KLACHT.nlLederclub klantenservice & klachten

Leren jas besteld, niets ontvangen.

1982HeleenWeinans — Thu, 01 Jul 2021 20:40:17 +0000

Ik heb een leren jasje besteld bij deze site en nog steeds niet ontvangen. Heb meerdere keren contact opgenomen met het nummer die is vermeld op de site. Krijg elke keer geen gehoor en een bandje dat ze bereikbaar zijn van 10-5 en helaas nu geen telefoon op kunnen nemen. Spreek wat in dan bellen wij u zo snel mogelijk terug. Ingesproken en ook een mail gestuurd maar geen gehoor helaas.. lees nu op internet meerdere recensies over het verhaal wat mij ook overkomen is.. helaas opgelicht dus.

niks ontvangen/ geen contact

Jlktex — Wed, 05 May 2021 09:50:00 +0000

nog steeds niks ontvangen. geen gehoor op de telefoon. 170 euro naar de maan geholpen met deze fraudeurs!!!!!! lieve mensen, ban deze site en ga weer lekker zelf naar de winkel zodra t kan en shop ouderwets lekker een jas. Groetjes vanuit texel

Niets ontvangen

Debby11778 — Mon, 15 Mar 2021 12:10:37 +0000

Ik heb 26 februari een jas besteld. Afterpay had zogenaamd een foutmelding. Klantenservice bellen, maar daar hoor je standaard een bandje met openingstijden. Er wordt zelfs na herhaaldelijk bellen NIET opgenomen. Dus toch die jas maar betaald... Stom, achteraf! Niets ontvangen. Inmiddels heb ik 2 e-mails gestuurd, uiteraard geen reactie. Vandaag heb ik aangifte gedaan wegens oplichting. Zoals velen voor mij al hebben gedaan. Ook heb ik dit tuig gemeld bij Consuwijzer en Webshopkeurmerk en overal waar ik ze maar kan melden. Ze maken onrechtmatig gebruik van een webshoplogo!! Die terugkoppeling heb ik al van webshopkeurmerk.

bestelling jas

Benno55 — Fri, 12 Mar 2021 10:52:14 +0000

zaterdag 6 maart een jas besteld. Wel betaald maar geen bevestiging gekregen en tot op heden 12 maart geen jas ontvangen. Meerdere keren vergeefs contact gezocht, telefonisch en via de mail. Geen reactie. De jas had een waarde van 79,euro.Ik ga er van uit dat ik mijn geld kwijt ben en de jas niet geleverd krijg nadat ik op internet veel meer klachten over de lederlub heb gelezen. bestelnummer 12305

Ik heb een jas besteld op 4 februari 2021

Nathaliebrigitte — Tue, 09 Feb 2021 16:09:49 +0000

4 maal gemaild.. 2 keer gebeld .. geen reactie en ook geen jas ...... ik wil m’n jas binnen 2 dagen anders m’n geld terug !!! Het gaat om bestelnummer 12135 .. damesjas ‘Molly’ 72 euro ... mocht ie toch nog op tijd verstuurd worden geef er dan maar een bontkraag als excuses bij !!!!!

Besteld en betaald, geen artikel, informatie of geld terug ontvangen

Kasia Treure — Fri, 05 Feb 2021 09:28:48 +0000

op 1 heb. heb een jas besteld, tot nu toe geen artikel kunnen ontvangen. Vandaag besteld, morgen in huis is een grapje op de website!!!! Ik probeerde te bellen, krijg een bandje die trouwens super irritant is.

Besteld en betaald maar geen reactie

Celliej18 — Sun, 31 Jan 2021 06:25:58 +0000

Ik heb bij lederclub besteld en heb me jas meteen betaald en tot heden nog niks binnen gehad. En heb al meerdere malen contact proberen te zoeken via de mail en telefonisch. Krijg geen reactie hier op. Wil me jas graag hebben en anders me geld terug.

Geen reactie, geen goederen. Ik wil mijn geld

Aysund — Mon, 07 Dec 2020 16:32:58 +0000

Ik krijg geen reactie van lederclub, per mail niet en ook niet per telefoon. Ik wil mijn geld terug. Het is een hoop geld

Jas besteld nog steeds niets ontvangen

RToo — Fri, 13 Nov 2020 23:39:50 +0000

Hallo ik heb op 3 november een jas besteld 11381 Vandaag besteld volgende dag in huis is niets van te merken. Ik heb een mail gestuurd en gebeld, geen reactie en voicemail. Wat moet ik hier mee?

Geen levering van bestelde jas of contact mogelijk

Concepcion — Fri, 13 Nov 2020 12:57:29 +0000

Bestelling 11444; Jas besteld, 99 euro. Vervolgens niet geleverd. Proberen telefonisch contact op te nemen maar men komt direct in een voicemail terecht met een boodschap dat men tussen 10.00 - 17.00 uur telefonisch te bereiken is en dat men een boodschap kan achterlaten. Vervolgens wordt tijdens inspreken het bericht geannuleerd.

Retour bestelling

Angelavandorst — Tue, 27 Oct 2020 08:26:48 +0000

Hallo Ik had een jas besteld en die was te klein dus ik terug gestuurd en probeer ze vanaf dag 1 te bereiken en te mailen en geven geen antwoord.

Bestelling gedaan geen bevestiging

mevrn — Mon, 26 Oct 2020 09:13:26 +0000

Ik heb eergister een bestelling gedaan, en na onderzoek gedaan te hebben blijkt het oplichting te zijn. een jas besteld van 139 euro. heb geprobeerd contact op te nemen, nemen niet op.

Niks geleverd wel betaald

Emmy123 — Sat, 24 Oct 2020 13:01:39 +0000

Ik heb gisteren een bestelling gedaan het zou de volgende dag bezorgd worden. Helaas heb ik geen mailtje ontvangen wanneer mijn jas word bezorgd. Ik heb wel 94 euro betaald voor deze jas!!

damesjas gekocht

jp00vh — Tue, 13 Oct 2020 15:59:33 +0000

Ik heb een jas retour gedaan maar na ruim twee weken nog steeds geen geld terug . ik moest vooraf betalen , kon niet via after pay vanwege een storing maar ondertussen ben ik mijn geld kwijt.

Winterjas

Sannico111 — Thu, 08 Oct 2020 07:07:03 +0000

9 september 2020 heb ik online een winterjas gekocht bij lederclub. Afterpay gaf een melding dat achteraf betalen niet mogelijk was dus de jas gelijk online betaald. 11 september 2020 is deze jas bezorgd. Helaas paste de jas niet en gelijk dezelfde dag retour verzonden. Na 4 weken wachten heb ik nog steeds mijn geld niet ontvangen. Telefonisch is lederclub niet bereikbaar en op e-mails worden niet beantwoord.

Geen levering, geen terugbetaling

mtjpeters — Thu, 01 Oct 2020 08:40:43 +0000

Jas besteld. Zou de volgende dag bezorgd worden. Afterpay gaf een melding dat dit tijdelijk niet mogelijk was. Dus dan maar vooruit betaald. Bestelling staat na 5 dagen nog steeds op 'in behandeling'. Telefonisch niet bereikbaar. Geen reactie op e-mail. Tevens contact opgenomen met webshop keurmerk en Afterpay. Ze voeren de logo's wel, maar zijn niet bij deze organisaties aangesloten.

Geen geld terug en incomplete levering

Rinskecuperus — Mon, 28 Sep 2020 11:26:55 +0000

Mijn bestelling van 2 jassen op 29-8 bij de Lederclub heb ik direct betaald. Na bijna 2 weken wachten uiteindelijk 1 jas ontvangen en op de factuur stond dat de andere jas niet meer op voorraad was. De jas die ik heb ontvangen beviel niet en heb ik terug gestuurd. Deze is 14-9 weer door hun ontvangen bezorgd! Telefonisch echter geen contact te krijgen en nog steeds geen geld terug ontvangen. Gemaild, maar echter geen reactie. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar

damesjas gekocht

jp00vh — Tue, 22 Sep 2020 14:51:33 +0000

ik heb een damesjas gekocht bij lederclub maar hij wordt niet geleverd terwijl ik wel betaald heb. Het gaat om een bedrag van 179,- euro en ik kan bellen en mailen maar er wordt gewoon niet gereageerd. Dit is volgens mij een zeer onbetrouwbare site. groeten P Verhoeff

Geen geld terug voor retour gestuurde jas

Jxyce — Mon, 21 Sep 2020 09:11:21 +0000

Jas besteld, verkeerde jas binnen gekregen. Geen contact kunnen krijgen met het bedrijf. Vervolgens binnen de tijd de jas retour gestuurd (op eigen kosten). Nu nog steeds geen geld terug gekregen of contact gehad met het bedrijf.

Jaa besteld

Schootsveld 6 — Wed, 09 Sep 2020 16:20:01 +0000

Ik heb de jas 3 september besteld, tot op heden niks bezorgd ook geen track en tracé code ontvangen wel een bevestiging gehad en netjes 199 euro betaald. Ik hoop zo spoedig mogelijk iets te horen van jullie. Met vriendelijke groet. Sonja Muilenburg.

retour sturen

SimoneRovers — Mon, 07 Sep 2020 09:16:49 +0000

ik heb de jas retour gestuurd, maar nu krijg ik van gls te horen dat het adres NIET klopt!! behoorlijk vervelend want de jas is al 1 week onderweg. binnen 14 dagen krijg je nog je geld terug,anders niet. (kostte jas 219 euro) ze zijn op geen enkele wijze te bereiken!!! het adres Westhavenweg 63B is NIET correct.

Betaald niks ontvangen

Iris22 — Wed, 26 Aug 2020 10:49:56 +0000

Jas besteld,betaald via ideal maar niks ontvangen. Meerdere malen een email gestuurd en hun gebeld. Krijg geen mail terug en telefonisch zijn ze nooit te bereiken. Klacht kun je indienen bij de bemiddeling webshop keurmerk waar ze zouden bij zijn aangesloten,maar hier is dus niks van waar. Heb van Stichting Webshop Keurmerk een bericht hierover gekregen dat ze het misbruiken. Dus weg 138n euro. Ik ga hier zeer zeker aangifte van doen,maar ben bang dat je daar ook niets mee opschiet. Een andere jas bij Versano gekocht en besteld en 2 dagen binnen. Dus mensen wil je graag een jas van dit merk bestel dan bij Versano en nooit bij lederclub die bedonderen de boel dus echt

Jas besteld betaald maar niks ontvangen

AnoukZoeLova — Fri, 14 Aug 2020 12:09:28 +0000

Eindelijk mijn favoriete jas besteld waar ik al een jaar gek op ben. Ik heb betaald via ideaal en kreeg een bevestiging daarvan. Nu twee weken later nog steeds geen jas van 140 euro binnen gekregen. Ik heb ze gemaild en gebeld maar helaas geen reactie. Ik voel me heel naar door dit gebeuren omdat mijn vriend deze jas heeft betaald. Ik zie graag een oplossing of mijn jas en anders geld terug.

Advies aan iedereen met levering / retour problemen met lederclub

SdeBont2 — Sun, 19 Jul 2020 11:15:08 +0000

Beste mensen, Omdat ikzelf dezelfde problemen met lederclub heb ondervonden als zovelen hier (problemen met levering en/of geld retour). Plaats ik ik hier niet een nieuwe klacht ,want ik zal nooit meer iets bestellen bij Lederclub, maar een advies wat zou kunnen werken om je geld alsnog terug gestort te krijgen. Ik heb na herhaaldelijk mailen en bellen met Lederclub zonder resultaat contact opgenomen (mail) met Stichting Webshop Keurmerk waarbij ze zijn aangesloten. Ik heb de situatie uitgelegd en kreeg snel antwoord dat ze dit gelijk op zouden oppakken met Lederclub. Binnen een aantal dagen kreeg ik een mail van Lederclub dat ze m’n geld zouden terug storten. Dus beste mensen, als je geen contact kunt krijgen met Lederclub dan is dit hopelijk een goed advies.

Bestelde jas niet geleverd en geen geld terug

Holstein17 — Fri, 17 Jul 2020 13:54:36 +0000

Ik heb op 4 juli een jas besteld bij de Lederclub en betaald, maar ik hoor daarna niks meer. De telefoon wordt niet opgenomen en maitjes niet beantwoord. Ik vermoed dat ik ben opgelicht .

geen artikelen ontvangen

E.de Bruin — Sat, 04 Jul 2020 07:28:05 +0000

Op 17 mei een jas besteld. TOp 3 juni een mail gestuurd hierover. Geen reactie gehad. Op 24 juni gebeld. Geen reactie gehad. Vandaag weer een mail gestuurd met daarin de waarschuwing dat ik aangifte zal doen. Tot op heden niets ontvangen.

Geen levering

Angela Wrekenhorst — Fri, 12 Jun 2020 00:06:14 +0000

Ik heb 14 mei een jas besteld bij lederclub en heb tot heden nog geen jas ontvangen.. Al een aantal keren gebeld en gemailt maar ik krijg geen gehoor. Ik zou graag willen weten of ik mijn jas nog krijg en zo niet dan wil ik mijn geld terug!

Bestelling jas

Ikke kim — Thu, 02 Apr 2020 16:25:53 +0000

Ik heb een jas voor 168 euro besteld, maar nog niks gehoord over een leverdatum. Heb al verschillende mails gestuurd en gebeld maar krijg geen contact.

Geen contact

willemien Jansen — Sat, 28 Mar 2020 13:03:12 +0000

Nemen geen telefoon op mailen niet terug Ik wil een jas retour sturen, heb dat gedaan en vervolgens krijg ik hem weer terug bij mij

Jas niet geleverd gekregen

BenWeijerstrass — Sat, 21 Mar 2020 23:42:00 +0000

2 weken gelden heb ik € 245 overgemaakt voor een leren jas. Tot op heden nog niets ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar (antwoordapparaat) en op mail wordt niet gereageerd. Ik denk dat ik opgelicht ben en zal, als ik over een week nog geen jas heb ontvangen, aangifte doen.

Geen contact

Jxyce — Mon, 02 Mar 2020 13:25:10 +0000

Maandag 3-2 heb ik een jas besteld op lederclub.nl, toen de jas eenmaal binnen was bleek het een ander model jas te zijn als die ik besteld had. Aangezien de retourkosten voor jezelf zijn heb ik lederclub proberen te bellen, echter word de verbinding meteen verbroken. Dus heb ik besloten via de site een berichtje achter te laten en te mailen. Hierop tot op heden geen reactie gehad, en aangezien de retourtijd bijna verstreken was had ik besloten de jas op eigen kosten toch maar terug te sturen. Hier heb ik ook een briefje in gedaan met uitleg erop dat ik de verkeerde jas ontvangen heb en of ik eventueel nog de goede jas kon ontvangen en hoe het zat met de retourkosten. Dit is inmiddels al minstens een week geleden en nog steeds geen reactie ontvangen.

Jas wordt niet retour genomen.

Corine Verberkt — Sat, 29 Feb 2020 11:36:18 +0000

Onlangs een nieuwe jas gekocht bij lederclub. De rits is echter kapot en daarom heb ik hem direct retour gestuurd. Na weken kreeg ik de jas opnieuw thuis gestuurd omdat hij niet bezorgd kon worden op het door lederclub aangegeven adres. Hierna lederclub gebeld maar hier krijg ik steeds de voicemail te pakken. Gevraagd of ze mij terug kunnen bellen maar geen gehoor. Ook per e-mail niet bereikbaar

Niet te bereiken

oussie85@live.nl — Thu, 06 Feb 2020 11:41:02 +0000

Ik heb een jas besteld bij lederclub helaas te groot ik heb hem terug gestuurd alleen is ie niet aangekomen omdat ze niet aanwezig waren pakket is achtergelaten bij postnl met een afhaalbericht voor lederclub maar daar hebben ze ook niet op gereageerd dus de jas is weer bij mij terug gezonden ik heb ze al langer dan 2 weken lang geprobeer te bellen en te mailen maar ze zijn onbereikbaar jas heb ik hier en me geld die zal ik nu vast kwijt zijn ik zal wel een klacht bij de politie indienen want dit kan niet

Geen geld terug en geen jas

Oumouhawabah7 — Tue, 04 Feb 2020 19:54:19 +0000

Mijn klacht was dat ik 2 maanden geleden een jas heb besteld bij lederclub maar de jas was toen iets te groot dus toen heb ik hem netjes terug geroutourd binnen de tijd ook. Maar op een gegeven moment duurde het te lang en wou ik me geld terug en heb hun daar ook over gemaild maar ze hebben maar een keer gereageerd met dat ik het fout heb geroutourd maar dan kan niet want het retour adres stond letterlijk hetzelfde op de brief net als de website en de jas kostte 200 euro en wil het geld terug want heb nu geen geld en geen jas En heb het geld nodig!

Jas niet gekregen!

F.R.D.P — Mon, 03 Feb 2020 15:01:24 +0000

Vorige week jas besteld (baby blauwe parka). zogenaamd vandaag besteld morgen in huis! Nog geen jas gezien. Heb contactformulier ingevuld maar geen mail ontvangen en ben ook niet gebeld!

Geld terug

sandeman11@hotmail.com — Fri, 31 Jan 2020 19:12:38 +0000

Met de kerst een jas besteld netjes ontvangen deze was helaas niet goed meteen retour gestuurd aangetekend zelfs nooit meer wat van ze gehoord bellen heeft geen zin nemen toch niet op mailen word niet opgereageerd via Facebook geen bericht terug helemaal niks wat kan ik hier nu verder mee doen

Geld terug krijgem

oussie85@live.nl — Tue, 28 Jan 2020 15:17:37 +0000

Ik heb een parka jas met canada bont besteld bij lederclub helaas zat er een scheurtje in een wwek geleden heb ik het terug gestuurt ik heb geprobeerd contact op te nemen met ze ik heb vaak gebeld en gemaild maar helaas onbereikbaar .ik wil graag mij geld terug gestort willen krijgen ik weet nu niet of ze de jas ontvangen hebben en of ik mijn geld wel terug krijg.en hoe ik met ze in contact kan komen.

jas retour nog geen geld terug

Massa — Mon, 27 Jan 2020 13:11:44 +0000

jas bestelt maar was te klein terug gestuurd maar nog geen bericht van hun. bellen geen gehoor en mailen ook net.

Verkeerd geleverde jas

Das2020 — Mon, 27 Jan 2020 13:05:40 +0000

Op 14 December 2019 een jas besteld bij de lederclub. Een paar dagen later kwam er een jas binnen, maar een totaal andere dan ik besteld had. Na telefonisch contact met de lederclub afgesproken dat Ik de jas zou retourneren en hun zouden dan de juiste jas naar mij opsturen. Het is nu 27 Januari en mijn jas is nog steeds niet binnen. Ook heb ik ze al 4 keer proberen te bellen maar krijg meteen een bandje. Kijk even goed bij de reviews over deze “internetwinkel” want er zijn veel klachten.

Onbereikbaar

Fabienne007 — Thu, 23 Jan 2020 16:00:37 +0000

Op 21 januari 2020 een jas besteld en betaald. Toen een mail eruit gedaan waarom er prijsverschil zit in de maten (waar ik later achterkwam). Geen antwoord tot nu toe. Net proberen te bellen. Zouden bereikbaar zijn tot 17u, nou niet dus. Nu lees ik reviews dat dit dus niet de eerste keer is. Er staat volgende dag geleverd. Niet geleverd. Ik knijp hem nu of mijn bestelling wel binnenkomt..

pakket nooit ontvangen

Lutjevandenrul — Wed, 08 Jan 2020 11:02:02 +0000

op 1112-2019 om 18u15 heb ik een dames parka jas met bontkraag besteld en met bankkaart betaald. Hiervoor heb ik een ontvangstbewijs ontvangen. Tot op heden heb ik echter nog steeds niets ontvangen. Ik heb getracht telefonisch contact op te nemen doch krijg geen gehoor. Ik heb ook een contactformulier ingevuld doch krijg hier ook geen antwoord op.

Verkeerde jas aangekomen

Chrisztieyna — Mon, 30 Dec 2019 21:57:07 +0000

Ik spreek nu over een voorval van vorig jaar! Dacht eindelijk de jas te vinden die ik al super lang zocht dus ik bestel de jas. Uiteindelijk betaald en ook een bevestiging gehad dat deze zou aankomen. Eenmaal ontvangen blijkt dit de verkeerde jas te zijn dus heb ik een email gestuurd en tot op heden nogsteeds geen reactie gehad. Heb de jas dan ook niet op eigen kosten terug gestuurd. Ze hebben me een jas opgestuurd die uiteindelijk veel meer kostte dan degene die ik bestelde. Ligt nogsteeds ongedragen in de doos !

Jaa besteld maar nooit ontvangen en geen reactie

Bianca98. — Thu, 19 Dec 2019 14:10:30 +0000

Vorige week woensdag een jas besteld. De betaling is succesvol gegaan. Helaas nooit een bevestigsmail gehad. Heb geprobeerd te bellen, denk wel 20x maar tevergeefs. Ook gemaild maar geen reactie. Helaas geen jas en me geld kwijt! Erg jammer van de winkel!!

Jas

Tibonevens — Fri, 13 Dec 2019 16:24:39 +0000

Ik heb mijn jas 10dec besteld, er staat bij volgende dag geleverd. We zijn nu 13dec en ik heb nog steeds niets ontvangen! Bereikbaar zijn ze niet ! Bij het bellen wordt er niet opgenomen en bij e-mail niet geantwoord!

Nog steeds niks ontvangen!

Carleen — Fri, 15 Nov 2019 09:21:18 +0000

Op 2 november 2019 heb ik een jas besteld bij lederclub.nl ordernummer 9543. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Terwijl op webshop staat volgende dag in huis. Nu ik ben van België en 1nov was een feestdag, dus ik dacht het zal wel wat langer duren. Nu heb ik mail gestuurd en geen reactie op. Dinsdag 12november 2019 heb ik de persoon aan de lijn gehad. Hij vertelde mij dat het die dag zelf nog mee ging met gls. Nog steeds niks ontvangen... ondertussen ben ik al 2 dagen aan het bellen, maar krijg geen reactie terwijl er ingesproken word dat ze bereikbaar zijn van 10u tot 17u. Dit is dus niet waar en heel vervelend. Je kan hierdoor ook niks concreet afspreken. Ik hoop dat ik de jas (degene die ik besteld heb en de juiste maat) nog ontvang. Of dat ik toch met hen in contact geraak voor eventueel mijn geld terug te krijgen.

Nog niet ontvangen

Fri, 06 Sep 2019 10:08:44 +0000

Er staat op de site vandaag besteld morgen in huis, dinsdag heb ik t besteld het is nu vrijdag en heb het nog niet ontvangen Je krijgt geen antwoord op de email en als ik bel krijg ik te horen dat t nummer niet in gebruik is? Ik wil of die jas aankomende week nog ontvangen of mijn geld terug anders ga ik hier zeker werk van maken

Verkeerd artikel - geen reactie

Lena199402 — Wed, 04 Sep 2019 09:09:14 +0000

Beste Lederclub, Ik heb bij jullie een jas besteld, maar ik heb de verkeerde jas toegestuurd gekregen. Ordernummer 8644. Ik heb al meerdere malen contact opgenomen via email en telefoon, maar hierop krijg ik geen reactie. Ik wil graag mijn geld terugkrijgen voor de jas die ik orginieel bij jullie heb besteld. Indien dit geld binnen is zal ik de verkeerd toegestuurde jas retouneren en hierbij ga ik vanuit dat dit op jullie kosten geretouneerd kan worden. Alvast bedankt!

Nog steeds niet ontvangen

Tue, 20 Aug 2019 10:44:47 +0000

Ik heb 2 weken geleden een leren jas bij leder lub besteld, en deze jas heb ik nog steeds niet binnen! Op de site staat aangegeven vandaag besteld is morgen in huis. Helaas is dit niet het geval! Ik heb al meerdere emails gestuurd en gebeld maar op geen van alle heb ik een reactie terug gehad! Ik wil dit zo snel mogelijk opgelost hebben, dus of de jas, of m'n geld terug. Zo niet, dan ga ik aangifte doen van de week!

Geen bestelling ontvangen en geen reactie

Mon, 19 Aug 2019 12:20:56 +0000

Op 9 augustus verschillende jassen via internet bij Lederclub besteld en betaald. Via e-mail een bevestiging van deze bestelling ontvangen. Maar vervolgens geen bestelling ontvangen, geen pakket. Verschillende malen geprobeerd telefonisch in contact te komen maar telkens meteen de voice mail (waarop keurig wordt aan gegeven dat ze juist wel bereikbaar zouden moeten zijn). Ook op e-mails wordt niet gereageerd. Komt erg onbetrouwbaar over.

Geen jas en geen geld

Sun, 18 Aug 2019 19:21:14 +0000

In april jas besteld na enkele mails en pogingen om iemand aan de lijn te krijgen toch iemand opgenomen we kregen onmiddellijk ons geld retour maar ondertussen 4maanden later ng steeds geen geld onbeantwoorde mails en pogingen om te bellen ng steeds gn respons!

Betaald maar geen gehoor

Tue, 13 Aug 2019 15:27:40 +0000

Ik heb een jas besteld en betaald van 140 euro. Bijna 1 week later heb ik nog geen bevestiging gehad van mijn bestelling terwijl dit de volgende dag al geleverd zou moeten worden ook nemen ze niet op en beantwoorden ze de emails niet. Ik wacht nog een paar dagen af en dan stap ik naar de politie. Of ik ga zelf langs de locatie op de site

Geen levering product

Thu, 08 Aug 2019 13:21:31 +0000

Leren jas besteld op 18 juli. Het is nu 8 augustus en ik heb de jas nog niet. 2x Gemaild en een paar keer gebeld, maar geen gehoor of reactie

Wyslalam pieniadze ale nie otrzymalam paczki

Mon, 20 May 2019 19:03:41 +0000

Witam zamowilam kurtke z Ledeclub.nl 5 mei 2019 dostalam potwierdzenie o zaplacie do dnia dzisiejszego nie otrzymalam zadnego potwierdzenia o wyslaniu mojej przesylki.Pisalam na poczte dzwonilam i nie ma zadnego kontaktu.Chcialabym zwrot moich pieniedzy

Leren jas

Mon, 20 May 2019 07:43:31 +0000

Geachte, Ik heb op 5 mei 2019 een leren jas besteld bij lederclub.nl, en ook een bericht gekregen dat het geld is aangekomen bij lederclub.nl. Tot op heden van vandaag 20 mei 2019 nog niets van lederclub.nl vernomen. Ik heb al diverse malen gebeld en een voicemail bericht ingesproken maar daar nog geen reactie op gehad. Ook heb ik lederclub.nl diverse mailtjes gestuurd maar ook daar totaal geen reactie op gehad. Wat een slechte online winkel is dit zeg.

Retour

Fri, 01 Mar 2019 23:23:13 +0000

Had 2 jassen besteld en allebei retour gestuurd omdat deze toch niet in de smaak vielen. Nu krijg ik nogsteeds een melding van afterpay dat ik moet betalen, heb lederclub een paar keer gemaild maar krijg geen gehoor. Super slecht koop nooit meer wat daar

Geen geld treug

Tue, 11 Dec 2018 18:50:54 +0000

Ik heb mijn paket treug gestuurd omdat die jas klein was en heb 2weken me geld niet treug ik wil me geld treug

Geen reactie na jas voor 2e keer terug sturen

Tue, 11 Dec 2018 18:30:33 +0000

Had een jas Maat xl besteld.. Was te klein.. gebeld naar lederclub.. Kon retour formulier invullen online en goede maat op factuur schrijven.. Te vroeg nieuwe jas gekregen.. weer maat zo ipv xxxl zoals aangeven op factuur en retour formulier.. weer bellen geen reactie.. bericht ingesproken op voicemail.. nog steeds geen reactie.. jas terug gestuurd met nieuwe retour formulier maar tot op dag van vandaag geen reactie meer.. vanmiddag mail gestuurd maar ben bang dat ik mn geld kwijt ben.. kunnen jullie helpen?

Verkeerde jas en niet bereikbaar

Wed, 28 Nov 2018 12:14:51 +0000

Ik heb een goedkoop alternatief ontvangen van de jas die ik heb besteld. Deze voldoet dus niet, maar ze zijn telefonisch niet bereikbaar. Durf het nu niet terug te sturen, als ik niet indruk heb geld terug te krijgen.

Retouneren is slecht

Sun, 18 Nov 2018 12:29:09 +0000

2 jassen terug gestuurd na verkeerde levering. Zelf de kosten moeten betalen en ze hebben maar 1 gecrediteerd i.p.v. 2. Slechte service aan de telefoon.

Jas retour toch aanmaningen

Wed, 07 Nov 2018 20:06:46 +0000

Ik heb de te kleine jas (maat klopte echt niet) retour gezonden binnen 14 dagen. Lederclub reageert nergens op (niet per mail, per telefoon of op facebook) en handelt zijn administratie niet af zodat de vordering bij Afterpay open blijft staan. Nu word ik gestalkt door Afterpay met aanmaningen en bedreigd met een incassobureau. Ik heb St. Keurmerk webshop ook al benaderd. Lederclub.nl is een farce. Zeer slechte service. Weg met zulke websites!

Retouren

Mon, 29 Oct 2018 22:43:34 +0000

Ik heb mijn te kleine jas geretourd, tot op heden nog niets van het bedrijf gehoord en we zijn nu al 2 weken verder. Meerdere malen emails gestuurd en er word gewoon niet op gereageerd:..

Retour jas

Wed, 17 Oct 2018 13:38:36 +0000

Jas is retour gestuurd want had de verkeerde maat besteld. Na 1.5 week een mail gestuurd want ik zou een maat groter krijgen. De jas in maat M was niet op voorraad maar in hun webshop is deze gewoon op voorraad. Hiervan print screen gestuurd en nu krijg ik geen gehoor meer via mail of telefoon. Wat een waardeloos bedrijf!

Retourneren

Mon, 15 Oct 2018 07:05:36 +0000

Ik heb mijn bestelling geretourneerd anderhalve week geleden en heb nog geen reactie terug gekregen.

Niet binnen gekomen

Thu, 11 Oct 2018 10:18:57 +0000

Ik heb zaterdag een Jas besteld Ik heb maandag op de mail gehad dat die jas verzonden is , Ik heb nu nog steeds niks binnen

Aankoop bedrag niet terugbetaald na retourneren jas

Wed, 18 Jul 2018 12:26:53 +0000

Op 25 mei j.l. heb ik online een lederen heren jas besteld bij Lederclub.nl nadat ik op 31 mei nog steeds de jas niet had ontvangen heb ik de klantenservice van Lederclub.nl gebeld. Na een aantal keer proberen kreeg ik contact en werd mij verteld dat de jas niet op voorraad was maar dat deze 4 juni bezorgd zou worden. Op 4 juni ontving ik idd de jas maar deze was te groot en beviel me ook niet. Op 7 juni heb ik de jas geretourneerd naar het op het retourformulier aangegeven adres in Haarlem. Op 6 juli heb ik via het contact formulier op de site opheldering gevraagd waarom het aankoop bedrag nog niet was teruggestort op mijn bankrekening. Hier heb ik geen antwoord op gehad. Tot op heden (18 juli 2018) heb ik het aankoop bedrag nog steeds niet terug ontvangen. Zo te zien ben ik helaas niet de enige die wat heeft aangeschaft bij Lederclub.nl en met dit probleem geconfronteerd wordt.

Geen reactie op telefoonmail, geen retour geld

Mon, 16 Jul 2018 13:31:47 +0000

Op 30417 bestelling gedaan van 4 jassen. Er zijn er 2 geretourneerd en voor 1 jas is na bellen(!) € 39 geretourneerd. Op 24518 gebeld en gemaild over de bestelling dat ik graag voor de andere jas ook de € 39 retour zou zien. Geen reactie. Op 11618 mail gestuurd dat ik graag de € 39 ontvang zoals toegezegd. Daarna niets meer gehoord. Op 16718 gebeld, antwoordapparaat (zoals gebruikelijk): ingesproken dat ze me terug moeten bellen. Nog niets gehoord.

Niet bereikbaar

Wed, 17 Jan 2018 10:04:33 +0000

Nadat ik vrij snel mijn jas ontving bleek deze te groot. Dezelfde dag weer terug gestuurd. Volgens GLS was het pakket al de volgende dag aangekomen bij Lederclub dus ik verwachtte een bevestiging dat het retour was aangekomen. Echter kreeg ik die niet dus belde ik naar Lederclub op met de vraag of mijn nieuw jas in de goeie maat weer onderweg was. Volgens hun zou t goedkomen. Nog steeds geen track en tracé code en ook bij GLS hebben ze geen pakket voor me liggen. Heel de tijd proberen om Lederclub te bereiken maar krijg elke x geen gehoor. Ik wil heel graag weten waar mijn pakket is want ik vind dit nu wel heel erg slordig en lang duren

Contact

Mon, 08 Jan 2018 15:44:00 +0000

Hallo, ik heb op 12 december een bestelling gedaan maar was niet na wens toen heb ik hem 16 december retour gestuurd, maar heb niks gehoord of die binnen is. Nu probeer ik hun al de hele week te bereiken op 2 telefoon nummers maar krijg jammer genoeg niemand te pakken, en heb ook nog steefs niet mijn geld terug en daar maak ik me een beetje zorgen om... Groetjes Richella

Verkeerde maat geleverd

Sun, 03 Dec 2017 01:11:18 +0000

Jas besteld krijg alleen de verkeerde maat geleverd. Probeer contact te krijgen. Een keer gelukt. Pakket zou op hun kosten opgehaald worden. Helaas wachten we nog op de bezorger. De goeie maat zou als de jas retour was na gezonden worden. Nu ga ik de jas maar op mijn kosten retourenvelop voor de termijn van 14 dagen verstrijkt. Hoop wel dat ik de goeie maat geleverd krijg. Mijn dochter wacht met smart op de goeie maat.

Mijn bestelling is niet compleet en kan geen contact krijgen

Thu, 30 Nov 2017 15:24:24 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst en die heb ik niet compleet binnen gekregen. Ik had namelijk een jas besteld met een echte bont kraag en die is niet mee geleverd. Nu heb ik meerdere malen gemaild maar geen respons en ik kan ze ook maar niet bereiken aan de telefoon.

Bevestigingsmail?

Fri, 20 Oct 2017 22:21:23 +0000

Ik heb gister een order geplaatst en ik zou een bevestigingsmail ontvangen, maar die heb ik nog steeds niet. Terwijl het geld wel van mijn rekening af is.

Terugbetaling na retour

Sun, 07 May 2017 05:48:12 +0000

Na 1 maand eindelijk de jas thuis mogen ontvangen! Binnen termijn terug gestuurd, omdat deze niet goed zat. Wacht vervolgens nog steeds op mijn geld......Op telefoontjes en mailtjes wordt nooit gereageerd, krijg ik mijn retour nog wel terug? Het gaat om €170,-......:-(:-(:-(

Wel betaald geen levering

Fri, 28 Apr 2017 09:53:00 +0000

Kado voor mijn 16 jarige dochter; prachtige jas besteld en 177 euro betaald. Er zou voor 22:00 uur besteld binne 24 uur geleverd worden.maar na ruim 2 weken nog steeds niet. Als je het telefoonnummer belt hoor je steeds een bandje dat ze momenteel niet bereikbaar zijn. Ook op mails wordt niet gereageerd. Inmiddels politie geinformeerd.

Geen teugbetaling

Mon, 13 Mar 2017 11:23:07 +0000

Ik heb 9 januari 2017 een jas besteld. Deze voldeed niet aan mijn verwachtingen. Vervolgens deze jas geretourneerd en een andere kleur besteld. De kleur was totaal anders dan op de afbeelding, dus wederom teruggestuurd. Het is nu 13 maart, en het bedrag van €140,- is nog steeds niet teruggestort. Lederclub heb ik ondertussen 6x aan de telefoon gehad, en ze beloven van alles. Telkens smoesjes dat ze vergeten waren op verzenden te drukken om het bedrag te crediteren, en dat het dit keer echt binnen no-time op mijn rekening zou moeten staan. Ook op diverse mailtjes reageren ze niet.

Leren herenjas niet geleverd.

Tue, 28 Feb 2017 10:49:25 +0000

Op 18 feb 2017 heb ik bij lederclub.nl een leren herenjas besteld, die binnen 48 uur geleverd zou worden. Tot opheden niet meer vernomen, en krijg via e-mail of bellen geen contact.

Terugbetaling

Fri, 30 Dec 2016 17:28:11 +0000

Ik heb een jas besteld bij lederclub.nl en heb deze direct dezelfde dag retour gedaan omdat deze mij niet goed zat en tegen viel. Ik heb een aantal keren geprobeerd om contact op te nemen over het retourneren omdat zei dit heel onduidelijk vermelden. Hierop krijg ik geen gehoord ook heb ik gemailt en berichtjes op Facebook gestuurd ook hierop geen reactie. Ik lees heel veel klachten over hun en ben dan ook zeer bang dat ik naar mijn geld kan fluiten. Het gaat hier wel om een bedrag van 150 Euro en wil dit dan ook graag terug zien..

Geen contact te krijgen, jas nog niet geleverd

Wed, 30 Nov 2016 09:36:02 +0000

Ivm de kou en ik daar ivm gezondheid niet tegenkan een mooie dikke jas besteld via lederclub.nl op 21 nov tevens al betaald. Echter heb ik mijn jas nog niet binnen terwijl levertijd binnen 2 tot 5 werkdagen was en er nu zelfs op de site staat voor 6 uur besteld volgende dag in huis. De kou is er momenteel al en ik wil mijn jas! Telefonisch zijn ze gewoon niet bereikbaar dus zojuist gemaild. Kreeg een onderbuik gevoel en ben gaan google en kwam er een hoop ellende tegen over ledenclub, allemaal mensen met hetzelfde probleem. Ik ben er klaar mee en wil of morgen mijn jas of mijn geld terug op mijn rekening! Zo niet komt er een aangifte en bij geen enkele reactie daarop zal ik een hoop negatieve reclame maken en desnoods even persoonlijk langskomen. Dus of mijn jas voor morgen in huis of mijn geld terug!

geen terugbetaling

Mon, 15 Aug 2016 16:34:17 +0000

Heb een bestelling retour gestuurd maar nog steeds geen betaling ontvangen Dit is inmiddels 2 maanden geleden.

Bestelling wordt niet geleverd

Lonneke Peerenboom — Fri, 01 Apr 2016 19:44:18 +0000

Medio februari kocht ik online een leren jas. Deze zou binnen 4 a 5 werkdagen geleverd worden. Toen dit niet gebeurde zocht ik telefonisch contact. De jas bleek niet in het magazijn en het zou 3 weken duren voordat hij geleverd zou worden. Ik zegde dit toe. Tot op heden heb ik geen jas gezien. Ik krijg ondanks herhaaldelijk bellen geen gehoor en ook herhaaldelijk mailen levert niets op. Ik heb 2 klachten; 1. mijn jas is nog altijd niet geleverd en 2. het lijkt haast onmogelijk contact te krijgen met de klantenservice. Beloop: Op 5-4 contact met lederclub gehad. Klachten geuit. Medewerker biedt geen excuses aan. Geeft aan dat jas niet geleverd kan worden. Ik kan mijn geld terugkrijgen; hij zal het geld binnen 48 uur terugstorten. Ik heb het geld nog altijd niet gezien. Op mijn opmerking dat ik een klacht op deze site heb ingediend zegt de medewerker dat ik deze zal moeten verwijderen wanneer ik het geld terug heb gekregen. Ik vond dit een erg ongepaste opmerking.