KLACHT.nlLiteBit klantenservice & klachten

GROOTSTE FRAUDEURS

J.Rabbit — Thu, 21 Apr 2022 23:06:11 +0000

Indien nog mogelijk vermijden!!! Als je denkt dat Litebit een eerlijk en vertrouwd Nederlands bedrijfje is heb je het goed mis! Hun werkwijze is sluw en berekenend, erop uit je coins in te nemen en zich te verschuilen achter hun zogenaamde artikelgeving. Telefonisch krijg je de boeven niet te spreken want die verschuilen zich achter de arme studentjes die de boel blokkeren en al het gal moeten aanhoren. Zo ook in mijn geval, account geblokkeerd en funds door hun ingenomen. Al 5 maanden bezig mijn geld terug te krijgen. Advocaat ingeschakeld en nog steeds niet mijn geld terug willen geven. Volgende stappen, social media, aangifte bij politie, AFM en DNB.

Prijs syscoin klopt niet !!!

Tajarni — Sun, 02 Jan 2022 02:57:23 +0000

De daadwerkelijke prijs en de prijs van litebit is gewoon 10 cent verschil op syscoin .. hoe harder die omhoog gaat hoe minder hard litebit gaat ..? Waarom zoveel kosten kosten op t inkopen kosten op t verkopen .. en vervolgens nog 10 cent lager zitten dan t werkelijke prijs !

Litebit laat me niet meer inloggen na hun grote onderhoudsbeurt

wim albers — Tue, 21 Dec 2021 14:00:57 +0000

Kan niet inloggen, wat litebit ook mailt alles geprobeerd. Al 6 dagen verder , gebelt naar litebit telefoon niet in gebruik? Heb gemail wil mijn geld opnemen. Dan word gezegt eerst je coins verkopen,jaaa maar kan niet inloggen. Ppppffff

Ik heb BTC van €1250 Van Binance naar LiteBit gestuurd maar ik hen niets ontvangen en ik weet 100% Ze hebben me bedrogen

Ibrahim Arab — Tue, 28 Sep 2021 07:58:55 +0000

alstublieft iemnad mijn help

Storting afgekeurd eo rekening maar geen geld terug

Steefveld — Sun, 18 Jul 2021 10:41:34 +0000

Storting afgekeurd door eo rekening. Stort normaal met me eigen persoonlijke rekening dus daarna direct met deze rekening gestort. Mail ontvangen dat de eerste storting is afgekeurd en nu al 5 dagen bezig met klantenservice om me geld terug te krijgen. Inmiddels bewijs van email en bank bewijs van storting toegestuurd. Bericht terug dat deze beste man er niet uitkomt em nu doorgestuurd naar andere afdeling die er naar gaat kijken??????

Geen gehoor en extreem hoge kosten

Maikey@01 — Tue, 27 Apr 2021 15:48:04 +0000

Litebit.eu rekent behoorlijk wat aan provisie kosten en administratie kosten. Ik heb meerdere malen een mail gestuurd omdat ik de kosten inzichtelijk wil krijgen en wat zij rekenen ect. maar ze reageren nergens op. Ook telefonisch zijn ze niet meer te bereiken.

Pas na 3 dagen respons maar op de site staat dat ze 24/7 berijdbaar zijn

Marcello Wiebe taeke — Fri, 16 Apr 2021 14:05:50 +0000

Nadat ik 3 dagen niet kon inloggen en mijn munten gestolen waren kreeg ik pas 3 dagen later te horen dat ik gedupeerd ben door fishing. Ze zeggen dat ze 24/7 bereikbaar zijn

Overmaken geld van Litebit naar mij duurt een eeuwigheid

dijk0412 — Mon, 01 Mar 2021 08:56:43 +0000

Ik heb begin vorige week een crypto verkoop gedaan via Litebit.eu, het overmaken van geld op mijn rekening duurt een eeuwigheid, er wordt niet gereageerd op mijn vraag, de robot chatbox is een lachertje, we zijn nu een week verder en nog niets ontvangen, je komt gewoon niet met die gasten in contact, ze hebben het maar druk, maar waarmee dan? Het overmaken van mijn geld duurt toch geen week?

Teveel administratiekosten

Hatseflatske — Sat, 13 Feb 2021 23:29:06 +0000

Voel me zwaar opgelicht Bestel je voor 100 euro coins en dan krijg je 85 euro coins dus niks 2% tot 5% maar liefs 15 PROCENT! Dan gaan we nog eens verkopen 4000 coins marktwaarde op hun site 0.033 en wat geven ze 0,029 dus pakken ze een keer een bedrag van 16euro. Dus handelen op dit platform ben je een dief van je eigen. Bitvavo ik kom eraan!!! Klantenservice gemaild en na dagen nog niks gehoord

Geld word niet gestort op de app

Taxifilali@gmail.com — Sun, 07 Feb 2021 11:43:06 +0000

Ik heb inmiddels al 200 euro derop gestort en het staat er nog steeds niet op. Wat ik nh zou willen is simpelweg alles wat er op die app staat uit cashen en me 200 euro terug.

10 000 euro overgemaakt aan Litebit op 11 januari

Bracke 57 — Wed, 20 Jan 2021 10:41:48 +0000

Op 11/1 via ING storting uitgevoerd van 10000,42 € naar Litebit. Vandaag op 20/1 nog steeds niet aanwezig op mijn account. Na mail - ticket nr gekregen : 307248 op 13/1. Nooit verder bericht ontvangen na die eerste mail.Daarna heb ik telefonisch contact opgenomen met hun helpdesk op 14/1,15/1 en 18/1. Bij het eerste contact kon me mij meedelen dat het probleem bestond uit het vermelden van betalingswijze IDEAL terwijl het een SEPA overschrijving betrof. De zaak zat bij ' financiën ' en het zou dezelfde dag nog opgelost zijn. Op 15 en 18/1 zelfde bericht - het zou dezelfde dag nog in orde komen. Niet dus.

ID kaart geweigerd

NejmiAkdogan — Thu, 05 Nov 2020 09:18:08 +0000

Sinds kort vraagt litebit om te verificeren met een identiteitskaart. Ik ben een Nederlander die in Belgie woont en dit al 20 jaar! Op de identiteitskaart in Belgie staat document ter staving van duurzaam verblijf , iets dat standaard is voor iemand die niet de Belgische nationaliteit heeft. Dit is een geldig ID document ter vervanging van het paspoort en geldig in heel de EU. Litebit heeft mijn account geblokkeerd en weigert om mijn ID te erkennen . Ze zeggen dat het een tijdelijke verblijfsvergunning betreft. Al meerdere tickets aangemaakt en litebit geeft geen reactie. De site is enorm onbetrouwbaar , de ene keer keuren ze af wegens glare op de foto en vervolgens vanwege een tijdelijke verblijfstitel.

Wel betaald geen order bevestiging of BTC

Fri, 16 Aug 2019 23:20:59 +0000

10 euro gestort en nergens te vinden in order history of email bevestiging, wel van mn rekening af. Geld weg

Munten kwijt BCH naar BSV

Tue, 23 Apr 2019 15:55:54 +0000

Vandaag een deposit van BCH naar BSV verricht. Twee munten met een identieke blockchain tot op een bepaald punt. Ik kreeg op de blockchain de melding dat het succesvol was en tientallen malen bevestigd door de nodes. Nu stond er na een aantal uur nog niets op. Blijkbaar kun je bij Litebit niet van een BCH naar BSV wallet storten. Kreeg te horen dat het jammer is en ik de munten kwijt ben. Het zou technisch wel mogelijk zijn om het terug te halen echter zou mij dit 0.1 BTC kosten want ze moeten de wallet offline halen geven ze aan. 400 a 500 euro voor een simpele transactie aangezien grote exchanges Kraken en Binance dit gewoon zien als identieke munten en je dus BCH naar BSV en andersom kan sturen. Ook erg brutaal om voor een kleine technische handeling zo een bedrag te vragen. En het hele offline verhaal is ook een beetje vergezocht aangezien litebit geregeld haar wallets offline haalt voor onderhoud. Om vervolgens afgescheept te worden met een : jammer voor je. je draagt zelf de verantwoordelijkheid voor je acties. lekker klant vriendelijk en vast en zeker ook in strijd met de richtlijnen van de AFM

Niet ontvangen van betalingen

Thu, 25 Jan 2018 02:00:52 +0000

Ik heb wel 5 kleine betalingen gedaan naar Litebit en ze hebben er maar 1 van ontvangen. Dot gebeurde op 2 verschillende manieren maar de manier van de ontvangen betaling is nochtans nog eens op dezelfde manier gebeurt, dus men zou denken dat er toch 2 ontvangen zouden moeten zijn. Waaruit ik besluit dat hun hele systeem op niet veel gedegen kennis gebaseerd is.

200 euro gefactureerd, 170 euro op balans geplaatst, 30 euro verdwenen??

Thu, 18 Jan 2018 13:04:09 +0000

13165.51687819 $RDD coins gekocht voor 200.42 euro. Bedrag uiteraard meteen door Litebit gefactureerd en van bank afgeschreven. Prima. Na aankoop blijkt echter dat de aangekochte coins (13165.51687819) op de balans een waarde vertegenwoordigen van 170 euro, terwijl de waarde van de coins ten tijde vd bestelling was toegenomen. Waar zijn de overige 30 euro gebleven?

Geld gestort op 14 december, nog niets ontvangen op 31 december

Thu, 11 Jan 2018 10:45:41 +0000

Ik heb een storting gedaan voor het aankopen van Litebit credits die toelaten om zonder extra kosten/fees producten aan te kopen. De storting is gedaan op 14 december. Ondertussen zijn we 31 december staan de credits nog steeds niet in mijn account. Ook heb ik al 4 aanvragen ingediend via de Litebit support dienst met de vraag om dit na te gaan (eerste dateert van 18 december). Nog steeds heb ik geen antwoord gekregen op deze aanvragen.