Klacht: lekkage en geluidsoverlast ketel

op 10 juli 2017 over Breman Installatiegroep in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

al een paar jaar problemen met de ketel en maakt veel herrie. Vorig weekend is de ketel gaan lekken. Er lag een hele plas water op de grond. Er was geen warm water meer. maandagochtend gelijk Breman gebeld. er is iemand langs gekomen. helaas heeft deze werknemer niet naar het verhaal willen luisteren. Hij zei dat het wel gerepareerd kan worden. hij kon de volgende dag al komen. aangeven dat ik een afspraak heb staan in het ziekenhuis de volgende dag en woensdag ook. ik zou zelf later op de dag contact opnemen voor een afspraak. de volgende dag was ik niet thuis. bij thuiskomst lag er een brief dat hij is langsgeweest. Ik geef altijd aan of er van tevoren gebeld kan worden. dhr was niet vriendelijk en heb een nieuwe afspraak gemaakt met een andere monteur. ook hier is vantevoren geen contact opgenomen. de ketel is al meer dan 15 jaar oud. maakt veel herrie en komt nu geen warm water. ik ben erg geschrokken van deze situatie. Er is geen vertrouwen in deze ketel. ik zit nu al ruim 9 dagen zonder warm water. na 2 dagen kan de monteur pas komen om slecht onderdelen te vervangen.

Gewenste Oplossing:

de ketel vervangen door nieuwe ketel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Breman Installatiegroep

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Breman Installatiegroep in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door wardati