KLACHT.nlKijkshop klantenservice & klachten

Pakket niet bezorgd en geen informatie ontvangen

klagerfcb2adfa — Tue, 11 Aug 2026 09:11:42 +0000

Ik heb een pakket besteld dat niet is bezorgd. Tot nu toe heb ik geen informatie ontvangen over de reden van de niet-bezorging. Het bedrijf lijkt gesloten te zijn, waardoor ik geen contact kan opnemen om te vragen wat er aan de hand is. Dit is erg frustrerend, omdat ik graag zou willen weten waarom mijn pakket niet geleverd kan worden.

Besteld Niks ontvangen

Brugakker — Thu, 30 Dec 2021 12:10:32 +0000

Ik heb een tijd terug een tv besteld van Kijkshop maar ben al heel lang aan het wachten wachten maar nu ze failliet zijn heb ik nog steeds weer gewacht maar niemand die me kan helpen

Bestelling niet ontvangen

Serap61 — Thu, 14 Oct 2021 07:56:41 +0000

Een apple watch besteld maar nooit gekregen.

Nooit deze bestelling ontvangen en wel betaald

Tonny Zweers — Thu, 07 Oct 2021 10:51:53 +0000

Kijkshop BESTEL 6279 Bedankt voor je aankoop! Hallo Tonny, we zorgen ervoor dat je bestelling gereed is voor verzending. We zullen je op de hoogte stellen wanneer deze is verzonden. Besteloverzicht ShoeShelf™ 11 GRATIS ACTIE (OPOP) × 1 5 Etages €29,95 Subtotaal €29,95 Verzending €0,00 Btw €0,00 Totaal €29,95 EUR Aangepaste informatie Bezorgadres Tonny Zweers Cellebroedersweg 14 8261 GW Kampen Nederland Factuuradres Tonny Zweers Cellebroedersweg 14 8261 GW Kampen Nederland Verzendmethode STANDAARD VERZENDING (ZONDER TRACK TRACE) Betaalmethode €29,95

Defecte koptelefoon ontvangen. Ze beloofden dat we de garantie meer dan 6 maanden geleden zouden toepassen (ze zeiden dat het een paar dagen zou moeten duren). Nu zijn ze verdwenen en kunnen ze niet worden gecontacteerd.

blanco.juan — Wed, 30 Jun 2021 14:15:08 +0000

Goedendag, Ik heb in 2020 een kooptelefoon bij KijkShop gekocht. Helaas was het niet functional genoeg. De delivery was niet veilig (ik heb alleen de kooptelefoon ontvangen zonder de dos, de accesories etc). Ook de touchpanel goes crazy met regen, ezv. Ik heb Kijkshop gecontacteerd. Ze probeerden om andere bedrijven te krijgen om een reparatie regelen, maar de externe partners wezen deze optie af. Aan het einde aanvaardden ze om de garantie uit te werken. Ze zouden een retourlabel sturen, of een nieuw product. Hierna is er niet meer gecommuniceerd, en ook niets ontvangen op het afleveradres. 7 maanden nadat ik mijn producten niet meer heb, realiseer ik me dat ik niet de enige ben, er is geen KijkShop-website meer en het e-maildomein is niet meer in gebruik. Ze zijn verdwenen nadat ze duizenden klanten hebben beroofd. Wat kunnen we doen?

salora soundbar

renette — Fri, 18 Jun 2021 15:05:34 +0000

ik heb bij jullie op 19 juli 2020 gekocht maar de afstandbediening is stuk al een nieuwe batterij in geaan bestel nummer 214514 ik hoop op een nieuwe

Alsnog vordering na retourzending

De heer A. H. Albersen — Fri, 18 Jun 2021 11:39:31 +0000

Op 1 maart 2021 retourneren bevestigd. Ordernummer 6HFHBXLTR Nadien betalingsherinneringen via Klarna. Er zou onderzoek komen maar kennelijk niet afgerond. Wens geen betalingsherinneringen meer te ontvangen. Wilt u bellen 0640861605 Vriendelijke groet Andre Albersen

Bestelling 6885

ruth van der rhee — Wed, 16 Jun 2021 06:56:18 +0000

Bestelling 6885 bevestigd op 10 mei tot op heden niets ontvangen

Niet geleverde bestelling

Alexandra 22 van Heur — Tue, 15 Jun 2021 15:18:02 +0000

Op 11 april heb ik 2 sleeping chairs besteld via advertentie op Facebook, tot op heden niets ontvangen wel betaald

Bestelling betaald naar niks ontvangen.

Menze en Alex — Sun, 13 Jun 2021 15:16:21 +0000

Via advertentie op Facebook plantenpotten besteld. Deze met iDEAL betaald. Sinds 18 april zou de bestelling onderweg zijn. Echter tot op heden niks ontvangen. Bij vragen mailen met info@glucksladen.store. Die mail komt niet aan vanwege het domeinnaam schijnt. Mijn bank kan mij verder niet helpen zeggen ze. Vind sowieso al vreemd dat kijkshop een Duits uitziend mailadres heeft.

Incasso

Adalaine — Fri, 04 Jun 2021 19:35:53 +0000

Ik heb in februari een aankoop gedaan bij de kijkshop met achteraf betalen. Echter heb ik dit niet ontvangen en loopt er nu een incasso. Ik kan de kijkshop niet bereiken.

Geannuleerde aankoop

SaAr23 — Wed, 02 Jun 2021 11:31:32 +0000

Ik heb in februari een iphone bestelling geplaatst via klarna afbetalen maar heb de bestelling geannuleerd en nu moet ik alsnog een bedrag van €986,50 betalen voor iets wat ik nooit heb ontvangen heb meerdere mails gestuurd maar nergens word op gereageerd.

Bestelling nooit aangekomen

Moleynoun — Tue, 01 Jun 2021 17:40:23 +0000

Een paar maanden geleden heb ik een aankoop gedaan bij de kijkshop. Het gaat om de elektrische oven ‘Bestron AOV9 oven 9I800W’ met de prijs van €40,95. Ik heb deze helaas nooit ontvangen en zou hiervan graag mijn geld terug willen.

Niet geleverde bestelling

MartinBoer72 — Sun, 30 May 2021 12:43:30 +0000

17 april heb ik een cuttingboard (actie 11 gratis onder bestelnummer 7400) besteld en betaald. Tot op heden nog niets geleverd gekregen. Op het emailadres (info@glucksladen.store) dat ze hebben opgegeven voor verdere vragen en van waaruit de bestellingsbevestiging is gestuurd krijg ik een Delivery Status Notification (Failure) melding.

niet ontvangen bestelling

Arda Kok — Mon, 24 May 2021 12:50:33 +0000

Snijplank besteld en betaald, maar niet geleverd gekregen. Krijg geen antwoord meer op mijn mails. Heel slecht. Afgeschreven onder de naam Solution. Niet meer te traceren.

betaalde bestelling niet geleverd gekregen

Arda Kok — Fri, 21 May 2021 10:32:37 +0000

CuttingBoard™ 11 GRATIS ACTIE (OPOP) × 2 Order 6877 Deze bestelling geplaats en betaald maar niet geleverd gekregen. Krij geen reactie op de diverse mails die ik heb gezonden nar info@glucksladen.store

Geannuleerde bestelling

M.c. devos — Tue, 18 May 2021 12:22:23 +0000

Op 12/2 bestellling geplaatst via klarna betalen. Op 15/2 werd deze order geannuleerd door de kijkshop. 2x mail over ontvangen alleen met heel vreemd nr erboven niet het bestel nr. Nu moet ik betalen voor iets wat nooit ontvangen is aan inc bureau. Inc bureau houd zich vast aan niet 2 dezelfde nrs dus gewoonn betalen Nooit niet dus

betaalde artikels niet geleverd

Mieke Dirkx — Tue, 18 May 2021 10:23:56 +0000

Op 14-04-2021 bestelde ik bij Kijkshop sleeping chair 11 voor € 34,95 en planting pots 11 voor € 29,95. Ik heb deze betaald via Ideal. Meteen daarna kreeg ik de melding dat mijn bestelling verzonden was. Ik heb echter nog niets ontvangen. Met vragen hierover kon ik terecht bij Glucksladen. Een mail naar hen is echter niet bestelbaar. Verder zijn ze niet bereikbaar.

Geen levering, wel betaald

Martinus58 — Sun, 16 May 2021 17:23:42 +0000

Bestelling gedaan, nog steeds niets geleverd. Advertentie muziektafeltje 11gratis. Is al wel betaald.

Geen levering ontvangen!

Dat ga ik jullie niet zeggen — Wed, 12 May 2021 14:49:42 +0000

SleepingChair™ 11 GRATIS ACTIE (OPOP) €34.95 1 MultifunctionalStepper™ 11 GRATIS ACTIE (OPOP) €34.95 Totaal bedrag €69.90 STANDAARD VERZENDING (ZONDER TRACK TRACE) Gratis Totaal Deze bestellingen gedaan en betaald, maar nog steeds niets ontvangen. Ook na het sturen van een klacht geen respons. Hoe krijg ik mijn geld terug? G. Maanders gjm_maanders@hotmail.com

multifunctional stepper 11 gratis

Motormuis4459 — Mon, 10 May 2021 09:19:42 +0000

Ik heb dit apparaat al op 16 april besteld en betaald maar tot op heden nog niets ontvangen. Mail komt terug, kan niet bezorgd worden, bellen lijkt onmogelijk.

Niet geleverde producten

Putnoki2021 — Sat, 08 May 2021 06:11:35 +0000

Ik heb op 9 april iets besteld maar nog niets ontvangen, mails kunnen niet bezorgt worden, website ligt eruit. Nu blijkt het bedrijf failliet. Hoe krijg ik toch mijn bestelde producten of mijn geld terug?

Bestelling geanuleerd maar niet doorgegeven aan klarna

Sevgi23 — Fri, 07 May 2021 21:29:04 +0000

Ik kan kijkshop niet bereiken en moet ik voor niets 150 euro betalen. Klarna wacht niet meer ik weet niet wat ik moet doen. Dit is gewoon echt een oplichterij.

bestelling geplaatst en betaald maar niets ontvangen.

MGC BROCKOTTER-PIEPERS — Thu, 06 May 2021 10:14:01 +0000

sleeping chairs besteld via internet. tot op heden nog niets ontvangen. al 2x mail gestuurd naar glucksladen .store, maar geen reactie ontvangen

Besteling

irma12863@hotmail.com — Tue, 04 May 2021 07:12:46 +0000

Ik heb een coffemachine besteld van totaal 3799 maar nog steeds niets geleverd gekregen ik zou nu dan toch wel eens willen weten hoe ik mijn artikel krijg of mijn geld terug kunnen jullie mij hier op wel antwoorden

Bestelling

Friede Apinsa — Tue, 04 May 2021 00:45:25 +0000

Beste heer/mevrouw, Op 16-04-2021 heb ik onderstaande bestelling gedaan, echter is het artikel nog steeds niet geleverd. Ik heb herhaaldelijk via de mail contact opgenomen, maar het emailadres (info@glucksladen.store ) blijkt onbereikbaar te zijn. Ik wil het bestelde artikel zo spoedig mogelijk ontvangen of anders het betaalde bedrag ad.€34,95 teruggeboekt op mijn bankrekening. Zou u deze klacht in behandeling willen nemen en mij hierover willen inlichten? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, F. Apinsa (fapinsa@gmail.com) Kijkshop BESTEL 6500 Bedankt voor je aankoop! Hallo Friede, we zorgen ervoor dat je bestelling gereed is voor verzending. We zullen je op de hoogte stellen wanneer deze is verzonden. Besteloverzicht MultifunctionalStepper™ 11 GRATIS ACTIE (OPOP) × 1 €34,95 Subtotaal €34,95 Verzending €0,00 Btw €0,00 Totaal €34,95 EUR Als je vragen hebt, kun je deze e-mail beantwoorden of ons e-mailen op info@glucksladen.store

Bestelling geannuleerd niet vermeld bij KLARNA

Anoniem6557856 — Thu, 29 Apr 2021 14:03:00 +0000

Ik had een iwatch besteld bij de kijkshop en na 2 minuten gebeld en geannuleerd. Ik heb tot nu toe niks ontvangen omdat er geen bestelling meer was. Ik krijg nu steeds verzoek van klarna om een bedrag van 500 nog wat te betalen terwijl ik niks van kijkshop heb ontvangen. Klantenservice is ook niet bereikbaar. Door deze instantie kan ik nu ook geen gebruik meer maken van klarna. Erg bedankt KIJKSHOP!! Lekker professioneel zijn jullie, niet dus!!

Niet geleverd artikel , wel betaald

LilianClauzing — Wed, 28 Apr 2021 18:47:34 +0000

Een paar weken geleden is er een ligstoel besteld , maar niet bezorgd , wel afgerekend

Stapel plantenbakjes

h.graat@kpnmail.nl — Wed, 28 Apr 2021 14:00:00 +0000

Heb 11 April jl bestelling geplaatst. Planting pots a 29, 95 euro 2 voor de prijs van 1. Niets ontvangen en regelmatig e-mails verstuurd. Wil wel graag mijn geld terug, of bericht wanneer wel geleverd Ordernr is 5362 Mvgr Henri.

geen bestellig

haarlem14101982 — Mon, 26 Apr 2021 13:32:57 +0000

ik heb 16 april een bestelling van een grill gedaan. maar nog steeds niet geleverd. ik heb wel een bevestiging gekregen maar tot nu toe niets binnen.

4 in een driewieler

Puck2010 — Mon, 26 Apr 2021 07:06:19 +0000

Bericht gehad dat hij was verzonden heb een hem betaald als ik een mail stuur komt het iedere keer terug, wat kan ik nog doen om mijn geld terug te krijgen

Bestelling niet ontvangen en niet bereikbaar

Paul Klijn — Sun, 25 Apr 2021 08:52:22 +0000

Bestellinmg gedaan maar nooit ontvangen ze zeggen dat het verstuurd is onderweg is. Maar via de mail krijgt ik iedere keer mail retour .

Niet ontvangen

Elly-ijlstra — Fri, 23 Apr 2021 20:35:06 +0000

Fietsje besteld,niet geleverd, e mail komt niet aan Geld kwijt

Bestelling planting pots

Mw Sandifort — Fri, 23 Apr 2021 09:06:44 +0000

Heb 15 April jl bestelling geplaatst. Planting pots a 29, 95 euro 2 voor de prijs van 1. Niets ontvangen en regelmatig e-mails verstuurd. Deze werden niet ontvangen en terug gestuurd. Wil wel graag mijn geld terug. Ordernr is 6403

Geen levering

Tisca — Thu, 22 Apr 2021 18:23:06 +0000

Ik heb op 15april iets besteld n.a.v een advertentie op FB. Nu lees ik dat ze failliet zijn. Hoe kan je dan nog bestellingen plaatsen en betalen? E-mails komen terug worden niet afgeleverd en telefoon is afgesloten denk ik. Wat kan ik nu nog doen? Mvg Petra Lens Tisca_p@hotmail.com

Bestelling gedaan van 2 speakertafeltjes

smits.john — Tue, 20 Apr 2021 15:53:57 +0000

2 voor de prijs van 1 speakertafeltjes besteld. Kosten €37,90 Betaald via PayPal maar geen goederen of reactie.

Geen geld terug gekregen

hassana_23@hotmail.com — Tue, 06 Apr 2021 12:25:27 +0000

Ik heb een bestelling gedaan en betaald na 3 weken heb ik mijn bestelling nog steeds niet binnen gekregen. Toen heb ik de bestelling geannuleerd en in de mail dat ik heb gekregen staat dat ik binnen 15 dagen me geld zou terug krijgen. Nu na 2 maanden heb ik me geld nog steeds niet terug gekregen. Heb een paar keer gemaild. Het antwoord dat ik krijg is door omstandigheden zijn we niet bereikbaar.

Krijg mijn bestelling niet en ook geld niet terug

Rudyjvds — Tue, 30 Mar 2021 13:23:36 +0000

Volgens mij is de kijkshop failliet?!

Mijn geld word niet terug betaald

raminheydarkhan — Tue, 30 Mar 2021 12:40:53 +0000

Ik heb op 12-02-2021 een artikel gekocht en heb volledig betaald maar dit product is niet meer binnen gekomen ik heb de product geannuleerd maar verder geen geld terug gekregen. Hoe moet ik en waar moet dat melden. Ik heb ook paar keer mail gestuurd naar de bedrijf maar geen gehoor helaas en de telefoon is niet te breiken

Kapot onderdeel

autobedrijf snel — Mon, 29 Mar 2021 12:21:44 +0000

dec 2020 snelfilter koffieapparaat gekocht. Onderdeel zetgroep was kapot. Gebeld en gemaild.(vele malen). Had na 9 weken nog steeds geen antwoord of retourformulier (heb toen zelf een nieuwe zetgroep gekocht) Inmiddels is het 30 maart 14 weken verder heb kijkshop gevraagd om een vergoeding hiervoor. Helaas word hier niet op gereageerd en kan je inmiddels ze niet eens meer via mail of telefoon bereiken

Retour bestelling

Danny32 — Fri, 26 Mar 2021 09:53:44 +0000

Ik heb een besteling gedaan via klarna bij kijkschop,wegens financiële omstandigheden moest ik het retour sturen,maar omdat de bestelling weer bij mij is terug gekomen zit ik er nu mee. Heb al meerder malen contact gezocht maar ze hebben me geblokkeerd.

Staafmixer besteld en betaald, nooit geleverd. Kijkshop niet bereikbaar.

postd — Wed, 24 Mar 2021 18:57:37 +0000

Begin februari 2021 staafmixer gekocht en betaald. Geen levering. Klantenservice niet bereikbaar.

Niet bereikbaar!

Yesim-95 — Wed, 24 Mar 2021 12:15:55 +0000

Bestelling geplaatst via Klarna, door miscommunicatie het bedrag overgemaakt naar Kijkshop ipv Klarna. Klarna stuurt factuur met dat er nog een betaling openstaat. Kijkshop heeft dubbel geld ontvangen. Van Klarna en van mij. Gebeld/gemaild met Kijkshop dat zij het geld naar Klarna of naar mij moeten overmaken. 3 weken later nog steeds geen reactie. Ik kan ze telefonisch niet bereiken en per mail ook niet bereikbaar. Ik zit nu met een factuur wat ik eigenlijk al heb betaald. Klarna stuurt mij binnenkort een factuur van incasso omdat Kijkshop nog steeds niet het bedrag heeft overgemaakt. Dit zou dus betekenen dat ik dubbel moet betalen. Kijkshop hoort gewoon bereikbaar te zijn!!!

Product besteld , betaald en nooit ontvangen

Maya2907 — Tue, 23 Mar 2021 20:23:46 +0000

Op 26 februari heb ik een Amac bij Kijkshop gekocht en betaalmethode pay in 3 gekozen ook gelijk eerste terminis van 700 euro overgemaakt. Tot de dag van vandaag geen gehoor van Kijkshop geen product en ook niet mijn geld terug. Klantenservice kan je niet bereiken, mailen beantwoorden ze ook niet. De klantenservice van Pay in3 weet ook niet wanneer en of we geld terug krijgen.

herinnering van Klarna nav annulering product kijkshop

j.van Uden — Tue, 23 Mar 2021 15:30:33 +0000

artikel bij kijkshop gekocht via Klarna. artikel geweigerd aan de deur zoals kijkshop adviseerd omdat ik het artikel ergens anders goedkoper aangekocht had. daarop mail gekregen dat het artikel aangekomen was van kijkshop en het verder ging afhandelen.... blijkbaar heeft kijkshop dit niet afgehandeld met Klarna waarop ik steeds herinneringen krijg van Klarna. betreft bestelnummer 490739.

Betaald en niks gekregen

Ronaukes — Tue, 23 Mar 2021 12:55:21 +0000

Er is niemand die je kan bereiken van kijkshop Heb besteld betaald en niks meer gehoord!!

Aanmaning op geannuleerde bestelling

bramvk — Tue, 23 Mar 2021 10:08:21 +0000

Bij Kijkshop een besteling 9TFATLOJW gedaan met betaaldwijze Klarna. In overleg met Kijkhop de bestelling geannuleerd door te weigeren aan de deur. Betalen was niet nodig, aldus KIJKSHOP, Kijkshop zou bij Klarna factuur (ref 543409 ) van 139 euro annuleren. Dat is niet gebeurt en Klarna stuurt nu aanmaningen. Alle communicatie met KIJKSHOP is beschikbaar. Klarna geeft aan dat allen de KIJKSHOP de openstaande rekening kan annuleren. Kijkshop is niet bereikbaar een reageert niet. Contact met Klarna heeft wat tijd opgeleverd. Termijn op 'pauze' gezet tot 13 april.

geen terugbetaling na retour product

Marleen Van Wellen — Tue, 23 Mar 2021 13:22:22 +0000

Op 13/2/21 heb ik een plopboek besteld voor 16,49€. Het geleverde boek was niet hetgeen ik besteld had. Contact opgenomen en ik mocht het boek retourneren. Op 22/2 heb ik bevestiging gekregen dat ze de retour ontvangen hadden ( 8TVARPTQY) en dat : Zodra uw retourzending gecontroleerd en geaccepteerd is, betalen we het betaalde bedrag binnen 14 werkdagen terug en/of geven we de openstaande factuur vrij. U ontvangt een e-mail met de bevestiging van de terugbetaling. U hoeft hier niets voor te doen. Ik heb tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen en ze zijn via email ook niet te bereiken. Dit is wat je als antwoord krijgt :Bedankt voor je bericht. Door omstandigheden zijn we helaas niet bereikbaar. Excuses voor het ongemak. We wensen je een fijne dag toe.

Return

Zofia Bogusz — Mon, 22 Mar 2021 13:13:07 +0000

Ik heb op 2 september een koffieautomaat besteld bij de kijkshop online en op 21 september heb ik een e-mail naar hen geschreven dat de koffieautomaat het niet doet. Sindsdien is er geen contact meer geweest vanuit kijkshop. Na verschillende telefonische interventies stuurde de dienst me in februari 2021 een retourlabel gracieuzer. Het product op dezelfde dag heb ik geretourneerd en tot op de dag van vandaag heb ik geen restitutie ontvangen. Wat kan ik doen om mijn geld terug te krijgen?

retour na breuk

Roger Moreels — Mon, 22 Mar 2021 09:59:01 +0000

onze turbotronic werket niet. na 6 weken wachten en vele mails toch retourticket ontvangen en nu 4 weken zonder nieuws

Money return

Denis Kotnik — Mon, 22 Mar 2021 07:45:20 +0000

I have ordered and paid (309 EUR) for the computer monitor Dell U2421E. After I received it, I returned it (on address: DirectSale, Bijsterhuizen 2514 D, 6604LN WIJCHEN), because it did not meet my expectations. On 22th of February 2021 I got an email from them, that they have received the monitor back. Since then I am unable to get a reply from Kijkshop regarding my moneyback. I have all the papers, bill, receipt, emails etc.

Geen product ontvangen, wel betaald

Rianne spithoven — Tue, 16 Mar 2021 13:53:10 +0000

3 weken geleden een Apple Watch besteld en betaald. Nog steeds niet ontvangen

geen terugbetaling na niet leveren product

C. Vink — Tue, 16 Mar 2021 13:21:52 +0000

niet telefonisch te bereiken. Mail wordt beantwoord met tekst : Bedankt voor je bericht. Door omstandigheden zijn wij helaas niet bereikbaar.

Geen contact met Kijkshop

Nicole-AFCA — Mon, 15 Mar 2021 16:01:04 +0000

Ik heb begin januari een digitale foto lijst gekocht van het merk Braun. Echter na 4 weken stopte hij met afspelen. Contact opgenomen met de Kijkshop, heb foto's lijst uiteindelijk opgestuurd ter reparatie. Afgelopen vrijdag 12-3-2021 terug gekregen. Echter is de klacht helaas nog steeds niet verholpen. Zoek nu contact met de klantenservice. Zijn niet meer te bereiken telefonisch en niet per mail. Wat nu?

Terugbetaling

Yasminaachh — Mon, 15 Mar 2021 12:50:17 +0000

Aantal maanden geleden heb ik bij dit bedrijf een bestelling geplaatst, vervolgens heb ik deze geannuleerd omdat het te lang duurde. Dit is bevestigd en mijn geld zou binnen 15 dagen teruggestort worden. Tot op heden heb ik nog niks ontvangen

Kijkshop

nicokok — Mon, 15 Mar 2021 10:57:18 +0000

Op 15-02 heb ik de beamer ontvangen die ik op 29-01 besteld had bij Kijkshop. Dit artikel voldeed niet aan de verwachtingen en ik heb het artikel netjes ingepakt en teruggestuurd. Ik heb bericht van van Post.nl ontvangen, waarin te lezen valt dat er een getekend is voor ontvangst op 22-02-2020. Daarna heb ik niets meer vernomen van Kijkshop. telefonisch contact met Kijkshop is onmogelijk. Op 08-03 heb ik een mail gestuurd met een vraag om uitleg, hierop is niet geantwoord.

Niet geleverde tel

Ezrafrans — Sat, 13 Mar 2021 10:06:12 +0000

Op 27 febeuari heb ik een telefoon besteld en betaald. Op de lijkshop website stond dat het binnen 5 dagen geleverd zou zijn. Het is nu 13 maart en ik heb nog niks binnen gekregen. Bij deze wil ik mijn bestelling afzeggen en mijn geld terug. -Roline Frans

Order niet geleverd, klantenservice niet bereikbaar.

W-Bogaarts — Fri, 12 Mar 2021 21:48:16 +0000

Kruitvat schijnt problemen te hebben met het verwerken van mijn order. De klantenservice is niet bereikbaar, op de website staat dat men in overleg is met betrokken partijen om tot een oplossing te komen..., wat valt er te overleggen? Gewoon leveren of m’n betaling terug storten! Zorg ieder geval dat de klantenservice bereikbaar is! Ik heb zo’n spijt hiervan, hoe wordt dit opgelost?

nog steeds geen geld terug ontvangen

Kijkklachtexpresso — Fri, 12 Mar 2021 15:41:11 +0000

Ik heb een koffiezetapparaat van 109 euro retour gestuurd na telefonisch overleg en zou mijn geld geheel of gedeeltelijk terug ontvangen. Ik heb het apparaat op 1-2-2021 betaald en nog steeds geen geld terug ontvangen. Op 22-2-21 ontving ik een mail waarin stond vermeld dat ik 75% terug zou ontvangen van het aankoopbedrag. Inmiddels heb ik begrepen dat de Kijkshop op faillissement staat en ik heb het bedrag nog niet terug ontvangen.

Bieden nog steeds producten aan

2018Harry1953 — Thu, 11 Mar 2021 13:06:09 +0000

Naaimachine besteld, wel betaald maar niet geleverd. !Sturen wel een afleverbevestiging,maar leveren niets.Telefonische niet bereikbaar, en met e-mail ook niet.

Niet geleverd

gsuysal — Wed, 10 Mar 2021 22:09:37 +0000

Op 24 februari tv besteld maar helaas nog niet geleverd. Klantenservice is telefonisch en via email niet bereiken.

Computerbeeldscherm

jasrep — Wed, 10 Mar 2021 11:23:57 +0000

Niet geleverd, geen contact met klantenservice mogelijk.

Niet geleverd artikel

Frans Boekhorst — Tue, 09 Mar 2021 17:06:53 +0000

Vorige week maandag een cadeautje besteld van 90 euro direct betaald, faktuur ontvangen daarna geen contact mogelijk niet per telefoon of mail en product niet geleverd

Product niet leveren en onbereikbaar

Kees Rost — Tue, 09 Mar 2021 15:05:47 +0000

2 maart heb ik 2 verrekijkers besteld. 1 is aangekomen. Het exemplaar van Braun van €119 is niet binnengekomen. Ik wil contact hierover maar dat lukt niet. Telefonisch en via support mail krijg ik een goedkoop bericht dat ze niet kunnen helpen tot nader orde.

Geen geld terug

Ellenvandongen — Tue, 09 Mar 2021 14:51:51 +0000

Ongeveer een maand geleden heb ik een pakket geweigerd aan de deur. Het gaat om een toetsenbord van om en nabij 250 euro. Ik heb het verkeerde model besteld en daarom geweigerd. Ik heb geen geld ontvangen en de klantenservice reageert nergens op.

Artikel niet meer retour na beoordeling.

RO123 — Tue, 09 Mar 2021 08:19:53 +0000

Op 13 februari een televisie besteld van meer dan 2000 euro. Deze werd uiteindelijk een week later geleverd na veel mailtje en telefoontjes. De tv bleek echter defect. 1,5 week later werd de tv opgehaald door een koeriers dienst en afgeleverd op een kantoor van hun in Leiderdorp (andere locatie die inschrijving, Winkelhof 1 Leiderdorp) Helaas is mijn tv nooit meer terug gekomen. Ze zijn ook niet meer bereikbaar! Tevens laat de creditcheck die ik heb gedaan op het bedrijf A.d.a.m. BV (Directsale, Kijkshop en Plazasale) niet veel te wensen over. Met een score van 36 staan ze mooi in het rood! Geen goed teken voor alle gedupeerden in deze zaak. Graag alle aangifte doen waarbij de hoeveelheid aangifte doorslaggevend is voor actie. Radar heeft inmiddels ook een zaak geopend. Hopelijk krijg ik nog mijn tv terug waar het wettelijk mijn eigendom is. Ik ben diep teleurgesteld in deze verschrikkelijke zaak. Schandalig bedrijf zonder enige vorm van aansprakelijkheid. Leugens en valse belofte zijn de voertaal waarbij de salesmanager ook de klantenservice is voor alle holdings tegelijk.

Geannuleerde bestelling

Jan Alphenaar — Mon, 08 Mar 2021 21:45:21 +0000

5 weken geleden camera van 1700 euro besteld 1ste termijn van 500 euro betaald maar na 3 weken bellen ja hij komt eraan maar helaas we hebben hem maar geannuleerd en mijn termijn van 500 euro teruggevraagd maar nu naar 6 weken nog geen 500 euro wel een mail om het 2e termijn te betalen ik wil hun bellen maar wegens omstandigheden niet bereikbaar en dit kan niet wij moeten ook eten voor ons is het ook carona

bestelling geplaats maar naar 2 weken nog geen antwoord niks

distorebed — Mon, 08 Mar 2021 20:31:15 +0000

ik heb 2 weken geleden de iphone 12 pro max bestel van 1.350 euro het zou woensdag geleverd moeten worden maar naar 2 weken en 10 telefoontjes niks opgelost dus ik dacht bel vandaag nog even een keer krijg je een antwoord apparaat eraan dat ze gesloten zijn van wege omstandig heden dus later vandaag keek op op het AD nieuws dat ze waarschijnlijk een faillissement hebben aangevraagd nu je zo iets leest krijg je natuurlijk flinke buikpijn als je 1.350 euro kwijt bent wat een smerig zooitje daar zijn het .

Bestelling

Rahoes — Mon, 08 Mar 2021 14:10:47 +0000

Ik heb een bestelling geplaats op 24 feb 2021 .Tot nu toe niks ontvangen .Heb gemaild en gebeld krijg ik alleen maar te horen wegens omstandigheden zijn wij niet beschikbaar.Wat voor een zaak ben je dan moet je geen online goederrn laten plaatsen .

geld nog niet terug

343700 — Mon, 08 Mar 2021 09:37:48 +0000

maand geleden wekker terug gestuurd. Ze hebben retourzending binnen gekregen, maar geld nog niet terug. Zijn niet bereikbaar

Grootste leugenachtige bedrijf

Karin_010 — Mon, 08 Mar 2021 09:09:47 +0000

iPhone besteld stond 3 werkdagen als levertjes! We zijn nu inmiddels 4 weken verder en nog steeds niks binnen! En als je ze belt krijg je die goedkope antwoord apparaat van ze te horen. Dit is de eerste en laatste keer dat ik bij deze honden besteld heb! Begrijp heel erg goed dat deze rotzooi zaak failliet is geraakt. Wens ze nog veel diepere afgrond waar dit “ bedrijf “ door heen kan zaken.

Product niet leverbaar en geen geld terug

emmaelizabeth — Mon, 08 Mar 2021 08:51:07 +0000

Iets van 180 euro besteld en een paar dagen later pas een mail ontvangen dat het product niet leverbaar is en dat ik binnen 15 werkdagen mijn geld retour zou krijgen. Deze werkdagen zijn inmiddels ruim verstreken en als ik contact probeer op te nemen krijg ik een automatisch reactie dat ze 'wegens omstandigheden' niet bereikbaar zijn. Dit is beide telefonisch en via hun mailadres.

Klantenservice niet bereikbaar

m.vanderkooi — Mon, 08 Mar 2021 08:42:09 +0000

Ik heb een artikel via de webshop van kijkshop besteld. Het artikel zou binnen een dag geleverd worden, maar helaas is het artikel na 10 dagen nog niet geleverd. Klantenservice is telefonisch en via email niet bereiken. Ik begin te betwijfelen of kijkshop nog wel bestaat en ik niet opgelicht ben...

Bestelling/niet bezorgd

Mason Ramdhan — Sat, 06 Mar 2021 22:52:59 +0000

Ik heb in december 2020 een bestelling gedaan. Kreeg een tracktrace van dpd die het niet deed. Ik heb meteen aan de bel getrokken. Men gaf is normaal zal de volgende dag het wel doen, het waren parfum giftsets met een behoorlijke waarde. De communicatie ging vanaf die dag super slecht. Klantenservice kreeg ik nooit te pakken. Ik mailde ze en reageerde na dagen na kerst. Daar ging me kerst cadeau voor me mensen. 3de week in januari naar meerdere malen zelf te hebben gemaild krijg ik van Kijkshop een mail dat me pakket is afgeleverd door PostNL. Nou ik heb nooit wat ontvangen. Gooien de bal bij mij en moet iets betalen dat ik niet heb gekregen. Mail en bel ze continu en krijg geen reactie. Mensen bestel hier niks. Zwaar teleurgesteld maar eindstand heb ik niks en moet ik gaan betalen. ROT WEBSHOP!!!

Artikel niet geleverd. Geen reactie meer op mail

CorH — Sat, 06 Mar 2021 12:52:11 +0000

Zie hierboven. Tevens reeds betaald. Geen artikel. Geen respons op mail.

Geven geld geretourneerd product niet terug

Geurtie — Fri, 05 Mar 2021 17:57:17 +0000

Eerst deden ze moeilijk over of product mocht worden geretourneerd. Reageerde niet op e-mails. Wanneer dit na 2 weken eindelijk akkoord was (wat natuurlijk moest, het viel binnen de wettelijke verplichting) begin februari retour gestuurd. Nog steeds geen geld terug. Vorige week contact, ze zouden het snel voorleggen aan financiële afdeling. Vandaag weer contact gezocht, kreeg reactie dat ze niet bereikbaar zijn. Wegens omstandigheden. Schandalig

Niet geleverd

carolijnv — Fri, 05 Mar 2021 15:03:43 +0000

Ik heb op 21 februari een mac mini besteld. Twee keer via mail reactie gehad dat ze er achteraan zouden gaan, en nu net, vrijdag 5 maart krijg ik direct een algemene mail terug: Bedankt voor je bericht. Door omstandigheden zijn we helaas niet bereikbaar. Excuses voor het ongemak. We wensen je een fijne dag toe. Ben ik mijn geld kwijt??!!!

Sinds November 2020 nog steeds geen oplossing !!

Shirley30 — Fri, 05 Mar 2021 14:12:46 +0000

Wij proberen al sinds November 2020 een oplossing / retour te krijgen voor een defecte Logitech Keyboard case zowel via de telefoon als email contact. 1,5 week geleden eindelijk telefonisch contact gehad met de klantenservices en ik zou binnen 2 dagen terug gebeld worden met een oplossing. Nou we moeten nu nog terug gebeld worden Hebben vandaag zelf maar weer gebeld en tot onze grote verbazing (eigenlijk niet) kregen we een verontrustend irritante stemmetje met het bericht dat ze gesloten zijn vanwege omstandigheden. Grote kans dus dat het einde verhaal is en wij als vele andere blijven zitten met een defect product !!! Kwalijke zaak Kijkshop.nl !!!

Bestelling niet geleverd

Mal1968 — Fri, 05 Mar 2021 13:26:30 +0000

Kijkshop.nl Nu bijna twee weken zit ik te wachten om mij bestelling onlangs veel contact met hen zonder resultaat, last twee dagen zijn contact met hen onmogelijke lijkt dat hen alles is gesloten ook mail Ik weet niet wat moet ik doen? Ik heb heel duur product gekocht

Geen levering, geen bereik!

Arva — Fri, 05 Mar 2021 08:43:41 +0000

Ik heb op 25-2-2021 een Salora koelkast besteld. Tot op heden niets vernomen terwijl de levering binnen 2 dagen zou zijn. Ik heb 2 dagen geprobeerd ze te bellen, antwoordapparaat; wegens omstandigheden zijn we gesloten. Naar 2 emailadressen bericht verzonden, wederom automatisch bericht terug: wegens omstandigheden gesloten. Hoe kan het dat je wel kan bestellen EN betalen maar voor de levering en vragen zijn ze wegens omstandigheden gesloten?

Wacht nog steeds op bestelling

Jeser1999 — Thu, 04 Mar 2021 13:45:41 +0000

Ik wacht nog steeds op een bestelling ik heb paar dagen geleden een msi ge66 bestel van 2200 euro en had verwacht dat die nu wel binnen zou zijn ze zeggen dat ze de moeite gaan doen om het zo snel mogelijk op te sturen maar daar heb ik nix van gemerkt ik probeer ze vandaag te bellen zeg de voicemail dat ze niet bedrijf baar zijn wrgens omstandigheden. Ik vind dit zo slechte servers ik had beter ergens anders moeten bestellen. Ik wil iedereen aan raden niet bij hun bestellen slechte servers ooit

Na 3 weken nog niks, voor 22:00 besteld is morgen in huis? Dacht het niet!!

Marnikme — Thu, 04 Mar 2021 12:42:25 +0000

Na 3 weken nog niks ontvangen, 5x zelf contact gezocht. Zeer slechte organisatie. Ik raad iedereen hier af om te bestellen, dit kan echt niet hoor!

Nog geen levering

Scottyboy68 — Thu, 04 Mar 2021 11:22:06 +0000

Na 5!!! Dagen nog steeds niet bekend wanneer de bestelde telefoon geleverd word, ondertussen op dag 4 maar (bijna) dezelfde bij bol besteld, en die komt er zometeen aan

bestelling totaal vergeten en totaal geen respect

distorebed — Thu, 04 Mar 2021 10:47:55 +0000

ik heb vorige week een iphone bij de kijk shop besteld en zou woensdag geleverd worden dus ik maar wachten op een track and trace code maar niet gekregen. dus toen heb ik naar de klanten service gebeld hebben ze mijn bestelling op de wacht gezet en niks laten weten. de mede werker die ik aan de telefoon had deed als of het hem hellemaal niks uit maakte als of het gewoonde standaard procedure is verder nog een mail gestuurd en vandaag gebeld kreeg ik een antwoord nummer er aan en zeiden ze dat zo wegens omstandig heden gesloten waren wat een onzin elke web winkel kan sneller leveren dan kijkshop

Geen reactie zie klacht 27-01-2021

B.Breetveld — Tue, 02 Mar 2021 10:05:56 +0000

Onze enigste hoop is nog gevestigd op de chauffeur van de Firma Koopman transmission uit Zoetermeer die zich vast nog wel die aardige mevrouw uit sint Jacobiparochie zal herinneren die hem 10 euro fooi in zijn handen stopte omdat hij ons zo fijn heeft geholpen. Mocht hij deze klacht lezen laat alstublieft even weten waar U de centrifuge heeft afgeleverd, want ook uw bedrijf reageert niet op door ons gestelde vragen. Alvast bedankt. B.Breetveld

Retour genomen centrifuge

B.Breetveld — Sat, 27 Feb 2021 23:27:49 +0000

L.S, Op 27-01-2021 bij Kijkshop een centrifuge 3 kg besteld, deze is de volgende dag bezorgd door de firma Koopmans Transmission en geleverd door de firma Schuurman. Helaas door onze schuld het verkeerde type, direct Kijkshop in kennis gestel en deze mocht na een mailtje van de heer Mathieu uit coulance geruild worden hoezo coulance. We hebben de centrifuge met de goede inhoud besteld en gevraagd of de centrifuge die retour moest met de goede omgeruild kon worden, dit was niet mogelijk. We zij beide 79 jaar ik ben zelf door een ernstige longziekte aan zuurstof gebonden dus U begrijpt dat dat best wel een groot probleem was. Niet voor de man van het transportbedrijf die het goede product de volgende dag kwam brengen, hij vroeg nog voor de grap of de eerste zo goed beviel dat we er een tweede bij wilde hebben. Nadat mijn vrouw had uitgelegd waarom het pakket in de gang stond en dat het naar post nl moest bood hij aan de centrifuge na een telefoontje alsnog mee te nemen als retour. Na heel veel mailtjes en telefoongesprekken afgelopen Donderdag te horen dat er bij het magazijn van de Kijkshop en het transportbedrijf niets bekend is over een retour gekomen centrifuge en zij niets voor ons konden doen. Vind dat de Kijkshop zich er wel heel makkelijk vanaf maakt en verzoek U vriendelijk een degelijk onderzoek in te stellen, wat Kijkshop tot nu toe heeft laten zien is broddelwerk l!!! Bij voorbaat dank voor de door U gegeven moeite B.Breetveld

Geen levering van laptop

mennovdv — Thu, 25 Feb 2021 10:45:55 +0000

Op zondag 21 februari heb ik een hele dure laptop van 3000 euro besteld bij Kijkshop.nl, deze is noodzakelijk voor mijn werk. De laptop zou woensdag 24 februari bezorgd worden. Voor de zekerheid op dinsdag gebeld of deze wel verstuurd wordt omdat bij de status nog steeds alleen maar staat ‘opdracht aangemaakt in magazijn’. Ik kreeg te horen dat de laptop dinsdag niet verstuurd wordt maar woensdag. Woensdag weer contact gehad met Kijkshop, dit keer via mail want via telefoon zijn ze onbereikbaar. Weer het bericht dat de laptop woensdag niet verstuurd wordt maar donderdag. Vandaag weer contact gehad via mail, telefonisch weer niet te bereiken, en de laptop wordt niet donderdag verstuurd, maar vrijdag. Waar stopt dit? Ik koop een laptop van 3000 euro die ik perse nodig heb voor mijn werk. Ik snap vertraging in bezorging in deze tijden maar nu is het in het magazijn nog niet eens gepakt. Is het überhaupt wel op voorraad? Zo niet dan heb ik het liefste zo snel als mogelijk mijn geld terug om het ergens anders te kopen.

Laptop stuk

Janet Schiltkamp — Wed, 24 Feb 2021 15:33:31 +0000

4 februari laptop gekocht bij Kijkshop.nl. Na veel telefoontjes en een zoektocht bij Kijkshop.nl (laptop was zoek) heb ik mijn laptop 12 febr ontvangen. 15 februari was de laptop stuk (harddisk).Is bevestigd door de fabrikant. 16 februari Kijkshop gebeld voor een passende oplossing. Tot op heden hoor ik niets meer van kijkshop. Iedere keer (elke dag) dat ik bel wordt mij gezegd dat ik terug gebeld wordt voor een een passende oplossing.

Slechtste webshop ooit

Zizo005 — Sat, 20 Feb 2021 12:18:10 +0000

Ze doen alsof producten op voorraad hebben daarna houden je in het lijntje , je product staat verpakt in ons magazijn daarna . we gaan zo snel mogelijk bezorgen het is druk met bezorging bla bla terwijl ze hebben niet eens op voorraad. Onprofessionele klantservice ze kunnen alleen liggen . Niet bij kijkshop bestellen uiteindelijk heb ik mijn bestelling moeten annuleren.

Afstandsbediening stuk

eusfcdb — Wed, 17 Feb 2021 14:52:30 +0000

Afstandsbediening stuk, heb garantie, wacht nu al 6 weken op een andere afstandbediening

Kijkshop praatjes vullen geen gaatjes

Luc14 — Tue, 09 Feb 2021 07:45:15 +0000

Dossier Kijkshop: 279547 Na een HP laptop gekocht te hebben van €1759,- via Kijkshop, waren de eerste klachten al gesignaleerd binnen een maand na aankoop. De kijkshop is niet technisch dus verwijzen ze je door naar HP. Daar aangekomen werden in de tussentijd de klachtenlijst verergerd, waardoor ik allerminst nog plezier had van deze dure investering. Kijkshop gebeld, nou wij gaan het wel oplossen hoor! Krijg ik een link om de laptop aan te melden die het niet meer doet... Weer bellen. Ja, dat klopt het moet ook via een andere afdeling RMA. Zij gaan u binnen 48uur terug bellen, ECHT HOOR! 48uur later was het een zaterdag, geen telefoontje dus. We gaan maar weer even bellen. Meneer u wordt voor 17uur teruggebeld. Vijf minuten over 17uur een mailtje, het gaat toch maandag worden, daar zorg ik persoonlijk voor. Maandag verstrijkt en ook dinsdag gaat voorbij... Toch maar even de rechtsbijstand ingeschakeld en zij gaan deze kwestie nu voor mij oppakken, want wie A zegt moet ook B zeggen. Mijn geld gaat terug! Ik ga ook Kassa hiervoor inschakelen en roep iedereen op hetzelfde te doen met klachten over de Kijkshop. Wellicht stopt hiermee het Kijkshop drama voor heel veel mensen, die gedupeerd zijn. TIP: Bekijk voor aankoop dus niet de NEP positieve reviews, maar vooral ook de wat uitgebreidere kritische reviews. Ik hou jullie op de hoogte!

geld niet retour ontvangen

hhopmans — Wed, 03 Feb 2021 08:58:39 +0000

bestelling retour gestuurd 14-01-21 bevestiging gekregen van Kijkshop dat retour ontvangen is . Kijkshop heeft een termijn van 10 dagen om geld terug te storten vandaag 15-03-21 nog steeds mijn geld niet terug gekregen . klanten service geeft geen oplossing ,enkel probleem doorgezet naar betreffende afdeling

Kijkshop stort geld niet terug op mijn rekening van mijn retour gezonden artikel

Winodal — Sun, 31 Jan 2021 10:53:04 +0000

Beste , Op 21 december 2021 ,Philips Microset besteld twv 209 euro.bij Kijkshop. Apparaat onaangeroerd weer retour gezonden,met retourlabel. Op 30 dec. 2020 ,berichtte Kijkshop de retourzending in goede orde te hebben ontvangen. In de verkoopvoorwaarden zegt Kijkshop het geld binnen 10 werkdagen terug op mijn rekening te storten. Reeds 4x gevraagd via mail .....Wanneer ik mijn geld terug krijg. Kijkshop heeft al 3x beloofd deze casus met prioriteit door te zetten naar hun financiele afdeling.....bla,bla,bla... Eerst Mathieu, toen Ruben en als laatste Guus die mailde als woordvoerder van Kijkshop. Ze beloofden prioriteit en boden excuses aan voor de vertraging. Nu 5 weken later.......nog steeds geen geld. Klachten.nl wilt U mij helpen.... Met dank, Wien Dalmulder

Pakket volgen

Mirdan91 — Sat, 30 Jan 2021 09:18:17 +0000

Ik heb een niet werkde link gehad om je pakket te volgen. Ik heb ook geen track en trae nummer gehad maar het pakket is wel onder weg maar wanneer en hoe laat het komt geen idee

Product besteld en betaald nu geen enkele reactie

R.ej. Boemaars — Wed, 27 Jan 2021 11:35:06 +0000

Heb op 18 januari een Nintendo switch besteld en betaald a 439,- binnen 3 dagen zou hij geleverd worden. Krijg 22 jan een mail dat het langer duur dan gebruikelijk. Klantenservice telefonisch niet te bereiken. Wordt elke keer na 12 min verbinding verbroken. Al meerdere mails gestuurd naar klanten@kijkshop.nl nog steeds geen pakket en ook geen elke respons van uit kijkshop.

Misleidend en bijzonder slecht bereikbare klantenservice

Humzel — Tue, 26 Jan 2021 16:55:33 +0000

Na lang zoeken een product gevonden bij Kijkshop online. Gekeken wat de levertijd zou zijn volgens Kijkshop (ivm de levertijden met de covid perikelen) en deze stond op 11 op voorraad en morgen geleverd (daar staat het overigens nog steeds op!). Product besteld en betaald en na twee dagen nog geen teken van Kijkshop. Het product blijkt vertraagt bij levering maar, maar is nog niet aangemeld bij welke vervoerder dan ook. Er word geadviseerd om contact op te nemen met de klantenservice. Daar begint de ellende. Telefonisch is men simpelweg niet bereikbaar. Het trucje wat word gebruikt is dat je te horen krijgt dat het erg druk is, en dat je maximaal 12 minuten in de wacht mag staan, en dat daarna de verbinding wordt verbroken. Probeer u het op een later tijdstip nogmaals, uiteraard met hetzelfde resultaat. Per mail moet je rekening houden op 7 ZEVEN dagen voordat er antwoord kan worden gegeven, en dat bij een product wat een dag later geleverd zou worden. Het meest schandalige is nog dat men je op GEEN enkele wijze op de hoogte houdt van je bestelling. Dus annuleren is ook niet mogelijk. Echt de laatste keer dat ik hier iets bestel. Nu al bijna 9 dagen op enig teken van leven aan het wachten van de kant van Kijkshop. Echt te gek voor woorden en absoluut onacceptabel.

na 6 weken nog geen adres waar ik mijn defecte Garet29 sporthorloge naar toe moet sturen.

wimpeter — Tue, 26 Jan 2021 14:34:54 +0000

In febr. 2020 een Garet 29 sporthorloge bij de Kijkshop gekocht. Ging in december kapot, heb het 11 december 2020 aangemeld, nu 26 januari 2021, 6 weken verder en nog geen mm opgeschoten. Bellen helpt niet krijg je de melding dat het erg druk is en dat na 12 minuten wachten de verbinding wordt verbroken, op mails wordt niet of nauwelijks gereageerd en als er gereageerd wordt dan is met niets zeggende mail/antwoorden die alle gestelde vragen negeren . Kortom een schandalige oplichtersbende!!!

Geld niet retour

De Boer Poll — Sat, 23 Jan 2021 11:04:22 +0000

Bestelling geplaatst. Product kon helaas niet geleverd worden. Geld is nog niet retour. Zou 12 Jan teruggestort worden.

Pure Misleiding

Tilman01 — Thu, 21 Jan 2021 15:01:08 +0000

zeer teleurstellend, bestel een cadeautje na 1 dag wachten een mailtje dat het 1 tot 3 dagen langer duurt en daar kun je het mee doen maar wel op de site vermelden vandaag besteld morgen in huis....pure misleiding!

Geen bezorg gegevens bekend en klantenservice niet bereikbaar

Gumanarman — Wed, 20 Jan 2021 16:35:52 +0000

@KijkshopNL Bestelling geplaats maar na 4 dagen nog steeds geen track en trace terwijl product gewoon op vooraad was toen ik hem bestelde, verder klantenservice voor geen meter te bereiken, enails verstuurd meerdere en meerdere malen gebeld, na 12 min wachten wordt er afgebeld