Levertijd van 14 dagen met uitloop naar 30 dagen zijn voorbij. Besteld voor mijn eigen huwelijk afgelopen 17 mei maar nog steeds niks ontvangen. Heb gemaild en gezegd dat ik mijn bestelling wil of anders mijn geld terug maar dat kan niet. Dit staat wel in de voorwaarden. Het zijn gewoon .......

Bestelling nooit gekregen

Sat, 01 Jun 2019 10:31:34 +0000

Op 14mei j.l letters en kofferlabels besteld. Na 2 weken nog geen enkel teken van versturen ontvangen en een aantal keren gemailt. Helaas tot op heden geen reactie gekregen. Tot mijn schrik de website lofte.nl gegoogled en ontdekt dat velen met mij hebben betaald en nog wachten op hun bestelling. Nu helaas het bruidspaar moeten teleurstellen. Schandalig dat dit anno 2019 nog mogelijk is.

GEEN Huwelijkskado

Thu, 30 May 2019 07:40:50 +0000

IN maart een schitterend kado besteld voor het huwelijk van onze zoon. IK was echt helemaal weg van het bestelde kado. Maar.... jullie raden het al. Na enige vage mails dat het verzonden is en de tracking spoedig zou komen is DE dag aangebroken en heb geen kado in huis. Dit is echt een grote domper!! Op Facebook komt Lofte.nl nog steeds voorbij als zijnde site waar je leuke kadoś kunt bestellen. DIt moet STOPPEN!!

Besteld, betaald maar niks ontvangen

Thu, 09 May 2019 17:28:00 +0000

Op 15 april een bestelling gedaan voor een bruiloftskado. Ik dacht lekker op tijd, eind mei feest. Vandaag 9 mei nog steeds niks ontvangen. Mail gestuurd. We zijn dicht geweest, maar volgende week wordt het verstuurd. Nou mooi niet. Had ik al die klachten over dit bedrijf maar vooraf gelezen, maar ja dat is nu te laat. Echt waardeloos dat ik nou geen kado heb om te geven, het zag er allemaal zo leuk uit.

Geen reactie meer

Wed, 12 Dec 2018 09:46:12 +0000

In augustus heb ik een product besteld, werd verkeerd geleverd. Waarop ik dit heb gemeld. Mij is een nieuw product beloofd maar ik heb na een vage mail op 5 november niets meer van hen gehoord. Hopelijk helpt jullie actie hierin... ik vrees zolangzamerhand het ergste... geld weg en geen leuk cadeau.

Besteld niets ontvangen

Sat, 01 Dec 2018 11:32:14 +0000

Oplichters zijn het! Bestelling geplaats en betaald op 02-11-2018 Meerdere malen een mail gestuurd daar krijg je een raar antwoord om je zoet te houden. Dit zat mij niet lekker hier op heb ik het KvK gebeld. En een telefoon nummer gekregen deze is afgesloten. Toen had ik het wel door dat ik opgelicht ben, heb toen een recensie op Facebook geschreven. Daarop ben ik door lofte direct geblokkeerd.

Ik word genegeerd, en krijg mijn bestelling niet

Sat, 24 Nov 2018 07:47:04 +0000

22 oktober een cadeau besteld bij lofte. Deze zou er met max. 14 werkdagen zijn, dus 3 weken. Na 3 weken gemaild waar hij bleef, maar het cadeau zou begin volgende week opgestuurd worden. (Ik had hem die donderdag nodig dus dat kon nog net). Die dinsdag gemaild dat ik nog geen bericht gehad heb dat deze verzonden is. Geen reactie en dus geen cadeau die donderdag. Ik weer gemaild, geen reactie. Toen heb ik een bericht op hun facebookpagina geplaatst. Even later was deze weer verdwenen en ik kan niets meer plaatsen of een reactie plaatsen. Ze hebben mij daar dus geblokkeerd. Erg kinderachtig om alleen positieve dingen te laten staan. Ik kan hen hier ook geen privebericht meer sturen. Dit geeft voor mij aan dat ze niet van plan zijn het op te lossen en mij compleet negeren. Geld weg en nog geen cadeau voor mijn zusje die getrouwd is.

Besteld maar niks ontvangen

Sat, 27 Oct 2018 09:49:18 +0000

Bestelling gedaan op 28 sept bij lofte .nl Betaling via ap op mob. Tot heden niks ontvangen wel een mail status verzonden na 14 dagen mail verkeer over en weer maar telkens uitstel het bekende verhaal. Op deze site heb ik er meer gevonden met zelfde kvk en rek num 68168144 Kjekk.nl texz.nl en nog een aantal. Ik ben opgelicht 200 procent zeker. Hoop dat iemand dit kan stoppen. Ben mijn geld kwijt maar ook een leuk kado.