KLACHT.nlLibra klantenservice & klachten

Ga niet in zee met dit bedrijf

Paul19931 — Fri, 31 Oct 2025 09:25:29 +0000

Als nabestaande van mijn overleden vader ben ik noodgedwongen in contact moeten komen met deze zogenaamde organisatie. Het begon al met moeizaam contact en een slechte bereikbaarheid en valse beloftes. Zij zouden alles op zich nemen en ik hoefde mij geen zorgen te maken. Met een beetje voorkennis van mijn vader en andere recensies heb ik mij dus wel zorgen gemaakt en heb ik zelf alle vaste lasten die bekend waren opgezegd. Waarna ik na 2 weken een mailtje van Libra kreeg of ik zelf al aan de slag ben geweest met het een en ander… ja dus. Er is beloofd een volledig overzicht te overhandigen met de acties die libra heeft uitgevoerd. Hiervoor hebben zij 4 maanden na overlijden de tijd. We zijn 9 maanden verder en ik heb nog steeds niks ontvangen. Na contact te zoeken geeft Libra wederom niet thuis. Als klap op de vuurpijl heeft Libra gegevens niet correct doorgevoerd aan de belastingdienst, waardoor ik als nabestaande een naheffing heb gekregen van ruim 2200 euro die niet kwijt te schelden is. Er moesten schulden afbetaald worden, hier heb ik een overzicht van gekregen wat door hen is opgemaakt. Hierop stonden foutieve bedragen, waardoor de schuld bijna 3 keer zo hoog was als in werkelijkheid. Uiteraard had mijn vader hierdoor langer bij Libra onder bewind gezeten en heeft Libra langer onrechtmatig hun zakken kunnen vullen. Ik zal de mentale klachten die mijn vader heeft opgelopen door slechte bewindvoering besparen. Geachte lezer, Mocht u een bekende hebben die u vertrouwt met uw financiën, leg dit dan bij uw bekende neer, maar ga absoluut niet in zee met Libra.

waardering voor libra

leeuw1957 — Fri, 08 Mar 2024 08:21:47 +0000

hierbij wil ik mijn waardering uiten voor de hulpverlening van libra iedereen moet weten dat de beginfase een stress volle tijd zal zijn maar gun de medewerkers de tijd om hun werk correct en menselijk uit te kunnen voeren blijf open en eerlijk tegen de hulpverleners en ook u zult ervaren dat na verloop van tijd de innerlijke rust terug keert in u leven en u hun ook dankbaar zult zijn zoals wij hebben mogen ervaren libra is een van de betere bewindvoerders die zeer correct en volgens de wettelijke normen u problemen echt aanpakt als u open en eerlijk met hun communiceerd kan libra alleen maar aan iedereen aanbevelen wanneer u innerlijke rust zoekt

Bijna 4 weken geen leefgeld

Eksterstraat 19 heerlen — Wed, 14 Sep 2022 23:12:03 +0000

Mijn vriend john aerts heeft al 3 weken geen leefgeld meer gehad jullie geven het niet van re voren aan jullie zijn waardeloos bij referenties zie ik alleen maar slechte dingen over jullie en staat er dan op de site dat als de mensen bij lebera zitten dat jullie het overnemen en dat je dan geen zorgen hoef te maken jullie maken de mensen net gek mensen gek ik kan niks anders zeggen dan waardeloos zelfs een instantie heeft jullie 2 of 3 keer gemaild jullie hebben niet eens het fatsoen om de mails te beantwoorden bah bah bah geen woorden voor

Slechte bewindvoering

Mgrs — Thu, 20 Aug 2020 17:06:42 +0000

Nog nooit zo een slechte bewindvoering meegemaakt. Talloze klachten op internet en groepen te vinden, en deze zijn er niet voor niks. Ze reageren niet op mails, als je telefonisch contact opneemt zeggen ze het uit te zoeken en wordt je afgescheept, of ze hangen je gewoon op zodra ze geen antwoord hebben op je vragen. Ze bellen/mailen nooit terug, al helemaal niet als je klachten hebt en je dit al meerdere malen hebt aangegeven. Rekeningen betalen ze niet. Leefgeld wordt meerdere malen niet uitgekeerd. Budgetplan klopt niet, zodra je dit aangeeft wordt ook dit niet aangepast. Klachten brieven reageren ze niet op. Ze geven nergens gehoor aan, maar geld incasseren voor bewind kosten, dat kan wel ALTIJD. Als je niet verder in de schulden wilt komen en een professionele bewindvoering zoekt, dan zou ik NIET met deze bewindvoering in zee te gaan. Ze zijn zeer onprofessioneel, niet transparant, en bovenal niet betrouwbaar.

Oplichterij

Sat, 24 Mar 2018 11:30:39 +0000

Ik heb een jaar lang bij deze firma onder bewind gestaan en heb niks anders als problemen met deze firma gehad vanaf dag 1 probeerde ze het onmogelijk te maken om te werken (mocht blij zijn dat ik km geld kreeg anders had ik helemaal niks) Loon lag ook ongeveer rond de 2000 euro netto. Uiteindelijk ben ik de uitkering in gegaan ook ontving ik toeslagen. En zijn er belasting teruggaves ontvangen echter was er nooit genoeg voor leefgeld omdat de huur en andere rekeningen betaald moesten worden. Nu op het einde van de rit heb ik 8000 huurachterstand en schulden zijn niet betaald echter enkel meer schulden ook van de auto etc. Dus uiteraard is nu mijn vraag waar mijn geld gebleven is. Heb er. Jaar lang als schooier geleeft terwijl ik 60u per week werkte en er is gewoon niks betaald

Onmogelijk maken om te werken

Thu, 01 Mar 2018 15:55:44 +0000

Ik sta onder bewind bij libra in landgraaf. Echter zijn het afgelopen jaar de problemen alleen groter geworden door hun toe doen. Zo maken ze het ook vaker onmogelijk om te werken door mij geen geld te geven waardoor ik al meerdere malen mijn baan mee ben verloren. Ook verdwijnt er geld in de zak van deze firma. Nu heb ik geld gekregen zodat ik kan gaan werken en ook dit vinden ze nodig om in te slikten. Ik vindt dit langzaam geen spelletjes meer, ze hebben hun ontslag al ingediend en proberen ze me toch nog op deze manier het leven zuur te maken. Ook zou het contract zowizo in maart aflopen. Ook wil ik iedereen waarschuwen om niet met deze firma in zee te gaan want je beland van de regen in de drup.