KLACHT.nlLe Creuset klantenservice & klachten

geen aanrader

sylvia1978 — Sat, 26 Jul 2025 16:05:38 +0000

Mijn pakket is voor de deur gezet ik kwam thuis pakket weg, meteen gemaild met bewijs naar le Creuset. Vervolgens moest ik een formulier van vermissing invullen als ik dat retour gestuurd had zou ik mijn geld terug krijgen. Netjes het formulier ingevuld getekend en retour gestuurd, waarom ik een mailtje terug krijg dat het pakket geleverd is en dat was het ze zeggen dus gewoon glashard dat ik lieg! Ik voel mij echt beschamend behandeld en heb rechtsbijstand ingeschakeld die verzekeren mij dat ik volledig in mijn recht sta en niet moet betalen. bestelnummer nl000988161

Bodem fluitketel laat los

Josje13 — Thu, 07 Nov 2024 12:46:26 +0000

Grappig dat ik hierboven lees dat er andere mensen zijn met gelijke klachten. Ik heb nu zo'n twee jaar de le creuset fluitketel in gebruik en de boden heeft losgelaten. Zo erg dat de zilverkleurige onderkant zichtbaar is geworden na reiniging. Dit kan niet de bedoeling zijn, en de klantenservice blijft hameren op het feit dat ik de fluitketel dan wel verkeerd gebruikt zou hebben. Veel meer dan dagelijks meerdere malen water koken heb ik er niet mee gedaan. Dit is onacceptabel en een foutief product. Ik heb tientallen fluitketels gehad in mijn leven en nog nooit zo'n probleem ondervonden bij gelijk gebruik.

Bodem van rode Creuset fluitketel laat los

Jetjanssen — Mon, 30 Sep 2024 11:38:49 +0000

Goedemiddag. Ik gebruik een rode Creuset fluitketel van 1,5 l al een paar jaar. Bij schoonmaken ontdekte ik dat er kleine zwarte stukjes van de bodem kwamen. Je ziet ook bruine plekjes op de bodem die zwart is met witte stipjes. Nu durf ik de ketel niet meer te gebruiken omdat de heel kleine zwarte bodem stukjes in mijn thee belanden. Ik vroeg me af of dit normaal is en wat je er aan kunt doen Ik vermoed niets want dit proces gaat waarschijnlijk verder. Ben erg teleurgesteld want ik dacht dat deze mooie ketel een lange levensduur zou hebben. Graag goede raad van u. Met vriendelijke groet, Mevr. Mariëtte Janssen Mijn e-mailadres Mjth8@hotmail.com

Bodem van rode Creuset fluitketel laat los

Jetjanssen — Mon, 30 Sep 2024 11:38:46 +0000

Antiaanbaklaag is kapot

Ankatwijk — Mon, 25 Mar 2024 16:56:47 +0000

Zo'n 1,5 jaar terug dure creuset wokpan aangeschaft, bodem zijn stukjes afgebroken . Baal hier behoorlijk van , had ik niet verwacht van dit merk . Heb de pan gebruikt als hoe het hoort , daar ligt het absoluut niet aan

Le forgees pan snel kapot garantie is wassen neus

Boszoet — Fri, 04 Mar 2022 09:44:27 +0000

Wij hebben anderhalf jaar geleden een pan van le creuset aangeschaft. Prijzig ding, maar met levenslange garantie. Nu is de aanbaklaag al beschadigd. Le creuset geeft als antwoord: jammer, verkeerd gebruik. Mijn klacht is twee ledig: 1. We hebben de pan NIET verkeerd gebruikt 2. De garantie gaat alleen over fabrieksfouten. Je verwacht bij zo’n dure pan dan je betere kwaliteit krijgt. Ik koop nooit meer een le creuset pan. Wees gewaarschuwd!

3x klacht ingediend ondanks toezegging tot heden geen antwoord gehad.

Gggggg — Tue, 22 Oct 2019 12:01:01 +0000

Betreft krassen op de braadpan Le Creuset. Deze is altijd met de hand gewassen en houten lepeps gebruikt en toch krassen erop.