KLACHT.nlLibelle klantenservice & klachten

Klacht over onterecht verlengd abonnement en hoge kosten

klager10ec13a8 — Fri, 17 Jul 2026 10:27:21 +0000

Ik ben ongeveer 35 jaar geabonneerd geweest op Libelle. Na de laatste aanbieding van 36 maanden voor ongeveer € 15 per maand is mijn abonnement, zonder dat ik op de hoogte ben gesteld, verlengd voor een absurd hoge prijs. Omgerekend is een los nummer veel goedkoper dan het bedrag dat ik nu betaal voor een maandabonnement. Ik heb mijn abonnement opgezegd en wil het teveel betaalde bedrag terug. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met DPG Media via de telefoon en per e-mail, maar heb geen enkele reactie ontvangen. Als ik niet alsnog gecompenseerd word, ben ik genoodzaakt om juridische stappen te overwegen. Het gaat me vooral om het principe en het feit dat ik het gevoel heb dat er lak aan mijn situatie is.

Klacht klantenservice

Klachtlibelle — Wed, 08 Oct 2025 18:33:22 +0000

Hierbij dien ik een klacht in over de klantenservice van Libelle. Onderstaand kunt u lezen hoe ik behandeld ben. Mei 2024 Vorig jaar mei heb ik mijn abonnement bij Libelle opgezegd (abonr. 32141574). Hierop heb ik eerst een mail ontvangen waarin werd aangegeven dat mijn opzegging was ontvangen en dat men ermee aan de slag ging. Vervolgens kreeg ik een mail, waarin werd aangegeven dat het abonnement door zou lopen tot en met juli 2025 omdat wij een aanbieding hadden (€ 19,46). Na juli 2025 zou het abonnement beëindigd worden. 8 augustus 2025 Er wordt € 25,95 van mijn rekening afgeschreven, omdat dit onterecht is, heb ik direct gebeld met de vraag of dit bedrag teruggestort kon worden op mijn rekening, omdat het abonnement beëindigd was. Dit werd even gecheckt en omdat het correct was, zou het bedrag teruggestort worden. 23 augustus 2025 Nog geen geld teruggestort, dus heb ik nogmaals gebeld met dezelfde vraag. Mij werd weer, nadat de juistheid van mijn vraag gecheckt was, toegezegd, dat het bedrag teruggestort zou worden. 11 september 2025 Ongelooflijk, maar nog niets ontvangen. Dus maar weer gebeld. Degene, die ik toen aan de telefoon had mag blij zijn dat ik zijn naam niet genoteerd heb. Hij had de volgende opmerkingen: Ik zou volgens hem 8 augustus gebeld hebben om het abonnement te beëindigen. Hierdoor zou het abonnement nog een maand doorlopen, want de opzegtermijn was een maand. Een flinke leugen, want hij had net als de andere 2 personen kunnen zien dat het in mei 2024 al opgezegd was. Volgens hem hadden de personen, die ik eerder aan de telefoon heb gehad, nooit mogen zeggen, dat het geld teruggestort zou worden. Klopt natuurlijk niet, want ik had daar toch gewoon recht op. Hij stelde voor mij nog enkele Libelle's toe te sturen, maar dat wil ik niet. Ik heb de Libelle niet voor niets opgezegd en ik had per slot van rekening de opzegging al een jaar eerder doorgegeven. Dan wilde hij wel de helft van het bedrag terugstorten. Hoe hij daarbij kwam, snap ik nog steeds niet. Dat sloeg nergens op. Logisch dat ik ook dat niet heb geaccepteerd. Na een gesprek van een half uur met steeds weer terugkomen op bovenstaande punten en van zijn kant veel leugens en onwaarheden nog, zou hij met zijn manager overleggen hoe nu verder. Hij kwam terug met de mededeling, dat hij per direct aan de financiële afdeling een opdracht zou sturen, dat het bedrag teruggestort moest worden. 25 september 2025 Nog steeds niets ontvangen en weer gebeld. De persoon, die ik toen aan de telefoon had, was erg vriendelijk en verzekerde mij, dat het bedrag inderdaad teruggestort moest worden en ik zou binnen 3 dagen een mail ontvangen over de terugstorting en binnen 10 dagen zou het bedrag op mijn rekening staan. 8 oktober 2025 U begrijpt het waarschijnlijk al. Geen mailtje ontvangen en ook geen geld. Ik vind dit een grote schande voor een gerenommeerd bedrijf als Libelle en u zult begrijpen, dat ik hier niet mee akkoord ga. Ik verwacht nu binnen 10 dagen het geld op mijn rekening. Zo niet dan wordt deze mail per direct doorgestuurd naar mijn Rechtsbijstandverzekering.

Geen Libelle ontvangen

Trees Helmond — Thu, 12 Jun 2025 17:34:09 +0000

In week 23 geen Libelle ontvangen. Deze week wel nummer 24 ontvangen.

Libelle niet ontvangen

Saza — Mon, 02 Jun 2025 09:18:17 +0000

Afgelopen zaterdag 31 mei 2025 geen Libelle ontvangen

Libelle niet bezorgd

A.H.Jansen-Dalhuisen — Thu, 17 Apr 2025 12:28:08 +0000

In week 16 is bij W. Jansen Gielinklaan 7 7091 VT Dinxperlo met abonr. 03426641 GEEN libelle bezorgd. Graag corrigeren.

Niet bezorgd

dorah@live.nl — Thu, 09 Jan 2025 14:35:18 +0000

Hallo ik heb vorige week heel laat de Libelle gehad En deze week ook nog niet gehad Ik ben er niet blij mee Ik ben al heel lang lid Ik heb het nog nooit meegemaakt

Laat u niet verleiden met acties

Suuuuz — Fri, 22 Nov 2024 15:04:20 +0000

Acties van Libelle betaal je uiteindelijk zelf. Ik heb via hun site dus online mijn abonnement opgezegd. Heb direct per mail een bevestiging van ze ontvangen. Nu is mijn halfjaar abonnement afgelopen en hebben ze mijn abonnement verlengd want zij zeggen nu dat ze mijn opzegging niet ontvangen hebben. Ik heb ze hun de opzeg bevestiging gemaild maar ze houden stug vol. Ik moet nu dus een extra maand abonnementsgeld betalen. Heel erg min van zo'n bedrijf dat al zolang bestaat.

Niet ontvangen

Czuchra — Fri, 15 Nov 2024 15:39:08 +0000

Heb de libelle van deze week niet ontvangen

Libelle nr 42 niet ontvangen

Henny te Slaa — Sun, 06 Oct 2024 14:56:23 +0000

Libelle van afgelopen week niet ontvangen; graag als opsturen

Libelle nr 35 niet ontvangen

lenyheijdra.Gmail.com — Fri, 16 Aug 2024 10:56:44 +0000

Libelle nr 35 niet ontvangen

Tas beloofd bij abbonnement

LucaEmma — Fri, 26 Jul 2024 10:28:30 +0000

Op 1 juni jl abonnement afgesloten op Libelle bij een jonge man die bij Jumbo Maarheeze stond. Er werd een eenjarig abonnement afgesloten waarbij ik een Shabby tas zou krijgen. Mijn abonnement werd pas op 25 juni gevalideerd en bij navraag werd mij verteld dat ik de tas niet zou krijgen omdat de actie afgelopen was. Dat men er ruim 3 weken voor nodig heeft om het abonnement te valideren is niet mijn probleem. Bij afsluiten werd mij de tas toegezegd. Graag uw reactie. Marion van Grimbergen Tel. 0653680670

Libelle niet ontvangen

Bealeffers — Mon, 01 Jul 2024 08:16:22 +0000

Libelle niet ontvangen op 26-06-2024 Nummer 28

bezorging

dirk.nella.schoot@gmail.com — Sun, 30 Jun 2024 17:13:25 +0000

Ik heb Libelle nr 28 niet ontvangen en onze buurvrouw ook niet.

Bezorging

D Bomer-Thijsen — Thu, 02 May 2024 10:27:20 +0000

Libelle is bij bezorging in de kreukels of bladzijden zij ingescheurd dit is niet de eerste keer als dit gebeurd

Puzzel

MH van Herk — Wed, 24 Apr 2024 16:08:05 +0000

Ik heb de oplossing van de puzzel dan moet je bellen dan klop het nummer niet

Opzegging ivm overlijden van moeder moet met een akte van overlijden

klacht libelle — Wed, 03 Apr 2024 11:45:20 +0000

Mijn moeder is vorige week overleden en ik moet nu dan ook al haar abonnementen opzeggen en dat zijn er nogal wat. Bij alle instanties, loterijen en dag- en weekbladen kan dit telefonisch snel geregeld worden. Alleen bij Libelle moet dit met een formulier gebeuren en willen ze hier ook nog een bewijsstuk voor aangeleverd krijgen, bijv. een kopie rouwkaart of akte van overlijden. We hebben het hier over een opzegging van een tijdschrift!!!! Het argument van Libelle is dat ze dit zo moeten doen omdat ze anders teveel valse opzeggingen krijgen??????????

weer geen libelle

vardo — Tue, 12 Mar 2024 16:20:40 +0000

voor de 3e keer geen libelle, een week later gebeld, onvriendelijk in slecht nl te woord gestaan. kan abon. niet stoppen, wil er vanaf. waar heb ik n abonn. voor ? in de winkel is t sneller. de onredelijke dame dreigde ook met n incassoburo !!!

Telefoonnummer klopt niet: 0909-5010100

Janny Piekstra-Penninga — Wed, 14 Feb 2024 06:55:35 +0000

Het telefoonnummer bij de oplossing Libelle puzzelmarathon. doorbellen klopt niet

Ik heb afgelopen week geen Libelle ontvangen

rietje tijhuis-davids — Tue, 02 Jan 2024 12:19:49 +0000

Afgelopen week geen Libelle ontvangen. Ik heb het 29 december al doorgegeven, maar nog steeds niet ontvangen! Terugbellen wordt ook niet gedaan!!

Tijdschrift niet ontvangen

A. Verbeek — Wed, 18 Oct 2023 13:17:14 +0000

Mijn abonnee nr. is 2544405 Weeknr. 44 heb ik nog niet ontvangen. Zou die alsnog naar mij toe gestuurd kunnen worden. Met vriendelijke groet, A. Verbeek Pelmolenweg 7 4105xm Culemborg

Laattijdig bezorgen van Libelle

Wimenmart123 — Fri, 29 Sep 2023 10:41:55 +0000

De laatste maand krijg ik jullie tijdschrift niet meer op woensdag, maar op donderdag. Deze week heb ik nog geen Libelle in de bus gehad. Willen jullie dit ie controleren a.u.b. Mijn abonneenummer is 2333245. Alvast bedankt. Groeten, Mart Buersens

prijspuzzel

Miranda Broersen — Thu, 31 Aug 2023 07:14:45 +0000

ik kan de oplossing van de prijspuzzel van augustus niet insturen op www.libelle.nl/prijspuzzel, terwijl ik hem kan inleveren tot 17 oktober 2023.

Natte Libelle

Gerda Hendriksen — Wed, 30 Aug 2023 12:29:42 +0000

Helaas niks meer over Libelle geen plastic begrijp ik maar niks begrijp ik niet. Met regen een slechte Libelle. Heb twee keer papier erom gehad nu weer niks. Doe altijd papier Ik begrijp het niet. Kan toch niet met slecht weer. Sorry

Puzzelmarathon

H.M. Ran — Wed, 30 Aug 2023 10:36:21 +0000

Het lukt niet om de oplossing in te sturen; vorig jaar overigens ook al

Gehavende libelles

Gonnybb — Wed, 02 Aug 2023 14:23:49 +0000

Ik begrijp dat de libelles voor het mileu niet meer verpakt worden in plastic voor verzending.maar nu er niets meer omheen zit zijn de libelles vaak gescheurd of door de regen verweekt Is er geen andere oplossing?

opzeggen

janine bakker — Wed, 02 Aug 2023 13:27:01 +0000

hallo, Ik werd laatst gebeld of ik een nieuw abonnement wilde afsluiten. Dat wilde ik op zich wel, maar ik zag ook aan komen dat ik misschien zou gaan scheiden. die meneer zei aan het einde dat ik niet tussentijds kon opzeggen. Toen zei ik nog dat ik dat niet prettig vond gezien ik in een bepaalde situatie zat. Ik vroeg toen nog wat i als ik het niet kan betalen dan wil ik gewoon de libelle op kunnen zeggen. Hij zei toen dat ik kon bellen want ze wilden niemand in financiële nood laten verkeren. Bellen was voldoende. Dan bel i en dan wordt er gezegd dat ik onder contract sta. Uiteindelijke hebben ze het terug gebracht naar een contract van een jaar. Mooi, maar mij was beloofd dat ik het op kon zeggen. Ik vind het toch raar dat je voor een luxe item onder contract moet staan. Ik vind dat je een leesblad toch ten alle tijde op moet kunnen zeggen. Dat wilde ik toch even kwijt.

beschadiging

mastgat45 — Sat, 22 Jul 2023 07:13:50 +0000

De Libelle wordt nu bezorgd zonder deze in te pakken. Het gevolg is dat ik een beschadigde, gescheurde Libelle ontvang. Dus wat mij betreft weer op de oude, ingepakte manier versturen.

veel te veel e-mails

Harrie Paauw — Fri, 07 Jul 2023 12:51:47 +0000

hallo Libelle, ik smeek u om geen e mails meer te sturen.. ik krijg vreselijk veel e mails !! ik wil nu hebben dat de e mails van libelle STOPPEN

Niet ontvangen Libelle

Denis Anita — Fri, 30 Jun 2023 09:11:49 +0000

Wij hebben deze week 29 juni 23 de Libelle via de post niet ontvangen . Graag een oplossing hiervoor. Mijn moeder heeft een abonnement voor het adres Vanwelkenhuyzen Marie- Louise Molenweg 12, 3350 Linter

Beschadigd blad

EMEvDJ — Fri, 30 Jun 2023 08:20:40 +0000

De Libelle wordt zonder plastic of papier verstuurd.al 2 x een blad met beschadigde cover ontvangen. Ik vind dat echt zonde

niet bezorgd en Libelle is niet bereikbaar

..har — Thu, 29 Jun 2023 16:22:36 +0000

Libelle vorige week niet ontvangen. Vandaag de hele dag aan de telefoon gehangen om dat te melden maar Libelle is compleet onbereikbaar. Graag ontvang ik alsnog de Libelle van vorige week

Libelle 2 weken niet ontvangen no 27 en 28

Libelle1 — Fri, 30 Jun 2023 17:08:56 +0000

Zit al heel lang aan de telefoon en het blijft maar er zijn meer dan 5 wachtende voor u

ik heb libelle no 27 niet ontvangen

m v.d Berg -Bakker — Thu, 29 Jun 2023 13:24:35 +0000

ik heb geprobeerd mijn klacht door te geven maar krijg steeds u heeft 5 wachtende voor u en duurt al een half uur dat lijkt mij stug.

Bezorging

Annetko4@gmail.com — Wed, 28 Jun 2023 16:08:46 +0000

Vorige week is de Libelle niet bezorgd. Vandaag 3x een half uur telefonisch in d wacht gestaan. Zonder succes. Daarna geschat, duurde erg lang voordat ik reactie kreeg. En het gesprek verliep niet naar wens.

Geen bezorging

Joke Heupers — Wed, 28 Jun 2023 13:41:17 +0000

Vorige week en deze week heb ik geen Libelle ontvangen

Ik heb Libelle 27 NIET ontvangen

Horst2 — Wed, 28 Jun 2023 13:40:12 +0000

Het is nu woensdagmiddag 28 juni 2023 en ik heb Libelle nr. 27 nog steeds niet ontvangen. Wel zojuist libelle 28. Libelle 27 had vorige week woensdag 21 juni al in de brievenbus moeten liggen. Heb op 23 juni gebeld en gisteravond 27 juni weer. Ik heb toen 21 minuten dezelfde riedel van u gehoord, o.a. dat er nog steeds meer dan 5 wachtenden voor mij zijn. Dan klopt er iets niet met de bezetting van uw helpdesk. Zojuist weer gebeld, maar precies hetzelfde. Ik heb meerder malen geprobeerd om mijn klachten bij libelle neer te leggen, maar helaas lukt dit telefonisch niet en er staat geen mailadres waar je bezorgklachten naar toe kunt sturen. Wel via een contactformulier, maar dat heeft kennelijk ook helemaal geen zin. Ik vind de behandeling van Libelle ronduit schandalig. Ik overweeg om maar helemaal met uw blad te stoppen.

Twee maal Libelle 26 ontvangen ipv Libelle 27 Libelle telefonisch niet bereikbaar

Margriet van den beuken — Wed, 28 Jun 2023 07:51:56 +0000

Ik heb tweemaal de libelle 26 ontvangen en niet de libelle 27. Ik probeer al dagen de libelle telefonisch te bereiken, maar het bandje blijft maar zeggen dat er 5 wachtenden voor me zijn, ook al blijf kaan de lijn, dit verandert niet. Vorige week geen libelle ontvangen. Ik heb meerder malen geprobeerd om mijn klachten bij libelle neer te leggen, maar helaas lukt dit telefonisch niet en er staat geen mailadres waar je bezorgklachten naar toe kunt sturen.

Niet ontvangen

Tinie van Eeden — Tue, 27 Jun 2023 10:37:26 +0000

Libelle 27 heb ik niet ontvangen en zou deze graag als nog ontvangen

Libelle week 25 niet ontvangen

Willie Klok — Mon, 26 Jun 2023 11:14:38 +0000

Libelle week 25 niet ontvangen. Telefonisch niet te bereiken..constant bandje dat er meer dan vijf wachtenden zijn. Graag met spoed bezorging van Libelle week 25.

Week 25 geen Libelle

Blansert — Sat, 24 Jun 2023 18:06:31 +0000

Heb in week 25 geen Libelle ontvangen

libelle nr. 27 niet ontvangen

lien zinneveld — Sat, 24 Jun 2023 17:36:32 +0000

Wil het blad alsnog ontvangen

leveren van blad wisselvallig.

jos van Leeuwen — Fri, 23 Jun 2023 16:24:00 +0000

Wij zijn al 50 jaar abonnee van Libelle en ontvangen deze al vele jaren op donderdag. Altijd naar tevredenheid. De laatste maanden is het leveren van libelle steeds anders. Plotseling op dinsdag. D Soms helemaal niet. Vandaag vrijdag ook nog steeds niets. We zijn er klaar mee. Ik heb al eerder dit gemeld. Als het niet verandert stoppen we met de libelle.

Bezorging van d libelle

M.W.BLANKEN — Fri, 23 Jun 2023 15:57:50 +0000

Helaas heb ik deze week mijn libelle niet ontvangen..

Natte gekreukte Libelle ontvangen.

Henny Kentin — Wed, 21 Jun 2023 16:15:12 +0000

Vanmorgen een vieze Libelle 26 ontvangen, waar duidelijk te zien is dat deze nat is geweest tijdens verzending. Graag een fatsoenlijk exemplaar. Abonnement. 39776853 H.Kentin-Jans Wilgenstraat 13-01 4462 CJ Goes. BVD.

Manon

Geke de Boer — Thu, 15 Jun 2023 15:38:13 +0000

Ik krijg manon niet meer wekelijks

Abonnement 2keer afgeschreven en krijg dubbele libelle

Jwsd33jzojrf — Tue, 13 Jun 2023 11:07:24 +0000

Mijn abonnement was afgelopen. Daarna overgaan in duurder abonnement. Ik heb een nieuw abonnement afgesloten van €15,17. Dit zou beginnen als de maand voorbij was dat ik al heb betaald. Ik krijg nu steeds 2 libelles opgestuurd. Hier over gebeld. Mijn nieuwe abonnement zal 28 juni ingaan. Zou goed komen. Vandaag weer 2 libelles in de bus. Groetjes wilma

Geen tijdschrift Libelle ontvangenop donderdag 25 mei geen Libelle ontvangen

Riet de Jeu — Sat, 27 May 2023 15:36:27 +0000

Op donderdag 25 mei geen Libelle ontvangen

libelle drijfnat ontvangen d.d. 11mei 2023

Roos Bakker — Mon, 22 May 2023 18:58:07 +0000

naast dat libelle telefonisch niet bereikbaar is , wenst libelle deze klacht niet op te lossen door een nieuw blad te sturen . Schande hoe er met de klant omgegaan wordt

Geen bezorging libelle nr 21

Hilda van der wal — Mon, 15 May 2023 13:05:00 +0000

Betreftklantnr.0043569389 Abb.nr 39590083 H.vd wal-bakker de twee gebroeders 126 9207 cj drachten Hildavdwal@upcmail.nl

Geen bezorging libelle nr 21

Hilda van der wal — Mon, 15 May 2023 13:05:00 +0000

Betreftklantnr.0043569389 Abb.nr 39590083 H.vd wal-bakker de twee gebroeders 126 9207 cj drachten Hildavdwal@upcmail.nl

Bezorging

Apolien — Sat, 13 May 2023 15:54:52 +0000

Afgelopen dinsdag kreeg ik de Libelle in de bus dit keer zonder plastic Was helemaal verregend alle bladen plakten aan elkaar..dus laten drogen nou hij ziet er niet uit..dat is niet leuk lezen..krijgen we dit voortaan altijd elke week zonder plastic? Dit is geen reclame

Niet ontvangen

Miloutje — Sat, 13 May 2023 11:41:58 +0000

Heb sinds kort een Libelle abonnement. Heb twee exemplaren ontvangen, maar mis deze week meteen al nr. 21. Een slecht begin voor een nieuwe abonnee.

Aan elkaar geplakt, niet meer te lezen

Sonjavann — Wed, 10 May 2023 14:14:43 +0000

De libelle die zat dit keer niet in het plastic en dinsdag regende het erg en was dus helemaal nat. Nu is de libelle onleesbaar, pagina’s aan elkaar geplakr krijg ze met geen mogelijkheid los. Dus scheurt het. Kunt u mij een nieuwe libelle sturen?

blad cadeau

wuslustig@kpnmail.nl — Mon, 08 May 2023 08:38:14 +0000

blad cadeau voor libelle is niet automatisch gestopt maar om gezet in een abonnement wat niet de bedoeling was hier over zijn we zeer verbolgen telefonisch is het niet recht te zetten wij zullen denk ik andere stappen moeten zetten om dit recht te breien het spijt ons zeer dat dit gebeurd. m.vr.gr fam lustig kwikstaart 39 3752mr bunschoten wuslustig@kpnmail.nl

Helaas geen libelle deze week

Marianne Tilburgs — Sat, 29 Apr 2023 11:50:06 +0000

Helaas geen libelle nr. 19 ,het is nu al zaterdag ontvangen. Een teleurgestelde abonnee .

niet bezorgd

lia thieme — Sat, 29 Apr 2023 11:49:16 +0000

de libelle van week nr.19 is niet bezorgd. klantnummer is 03435033

Geen Libelle gehad

A Timmer — Sat, 29 Apr 2023 09:40:09 +0000

Helaas geen Libelle gehad week 18

geen Libelle

S. Geurts-Henninger — Sat, 29 Apr 2023 09:09:58 +0000

geen Libelle ontvangen wk 27 april 2023

bezorging

December01 — Fri, 28 Apr 2023 14:51:49 +0000

libelle nog niet geleverd 28 april is nr 19

Tina

Mia Visser — Thu, 20 Apr 2023 20:33:28 +0000

Hai ik heb jaren de Tina voor mijn kleindochter gehad. Maar zei is 13 jaar leesde het blad niet meer. Gebeld was vriendelijk aan de telefoon begreep het helemaal.. Kon ik voor 4 weken de libelle ontvangen. Want er stond nog € 15,00 open. Ik zeg is prima wil hem niet langer als 4 week. Toen werd er van mijn €143,50 afgehaald. Ik weer terug laten storten. Weer gebeld snapte het hellemaal was oke.. Nu krijg ik vandaag betalingen herinnering dat ik € 15,45 moet betalen.. Ik wil de libelle niet.. Is toch te gek dat ik dat moet betalen.. Ik zeg wil ze wel terug sturen.. Maar dat kon ook niet.. Ik weet het ook niet. Na 4 keer bellen en dan nu dit.. Vrg Mia Visser

Abonnement overeenkomst

Nao UT zusje — Mon, 17 Apr 2023 12:45:53 +0000

Ik heb een 3 jarig abonnement tot en met mei 2023. Daarover telefonisch contact gehad met de abonnement service en gevraagd om een vervolg abonnement, kreeg een nieuwe aanbieding voor 3 jaar libelle plus specials na afloop van oude contract. Tot mijn grote verbazing kreeg een brief met betalingsherinnering voor abonnement waarin stond dat er al een verzoek is gedaan,wat absoluut niet waar is. Opnieuw telefonisch contact met abonnement service gehad,mijn probleem voorgelegd over aanmaning,als antwoord dat er niks open stond en brief kon verscheuren. Ik duidelijk heb aangegeven dat nieuwe abonnement in zou gaan na afloop van oude,kreeg toen een nieuw aanbod van mei 2023-2026.Ga dus geen kosten bij betalen om dat de fout bij jullie zit.Geen goede inlichtingendienst.

Bezorging

Johanne-47 — Fri, 07 Apr 2023 11:15:22 +0000

Ik heb de Libelle van ( bezorgdatum ) 5 april 2023 niet ontvangen.

Account verifiëren

L Twisk — Thu, 30 Mar 2023 17:56:34 +0000

Jullie beloven mij altijd een code te sturen om mijn account te verifiëren. Ik zou dan binnen een kwartier bericht moeten hebben. Dat heb/krijg ik nooit. Het is voor mij een grote teleurstelling dat dit niet lukt.en dat terwijl ik al meer dan 35 jaar lid ben.

Ik word teveel gebeld

Hr gebeld — Sun, 19 Mar 2023 09:50:56 +0000

Heb een proef abonnement gekregen,maar nu word ik steeds gebeld Gezegd ik wil niet verder . Maar steeds weer ! Of na 2 keer word die er op gegooid Ik zie dat er veel klachten over zijn Je durf nu geen andere blad te nemen Enkel door een verveelde mensen Vr gr

libelle niet ontvangen

Monique guldentops — Wed, 15 Mar 2023 17:41:41 +0000

Vandaag 14/03/2023 de Libelle niet ontvangen.

Niet ontvangen

Rik Dewinter — Wed, 08 Mar 2023 08:09:56 +0000

Libelle nu tweede week niet ontvangen. Exact leveringsadres : Zuiderpromenade 17 bus 41/43 8790 Waregem

Misdruk Libbele

meldegroot — Tue, 07 Mar 2023 15:48:24 +0000

Libelle ontvangen nr.11 , 2 t/m 8 maart, met daarin 2x 118 kookboeken winnen en mist een aantal pagina's 114 t/ 130

Manon

Ina waijboer — Tue, 21 Feb 2023 09:19:30 +0000

Ik ben lid van manon krijg het steeds niet al veel gebeld en email gestuurd krijg het steeds niet laatste nu 6 maar daarvoor ook een paar niet gehad Hoop dat het eindelijk eens goed komt . Groetjes ina wijboer

Geen Libelle ontvangen op woensdag 8-02-2023

Riet Coenen — Thu, 09 Feb 2023 12:54:15 +0000

op woensdag 08-02-2023 geen Libelle ontvangen . nr. abonnement 4961.144 . Groetjes

niet bezorgen van libelle

Thea Bruins — Fri, 03 Feb 2023 16:32:36 +0000

Het komt regelmatig voor dat ik geen libelle ontvang, ook na toezegging van klantenservice dat het nagestuurd word.

niet ontvangen Libelle

Anna Bouma — Fri, 03 Feb 2023 13:36:58 +0000

libelle is niet ontvangen , graag nazenden

Zeer ongepast telefonisch onderhoud

Lusjan — Mon, 30 Jan 2023 10:14:42 +0000

Beste, Ik krijg net ( maandag 30 Jan om 11u ) telefoon om me iets aan te prijzen van Libelle. Het is vrij druk op het werk waardoor ik het telefonisch contact heel snel afrond. De dame aan de lijn sneert bij het inleggen ‘wij zijn ook aan het werk’ Ik had het gesprek vrij abrupt afgerond door te melden dat ik aan het werk was. Op een later tijdstip terug bellen had van de dame aan de andere kant van de lijn ook een optie kunnen zijn. Ze had niet gevraagd of ik me even vrij kon maken. Haar reactie was dusdanig ongepast dat ik de moeite doe om deze info te melden. Zeker bij reclame of verkoop lijkt het me wenselijk om het effect van haar communicatie met haar te bespreken Telef kwam van ‘Roeselare’ Vriendelijke groet, Lucianne Cannaerts 0499369441

Libelle niet ontvangen

Remery — Mon, 23 Jan 2023 09:26:13 +0000

Nummer 5 is niet bezorgd.

geen libelle ontvangen week 5

harmke HH — Sat, 21 Jan 2023 19:08:58 +0000

Deze week heb ik de libelle niet gekregen

Bezorging

C.Klein Klein Obbink — Sat, 21 Jan 2023 05:02:20 +0000

Ik heb 18-01-2023 de Libelle niet ontvangen.

geen Libelle nr. 5 ontvangen

Y.R.M. de Graaf — Thu, 19 Jan 2023 19:03:12 +0000

Helaas geen Libelle nummer 5 ontvangen en weinig reactie bij klantenservice Libelle

nietgekregen

Riet v Bemmel v d Meeren — Thu, 19 Jan 2023 18:25:02 +0000

we hebben de libellen niet gekregen deze week

Bezorging

Adrie de With — Thu, 19 Jan 2023 11:20:42 +0000

Inmiddels is het donderdag en Libelle is niet bezorgd

libelle niet ontvangzn

agnes goris — Sun, 01 Jan 2023 04:15:22 +0000

Ik heb deze week geen Libelle ontvangen ( is nu vrijdagavond)

Libelle niet ontvangen vorige week

Willy52Libelle — Tue, 27 Dec 2022 15:31:08 +0000

De laatste Libelle dieik ontvangen heb is nr.55 van 15 tot 21 december.

Libelle

Marieke janssens — Sat, 24 Dec 2022 14:45:48 +0000

Reeds de derde keer dat ik mijn libelle niet ontvangen heb op amper zeven weken dat ik een abonoment heb telkens gebelt en ze gingen het in orde maken met de post maar het probleem blijft duren

geen libelle

de baere brijs — Fri, 23 Dec 2022 10:55:36 +0000

deze week geen libelle ontvangen deze week abonneenummer 4927144

Niet leveren van Libelle weekblad

Vandemaele Odette — Mon, 19 Dec 2022 16:15:06 +0000

Geachte, Vorige week mijn Libelle niet ontvangen, Kan u mij hierover berichten, Met vriendelijke groeten Vandemaele Odette.

Niet bezorgd

Olsern — Sun, 18 Dec 2022 07:45:04 +0000

Afgelopen week de Libelle niet ontvangen. Donderdagavond heb ik daarover gebeld. Hij zou met spoed na bezorgd wordt, maar helaas nog steeds niet bezorgd en het is nu zaterdagavond!

dagboek van manon

Kgj Hartman Boekholt Hartman — Mon, 05 Dec 2022 12:49:11 +0000

ben jaren vaste abonnee van libelle ik zou gratis dagboek van Manon er bij krijgen toe gestuurd via mail maar tot op heden nog niet gebeurd! hoe zit dat nu!!! ik hoop dat t nu overkomt en dat ik in ieder geval een reactie terug krijg! mvr KGJ Hartman Boekholt akkerdistel 161 7891DR klazienaveen. abone nummer 36793306/libel52-22

libelle deze week niet ontvangen

Hanny Putman — Sun, 04 Dec 2022 11:36:43 +0000

libelle niet ontvangen

Deze week geen Libelle

ambertje24 — Fri, 02 Dec 2022 11:38:10 +0000

Geen Libelle deze weel

Ik heb deze week (24 november 2022) geen Libelle ontvangen

Maria Wong-Lun-Hing — Sun, 27 Nov 2022 20:14:55 +0000

Helaas heb ik deze week geen Libelle ontvangen. Kunt u dit weekblad alsnog bezorgen?

Geen Libelle ontvangen week 47

Gera Jungheim — Sat, 26 Nov 2022 12:08:42 +0000

Geen libellen ontvangen week 47,erg vervelend.

ik heb deze week geen libelle ontvangen

Mia Taes — Fri, 18 Nov 2022 13:21:38 +0000

deze week geen libelle in mijn brievenbus

GEEN TIJDSCHRIFT ONTVANGEN

mia guelinckx abbon 4903736 — Wed, 16 Nov 2022 14:22:00 +0000

DEZE WEEK GEEN LIBELLE ONTVANGEN

Het niet kunnen opzeggen van mijn abonnement op Libelle

Thieu Rutten — Mon, 14 Nov 2022 14:57:25 +0000

Ik heb in februari 2022 een abonnement op Libelle afgesloten.Dit loopt 36 maanden. Door persoonlijkeomstandigheden wil ik het abonnement eerder, dus voor het verlopen van de eindtermijn beëindigen,zonder dat ik hiervoor een financiële vergoeding verschuldigd ben. U hebt mij aangegeven, dat dit niet mogelijk is.Ik teken hier protest tegen aan.

Tel nummer werkt niet Puzzelwin van de libelle

Catadri — Sun, 06 Nov 2022 12:54:44 +0000

Het telefoonnummer van puzzelwin van de libelle werkt niet. Ik zag ook dat bij nr 20 en 34 zgn een tikfout werd aangegeven. Dit klopt niet. Dit lijkt pure opzet om zo niemand een prijs te laten winnen. Wat slecht van libelle tijdschrift.

Pagina's onleesbaar

MarliesenVera — Sat, 05 Nov 2022 19:23:43 +0000

Aantal pagina's zijn on/slecht leesbaar...mag toch wel goed zijn voor deze prijs.....

Niet tevreden.

lola liza — Fri, 04 Nov 2022 14:16:56 +0000

Na al jaren libelle lezer eerst rijk der vrouw, dan libelle rosita, en nu libelle ben ik niet tevreden over de nieuwe agenda die ook 7,95 euro kost. De maanden staan er in voor 3 weken en de laatste week moet je gaan zoeken in de maand erachter vb maart staat er in voor 3 weken en de 4 de week moet je gaan zoeken in april . Is deze normaal of is er iets verkeerd verlopen?

Slechte druk van bepaalde blz

Fewobs — Wed, 02 Nov 2022 11:53:49 +0000

Aantal blz oa blz 8, blz 19, blz 104, blz 114 zijn slecht en gedeeltelijk onleesbaar gedrukt. Het gaat om libelle nr 48

Kan niet downloaden

DaRyLu1400 — Mon, 31 Oct 2022 16:36:26 +0000

Kan de libelle niet downloaden

Niet bezorgd

Joke v d Spek — Sun, 30 Oct 2022 18:56:26 +0000

Deze week graag bezorgen

onjuiste afhandeling klacht

E Kooning — Mon, 17 Oct 2022 12:41:02 +0000

Ik zou terug gemaild worden betreffende een onjuist betalingsverzoek. Is niet gebeurd. Na 5 telefoontjes kreeg ik te horen dat ik niet hoef te betalen. Ik ben hierover niet op de hoogte gebracht en kreeg te horen dat dat nooit gebeurd. Eg slordig.

Drukwerk

03544217 — Wed, 12 Oct 2022 13:33:48 +0000

Libelle nr.45 De pagina’s 3 t/m 18 en 107 t/m 122 zijn vaag en kleurloos afgedrukt