Klacht: Slechte kwaliteit ontbijt

Tineke ten Wolde op 05 maart 2018 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf La Place
Status In behandeling
Datum 5 maart 2018

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij La Place in Maarsbergen, waar het ontbijt niet voldeed aan de verwachtingen. Er waren klachten over onsmakelijk uitziende etenswaren, vuile borden en lauwe cappuccino's. De klant benadrukt dat deze ervaring niet representatief is voor de gebruikelijke kwaliteit van La Place en hoopt dat het bedrijf hierop let.

Mijn Klacht:

Als is het bijna een week geleden 28 februari 2018 maar het zit mij nog steeds dwars. Wij wilde gaan ontbijten bij la place in Maasrsbergen, maar wij troffen een onsmakelijk uitziende etenswaar aan. Verkleurde tonijnsalade, niet verse kaas kleine stukjes. Het leek wel rest van de vorige dag. Weinig keus. Vuile borden. Ik heb 4 borden gepakt voor ik een schone had. We hebben het ontbijt maar gelaten voor wat het was. We hebben 2 cappuccino besteld die helaas lauw bleek te zijn. De aanbiedings taartjes waren nog niet klaar. Dit is niet meer de kwaliteit die wij van la place gewend zijn. Wij schrijven dit niet om uw personeel te beschadigen maar om de door u gepropagandeerde kwaliteit te blijven bewaken.

Gewenste Oplossing:

Niet van toepassing

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Place

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM