Klacht: Klacht betreffende niet nakomen gemaakte regeling

op 31 oktober 2011 over VGZ-Trias in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een regeling aan de balie gemaakt met mevrouw van Drongelen op 11/7/2011 in Gorichem. Het betrof een betalingsregeling, het is 2 maanden goed gegaan. Ik heb alles betaald maar in oktober blijkt de vordering uit handen te zijn gegeven aan een incassobureau. Dit terwijl ik netjes betaald heb.

Ik vind het niet netjes dat wanneer een afspraak gemaakt wordt deze niet wordt nagekomen.

Gewenste Oplossing:

Dat ze de vordering terug in handen nemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VGZ-Trias in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VGZ-Trias een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

VGZ-Trias

Heeft op 16 januari 2012 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Verzekerde op 14 november 2011 gebeld. Administratiekosten stonden onterecht open. Onterecht doorgestuurd naar incassobureau. Daarom incassodossier laten sluiten en administratiekosten afgeboekt.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw Dachouite