KLACHT.nlKnaldealtjes.nl klantenservice & klachten

Niks ontvangen

RubenO — Mon, 14 Dec 2020 10:29:42 +0000

Jammer genoeg een bestelling gedaan, maar tot op heden 30 nog niks ontvangen, zowel bij de kvk of online niks te vinden over vesteging plaats.

Bedrijf levert betaalde bestelling niet

Zweitse de Wit — Sat, 12 Dec 2020 22:47:50 +0000

heb volgende besteld en betaald: Bestelling KD1638 bevestigd 4D LaserBeam 1 1 GRATIS ACTIE (OPOP) - 1 1 GRATIS TIJDELIJKE ACTIE VANDAAG × 1 €39,95 Subtotaal €39,95 Verzending €0,00 Btw €0,00 Totaal €39,95 EUR Niets ontvangen en kan geen info meer vinden overdit bedrijf

Rommel

ReneAnke — Sat, 21 Nov 2020 17:00:15 +0000

Laser besteld, wat ik ontvang is compleet anders dan besteld. Als ik wil retourneren moet ik terugsturen naar China?? Verzendkosten zijn 30 euro.

verkeerd artikel geleverd

Ashley121272 — Wed, 18 Nov 2020 16:07:31 +0000

Beste, Ik heb via deze website een 4D laserbeam aangekocht met een actie van 1 1 gratis ter waarde van 39.95€. Ik heb zelfs 2,95€ bijbetaald om een track en trace code te ontvangen zodat ik mijn pakket kon volgen. Maar deze werkte helemaal niet. Er werden verscheidene foto's getoond van wat het toestel allemaal kan en zelfs een filmpje. Het artikel zou binnen de 9 - 15d geleverd worden maar na deze periode niks ontvangen en heb hen toen een mailtje gestuurd met de vraag waar mijn bestelling bleef. Ik kreeg toen een mailtje terug dat het een externe leverancier was en zij niets konden doen aan de levertermijn. maar ze hadden gezien dat het pakket bij de douane lag. Dus ik moest nog wat geduld uitoefenen. Plots krijg ik een pakketje en lees goed een pakketJE met daarin een item dat ik helemaal niet kon thuisbrengen. De afzender was vanuit Luxemburg. Ik kon helemaal niet de link leggen met de bestelling van knaldealtjes. Ik heb onmiddellijk een mailtje gestuurd naar hen of zij konden zien waar mijn pakket zich bevond en dat ik eigenlijk mijn geld terug wou omdat de levertijd niet gerespecteerd was. Maar plots kreeg ik een mail dat het extern was en zij niets konden zien en dat ik het pakket moest terugsturen voordat ik mijn geld zou terug krijgen. Ik vroeg hen naar waar ik het moest sturen en kreeg toen een antwoord met een adres is China. Ik heb hen gestuurd dat de kosten veel te hoog waren ten opzichte van het item dat ik gekregen had. Ik heb hen toen een aantal maal gemaild dat ik wel iets ontvangen had maar dat helemaal niet het item was dat ik besteld had en dus niet met 100% zekerheid kon zeggen of het dit pakket was het item dat ik ontvangen had is iets van een waarde van 5 euro zo goedkoop ziet het eruit. Maar ik had helemaal niets besteld in Luxemburg dus het moest wel van hen komen. Ik probeerde hen nog een paar maal te contacteren maar elke communicatie draait uit op alleen mails van mij naar hen zonder antwoorden. Ik heb hen ook in de laatste mails gestuurd dat ik klacht zal neerleggen wegens oplichting. Mvg Ashley

verkeerde product

hvalk — Sat, 07 Nov 2020 18:17:17 +0000

had een laser besteld van ca 45 euro en kreeg een speelgoed ding opgestuurd.

Lijkt er niet eens op

Dennis74@74 — Sat, 07 Nov 2020 15:25:25 +0000

Krijg laser binnen maar lijkt er niet eens op en doet het ook niet eens lijkt wel kinderspeelgoed wil waar voor me geld

verkeerd product geleverd en vage onduidelijke antwoorden

Daakko — Thu, 05 Nov 2020 12:23:32 +0000

ik heb een e-mail beschikbaar waarin alles staat.

Snowlights

Tinekechris — Wed, 04 Nov 2020 19:46:39 +0000

De reclame was 1 plus 2 gratis We hebben maar 1 gekregen volgens het bedrijf zijn wij verkeerd !!

Ander product geleverd en 1 te weinig

Mitchgillebaard — Tue, 03 Nov 2020 19:10:17 +0000

Dit bedrijf adverteert met een ander product dan wat ze leveren, ook beloven ze 1 1 gratis maar dit is niet wat je krijgt. Ze hebben zogenaamd een klantenservice die 24/7 bereikbaar is maar ik heb nog geen antwoord gehad op een email terwijl ik er onderhand al een stuk of 4 heb gestuurd. Het lijkt aardig op oplichting, hier moet je niets bestellen.