KLACHT.nlLensbestel.nl klantenservice & klachten

zeer slechte kwalitijd

Wed, 14 Feb 2018 21:37:17 +0000

Na jaren Lausch&Bomb lenzen te hebben gedragen, koos ik nu voor de prijs maar de zelfde lenzen. Na lang wachten eindelijk gekregen, maar het bleek een zeer slechte kwaliteit lenzen te zijn. Na een week dragen, heb ik inmiddels 2 paar weg kunnen gooien, waarmee lenzen voor € 10,= nog te duur zouden zijn. Klacht gemeld, maar geen antwoord gekregen

Geen levering

Thu, 12 Oct 2017 06:43:40 +0000

Ik heb vrijdag 6 oktober lenzen besteld. Ik heb hierop een reactie gekregen dat de lenzen zo spoedig mogelijk worden geleverd. 6 dagen laten heb ik nog steeds niks gehoord van ze. Ook telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Helaas is mijn lens gescheurd en heb ik nu geen lenzen meer, hierdoor zit er enige spoed achter deze bestelling. Het is erg vervelend dat ze niks meer laten horen. Ik heb de lenzen reeds betaald middels IDEAL.

Geen bestelling.

Thu, 12 Apr 2012 09:40:12 +0000

'k Heb op 5 apr.'12 via computer daglenzen besteld= 2e keer; 1e keer ging vlot= binnen enkele dagen bij mij; nú, na een week niets meer gehoord(5/4 wel mail, dat zij de bestelling vlot zouden leveren) Gisteren en vandaag gebeld naar:076-5302344, beide keren geen gehoor. DE LENZEN ZIJN VOORAF BETAALD VIA IDEAL !!!!!!