KLACHT.nlKrooz klantenservice & klachten

Komen afspraken niet na.

Fri, 17 May 2019 11:20:38 +0000

Het bestellen van het product ging eenvoudig. Meteen moeten betalen. Het product zou na mailing de volgende dag bezorgd worden. Daar zat bijna een week tussen. Over en weer gemaild. Geprobeerd te bellen. Maar uiteraard niet bereikbaar. Pakket werd bezorgd in een doos die enorm beschadigd was en al meerdere keren open was geweest. Meteen foto's van gemaakt. Product uitgepakt maar was niet naar wens. Via de website procedure gevolgd voor retourneren. Moest een mail sturen waarin ik om een retourbrief vraag. Geen reactie of mail terug. Nog een keer mail gestuurd. Wederom geen reactie. Geprobeerd te bellen ook geen gehoor. Wordt nu wel lastig omdat je als consument maar 2 weken het recht hebt om het product te retourneren.

Bestelling bestelt en betaalt, maar niet geleverd

Wed, 10 Apr 2019 19:11:46 +0000

Op 1 april 2019 een rolbok bestelt en betaald bij gereedschap.net ( onderdeel van Krooz webshops handelsonderneming van der Pluijm) geen bevestiging gekregen van de bestelling van gereedschap.net. De dagen erna meerdere malen gemaild en gebeld. Maar geen één reactie gehad. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling. Of mijn geld retour.

Onbereikbaar, bestelling niet geleverd

Tue, 12 Mar 2019 13:05:00 +0000

Ik heb op 9 februari een bestelling geplaatst bij gereedschaptotaal.nl onderdeel van de Krooz-webwinkels. Op 25 februari heb ik een mail gestuurd om te informeren naar de status van de bestelling. Deze mail is niet beantwoord. Via facebook en telefoonnummer is niemand bereikbaar.

bestelling niet ontvangen wel betaald

Sat, 09 Mar 2019 23:05:54 +0000

heb ruim 2 maanden geleden iets besteld en nog niet ontvangen. wel betaald.

Geen levering

Tue, 19 Feb 2019 08:21:47 +0000

In december wat onderdelen voor pneumatiek besteld bij een Krooz. Een direct betaald via iDEAL. In januari gedeclareerd omdat er niets kwam. De onderdelen zouden binnen een paar dagen worden verstuurd. Daarna geen reactie meer op mails, telefonisch contact was niet mogelijk.

Geen levering muurfrees

Sat, 16 Feb 2019 09:10:03 +0000

12 januari een muurfreesbesteld via de webshop en direct een ideal betaling gedaan. 26 januari maar eens gemaild waar het breef, waarop de reactie kwam dat deze spoedig geleverd zou worden. 6 februari weer contact opgenomen dat hij nog niet binnen was. Daarna geen reactie meer van Krooz. Telefoon nummer van de webshop lijkt afgesloten.

Bestelling niet ontvangen en niks meer vernomen.

Sun, 10 Feb 2019 08:43:02 +0000

Hallo, Ik heb op 05-01-2019 een borenset (180 delig) via gereedschap.net besteld. Blijkbaar is dit een van de sites die valt onder Krooz. Ik heb na de betaling een mail ontvangen, maar daarna niks meer vernomen. Ik weet wel dat bij het artikel wat ik bestelde toendestijds een 20 werkdagen wachttijd stond, maar na een hele maand ook niet eens een mail waarbij ze je op de hoogte stellen. Ik heb nu zelf een email gestuurd op 08-02-2019 in de hoop dat ik daar een reactie op krijg. Zodat ik weet waar ik aan toe ben. Heb er ook in gezet dat als ze het product niet kunnen leveren ze het overgemaakte bedrag maar terug storten. Ik bestel al jaren vanalles via internet, maar dit is de allereerste keer dat ik er geen goed gevoel bij heb. Ook aangezien ik niet de enige ben die met een bestelling bij Krooz niks vernomen heeft na de betaling. Ik hoop dat ik gewoon zsm bericht van ze ontvang, maar ben bang van niet. Groet. Roan

Bestelling niet geleverd

Tue, 22 Jan 2019 10:09:14 +0000

Op 07.01.2019 heb ik bij de site Compressors.nu (één van de velen websites van Krooz) een bestelling geplaatst. Deze zou binnen 1-2 dagen geleverd worden. Vervolgens op 10.01.2019 gemaild over de te verwachten levertijd, gezien ik nog niets ontvangen had. Op 11.01.2019 een reactie gehad dat ze verwachten de bestelling de maandag erop te verzenden. De dinsdag en woensdag erop wederom niets ontvangen, dus op donderdag 17.01.2019 opnieuw gemaild. Hierop heb ik tot op heden geen reactie meer ontvangen. Ik heb vervolgens nog wel een aantal keer op beide telefoonnummers gebeld, echter deze lijken afgesloten.

Bestelling niet geleverd

Thu, 17 Jan 2019 17:47:31 +0000

12-01-2019 een bestelling gedaan en via iDeal de betaling voldaan. Daarna niets meer vernomen. Proberen te bellen, maar nummers zijn niet in gebruik. Ook op e-mails geen respons...

Betaalde bestelling niet geleverd

Tue, 08 Jan 2019 16:41:24 +0000

Hallo, op 11-12-2018 heb ik een bestelling gedaan en betaald, deze heb ik niet ontvangen! Telefoon is uitgeschakeld en op een e mail reageren ze niet! Wat moet ik doen? Wel heb ik de dag na bestelling een e mail ontvangen dat de betaling ontvangen is! En dat ik een verzendbevestiging zou krijgen, maar dat is niet gebeurd.

besteld, betaald maar niet geleverd, en geen contact mogelijk

Tue, 04 Dec 2018 12:41:47 +0000

Ik heb een week geleden een artikel gesteld bij Krooz. De factuur kwam uiteraard meteen, maar ondanks de beloofde levertijd van 2 tot 4 werkdagen heb ik het bestelde artikel nog niet binnen. Het telefoonnummer, dat ze op de factuur erbij hebben staan, is geen geldig nummer. Geachte heer of mevrouw, Op [datum aankoop] heb ik een [product] bij u gekocht via [naam website sociale media pagina]. Het product is niet tijdig geleverd. Met deze brief [maak een keuze afhankelijk van de situatie: laat ik u weten dat ik de overeenkomst ontbind geef ik u nog éénmaal een redelijke termijn om alsnog te leveren]. Wat is het probleem en wat verwacht ik van u? Wij hebben het volgende afgesproken over de levertijd: U hebt de specifiek afgesproken leverdatum van 2 tot 4 werkdagen overschreden. Omdat u het product binnen de afgesproken levertermijn niet geleverd heeft, verwacht ik het product binnen 1 week te ontvangen (dus uiterlijk 11 december 2018). Levert u binnen deze termijn het product niet? Dan ontbind ik de overeenkomst en stel ik u bij deze aansprakelijk voor de hieruit voortvloeiende schade. De kosten van € 81,90 inclusief verzendkosten verwacht ik, wanneer u op 11 december 2018 niet heeft geleverd, op 12 december 2018 terug op mijn rekening.

Waardeloos bedrijf

Sun, 07 Oct 2018 21:33:41 +0000

De firma Krooz is zeker niet aan te raden. Na een bestelling geplaatst te hebben met een te verwachten ( website info ) leverijd van 2-4 dagen werd er niet geleverd. Dus na 2 weken contact opgenomen en men gaf aan “einde van de week” te verzenden. Niet dus, en vervolgens werd werkelijk nergens meer op gereageerd. Uiteindelijk na een maand de bestelde goederen wel ontvangen. Advies : zeker NIETS bij Krooz bestellen. Drama !!!

Niet geleverd

Wed, 03 Oct 2018 13:15:15 +0000

op 10 september 2018 een winkelhaak besteld via de webwinkel. Na 2 weken nog niets geleverd maar via de mail liet Krooz weten dat er die week nog verstuurd zou worden. Op 1 oktober nog niets ontvangen en wederom mail gestuurd maar daar wordt niet meer op gereageerd. Ook de telefoon diverse malen geprobeerd maar wordt niet opgenomen en direct naar een voicemail doorgeschakeld.

Bestelde en betaalde artikelen niet ontvangen.

Tue, 25 Sep 2018 12:45:53 +0000

Telefoon wordt niet opgenomen. En dus geen kontakt te krijgen met de firma over mijn betaalde artikelen. Krijg gewoon mijn spullen niet. Maar ga nu vd week aangifte doen. Gr wendy

Geen levering van besteld artikel

Fri, 21 Sep 2018 10:30:00 +0000

Een pneumatische kitspuit besteld bij Krooz via Marktplaats onder de naam: Gereedschap.net. Alles betaald maar ik krijg geen reactie. Bij telefoneren krijg ik direct de voicemail. Geen reactie ontvangen na vraag via marktplaats en vraag via website. Ze lijken van de wereld te zijn verdwenen en ik heb betaald . Ga nu ook Marktplaats informeren over dit bedrijf.

Betaalt niets ontvangen

Fri, 07 Sep 2018 05:41:19 +0000

Compressor bestelt en betaalt, gebelt en gemaild maar geen reactie op mail en telefoon lijkt uitgeschakeld direct voicemail. Icepay gemaild en die hebben contact gehad met krooz, toen kreeg ik opeens bericht dat het verzonden zou worden. Terug gemaild dat het niet meer hoefde en dat ik m'n geld terug wilde, tot op heden geen reactie.

Spullen worden niet geleverd

Mon, 03 Sep 2018 18:37:59 +0000

23 augustus spullen besteld tot nu niks geleverd! Heb een mail gestuurd en gevraagd waarom ze nog niets gestuurd hebben, Kreeg ik een mail terug dat het vrijdag 31 augustus verzonden wordt,ik heb er geen vertrouwen in dat het nog verstuurd wordt!

Compressor niet geleverd

Mon, 13 Aug 2018 15:41:35 +0000

Wij hebben op 9 juli 2018 een airpress compressor besteld bij Krooz.nl en het toestel dezelfde dag betaald. Ik heb mails gestuurd op 1707 - 1807 en 08082018 met de vraag wanneer de compressor geleverd wordt. Geen antwoord en geen levering ontvangen van Krooz.

Bestelling

Thu, 05 Jul 2018 14:25:59 +0000

Ik heb 26 juni 2018 wat besteld via www.gereedschap.net met het bedrag €156.90 maar nog niks binnen gekregen. Ik heb vaak gebeld en een email gestuurd maar krijg geen antwoord.

Bestelling betaald maar nooit ontvangen

Wed, 04 Jul 2018 11:15:58 +0000

Heb op 10 mei een borenset gekocht en met ideal betaald. Borenset nooit ontvangen. Diverse mails gestuurd, op de 1e van 11-6 werd er gereageerd dat de leverancier problemen had met leveren. Daarna nog diverse mails verstuurd maar daar is nooit meer op gereageerd.

materiaalgereedschappen besteld niets ontvangen geen reactie

Tue, 03 Jul 2018 15:14:13 +0000

er zijn materialen gereedschappen gekocht doormiddel van een creditcard die gekoppeld is aan paypall. voor 17:00 besteld zou de volgende dag binnen zijn. Krijg totaal geen respons op email of telefoon. Telefoon wordt niet beantwoord, alleen een mededeling dat men via de mail uw vraag moet stellen. Ook daar krijg ik geen antwoord op. Had eigenlijk eerst het moeten onderzoeken voordat ik daar ging bestellen. Ik las veel dezelfde berichten, de problemen die ik nu ondervindt.

Kreator KRT500104 Doppenset 24-delig

Tue, 26 Jun 2018 16:22:56 +0000

Ik heb een 24 delig doppenset besteld, betaald op 21.06.18. afgelopen zondag een mail ontvangen dat de volgende werkdag geleverd zou worden. Zonder tracktrace. Niks ontvangen.

tafelslijpmachine

Tue, 12 Jun 2018 16:06:15 +0000

ik heb al 31.05 18 besteld en heb nog steets niks gekregen ik heb al verschillen mails gestuurd altijd word gezegd is onderweg ik hoop dat ik de tafelslijpmaschiene heeeel gauw krijgt !!!! GR .

Bestelling geplaatst betaald niet ontvangen

Fri, 08 Jun 2018 10:21:16 +0000

Inmiddels 2 weken geleden bestelling geplaatst en betaald. Nog steeds geen levering ontvangen. Als reactie op een mail een week na de bestelling werd aangegeven morgen. Enkele dagen daarna wederom gevraagd naar de levering, maar nu geen respons meer. Vandaag gebeld, staat enkel mobiel telefoonnummer bij die niet wordt beantwoord, maar doorstuurt naar mailadres info@ Kortom: geld weg geen spullen, diefstal, fraude, failliet wie zal 't zeggen?!

Bestelling betaald Niets ontvangen!

Fri, 25 May 2018 06:43:44 +0000

Bestelling gedaan van 149,95€, verfspuit met drukvat Arpress, behoorlijk wat mails verstuurd, soms antwoord men, met vermoedelijke smoes dat materiaal op 2205 zal verstuurd worden. Vandaag 2505 en. Op steeds niets ontvangen! Vermoed dat ik nooit het materiaal zal zien, fraude? Hun webpagina spreekt van snelle levering en hun klanten staan centraal? Vandaag terug mail verstuurd en klacht in deze opgamaaakt. Snelle levering , ik krijg materiaal uit Singapore sneller bij me thuis dan van deze webwinkel! Een schande voor de eerlijke webwinkels, zij maken zoveel stuk. Freddy

besteld betaald en niks gehoord

Wed, 09 May 2018 23:54:55 +0000

Ik had ook iets besteld en betaald maar geen reactie van krooz. Mailtjes gestuurd maar geen gehoor. Heb ik van alles uitgezocht en bij Icepay terecht gekomen die de betalingen verzorgd voor krooz, deze heb ik ingelicht over de gang van zaken. Zij hebben contact met hem gezocht en gekregen, dit aan mij gemeld en heb direct een mailtje gestuurd naar krooz met het onderwerp Icepay. Hier heeft hij wel op gereageerd en een creditnota terug gemaild met daarin de belofte van terug betaling binnen enkele dagen maar dat duurde 5 dagen na nog een dreig mail van mij want hij had weer eens een smoes dat er een fout bij Icepay was. Als je iets hebt met deze persoon moet je het via Icepay aankaarten want deze gaat alle handelingen die zij moeten verrichten om Handelsonderneming van der pluijm ( krooz) in rekening brengen richting hem. Veel succes iedereen.

bestelde schragen

Tue, 17 Apr 2018 10:47:01 +0000

Ik heb op 5 april 2 schragen besteld bij Krooz, maar tot op heden nog niets ontvangen terwijl alles wel is betaald. Het is nu 17 april maar nergens wordt op gereageerd. Ik denk dat het tijd wordt dat alle mensen met klachten over Krooz eens de hoofden bij elkaar steken en wij gezamenlijk een bezoekje aan Krooz in Elburg moeten gaan brengen. Niet reageren is gewoon onbeschoft.

Artikelen niet geleverd

Mon, 09 Apr 2018 12:21:11 +0000

Op 22-03 heb ik enkele artikelen besteld en betaald bij Krooz maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Na een mail aan de klantenservice kreeg ik op 30 -03 het bericht dat het de week na Pasen zou worden geleverd maar tot vandaag is er nog niks geleverd en op mijn mails wordt ook niet gereageerd. Ik heb Krooz gevraagd om mijn geld terug te boeken op mijn bankrekening maar ook dat is niet gebeurd....

Producten betaald en niet geleverd

Wed, 04 Apr 2018 19:18:05 +0000

Bij Krooz heb ik vorige week op 28-3-2018 enkele producten besteld waarbij werd aangegeven dat de bestelling na 2 of 3 dagen zou worden bezorgd. Dit is niet gebeurd terwijl ik al wel betaald heb. Het bedrijf reageert niet op mijn verzoek via de email om aan te geven wanneer ik de levering kan verwachten. Aangezien dit bedrijf niets van zich laat horen wil ik dat mijn bestelling terug wordt gedraaid Op 5-4-2018 heb ik bericht gekregen dat een deel van mijn bestelling is verzonden.

het niet naleven van afspraken

Wed, 04 Apr 2018 16:04:21 +0000

op 25 januari bestelling geplaatst op 8 februari eerste mail gestuurd om info van mijn bestelling bestelling op 11 februari klacht geplaatst bij klacht.NL op 24 februari mail van Krooz dat mijn bestelling verzonden is op 01 maart bestelling gekregen, tot mijn verbazing is er een beschadigde tafelzaag opgestuurd stofafzuiging volledig afgebroken, en het zaagblad kan niet geblokkeerd worden op 03 maart antwoord gekregen er werd gevraagd om foto's op te sturen, dan maar foto's opgestuurd met de beschadiging op 11 maart mail terug gekregen met een uitsluitsel ofwel beschadigd toestel komen ophalen of een tegemoetkoming de keuze was vlug gemaakt (ophalen en vernieuwen) op 17 maart antwoord op mijn mail gekregen, afspraak gemaakt om het te komen ophalen op (die afspraak werd al niet nageleefd) op 21 maart mail gekregen om een nieuwe afspraak ik wacht nu weeral een week maar nog steeds geen antwoord op mijn mails naar Krooz en de machine staat hier bij mij thuis nog altijd dat allemaal tot op heden (9 weken)

wel betaald maar geen levering en ook niet telef bereikbaar

Fri, 09 Mar 2018 08:50:26 +0000

nadat ik een batterijlader had besteld en betaald heb ik geruime tijd niets meer vernomen. Op mijn vraag wanneer ik de lader tegemoet kan zien ( per email) ook geen reactie. Telefonisch niet bereikbaar op 06 telefoonnummer.

bestelling

Wed, 07 Mar 2018 12:31:39 +0000

ik heb op 06/02/2018 een bestelling geplaatst en betaald en tot op heden 07/03/2018 heb ik nog steeds niks ontvangen

Wel betaald nog niet geleverd

Fri, 23 Feb 2018 09:33:56 +0000

Eergisteren product besteld ordernummer #500007507 factuurnummer 50006226 afgerond €117,- Volgens leveringschema zou voor 17.00 uur besteld de volgende afgeleverd zijn. Niets ontvangen. Gemaild; geen reactie. Geprobeerd te bellen (0622049469); geen hehoor. Gegoogled: kom ik hier terecht en lees alle klachten/oplichtingen. Ik heb ultimatum gesteld in nieuwe mail. Bij geen respons - doe ik aangifte bij de politie voor oplichting en - vraag mijn bank om geld terug te vorderen. (Bij meerdere vorderingen worden klantgegevens bij de bank als 'onbetrouwbaar' aangemerkt en krijgt problemen met zijn/haar rekeningen(en).) In afwachting......

geen spullen geleverd wel betaald

Mon, 12 Feb 2018 10:35:57 +0000

geen spullen geleverd wel betaald

het niet opsturen van mijn bestelling

Sun, 11 Feb 2018 08:11:29 +0000

geachte herhaalde malen heb ik mails gestuurd waar de bestelling is maar ik krijg geen gehoor op mijn vragen tevens telefonisch maar daar krijg ik geen antwoord Bestelnummer Datum Verzenden aan Ordertotaal Status 500007470 25-01-2018 gino desaever € 276,95 ICE - Betaald

Niks geleverd

Tue, 06 Feb 2018 19:30:32 +0000

23.januari bestelling gedaan en betaald. Geen levering. Mail gestuurd zou opgestuurd worden. U raadt het al. Tot op heden niks ontvangen. Koop.hier niks.

Compressor onderdelen besteld, nooit geleverd

Mon, 05 Feb 2018 13:13:16 +0000

Vorige week onderdelen besteld voor de compressor. ook al betaald. Nooit ontvangen. reageert niet op de mail. neemt geen telefoon op. Blijkbaar kan hij dit al ruim een jaar doen en met verschillende webwinkels.

bestelling niet verzonden

Fri, 02 Feb 2018 17:35:33 +0000

2 weken geleden een aantal artikelen besteld op lasapparaten.nl. alleen een bevestiging van de bestelling gekregen en een factuur. Ik heb meerdere mails gestuurd die niet zijn beantwoord en ook nog gebeld maar het nummer geeft geen gehoor.

Bestelling wordt niet geleverd, geen geld terug

Thu, 01 Feb 2018 20:14:39 +0000

Op 17-1-2018 een bestelling geplaatst met een snelle levertijd. Op 19-1-2018 een e-mail gestuurd met de vraag of ze me een tijd konden geven. Dag erna antwoord dat de bestelling op 24-1 verstuurd zou worden. Je raadt het al... er is niks opgestuurd. Meerdere mails gestuurd met verzoek tot terugbetaling, maar helaas wordt er nergens meer op gereageerd. Ook telefonisch niet bereikbaar.

niet geleerd, niet terug betaald, geen antwoord op telefoon en mails

Tue, 23 Jan 2018 12:40:11 +0000

Op 20 december 2018 artikel besteld onder nummer: 500007413. Echter na verschillende telefoons en mails zou het worden opgestuurd. Tot nu toe nog niks ontvangen, maar wel betaald Factuurnr: 500006138

niet terugbetaald na wederzijdse annulering

Fri, 19 Jan 2018 16:24:01 +0000

Op 22-12 heb ik een klacht ingediend omdat Krooz, Marco van der Pluijm, noch de bestelde goederen leverder noch reageerde op emails of de telefoon beantwoordde. Een paar dagen na de klacht kreeg ik een email van hem dat hij de spullen de week daarop kon leveren, maar dat ik uiteraard ook de bestelling kon annuleren. Ik heb geannuleerd en hem verzocht de 311,64 terug te betalen die ik hem betaald had, maar weer niets. Op 17-1 heb ik nogmaals een mail gestuurd met het dringende verzoek tot betaling en mijn gironummer vermeld. Gister heb ik een vordering gestuurd en hem een week gegeven om alsnog de betaling te doen en hem medegedeeld dat ik de vordering anders aan een incassobureau zal overdragen en ik aangifte ga doen bij de politie wegens internet oplichting.

bestelling wordt niet geleverd

Wed, 20 Dec 2017 17:00:35 +0000

Ik heb 11-12 een compressor, airpress tacker, en slang bij Krooz besteld. Ik heb tot nu toe niets geleverd gekregen. Vorige week gemaild, antwoord gekregen van Marco van der Pluijm dat maandag de bestelling maandag verzonden zou worden, echter niets. Op emails wordt niet meer gereageerd en de telefoon staat uit.

rolmaten

Tue, 31 Oct 2017 19:26:42 +0000

rolmaten besteld en betaald via ideal 19 oktober levering zou binnen 5 dagen tot nu toe niets geleverd en neemt telefoon niet op reageert niet op email koop niets bij deze man

bestel, op voorraad,betaald Niet geleverd

Fri, 06 Oct 2017 08:28:52 +0000

Op 29/09/2017 een filter besteld, direkt betaald doch op heden geen enkele reactie.Dit kan en mag niet. Dit maakt afbreuk en betrouwbaarheid van serieuze webwinkels waar Krooz nog veel moet van leren. En dit durven ze vermelden Beste antoine tijtgat, Bedankt voor uw bestelling bij Krooz webshops. De betaling van uw bestelling is in goede orde ontvangen. Zodra uw bestelling is verstuurd, krijgt u hiervan een verzendbevestiging. Indien u vragen heeft kunt u contact met ons opnemen door een email te sturen naar info@krooz.nl

Bestelling niet leveren

Thu, 21 Sep 2017 04:30:21 +0000

Op 17-07-2017 heb ik 8 pakjes mesjes voor onze nieuwe grastrimmer bij Krooz Webwinkels besteld en vooruit betaald. Volgens hun website waren ze op voorraad. Ik kreeg niets geleverd. Na diverse mails en vergeefse telefoontjes (ze nemen de telefoon niet op!) kreeg ik 2 pakjes geleverd. De rest zou z.s.m. nageleverd worden. Dit is tot op heden niet gebeurd, ondanks diverse mails van mijn kant met verzoek om levering. Op 06-09-2017 heb ik een mail ontvangen van Marco van der Pluijm met de toezegging dat de mesjes binnen 1 week geleverd zouden worden. Dit is niet gebeurd. Op 13-09-2017 heb ik per mail verzocht het bedrag van de 3 pakjes mesjes naar mijn bankrekening terug te storten. Hier wordt niet op gereageerd. Mijn vertrouwen in dit bedrijf is weg en mijn geduld is na 2 maanden aan het lijntje te worden gehouden, op.

gereedshap koffer

Tue, 19 Sep 2017 10:41:05 +0000

Op 5 September bestelling gedaan en betaalt bij gereedschapskoffer.nu. Tot op heden niets ontvangen. Op email wordt niet gereageerd en telefonisch niet bereikbaar.

Product niet ontvangen

Sat, 26 Aug 2017 06:31:46 +0000

Op 15 augustus bestelling gedaan bij gereedschapskoffer.nu. Tot op heden niets ontvangen. Op email wordt niet gereageerd en telefonisch niet bereikbaar.

www.krooz.nl shop stuurt mijn bestelling niet op en reageert niet! PAS OP MET DIT "BEDRIJF"

Fri, 25 Aug 2017 15:48:02 +0000

Nu na een week mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Word ook niet gereageerd op email. bestelling #500005979

Bestelling niet ontvangen

Mon, 24 Jul 2017 13:04:43 +0000

Bestelling geplaatst en betaald voor volgende onderdelen: Airpress drukschakelaar 1/4 inch AI4304011 1 € 26,96 Persluchtslang 15 meter EI4138200 1 € 22,95 Geen reactie van bedrijf ontvangen.

Verkeerde artikelen geleverd.

Fri, 07 Jul 2017 11:21:13 +0000

Mail gestuurd naar dit bedrijf of ze een bepaald artikel verfspuit konden leveren. Snelle reactie terug met dat ze die in de webshop verkopen. Ik dat artikel besteld, krijg ik een andere verfspuit geleverd! Merk is hetzelfde maar totaal ander model! Lijkt niet eens op de afbeelding. Proberen te bellen geen gehoor. Meerdere mails gestuurd geen reactie... Toen maar om retour formulier gevraagd wat ze aangeven op hun site, weer geen reactie. Zijn nu inmiddels 3 weken verder... Dit is toch geen zaken doen?

Spullen niet geleverd

Mon, 03 Jul 2017 10:49:29 +0000

3 weken terug lasdraad besteld en dat was binnen 1 werkdag leverbaar. Tot op heden nog nooit iets ontvangen en telefonisch of via de mail niet te bereiken.

Bestelling betaald maar niet geleverd

Mon, 26 Jun 2017 15:17:37 +0000

2 weken geleden een bestelling geplaatst Luchtslang op haspel Accessoires luchtslang Airpress h215/6 De luchtslang en de accessoires geleverd De Airpress niet Op de site staat nog 3 op voorraad voor 17:00 besteld volgende dag geleverd Reageert niet op telefoon en mailtjes Niet bij hun bestellen !!!!!!

Draad kniptang besteld en niet geleverd!

Sat, 24 Jun 2017 11:25:10 +0000

Per 17-06-2017 een draad kniptang besteld, betaald maar geen levering volgens de afgesproken levertijd! Drie keer een mail gestuurd, een keer gebeld en geen respons! Nummer van KvK opgezocht en blijkt dat het bedrijf niet te bestaan, heb ik hier te maken met een malafide webshop? Dat er zo geld word verdiend over de rug van een hard werkende mens! Schande ten top!

Geen levering

Wed, 21 Jun 2017 12:12:32 +0000

Op 25 mei borenset besteld. tot op heden geen levering. ook niet na verzenden van email, telefoon wordt niet opgenomen

Geen levering, geen reactie via telefoon/ en of email.

Tue, 13 Jun 2017 08:07:03 +0000

Op 3 juni een onkruidverdelger besteld en tot op heden, ondanks de wervende tekst: snelle levering, niets ontvangen. Dan de briljante opmerking na tevergeefs iemand te bellen, via de telefoonbeantwoorder de raad een email te sturen. Na drie keer geen antwoord gekregen te hebben is mijn vertrouwen in dit bedrijf tot onder het nulpunt gezakt,

Bestelling betaald niet geleverd

Sat, 22 Apr 2017 09:48:11 +0000

Bestelling betaald maar wordt niets geleverd. Wordt ook niet gereageert op tel en mail.

Gereedschap besteld en niet geleverd

Mon, 20 Mar 2017 11:15:47 +0000

Compressor besteld, deze werd niet geleverd binnen 2 a 3 werkdagen. Na 5 mailtjes reactie dat ze problemen hadden met leverancier...(is niet mijn probleem) na 3 weken geleverd...zonder slangenset en accessoires (alsof je een nieuwe auto besteld zonder stuur). Wacht hier ook al 2 weken op en hoor niets!!! Wat een onprofessioneel bedrijf is dit..ik bestel hier nooit meer iets bij!!!

producten niet geleverd

Thu, 09 Mar 2017 15:17:47 +0000

twee weken geleden producten bestel en worden niet geleverd.

goederen worden niet geleverd

Fri, 24 Feb 2017 13:06:18 +0000

Goederen besteld bij een van de websites van Krooz.(hij heeft er meerderen) gereedschap totaal; Belooft dat de zending wordt verstuurd maar gebeurt niet; onbereikbaar via de telefoon en mails worden nauwelijks tot niet beantwoord. Geen aanrader deze club uit Elburg

Artikel niet geleverd

Wed, 30 Nov 2016 10:16:02 +0000

twee artikelen besteld bij www.gereedschap.net en betaald. Artikelen worden niet geleverd. Telefonisch onbereikbaar en op email wordt niet gereageerd.

Bestelling niet geleverd.

Sun, 20 Nov 2016 11:20:52 +0000

Bestelling gedaan bij www.gereedschap.net onderdeel van www.krooz.nl (hebben ook www.einhell-gereedschap.nl / www.gereedschaptotaal.nl / www.compressors.nu / www.lasapparaten.nl / www.tuingereedschap.net / www.gereedschapskoffer.nu). Het artikel is echter nooit geleverd. Aangegeven dat ik mijn geld terug wenste maar ook op mijn e-mail wordt niet gereageerd. Telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar.