KLACHT.nlKiwi Q&A klantenservice & klachten

Verwijdering account

Thu, 01 Mar 2018 12:22:11 +0000

Drie jaar geleden een Kiwi account aangemaakt. Nu 3 jaar later wil ik dit account verwijderen, op dit account staan namelijk informatie en foto's van mij die mogelijk mij negatief zouden kunnen beïnvloeden. Toen ik dit account aanmaakte zat ik bij een andere email provider, aan dit account zit mij account gekoppeld. Hierdoor kan ik mijn wachtwoord niet resetten. Zelf heb ik al meerdere keren Kiwi QA gemaild en zelfs de webhost gemaild. Maar voor alsnog geen antwoordt. Het gaat hier vooral om de profielfoto van mijn account omdat, deze profielfoto tussen de zoekresultaten staat als er op mijn naam wordt gezocht. Na dit ik met google contact had opgenomen kwam eruit dat eerst mijn account verwijderd moest worden.

Account verwijderen

Thu, 01 Mar 2018 11:49:08 +0000

Aantal jaar geleden een kiwi account aangemaakt. Nu ben ik ouder en als je op mijn naam zoekt krijg je een foto van mij te zien die mij in de toekomst zou kunne benadelen. Al meerdere keren met zowel kiwi als de webhost contact op te nemen maar krijg geen contact. Ook google benadert maar die geeft aan dat de foto eerst door de webhost moey worden verwijderd. Ik heb ook al meerdere keren op wachtwoord vergeten gekilkt om mijn wachtwoord te wijzigen en vergolgens mijn account te verwijderen maar dat lukt ook niet!

Weigeren account te verwijderen

Thu, 11 Jan 2018 10:06:15 +0000

Een aantal jaar geleden een account aangemaakt bij kiwi Q&A. Inmiddels al jaren niet gebruikt en kan niet meer inloggen. Verzoek gestuurd aan het bedrijf mijn account op te heffen. Dit weigeren zij. Ik moet eerst een foto van mezelf met mijn legitimatie in mijn hand sturen. Dit kan toch niet de bedoeling zijn?