Klacht: Klacht na uitvoering APK, garage weigert herstel!

op 24 juli 2017 over Garage Eco in de categorie Garagebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

na dramatische lange (8 dagen!) APK kwam ik achter dat de auto boven de 100km/h trilt (voor de APK was dit niet het geval), dit heb ik meerdere keren gemeld aan de garage (www.garageeco.nl) maar ben compleet genegeerd. Garage weigert klacht op te lossen terwijl de wet resultaatverplichting voorschrijft en aangeeft dat er hersteld moet worden binnen 2 weken. Garage lapt blijkbaar de wet aan zijn laars en denkt dat zij zich er niet aan dienen te houden, schandalig dat je zo met je klanten omgaat! Ga a.u.b. naar een degelijke en betrouwbare garage waar ze professioneel te werk gaan en respectvol met klanten omgaan en communiceren (ook dit is een uitdaging voor de garage). Garage Eco in Haarlem zijn een stel amateurs die geen verantwoordelijkheid nemen voor hun fouten en waar je je auto niet aan toe kan vertrouwen. Complete AFRADER!

Gewenste Oplossing:

als mijn auto weer zonder getril kan rijden, dus uitlijnen en balanceren van de banden.

Alle klachten die gemeld zijn door Ola82