KLACHT.nlLionia klantenservice & klachten

Geen levering en geen terugbetaling

klagerf7e69c55 — Wed, 09 Sep 2026 11:04:35 +0000

Ik heb een schaduwdoek besteld en betaald bij Loomio, maar het product is nooit geleverd. Na contact met de klantenservice ontving ik alleen maar een melding dat ze het betreuren, maar verder heb ik geen reactie meer gehad. Ik heb geen levering ontvangen en ook mijn geld is nog niet teruggestort. Dit is zeer teleurstellend en ik beschouw Loomio als een onbetrouwbare partij.

Leveren niet

ShuttleCin — Wed, 20 Jan 2021 11:07:02 +0000

22 nov jl artikel besteld nav advertentie op FB. Zou binnen 9-21 dgn geleverd worden. Niet dus. Na nog een extra week gemaild, antwoord met excuses, lag aan leverancier, duurde nog max 16 werkdagen. Gevraagd mijn geld dan terug te storten, maar dat was niet mogelijk, ik moest het product terugsturen nadat ik het had ontvangen (zucht, dat is nou juist wat ik graag wilde, het product krijgen!). Ook dat was niet het geval. daarna nog met lange tussenpozen gemaild, maar geen antwoord meer gekregen. Via creditcardmaatschappij nu mijn geld teruggevraagd... Niet bij Lionia bestellen!!!

Lionia levert niet uit voorraad en alleen maar drama

RichardGollin — Tue, 29 Dec 2020 15:11:04 +0000

29-12-2020 Op 27 november had ik een mooie drone besteld via een advertentie van Lionia op Instagram. Op dat moment van bestellen werd er geschreven dat er nog 7 op voorraad waren. Maar dat blijkt dus een verkoop truck te zijn! Vervolgens stuur je ze meerdere mails waarop allerlei sorries volgen en zei weer hun leverancier de schuld geven. Zoals ik het zie is het een webwinkel die totaal NIKS op voorraad heeft maar zelf ook alles in China via de bekende Ali-sites inkoopt. Ik heb ze meer dan genoeg tijd gegeven om tot een oplossing te komen maar geld terug storten doen ze niet. Dan moet ik dat ding maar (tja dan moet je hem wel hebben :) ) terug sturen. Nou mooi niet ik wacht hem nog wel af want als ik die dan terug stuur weet ik zeker dat ik mijn geld kwijt ben! Ik heb ze gewezen op de wet over koop op afstand en andere kansen gegeven maar nu is het klaar. Ik ga dit bedrijf op alle mogelijke manieren boycotten. Wel lekker cashen maar leveren ho maar. Ik ben al eerder via Instagram advertenties tegen dingen aan gelopen maar die hebben het uiteindelijk alsnog netjes opgelost maar Ilonia, nee Thanks!