KLACHT.nlLavare Cleaning Service klantenservice

Nalatigheid en oplichting

Rick-1234 — Mon, 04 Mar 2024 15:41:23 +0000

Laten komen voor rolluik reparatie. Duidelijk aangegeven met allerlei foto's dat het ingebouwd was. De Lavare Cleaning Service mannen komen en ik laat het hen nog eens zien. Kort daarop krijg ik te horen dat ze niet verder kunnen maar wel al een andere roller (winder) hebben geïnstalleerd. Ik was dus verplicht €75 te betalen en daarbovenop de kast van de rolluik open te laten maken door iemand anders. Jah, had ik dat geweten zou ik wel effe die inschatting ook nog laten maken hebben vooralleer alles in gang te zetten. Er was ook afgesproken dat er betaald zou worden na oplevering dus dit leek mij wel afzetterij/oplichting. Ik heb Tim de eigenaar waarmee alles werd besproken nog gestuurd via WhatsApp (want ja, hen facebook kanaal hebben ze offline gehaald, waarom mag je raden) maar dus geen reactie meer gekregen. Dat was een maand geleden. Dit getuigt minstens aan nalatigheid en gebrek aan professionaliteit. Dit hadden ze wel op voorhand mogen zeggen vooralleer ze ook maar iets deden of zelfs tot hier kwamen. Er was ook duidelijk een wrang gevoel aangezien er tijdens de hele discussie hen auto al klaar stond met draaiende motor om snel te vertrekken. Ik zou deze Service dus daarom niet aanraden aan andere mensen.

Onbereikbaar

Bianca Warnsveld — Wed, 10 Jan 2024 17:49:41 +0000

Er was hier 1 band geknapt. Laten meteen alle 8 vervangen. Schoonmaken erbij samen 600,- Dag later 3 luiken die niet meer open kunnen en niemand bereikbaar. De reviews op hun site zijn duidelijk nep want er is geen mogelijk iets te plaatsen. Mega slecht bedrijf.

Geen contact mogelijk en geen oplossing voor problemen

Kroooooon — Thu, 16 Nov 2023 20:45:43 +0000

Een aantal linten en cassettes laten vervangen. Enkele maanden later al één lint los. Na werkzaamheden dakpan gesneuveld, zwarte vinger-/voetafdrukken op de nieuw geschilderde muur en doekjes laten rondslingeren. Daarnaast schroeven in de kappen van de rolluiken niet allemaal teruggedraaid. Bij één lint is sprake van lekkage. 3 berichten gestuurd per Whatsapp, mail verstuurd en contact via Messenger gelegd met Tim, maar er wordt helemaal niet meer gereageerd. Als er problemen zijn dan geeft Lavare Cleaning Service niet thuis. Jammer!

Reparatie binnen garantie periode stuk

V.creutzburg — Thu, 24 Aug 2023 21:34:13 +0000

27 juni 2022 is het volgende gedaan door lavare REPARATIE 1 Vervangen band Vervangen band opwinder Smeren bewegende delen 2 jaar garantie Totaal incl. BTW € 295,- Op 10 juni 2023 een melding via WhatsApp dat de rolluik naar beneden is gekomen en niet meer omhoog omdat de band volledig los is gegaan. Krijg ik als antwoord € 275. Zonder uitleg, terwijl ik de factuur van juni 2022 had bijgevoegd. Ik heb sinds gemaild, gebeld, maar nul resultaat. Ik krijg die hele Tim gewoon niet te pakken. Wat is dan de betekenis van 2 jaar garantie.

Onbetrouwbaar

Paoladem — Wed, 12 Jul 2023 15:25:18 +0000

Zijn langsgeweest voor reparatie rolluik. Hadden niet de goedemotor en had voor bezoek al te horen gekregen dat pin kapot was. 685 euro moest contant betaald. Ik heb de heren het bedrag meegegeven met de belofte dst motor besteld zou worden, iets wat ik normaal nooit zou doen maar door omstandigheden erin getrapt. Mailen, whatsappen bellen wel 30x inmiddels. Kan fluiten naar mijn geld en zit met kap van 5 meter in mijn tuin want die hebben ze er wel afgehaald op 1e etage. GEEN ZAKEN DOEN OOK NIET MET ROLLUIKREPARATIE.COM IS ZELFDE BRDRIJF MET AAN HET HOOFD TIM DEKKERS

Geld nooit teruggekregen van Lavare (550 euro)

jacobyte — Wed, 28 Jun 2023 13:32:41 +0000

We zaten met een defect rolluik. Lavare reageerde snel en kwam langs. Het rolluik werd gerepareerd ,er moest een nieuwe motor in. We zouden een garantiebewijs krijgen, 5 jaar geldig, nooit ontvangen. De volgende dag ging het luik al niet goed meer omlaag. 'Het moest even inlopen' , zeiden ze. Een paar dagen later zat er helemaal geen beweging meer in. Na weken lang vragen, zeuren en smeken (via whatsapp) eindelijk een teken van leven. Er kon niet eerder gereageerd worden vanwege privé omstandigheden !? Uiteindelijk werd er een afspraak gemaakt. 2 maanden later zouden ze dan langs kunnen komen. Al die tijd zaten we in het donker. En ze kwamen niet en reageerden ook nergens meer op. Je kon ook alleen maar whatsappen trouwens, de telefoon werd niet opgenomen. Nu een half jaar later is het rolluik door een ander bedrijf keurig gerepareerd. Het geld hebben we voor 90 procent teruggekregen van de rechtsbijstand verzekering. Goed geregeld. Lavare is niet betrouwbaar en ook niet deskundig.

Niet gekregen

Channel — Fri, 05 May 2023 16:50:00 +0000

Heb een mail gestuurd niets gehoord . Heb mijn doekjes nooit gekregen. van 29,95. Kom ze steeds tegen op zPinterest. Maar ik heb ze niet.

Lavare Cleaning Service – Oplichting?

Liesje5317 — Wed, 07 Dec 2022 12:07:14 +0000

Hun website: https://lavarecleaningservice.nl/ Het bedrijf reageert snel voor het maken van een offerte en afspraak. Echter, eenmaal de zogenaamde reparatie gedaan is en het bedrag is betaald, lijkt het probleem niet te zijn opgelost en kan je ze niet meer bereiken. Zelfs de factuur die ze gingen nasturen hebben we nooit ontvangen. Situatie: Ons rolluik ging niet meer open. We hebben een offerte aangevraagd bij verschillende bedrijven en kregen snel antwoord en een prijsvoorstel van Lavare, waarop we zijn ingegaan. Volgens het bedrijf moest de motor vervangen worden. Het rolluik ging bij oplevering terug even open, maar niet meer volledig dicht. Dat zou wel in orde komen na een aantal keren, werd er toen beweerd. Betaling bij oplevering. Na een paar weken met een half open rolluik, ging ze terug helemaal niet meer open. Na verschillende berichten (WhatsApp - verder gaande op de offerte/afspraak) en e-mails hebben we geen enkele antwoord ontvangen. Telefonisch zijn ze plots niet meer bereikbaar. We hebben ze voldoende tijd gegeven om te reageren en de problemen op te lossen. 495 euro heeft deze grap ons gekost en we hebben er niets voor in de plaats gekregen. Als we verder zoeken vinden we op hun facebookpagina verschillende andere slachtoffers van dit bedrijf... Helaas te laat voor ons. https://www.facebook.com/LavareCleaningService/reviews Hopelijk kunnen we anderen hiermee ontmoedigen om met dit bedrijf in zee te gaan.