KLACHT.nlKral Transport klantenservice & klachten

Veel te hoge kosten, klacht niet goed verholpen, vies werk

wim snellen — Wed, 11 Mar 2026 09:56:37 +0000

Op een betrouwbaar lijkende site een loodgieter van Kral Transport gebeld die snel kon komen. Werkte snel en heel vies, alle troep stroomde over de grond, liep met vieze schoenen in en uit en de klacht is uiteindelijk slechts oppervlakkig verholpen met ook naar achteraf bleek slechte adviezen. hele hoge rekening voor anderhalf uur werk die direct voldaan moest worden, 695, niet doen dus. Ander bedrijf gebeld die netjes werkt, de klacht goed heeft verholpen in veel kortere tijd en een heel redelijke rekening heeft ingediend. het kan dus wel goed. Voel me echt afgezet.

Opgelicht bij rioolontstopping

Janus T — Thu, 26 Feb 2026 20:32:14 +0000

Op vrijdag 13 februari in mijn riool gereinigd vanwege verstopping. Omstreeks 16.00 uur (kwam iemand de zaak verhelpen. Om 17.30 uur was het karwei uitgevoerd en kreeg ik een rekening van € 1.968,55 die ik gelijk moest afrekenen!!! Dit bedrag is veel te hoog en zeker in relatie tot de geleverde dienst. De ontstopping is via de WC-afvoer uitgevoerd. Het opnieuw aansluiten van de WC met de waterleiding kon men niet uitvoeren. Dat moest door een loodgieter gedaan worden en dus zijn nog eens extra kosten gemaakt! De keuze voor een bedrijf heb ik via de website rioolontstoppenplaatsnaam.nl gemaakt en komt in eerste instantie betrouwbaar over zowel tekstueel als de foto’s van de mensen die z.g. in dienst van het ‘bedrijf’ zijn. In werkelijkheid wordt vanuit dat ‘bedrijf' iemand vanuit mijn omgeving ingehuurd om de klus uit te voeren. Helaas is hier dus sprake van desinformatie en misleiding via de website. Samenvattend ben ik opgelicht door een malafide onderneming uit Tiel: de reeds bij jullie bekende KRAS TRANSPORT.

Buitensporig hoge kosten en ongemakkelijke situatie

Ilsehul — Wed, 18 Feb 2026 08:10:14 +0000

Ik heb telefonisch contact opgenomen via de website loodgieterslemelerveld.nl Daar werd aangegeven dat er voorrijdkosren van 45 euro zijn. Een afspraak voor de volgende dag gepland. Anderhalf uur later staat er al iemand op de stoep (Kral Transport) De verstopping was binnen 5 minuten opgelost. Met behulp van een waterafstotende. Ik kreeg een rekening van 355 euro! Buitensporig hoog en staat in contrast met wat er werkelijk gedaan is. Moest per direct de rekening overmaken en bewijs laten zien. Erg ongemakkelijke en zelfs nare situatie op dat moment. Voelde me niet op m’n gemak door de situatie dat ik er niets van durfde te zeggen. Een vrouw alleen in huis met een man die een keer zo groot is. Na vertrek van Kral transport gelijk telefonisch contact opgenomen. Daar werd nonchalant gereageerd op het geen net had plaatsgevonden en een klacht moest ik maar bij de klantenservice indienen. Dit heb ik gedaan, maar uiteraard blijft het vanuit daar stil.

U bwent gewaarschuwd doe geen zaken met hun!

Jeroen_ledges — Thu, 12 Feb 2026 14:46:14 +0000

Ik moest 600 euro betalen voor een verstopping Die pas de volgende dag werd verholpen. Vooraf alleen gecommuniceerd over de 45 euro voorrijdkosten. Dingen worden dubbel in rekening gebracht. Deze loodgieter gebruikte mijn eigen spullen maar ik moest wel 200 extra betalen voor een ontstoppingspakket en dit bovenop 200 euro voor 1ste uur. Deze oneerlijke ondernemers opereren onder de websites met loodgieter-[plaatsnaam].nl Op klachten wordt niet gereageerd. Je moet meteen betalen en een handtekening plaatsen voorrdat je een onduidelijke e n veel te hoge factuur krijgt.

Extreem hoge nota

Gabriellevanblijswijk@gmail.com — Mon, 19 Jan 2026 09:19:52 +0000

Gootsteen was deels verstopt, geen spoedklus. Het wss binnen 20 minuten verholpen. Kostte 756 euro.