Klacht: Levensbelang medicatie

op 16 maart 2017 over Fadello in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik zou maandag mijn medicijnen rol geleverd krijgen, kreeg om 8 uur een mail dat het met de verkeerde levering was mee gegaan en dat de volgende dag zouden leveren. Ik kijk op internet en zie dat nog niet op route was en dus met de EFarma contact opgenomen deze zelden de volgde het zelfde liedje woensdag ook geen levering. Nu donderdag zonder medicijnen hoe lossen we dit op. Ik heb nog naar de koerierdienst gebeld maar belang van levensnoodzakelijke medicijnen werden er geen Exstra actie ondernomen als het pakketje in bezit hebben hadden ze dit met spoed moeten brengen. Maar het kan ook dat EFarma in gebreken is.

Gewenste Oplossing:

Ik moet voor 16 uur de medicijnen rol in mijn bezit hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fadello

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fadello nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Natuurmens

4 maanden geleden - Onze excuses voor het ongemak. Door een sorteerfout kon het pakket niet eerder worden bezorgd.

Alle klachten die gemeld zijn door Natuurmens