KLACHT.nlKijkBijMij klantenservice & klachten

Klantenservice onbereikbaar

Tue, 29 Jan 2019 10:51:24 +0000

Ik heb 2 artikelen gekocht bij kijkshop. Ze zijn defekt maar ze vallen steeds onder de garantie. Ik heb geprobeerd de klantenservice van kijkbijmij te bereiken maar kreeg te horen dat ze gesloten zijn . Deze informatie komt niet overeind met de openingstijden die vermeld staan op hun website . Hoe moet het verder? Hier zit ik met de gebakken peren !

Geen betaal gegevens gekregem

Fri, 07 Dec 2018 10:50:39 +0000

Ik heb een telefoon besteld vervolgens hoor ik helemaal niks meer geen bevestigings mail niks meer 2 dagen later staat toch de bezorger voor de deur met de telefoon maar tot de dag van vandaag heb ik geen betaal gegevens ik heb besteld met afterpay maar heb niks geen bestelnummer of iets dergelijks. Kan geen contact krijgen met kijkbijmij

geen levering

Fri, 07 Sep 2018 12:14:41 +0000

een maand geleden een vis koffer besteld en betaald. maar bestelling is tot heden niet geleverd heb al drie keer een mail gestuurd met belofte dat ie zou komen heb ook bij het bedrijf gemeld dat e het een niet net bedrijf is

Niet bereikbaar, reageren niet op mail en bestelling nog immer niet ontvangen!

Wed, 15 Aug 2018 12:16:08 +0000

Niet bereikbaar ( telefonisch alleen een bandje met muziek te horen), reageren niet op mail en bestelling nog immer niet ontvangen!

Geen contact mogelijk via mail en telefoon

Wed, 27 Jun 2018 08:29:49 +0000

Heb een scheerapparaat besteld en krijg een bevestiging mail met een track en trance nr. Maar de link ontbreekt. Niet te volgen. Dus levering blijft uit.

Tegoed bon

Fri, 11 May 2018 15:39:33 +0000

Ik heb klacht ingediend bij Kijkshop. Ik heb van kijkbijmij een tegoed bon gekregen maar ik kan niet gebruiken tenzij im 50 euro besteed. Wat onzin toch?

kijkshop E-kadobonnen

Thu, 22 Mar 2018 08:51:33 +0000

Geachte heer, mevr., Hierbij verzoek ik u of u mijn kijkshop E-kadobonnen die ik eerder al besteld en ontvangen had, te vergoeden kunt .. Het betreft dat er geen mogelijkheid om deze bonnen uit te betalen wegens dat Kijkshop maakte bekend faillissement en daarom zijn de winkels laatste tijd afgesloten en het is helaas niet meer mogelijk Online iets te kunnen bestellen en ik daarom vraag u hoe kan ik deze nog gebruiken, en of ze misschien kunnen worden vergoed.. De alle E-kadobonnen zijn nog geldig. Het betreft 5 x€10,00 E-kadobonnen met geldigheid tm 01-07-2018 , 01-09-2018 en 01-04-2019. Alvast bedankt met vriendelijke groet.

Bestelling niet ontvangen

Thu, 01 Feb 2018 09:51:56 +0000

Ik heb op zondag 21 januari een stofzuiger besteld via de app 'Kijkbijmij'. Na het bestellen heb ik een bevestigingsmail ontvangen dat de bestelling zo snel mogelijk zou worden geleverd. De bestelling is betaald met een VVV cadeaucard, het bedrag is daar ook al daadwerkelijk van afgeschreven. Daarna heb ik niets meer gehoord en kwamen er berichten dat Kijkshop failliet is. Deze app was gelieerd aan Kijkshop, maar een telefoontje naar de curator van Kijkshop vertelde mij dat Kijkbijmij buiten het faillissement valt en dat bestellingen daar dus gewoon geleverd zouden moeten worden. Ik probeer echter al een week lang contact te krijgen met Kijkbijmij, maar de klantenservice is buiten gebruik en er wordt niet gereageerd op mijn mails.