Klacht: KLacht

op 14 november 2011 over Lensbestel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen week per email en per telefoon getracht LensBestel te bereiken in verband met het feit, dat de lenzen niet goed funcioneren.

LENSBESTEL reageert nergens op!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat ze contact opnemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lensbestel.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lensbestel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lensbestel.nl

Heeft op 13 januari 2012 om 12:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant is benaderd, het probleem is samen opgelost en de klant heeft een tegemoetkoming gekregen.

Alle klachten die gemeld zijn door 01081946