Contact

Tue, 23 Apr 2019 11:16:00 +0000

Al meerdere malen contact proberen te krijgen met de rijinstructeur van mijn dochter.Instructeur laat niets van zich horen. Ook niet na herhaaldelijk verzoek !!

Lets go scam people - LesGo oplichterij

Sun, 23 Sep 2018 13:51:49 +0000

Vorig jaar vrijdag 23 juni had ik op aanraden van mijn vriendin mijn eerste proefles bij rijschool LesGo met instructeur G.L. (Ik zal zijn naam privé houden tot deze shit is opgelost). De rijles verliep goed en ik heb veel geleerd die dag, ook al was het maar een les. G.L. was een aardige man en legde goed uit. Ik was meteen al overtuigd dat ik wilde lessen bij hem. Ik had ervoor gekozen om een rijlespakket te nemen, omdat dit goedkoper uitkwam. Althans dat dacht ik. Ik koos voor een pakket met 30 lessen, een examen en een hergarantie van een examen, in totaal voor een bedrag van €1316,50 (€1203,- voor 30 lessen €96,- examengeld, €17,50 inschrijfkosten). Een hoop geld voor een student, maar omdat ik ervan uit ging dat dit goedkoper was dan andere rijscholen vond ik dit een goede deal. Maar het addertje onder het gras was dat de lessen bij LesGo slechts 50 minuten duren en ja hoor waar staat dit duidelijk aangegeven? Precies nergens. De andere rijscholen in mijn omgeving bieden lessen van 60 minuten aan voor €38,- terwijl bij LesGo een les van 50 minuten maar liefst (120330 lessen)€40,10 kost bij mijn pakket, omgerekend is dat €48,12 per 60 MINUTEN. Sneaky marketingconcept dus, had ik kunnen achterhalen. Maar toch zette ik de lessen voort en ik had het gevoel dat nu G.L. zijn geld al had ontvangen, zijn best niet deed zoals tijdens de proefles. We bleven lang op het zelfde punt steeds oefenen en hij zat constant op zijn telefoon. Na ongeveer 20 lessen te hebben gehad zei ik tegen G.L. dat ik graag op examen wilde, maar ik moest wel eerst mijn Theorie-examen halen. Ik stopte dus met les volgen vanaf begin januari tot midden maart. Toen had ik mijn theorie gehaald en belde G.L. dezelfde dag op dat ik wilde dat hij een examen voor mij inplande. Hij zei dat dat hij het zou doorgeven en dat hij de week erna iets zou horen van het CBR en dat hij met mij contact op zou nemen. Ik kreeg van hem een appje dat hij adviseerde om 6 lessen extra te kopen, ik sloeg dit aanbod af en zei dat ik nog 9 lessen had en dat die genoeg waren. Vanaf dat moment (tot de dag van vandaag) begon de ellende. Ik vertelde blij mijn vrienden het nieuws dat ik een examendatum zou krijgen. Mijn vrienden (die bij andere rijscholen zaten) vertelden mij dat dat vreemd was, omdat hij als instructeur online een datum kon prikken en dat dit binnen 5 minuten was gedaan. Ik wilde dit hem nog niet opdringen en hem toch wat tijd gunnen. Wat bleek dus dat ik mijn rijschool bij het CBR moet machtigen en een gezondheidsverklaring moet aanvragen. Dit heeft G.L. mij nooit verteld en claimt dit mij te hebben verteld tijdens de eerste proefles (waar ik mij dus niks van herinner terwijl er niets mis is met mijn geheugen). Ik ga ervan uit dat wanneer een INSTRUCTEUR een INSTRUCTEUR is iemand INSTRUCTIES geeft wat betreft rijden en de zaken eromheen. Dus toen hij claimde dat hij een datum zou prikken, heeft hij mij nooit geattendeerd op het feit dat ik deze zaken niet in orde had. Hij kan namelijk NOOIT een datum prikken wanneer een rijschool niet gemachtigd is en geen gezondheidsverklaring is aangevraagd. Hij heeft mij hier niet op geattendeerd en mij wekenlang aan het lijntje gehouden door te zeggen dat ik ''op de reserveplank zit'', ''dat hij een kleine rijschool is en grotere rijscholen voorrang hebben'' enz. Vervolgens stuurt hij mij een foto van een krantenknipsel dat er een topdrukte is bij het CBR en dat er te weinig instructeurs zijn. Dus?????? Er kan naar mijn weten alsnog een datum worden gekozen, maar hij zocht weer een uitweg omdat hij zijn leugen wilde verbergen dat hij nooit van plan was een datum te kiezen. Tussendoor zat hij mij wel steeds aan te bevelen om extra lessen te kopen terwijl ik nog 9 lessen in mijn pakket had!? Ik denk dat we allemaal wel zien wat hij probeerde. Hij wilde tijd rekken zodat ik extra lessen kocht en bleef lessen tot hij uiteindelijk een datum zou kiezen. Ik heb meerdere malen het CBR gebeld en gevraagd of er een datum is gekozen, ze geïnformeerd over de reserveplank en de andere smoesjes die G.L. had waarop zij zeiden dat dit helemaal niet bestond. Ik bel G.L. op en confronteer hem daarmee, waarop hij zegt: ''De helpdesk heeft hier geen inzage op'' en werd boos dat zijn leerlingen niks van hem aannemen omdat hij er niks kan doen dat er drukte is bij het CBR en dat als het me niet beviel ik het bij een andere rijschool kon proberen. Ik zei dat ik het zou afwachten en hoorde natuurlijk niks. Mijn rijschool was al gemachtigd dus vroeg ik een gezondheidsverklaring aan maar alweer plande hij geen examen in. Eind mei (zonder extra lessen te hebben gekocht) was ik helemaal klaar met deze leugens en zei dat we er zo niet uit zouden komen en dat ik graag mijn resterende lessen terug wil. Zijn antwoord hierop was: ''Oke als jij dat wil''. Ik vertelde hem dat we er zo niet zouden uitkomen en dat ik het toch ergens anders ging proberen. Vanaf toen begon de drama om het geld. Ik vertelde hem dat ik 9 lessen t.w.v. €40,10 en €96,- aan examengeld wilde ontvangen. Hij zei dat ik geen recht had op die lessen aangezien mijn contract niet eens beëindigd kan worden door de algemene voorwaarden. Ik zei dat aangezien hij akkoord is gegaan met het beëindigen en het feit dat hij mijn geld zou terug geven ik hier aanspraak op kan maken. Hij zei van niet en dat hij bereid was uit COULANCE 250 euro te geven voor €96,- examengeld en 6 lessen en anders de lessen moest afrijden. Terwijl online in de Rijlesapp staat dat ik slechts 21 lessen heb gehad, dat hij me ''gratis'' lessen heeft gegeven terwijl ik hier nooit van heb geweten en hij dat nooit heeft aangegeven. Hij houdt zijn administratie niet goed bij en wilt dat ik daar nu de dupe van wordt door te zeggen dat ik er nog maar 6 over had in plaats van 9. Uiteindelijk ben ik akkoord gegaan met het bedrag van €250,- en claimde hij deze te hebben overgemaakt en heb tot de dag van vandaag NIKS ontvangen. Ik heb miljoen keer contact met hem en LesGo opgenomen en ze claimen er iets mee te doen en doen er niks mee. Ik ben het nu meer dat zat.

KLACHT.nlLesGO klantenservice & klachten

Contact

Lets go scam people - LesGo oplichterij