Klacht: Levertijd overschreden

op 05 oktober 2017 over Decor wonen & slapen in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

27-07-2017 boxpring en bankstel besteld en zou eind september geleverd worden.

Inmiddels zijn wij in oktober, ik heb verschillende keren gebeld om erachter te komen wat nou de status is van mijn bestelling, echter niemand kan mij antword geven.

Er wordt gezegd wij verwachten eind volgende week en dat 3 weken lang hoor ik van de mevrouw klantenservice.

Ik ben tot de conclusie gekomen dat ze slecht bezig zijn en beloftes dat ze doen kunnen ze echter niet nakomen.

Voor mij is dit einde oefening, dus ik wacht nog even af.

Gewenste Oplossing:

Er is geen oplossing, ze verwachten de bestelling elke week, maar wat de status is van mijn bestelling dat blijft een raadsel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Decor wonen & slapen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Decor wonen & slapen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wqerty