Betaald en niets ontvangen

Tue, 20 Nov 2018 18:58:23 +0000

Ik heb midden oktober een bestelling gedaan. Tot nu toe niets ontvangen wel betaald. Al 2 keer een mail gestuurd Heb 1 keer terug gekregen dat ze problemen hadden en dat hij werd verstuurd. Dat is inmiddels alweer 2 weken geleden

levering

Mon, 19 Nov 2018 12:15:56 +0000

Ik heb een ReiswiegBabybedje × 1 Grijs besteld op 1 november maar ik heb tot heden nog niks ontvangen. Als ik de pagina van Liefdebaby probeer te openen lukt het niet. Is er iets niet in orde? Ook heb ik naar mijn mening 2 keer betaald. Hier heb ik een mail over gestuurd maar ook nog niks van gehoord. Hopelijk kunnen jullie me hiermee helpen.Met vriendelijke groet Jolanda Feder

Stomverbaasd...

Sat, 03 Nov 2018 12:47:09 +0000

Goedenavond, Ik heb een rammelaarspeen gekocht voor €12,97 bij Liefdebabys.nl. De levertijd zou langer zijn doordat ze rechtstreeks vanaf de fabrikant verzenden, waardoor ze kosten lager kunnen houden. Ik had geen haast met mijn bestelling, dus had hier niet direct moeite mee. Toen de levertijd verstreek, opperde mijn man dat dit vast zo'n bedrijfje is, die de producten bij AliExpress koopt en duurder doorverkoopt. Uiteindelijk de speen gekregen en hij viel me erg tegen. Dacht bij mezelf, toch even spieken op AliExpress. Ja hoor, exact dezelfde speen voor €0,60. Sterker nog, in de bevestigingsmail die ik kreeg, stond een link met een track tracé link. Als je daar op klikt, word je doorgeleid naar de site van liefdebabys.nl. Je dient dan je emailadres en bestelnummer in te vullen (geen officiële track trace dus). Als ik dat nu doe, staat mijn bestelling nog steeds op nog niet verzonden. Ik vind dat ik zelf niet goed heb opgelet. Maar wilde ze toch laten weten wat ik ervan vind, dat ze producten verkopen waarvan ze pretenderen dat ze getest worden door experts. In mijn mail meldde ik de opmerking van mijn man over AliExpress. Het enige ronduit onbeschofte antwoord wat ik kreeg (geen aanhef, niets) is de zin Voortaan naar uw man luisteren!. Stomverbaasd was ik... Dit is toch niet normaal?! Bovendien vraag ik me af of het een veilig product is. Als een dergelijk product voor babies in Nederland verkocht wordt, mag je ervan uitgaan dat het aan veiligheidsnormen voldoet. Als je via AliExpress bestelt, weer je dat je het risico loopt onveilige producten te kopen. Maar dit is misleidend. Ik heb geen idee of dit ergens te melden is, vandaar dat ik het hier plaats. Mvg Gerda Seinen- Andelbeek

KLACHT.nlLiefdebabys.nl klantenservice & klachten

Betaald en niets ontvangen

levering

Stomverbaasd...