KLACHT.nlLGO Luxury Goods klantenservice & klachten

2 x betaling van de rekening af maar verder geen reactie

Thu, 09 Apr 2015 23:07:36 +0000

Bestelling gedaan en tijdens de betaling eruitgegooid worden. dan denk je dat het niet gelukt is en probeer het nog een keer. opnieuw wordt ik eruit gegooid tijdens de betaling. ik denk dat het niet gelukt is omdat ik geen bevestiging van betaling kreeg en verder helemaal geen bevestigingen. Ook niet over een bestelling. het bedrag is echter wel 2 x van mijn bankrekening afgehaald.

Nog niets binnen

Sat, 20 Dec 2014 15:08:57 +0000

Ik had een potje afslank pillen besteld op 12-12-2014. Het zou binnen 3 tot 5 werkdagen binnen zijn. Ik heb nu nog steeds niets ontvangen ook helemaal geen mail, maar ik heb wel al betaald.

betaalt niks gekregen

Mon, 17 Nov 2014 09:24:58 +0000

Ik heb een artikel gekocht betaald maar niks binnen gekregen nemen jullie ons in.de maling

Besteld en nog niet ontvangen

Sun, 28 Sep 2014 22:46:26 +0000

ik heb 1 potje panthoteen besteld en betaald via internet bankieren op 22 september 2014 en de bedrag van 44.34 euro Zou ingeleverd worden binnen 3 tot 5 dagen, maar tot nu toe krijg ik niks en geen emailtje of iets nieuwes daar over,,

Vellura besteld en nog niet ontvangen (3 maanden geleden!). Bedrijf neem verantwoordelijkheid niet op en vertelt elke keer iets anders als ik ze benader.

Mon, 03 Feb 2014 18:39:18 +0000

Product op 18 Oktober besteld (ik had eerder besteld en nooit problemen er mee gehad). Nog niet ontvangen (3 Februari). Via email contact genomen: 14 emails! Bij elke email zeggen ze iets nieuws (dat het produkt wel afgeleverd is, dat het geld terug gestord is...). De laatste email hebben ze niet eens gereageerd terwijl ik altijd netjes heb ze benaderd. Ik vind het schandalig hoe ze een vaste klant behandelen.

Betaald niet ontvangen!

Thu, 18 Apr 2013 13:07:59 +0000

Heb voor 100 euro artikelen besteld en volgens de advertentie zou dit binnen 3 dagen geleverd worden maar nu inmiddels 5 dagen later is nog niks geleverd. Ook geen mail over de verwachte levertijd, niks Alleen een mail dat er via Ideal betaald is aan Ayden voor dit bedrijf.

niet geleverd

Sat, 23 Feb 2013 11:15:22 +0000

ik heb op 9-2-2013 een potje nuvoryn besteld en tot op heden niets ontvangen kan ook geen adres meer vinden

ontevreden over hun antwoord

Mon, 11 Feb 2013 18:35:06 +0000

Omdat ik de cremes Vellura en Hydraxil besteld en betaald had op 2-2 2013 en tot op heden niets heb ontvangen, heb ik een mail gestuurd dat ik mijn geld terug wil. Nu ineens krijg ik van hun een mail dat het in uitzonderlijke gevallen wel 14 dagen kan duren. Als het 15 dagen geduurd heeft moet ik hun weer mailen en na 30 dagen kan ik geld terug vragen. Dat de levertijd zo lang zou kunnen worden staat in de advertentie en de bestelling gegevens nergens geschreven. Ik wil onmiddelijk mijn geld terug! Zo niet dan schakel ik mijn vader (gerechtsdeurwaarder), het tv programma radar en opgelicht in. Dit heb ik in mijn mail naar hun ook geantwoord.

Vellura en Hydraxil betaald en niet ontvangen

Sat, 09 Feb 2013 17:44:12 +0000

De producten zouden binnen drie dagen geleverd worden. Inmiddels 8 dagen geleden. Niets geleverd en wel alles betaald. U zegt, nadat ik al een klacht had verstuurd, dat ik contact op moet nemen met de winkel waar ik het heb gekocht. Ik heb werkelijk geen idee. Ik vermoed LGO Luxury Goods. De advertentie las ik op Facebook maar kan dat nu niet meer terug vinden. Mijn betaling is bij Adyen gedaan dus ik neem aan dat Adyen ook weet naar welke winkel mijn geld gaat. Het kan toch niet waar zijn dat ik al mijn geld kwijt ben? Dat is oplichting! Als ik zo eens surf op het internet dan weet Adyen toch ook dat er mensen bedonderd worden? En nu? Wat doe ik nu? Wat is het e-mail adres en het telefoonnummer van de winkel die nu mijn geld heeft ontvangen? m.v.g. Gonny Wieringa-Walma.