Klacht: klarna

ARITS op 28 november 2022 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

alles is retour gestuurd maanden geleden ,kan happerce niet meer bereiken toch vraagt klarna steeds om betaling ze dreigen zelfs met vervolging ????

Gewenste Oplossing:

Dat Klarna eindelijk ophoudt met betaling te vragen van artikelen die ik niet heb verkregen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klarna over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht ARITS

2 maanden geleden - Stuur dit door naar Klarna AUB

Reactie van de melder van de klacht ARITS

2 maanden geleden - Stuur dit door naar Klarna AUB agentschap in betalingen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Klarna in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klarna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klarna

Heeft op 29 november 2022 om 12:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Arits,

Hartelijk dank voor jouw berichtgeving aan Klarna Nederland.

Dat is natuurlijk bijzonder spijtig om te vernemen dat Happerce de door jouw gewenste retour nog niet heeft doorgegeven aan Klarna België en om die reden herinneringen worden uitgestuurd vanuit onze kant. Uiteraard kan een helpende hand aangeboden worden in dit relaas. Om je beter van dienst te kunnen zijn is mijn goed bedoeld advies contact op te nemen met de collega's van Klarna België. Deze helpen jou graag verder met het beantwoorden van de door jouw gestelde vraag / probleem.

Belgische Klantenservice telefoon: 3228080601
e-mailadres: [email protected]
Website: https://www.klarna.com/be/contact-klantenservice/

Ik vertrouw erop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en een fijne dinsdag toegewenst,

Met uiterst vriendelijke groeten,
Patrick.

ARITS

Heeft op 30 november 2022 om 08:01 geantwoord

Heb al zovele telefoons en mails gedaan naar ,Klarna ,vind dit géén oplossing !
Haal er de pers bij !

Alle klachten die gemeld zijn door ARITS