KLACHT.nlKoopjedeal klantenservice & klachten

Verwarmingspaneel besteld en betaald

Arend Trip — Mon, 08 Apr 2024 09:40:53 +0000

Vaker bij koopjedeal besteld en het is altijd goed gegaan Maar deze keer gaat het gigantisch en schandalig mis Ik wordt aan het lijntje gehouden en voorgelogen en bedonderd 19 maart besteld en op 5 april nog steeds niets ontvangen Reeds 3 keer gebeld en 3 keer wordt het direct verzonden en 3 keer niets gekregen De laatste keer met ene malloot Milan gepraat, die er steeds doorheen zit te praten als ik iets probeer uit te leggen Hij zei dat het verzonden was en bezorgd In de mail die hij me nadien stuurde staat Uw bestelling is niet bezorgd Wij verzenden het vandaag of morgen (2 april) Op 5april nog geen track and trace; dus niet verzondenTevens stuurde hij me een formulier van DPD Maar wat heb ik nu met de vervoerder te maken. Dat is toch jullie probleem en niet de mijne Zo langzamerhand voel ik mij belazerd, bedonderd en opgelicht Ik denk, dat ik vandaag 5 april nog mijn geld terug heb Zo niet, dan ga ik mij beraden of ik mijn rechtshulp ga inschakelen Maandagmorgen 8 april om 10.00uur is mijn geduld op. Zo gezegd,

Slecht bereikbaar, niet adequaat in oplossen

Garagekleinkind — Tue, 27 Dec 2022 13:20:59 +0000

Kast besteld via Koopjedeal, Betaald en keurig op tijd bezorgd. Maar nu is verkeerde maat geleverd. Hier al weken over aan het mailen en telefonisch zijn ze erg slecht te bereiken. Oplossing kan niet moeilijk zijn,,,zou zeggen kast komen ruilen. Maar oh oh wat een slechte service!, Krijg nauwelijks reactie op mail

I don't received an email with my tracking code

Isapiras — Wed, 28 Sep 2022 07:16:18 +0000

I bought a duvet in this website 2 days ago and did not receive my tracking code. The site promised me to send it the day after of the purchase but it's not true. My client account does not provide any information about my purchase either. I tried to call them but it's impossible. I want my money back in order to buy it somewhere.

Air cooler niet geleverd

Order nummer KJD439100 — Sat, 06 Aug 2022 04:13:28 +0000

20 juli een air cooler besteld, zou dezelfde dag geleverd worden, maar heb ik nooit ontvangen. Heb gevraagd het bedrag terug te storten op mijn rekening omdat ze niet hebben voldaan aan hun verplichting. Meerdere e-mails gestuurd maar zonder resultaat. Volgens mij heb ik na 14 dagen recht op terugstorting.

niet aangekomen bestelling

KLACHT uit noordwijk — Fri, 15 Apr 2022 09:24:26 +0000

bestelling 11/04 , op 14/04 nog nirt aangekomen niet aangekomen zelfs niet, na twee meldingen met bezorgtijden van post.nl.