KLACHT.nlLiveCareer klantenservice & klachten

Probleem met inloggen en dubbele betaling

klagerc51ec935 — Tue, 11 Aug 2026 14:01:39 +0000

Na mijn betaling aan LiveCareer kon ik niet inloggen op mijn account. Ondanks dat ik meerdere pogingen heb gedaan, blijft de toegang geweigerd. Daarnaast heb ik twee keer €23,00 betaald, maar tot nu toe heb ik geen mogelijkheid gehad om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice, aangezien deze niet in het Nederlands beschikbaar is. Dit is zeer frustrerend en ik verwacht een oplossing.

Onterechte afschrijvingen en abonnement beëindigen

klagerb3f5c838 — Wed, 15 Apr 2026 20:40:08 +0000

Ik heb twee keer voor een cursist een CV gemaakt via LiveCareer, waarvoor ik €1,95 per stuk heb betaald. Tot mijn grote verbazing ontdekte ik deze week dat er tien keer €24,95 is afgeschreven van mijn rekening, zonder dat ik hiervoor toestemming heb gegeven. Ik heb een klacht ingediend, maar ontvang alleen een automatische e-mail met de mogelijkheid om mijn abonnement op te zeggen, waarvoor ook nog eens kosten van €14,00 in rekening worden gebracht. Er wordt niets gezegd over de onterecht afgeschreven bedragen.

Teveel afhouding van bankrekening.

Plawska Katarzyna — Tue, 24 Dec 2024 12:00:21 +0000

Bij het aanmaken van een CV , die normaal maar 1,95 euro zou kosten en waarbij deze som betaald werd is er twee weken later een betaling van 24,95 euro van de bankrekening afgegaan.