Klacht: Laat niets meer horen, en onbereikbaar.

op 18 september 2016 over H.W. Koeltechniek in de categorie Gereedschap & Machines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb 26-07-2016 een airconditioner gekocht, maar werkt niet goed.Heb 3 jaar garantie.
Ik heb gebeld, en zij zouden een monteur sturen. Nooit meer wat gehoord, en zijn onbereikbaar. Meer als 10 keer gebeld, gemaild, geapt. Ze zijn onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Wil dat ze komen kijken, en dat de airconditioner het weer doet. Heb 3 jaar garantie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar H.W. Koeltechniek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door H.W. Koeltechniek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat H.W. Koeltechniek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

H.W. Koeltechniek

Heeft op 06 april 2017 om 11:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

hoi gerard u heeft het systeem niet bij ons aangeschaft u heeft een klacht geplaatst over hw-koeltechniek. wij kunnen u niet vinden in ons systeem zou u uw klacht willen verwijderen. dit is natuurlijk erg sneu maar hier kunnen wij niks aan doen. misschien kunnen wij u wel helpen met uw klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerard Kratzsch