KLACHT.nlLemand klantenservice & klachten

Schoenen besteld wil het terug sturen maar krijg nog steeds geen retour bon

Wilma11 — Tue, 14 Dec 2021 18:26:39 +0000

Ik heb in augustus 2021 schoenen besteld bij Lemand , ik kan er niet in komen dus bovenaan de smal. Ik heb gelijk via internet hun gemaild maar kreeg geen reactie, ik weer een bericht gestuurd en na ruim een week pas reactie van hun uit. Ben al vanaf 9 september bezig om ze terug te sturen maar krijg maar geen retour bon, en in een reactie die ik van hun kreeg staat zelfs dat de retour kosten 19,99 is. Ik heb gezegd dat ik dat niet gaat betalen en zelfs aan geboden om ze te brengen naar Veenendaal, daar vragen ze niks over. Ben nu nog bezig en heb Fraudehelpdesk gebeld en kamer van koophandel weet er van en ACM ConsuWijzer en Juridisch Loket. Heb zelfs een soort aangetekende mail gestuurd om van de koop af te komen maar nog steeds geen retourbiljet. Dit bedrijf moet hard aangepakt worden

Product retour gestuurd, geen geld terug

Jolanda Prive — Fri, 18 Jun 2021 17:00:57 +0000

Schoenen besteld omdat ik een advertentie zag op Facebook. Keurig geleverd, wel uit China uiteraard, terwijl het lijkt of het uit Duitsland verstuurd wordt. De maat klopte niet en de kwaliteit viel tegen. Ongeveer 7 weken bezig geweest met mailen etc, voordat ik een retourbiljet had. Het verzendadres was binnen Nederland. Nu alweer 5 weken bezig om mijn geld terug gestort te krijgen. Ik word aan het lijntje gehouden. Eerst moet ik het order nummer en banknummer mailen, dan zijn ze druk, dan komt het eraan en dan moet ik het order en banknummer mailen, dat onder aan staat in de mailwisseling! Ik denk niet dat het goed komt, maar ik geef het niet op. Ik mail ze elke week.

Dekbedovertrek niet ontvangen

jorfy1963 — Sun, 23 May 2021 19:22:49 +0000

Hallo Ik wil een klacht in dienen tegen lemand Ik heb in 23-02 2021 dekbedovertrek besteld en betaalt het was voor 118,.92 tot heden toe niks ontvangen. Je kunt ze berichten sturen maar je krijgt geen antwoord en voor mij is dit veel geld Dus geld weg oversteken weg Fijn bedrijf lemand om de mensen zo op te lichten Gr mvr gerads uit Venlo

Betaald en niets ontvangen

Marcusb — Sun, 23 May 2021 07:52:24 +0000

Orthopedische schoenen besteld. 1x is de bestelling bevestigd, maar daarna niets mee vernomen. Ook als je op de linkjes drukt in de mail is de website verdwenen. Gelukkig gaat het maar 40 euro, maar voel met wel opgelicht. Ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen.

Nep filmpjes

Frank99 — Sun, 25 Apr 2021 16:52:11 +0000

Er wordt helaas een ander produkt getoond in de reclame filmpjes van dit bedrijf Ze sturen echter een goedkope versie van Ali express

Bestelling is betaald maar wordt niet bevestigd

luc.bleukx@telenet.be — Wed, 07 Apr 2021 16:50:29 +0000

Bestelling is betaald maar wordt niet bevestigd

Aankoop gedaan, maar nooit ontvangen

DNoorman — Thu, 18 Mar 2021 09:35:46 +0000

Ik heb een aankoop gedaan bij Lemand. Ging eens kijken wat de status van mijn bestelling was en constateer dat de website www.lemand.nl niet meer bestaat. Ik twijfel aan de aanbieder en ben bang voor oplichting.