Klacht: klacht vista print, groupons gekocht die niet in te wisselen zijn bij vistaprint

op 06 oktober 2011 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vouchers gekocht bij groupon. deze gekocht voor 3 euro maar groupon geeft de verkeerde codes door. termijn is verstreken zegt vistaprint en groupon reageert niet.
al 18 x email verzonden. En als je belt is het te druk en de verbinding wordt verbroken. Als je een keer doorkomt krijg je een half uur een liefdesliedje te horen.

Klacht1. gekochte waardebonnen ongeldig. fraude
Klacht2. Niet reageren op emails
Klacht3. slechte bereikbaarheid.
Klacht4. Lange wachttijd. telefoonkosten en arbeidsuren
Klacht5. Yentle die je aan de lijn krijgt heeft belooft me nieuwe codes te sturen, heeft ze nooit gedaan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil iets kopen bij vistaprint:

6 vouchers x 20 euro. Dit is toch niet teveel gevraagd.
Ik heb hier voor betaald en niks teruggekregen.

Je betaald over de toonbank een bedrag aan de verkoopster en deze zegt bedankt en tot ziens, en je blijft met lege handen voor de toonbank staan. Belachelijk..

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door hsm