KLACHT.nlKimiasol klantenservice & klachten

onterechte afschrijving via sms

Fri, 26 Aug 2016 08:47:29 +0000

sinds 4 augustus ontvang ik wekelijks smsjes van (422)2 met daarin bericht dat er €4,50 verrekend is. toen ik belde met de klantenservice van kpn blijkt dat dit al gaande is sinds mei 2016 (al vier maanden dus!!) elke maand kost het bjina €25 bovenop mijn abonnement. echt balen!! het gaat om kimiasol; x tubes tv. geen idee wat dit is en bij mijn eigen weten nooit voor aangemeld.het is aan pay-info dienst. dikke vette oplichtersbende! bel met je provider en vraag hun hulp! via de klantenservice via KPN - een hele vriendelijke behulpzame medeweker - heeft op afstand voor mij dit opgezegd! en kpn was heel coulant om de kosten voor me terug te betalen, wow!

Er worden zomaar bedragen doorbelast op een abonnement die ik niet ken!

Fri, 12 Aug 2016 11:32:30 +0000

Via een sms bericht kreeg ik van afzender (422)2 een bericht dat ik een abonnement zou hebben afgesloten en daarvoor zou men 4,50/week belasten. Ik kon dit stoppen via een link, maar vond dit wel een beetje vreemd. Nu blijf ik deze meldingen krijgen en wat blijkt, men kan gewoon, zonder mijn medeweten, bedragen belasten via een mobiel nummer. Ik kan het bedrijf niet vinden op internet en het doorbelasten kan ik hierdoor waarschijnlijk niet stoppen. Wat nu en ben je zomaar via je mobiele nummer te belasten voor bedragen, waar je niets vanaf weet?

nooit toestemming gegeven

Fri, 09 Jan 2015 09:56:57 +0000

Ik heb een telefoon van de zaak en gebruik hem ook privé. Nu hoorde ik aan het eind van het jaar van mijn werkgever dat ik vanaf de zomer al dit abbonement heb lopen. Totaal bedrag was 173 euro! Nu zal ik de laatste zijn die ontkent dat ie nooit vieze plaatjes of dergelijke links etc binnen krijg, maar ik kan mij donders goed herinneren wanneer er een waarschuwing komt. Pas op dit kost geld! Dan ga ik nooit verder! Dus de slinkse wijze waarmee kimiasol mij dit abbonement van 4,50 per week door de neus heeft geboord is uiterst plausibel of dit wel binnen de wet is toegestaan.

Al vanaf 2011!!

Tue, 23 Sep 2014 20:36:04 +0000

Ik ben er nu pas achter waarom ik altijd zo'n hoge telefoon rekening heb! Vanaf 2011!!! Wordt er iedere week 4,50 in rekening gebracht voor een of andere Zieke Xtube.tv waar ik me nooit voor heb afgemeld!! Graag zou ik voor al die ellende mijn geld terug willen!

onterecht geld afschrijven

Tue, 08 Jul 2014 12:26:26 +0000

wegens een abonnement op x.tubes.tv wordt er maandelijks 4,50 euro afgeschreven. graag stoppen ik heb geen abonnement afgesloten. althans niet met vol verstand.

onterechte afschrijving

Tue, 08 Apr 2014 17:06:21 +0000

er wordt ontercht geld van mijn rekening geschreven,et schijnt dat ik een een of ander abonnenent heb op x tubes.tv heb,nou sorry maar ik heb nooit iemand opdracht gegevenom mij te abonneren op zoiets waar ik het bestaan helemaal niet van weet.

onwettige afschrijvingen

Tue, 04 Feb 2014 13:33:11 +0000

er wordt al 8 weken lang 4,50 van mijn rekening afgeschreven

Kimiasol

Thu, 30 Jan 2014 14:33:22 +0000

Er wordt iedere paar dagen 4.50 € af geschreven !! Waar ik niet om vraag!!

kiamisol

Sun, 19 Jan 2014 11:15:08 +0000

Ook bij mij worden ongevraagd elke 7 dgn 4, 50 euro innrekening gebracht. Ik hoop dat ik het nu heb kunnen stopzetten en wil de ontetechte afgeschreven bedragen retour

onterechte betalingen van Kimiasol

Fri, 03 Jan 2014 15:48:30 +0000

hier bij wil ik iedereen er op weizig dat Kimiasol zonder dat je het in de gaten hebt 4.50 per 7 dagen afschrijft zonder dat je, je ergens voor aanmeld houd daarom goed je extra kosten in de gaten mocht je er al last van hebben kan je het heel makelijk opzeggen via payinfo.nl of je de kosten terug kan krijgen is maar de vraag. (ga hier niet van uit) ik ben in middels al voor bijna 70 euro in de boot genomen!

Onterecht Abonnement Xtubes

Mon, 18 Nov 2013 12:10:17 +0000

Nu heb ik al enkele keren een hogere rekening dan normaal. De eerste keer een (een aantal maanden terug)zat ik over mijn Vodafone internet bundel heen. Toen ik vandaag weer een hogere rekening zag, ben ik het gaan uitzoeken. Wat blijkt ik ben aangemeld bij de service xtubes van Kimiasol. Nooit van gehoord totdat ik op payinfo ging kijken. Er is totaal elke weer 4.50 afgehouden 12 weken lang. Belachelijk ik heb mij hier nooit voor aangemeld en zie steeds meer klachten hierover

Onterechte afschrijving

Mon, 23 Sep 2013 21:22:03 +0000

Er worden bedragen afgeschreven waarvoor ik mij niet heb aangemeld. De factuur van mijn abonnement van Vodafone was opeens veel hoger. Er blijkt wekelijks € 4,50 in rekening te worden gebracht voor iets wat ik niet heb besteld en ook niet gebruik. Naam Prijs Datum Details xTubes.TV €4,50 18-09-2013 10:06 Bekijk xTubes.TV €4,50 11-09-2013 10:10 Bekijk xTubes.TV €4,50 04-09-2013 10:06 Bekijk xTubes.TV €4,50 28-08-2013 10:18 Bekijk xTubes.TV €4,50 21-08-2013 10:09 Bekijk xTubes.TV €4,50 13-08-2013 23:41 BekijkTerug