Klacht: levering bedrijf

op 29 juli 2016 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Grachte
Er word vanuit het buitenland altijd met UPS gewerkt , daar het al de 3de maal is betreft de levering , onze leveringen zijn wel dringend voor onze klanten , men zou leveren op 29/07 om 11uur niemand gezien , wij bellen naar de dienst , ze gaan terug bellen en inderdaad ze bellen terug met de uitleg de chauffeur heeft beslist onze levering niet mee te nemen daar ze teveel werk hebben , wij moeten nu zelf iemand inschakelen om het pakket af te halen in Merelbeke wel op onze kosten , daar zeggen ze ons wij trekken ons dat niet aan , dus als wij het niet afhalen 35 km ver dan moeten wij wachten tot na het weekend wat onmogelijk is voor onze klanten , oplossing ??? onze fabrikant opdracht geven om niet meer met UPS te verzenden maar met een ander koeriersbedrijf , daar de mensen daar wel heel onverschillend reageren , mochten wij zo onze klanten behandelen binnen de 6 maand kunnen wij de deuren sluiten
RUDNICK BVBA

Gewenste Oplossing:

als ze op tijd en stond leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door