Klacht: klacht sports24

op 06 oktober 2011 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb voor de verjaardag van mijn dochter een NIKE SPORTS WATCH besteld bij Sports 24. Was op voorraad en zou snel geleverd zijn. Echter na een week nog geen horloge.Mijn dochter was over 2 dagen jarig inmiddels dus ik heb het horloge afgemeld bij sports 24 en het in de NIKE STORE in amsterdam gekocht.
Gebeld met sports24 , geen probleem, het geld zou worden teruggestort. Echter nu 3 maanden later, heb ik nog steeds mijn geld niet terug, 3x gebeld, soms wordt de telefoon helemaal niet opgenomen. Ze beloven mij het geld terug te storten maar dat is tot nu toe nog niet gelukt!
Ik heb er zat van, het geld groeit mij niet op de rug! Wat kan ik nog doen om mijn geld terug te krijgen?

Gewenste Oplossing:

Het aankoopbedrag terug op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 03 mei 2012 om 07:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedrag is in November reeds retour gestort.

Alle klachten die gemeld zijn door miekevriens