Klacht: klachten

op 17 november 2009 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

een aantal maanden terug hadden wij problemen met onze telefoon mevr aan de lijn van de klachtenlijn vertelde mij om ook even mijn computer aan te zetten we moesten op alle knoppen drukken van de computer waar ze totaal geen verstand van had want op een gegeven moment moesten wij een monteur van de kpn laten komen de computer omdat wij totaal niet meer op internet konden komen we hebben 2uur aan de telefoon gehangen we moesten vanalles van deze mevr doen de monteur zou hier werk van maken maar we hebben tot op heden geen reactie gehad terwijl wij hier niets aan konden doen en de telefoon rekening is mooi opgelopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KPN Internet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat KPN Internet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

KPN Internet

Heeft op 16 juli 2010 om 14:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is niet actief, geen feedback meer ontvangen, word afgehandeld als opgelost.

Mochten er nog problemen zijn kunt u een nieuwe klacht aanmaken.

Mvg KPN Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door riegina