Klacht: klacht niet goed behandeld

op 22 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Drie wekken geladen gebeurde een soort van verbale ruzie tussen me en een jonge die in Basic-Fit Dordrecht was aan het trainen. Ik heb de hele verhaal in de bijlagen bestand verteld .

Gewenste Oplossing:

Ik heb mijn klacht telefonisch aangediend maar ik vind dat mijn klacht niet goed behandeld is. Ik ben het niet mee eens met de laatste reactie die ik op 21-06-2016 van de klanten service heb gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 22 juni 2016 om 13:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Sam,

Bedankt voor je bericht.

Ik heb contact opgenomen met de manager van de club. Na overleg blijf jij ontzegt voor alle clubs van Basic-Fit. Dit zal niet worden herzien.

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door al-meshhedi