Klacht: lekkages

op 13 februari 2018 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Eind 2010 de Remeha Avanta cw6 laten installeren.
Vandaag, februari 2018, besloten om de ketel te laten vervangen.
De ketel heeft vanaf het begin veel problemen gegeven, zoals;
lekkages op diverse plaatsen, warmtewisselaar kapot, (is kosteloos vervangen) en pomp kapot.
De lekkages blijken niet op te lossen.
Nu lekken weer de beide hydroblokken en de boiler.
De tweede pomp staat op springen volgens de monteur.
Vandaar besloten een nieuwe ketel aan te schaffen.

Gewenste Oplossing:

De Remeha Avanta cw6 blijkt een slechte ketel te zijn en is door Remeha uit productie genomen vanwege de vele storingen.
Remeha erkent dit, maar na telefonisch met ze gesproken te hebben, weigeren ze een tegemoetkoming te doen, zoals bijvoorbeeld een nieuwe ketel met korting plaatsen.
ik vind dit niet correct.
Remeha heeft een slecht product geproduceerd en geplaatst en moet dan ook uit goodwill de gedupeerden tegemoet komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Remeha over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Remeha in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door druiven57