KLACHT.nlKleuro.nl klantenservice & klachten

Geen geld terug ontvangen

Ri-Ann — Mon, 10 Oct 2022 16:10:20 +0000

Nadat ik in september een bestelling had geplaatst kon deze niet geleverd worden. Inmiddels zijn we ruim drie weken verder en nig steeds mijn geld niet terug gestort. Ik bel wekelijks , heb al diverse e-mails verzonden maar niks werkt. Dit is dus pure oplichting en diefstal.

Niet leverbaar product wordt niet terug betaald

rayman71 — Thu, 06 Oct 2022 19:51:30 +0000

Mensen blijf weg bij dit bedrijf. 284 euro betaald voor een op de webshop aangeboden petroleumkachel waarvan later blijkt dat Kleuro Groep B.V. deze helemaal niet kan leveren. Nu bijna een maand bezig om geld terug te krijgen en tot op heden, na vele toezeggingen, nog helemaal niks ontvangen. Ik ga dit verder afhandelen en mijn geld terughalen via de juridische weg.

Geen levering gehad en geen contact meer

Jaco Boudestijn — Wed, 03 Mar 2021 10:51:13 +0000

Op 22-2 via de webshop e.e.a. besteld en zou de volgende dag op de post gaan want volgens de site was alles op voorraad. Week later niets binnen en contact gehad met Kleuro.nl. Bleek 1 soort verf niet meer leverbaar en afgesproken dat deze dan niet geleverd word en ik mijn geld daarvan terug zou krijgen. De rest van de order zou dezelfde dag op de post gaan. Wederom is dat niet gebeurd waardoor ik nu 3-3-2021 nog steeds niets heb ontvangen. Krijg geen contact meer met het bedrijf zowel via telefoon, mail of chat

Leveren verf en diverse artikelen

Paulus Potter — Sun, 01 Nov 2020 10:48:19 +0000

Bedrijf telefonisch niet bereikbaar. Na elk uur een mail sturen reactie met belofte van levering de volgende dag (Za 31-10). Niets ontvangen.

Niet leveren na betaling

harre — Tue, 02 Jun 2020 17:36:15 +0000

Besteld, betaald, orderbevestiging, maar er wordt niet lieverd en ook niet gereageerd op telefoon of mail.

geen verf gelelverd

caroko — Thu, 30 Apr 2020 08:40:32 +0000

Voor 100 Euro Sikkens verf gekocht. De verf is niet geleverd, terwijl het al zes weken geleverd is. Krijg iedere keer mails dat de verf niet geleverd kan worden. Er zijn op internet veel meer mensen die last hebben van deze club.

Terugbetaling

Ale63 — Sun, 15 Mar 2020 13:39:21 +0000

Ik heb een bestelling bij Kleuro.nl geplaatst omdat ze direct konden leveren. Na dat ik betaald had kreeg ik een mail dat het product niet op voorraad is. Ik heb direct geannuleerd. En nu wacht ik al een geruime tijd op terugbetaling op mijn rekening. Beloftes over de terugetaling worden ook niet nagekomen. Na vaak te hebben gemaild, maar eens gebeld en ze doen het af met, we hebben achterstanden op de administratie. Ik zie dat al maanden staan als ik de reviews lees over dit bedrijf in Alphen ad Rijn. Ik vertrouw de gang van zaken daar niet en hoop dat ik zo snel mogelijk mijn geld terug ontvang.