KLACHT.nlKickoff Holland klantenservice & klachten

vordering uit 2017

m.dejonge — Mon, 15 Feb 2021 07:28:51 +0000

ik kreeg vorige week een vordering van een incassobureau van 143,95. bij navraag bleek dit te gaan over 2017! Ik heb niet eerder een aanmaning oid gehad en krijg nu dus te maken met incassokosten. volgens mij is dit niet conform de regelgeving mbt het betalingsverkeer/ vorderingen. ik wil hierover een klacht indienen

E-mail ontvangen van PayCure achterstallig betaling van Kick Off Holland.nl

Margriet Jongebloed — Sun, 14 Feb 2021 16:45:34 +0000

Ik heb een onterechte een achterstallig betaling gekregen.het is een paar jaar geleden dat ik een telefoontje gehad van hun en heb het daarna afgezegd. Maar ik heb al die tijd nooit wat ontvangen en is er nooit een bedrag afgeschreven.Het bedrag is €143,95. Het schijnt dat meer mensen dat hebben ontvangen.Ik ga dit niet betalen,want dit is ongeldig.

incasso

marijn mulders — Sun, 14 Feb 2021 09:35:07 +0000

Tot mijn verrassing ontving ik een mail van incassobureau PayCure dat voor Kick Off 143,95 van mij vorderde. In het begin kon ik me niets van KIck Off herinneren, maar op een later moment begon er iets te dagen: ik heb inderdaad heel even iets met Kick Off gehad, maar heb al snel opgezegd. Nooit enige betaalherinnering ontvangen, maar nu wel een incasso. Schandalig. Bovendien nooit iets van beloofde prijzen ontvangen. Volgens mij is het ook nog zo, dat op grond van artikel 6:230v lid 6 BW niet hoeft te worden betaald als er geen schriftelijke overeenkomst is voor het herhaaldelijk leveren van diensten. Nogmaals, los van het feit dat het wettelijk ongeoorloofd is wat Kick Off doet, is hun manier van handelen gewoon schandalig. Ik betaal niet, geloof in het recht, en hoop dat deze malafide bende eens goed wordt aangepakt.

Krijg vordering terwijll ilk niets van hun heb

Dibo2469 — Fri, 12 Feb 2021 13:05:04 +0000

Ik heb een vordeing van E143,95 gekregen terwijl ik niets met Kickoff heb. Ik heb nog nooit een nota gekregen en weet niet eens wat het is. vordering wel betaald. zijn ook niet telefonisch bereikbaar.

aanmaning

Wed, 19 Sep 2018 12:21:49 +0000

mijn was belooft dat ik binnen 5 a 10 werkdagen post zou krijgen niks ontvangen . dus a ik weet nog geen eens waar ik aan meedoe en ik weet niet wat voor cijfers ik heb en opzeggen kan niet want ik zie nergens een telefoonnummer van hun maar er wordt wel gedreigd met een incasoburo. dus wat moet ik nu doen ????

Abonnement opzeggen.

Wed, 19 Sep 2018 12:18:50 +0000

Beste Kickoff-Holland. Ik wou graag me abonnement graag stop zetten bij jullie ik betaal elke keer moet ik €45,00,- betalen. Daarom ik wil graag het abonnement stop willen zetten. Ik weet niet als het zo kan via de mail of kan ik met jullie telefonisch contact met jullie opnemen. MvG. F.H.J.Nieuwhoff

Opzegging

Wed, 19 Sep 2018 05:29:40 +0000

In mei heb ik het abonnement al opgezegd omdat ik vind dat het oplichterij is,heb tot op heden geen reactie gekregen en krijg wel een aanmaning om te betalen

Steeds emails over zogenaamde openstaande vordering

Tue, 18 Sep 2018 16:40:43 +0000

Geacht heermevrouw Eind 2016 werd ik telefonisch benaderd door Kick off Holland Ik ben er helaas ingestonken. Na een aantal maanden merkte ik dat ik eigenlijk niks won en net op het moment dat ik wilde opzeggen kreeg ik een email dat ik een reis had gewonnen.De link die mij gegeven was klopte niet en belde, dat kon toen nog de klantenservice. Want inmiddels hebben ze geen telefoonnummer meer waar je ze op kunt bereiken. ik kreeg een andere link met heel veel moeite kwam ik op de site van de reisorganisatie via welke ik mijn gewonnen vakantie kon activeren maar de code werd niet herkent. Na dit debacle zegde ik mijn abonnement op binnen de door hun gestelde termijn. Deze opzeggen vond eind juni 2017 Ik moest nog 1 termijn van €45,00 betalen, dat wist ik want die was door mijn bank gestorneerd. Ik heb dat bedrag in vier termijnen van elk € 11,25 betaalt ingaande op 20 april 2018 tot en met 20 juli 2018 betaalt. Nu krijg ik ineens een email waarin ze spreken over een openstaande vordering van €101,25 Bij de email zit geen factuur, wat wel in de email vermeld word. Maar het is dus niet meegestuurd. Ik vind dit heel vreemd en ik ga niet voor iets betalen waarvan ik weet dat het niet klopt! Inmiddels was mij al opgevallen dat ze tot 2 maal toe van bankrekeningnummer zijn gewisseld, en dat ze ineens telefonisch niet meer te bereiken zijn! Alles gaat ineens alleen nog via de email. Hoe kan ik dit stoppen en voorkomen dat ik een deurwaarder aan me deur heb straks, wat ten onrechte is...!

Opzeggen lukt niet en er blijven aanmaningen komen

Tue, 18 Sep 2018 15:43:40 +0000

Heb al meerdere opgezegd via mail waar niet op geantwoord wordt. Krijg steeds maar aanmaningen doe hier niks mee. Jammer dat ze mij wel kunnen bellen alleen als je ze ergens over wil informeren en niks van de andere kant komt

dreig mails

Tue, 18 Sep 2018 11:50:51 +0000

Ik ben ook gebeld dat ik een maand gratis mee kon doen. maar was te laat met opzeggen. na 2 maand wel opgezegd maar ze blijven nu dreig mails sturen dat ik geld moet betalen. dan zou ik pas recht hebben op een cadeau . maar ik wil dat cadeau niet heb ik terug gestuurd. maar ze reageren nergens op. ook telefonisch niet te bereiken

Het voordurend sturen van mails voor achterstand betalingen.

Tue, 18 Sep 2018 10:55:03 +0000

Mijn vrouw is een hele tijd geleden telefonisch benaderd door Kick off Holland ,een loterij , ze mocht een maand meespelen voor niets en na die maand weer opzeggen, een maand meegespeeld en daarna opgezegd. Nu blijft Kick off-holland mails sturen dat we moeten betalen en dreigen nu zelfs met een incassoburo, heb al verschillende mails naar kick-off gestuurd maar krijg geen reactie.

opzeggen

Fri, 31 Aug 2018 14:47:30 +0000

Mijn Klacht: Enkele maanden geleden stuurde ik een opzeggingsbrief waarbij ik schreef dat ik niet wenste verder om mee te doen. Kennelijk is het brief niet aangekomen of is over het hoofd gezien. Zou ik met deze klacht als opzeggingsbrief mijn lidmaatschap direct stop zeggen want ik heb al maanden geen gebruik meer van jullie product gemaakt.

Opzeggen

Thu, 30 Aug 2018 22:40:32 +0000

Ik heb tijden geleden opgezegd maar blijf aanmaning gen krijgen. Wat moet ik doen ?

Verstuuren betaal achtersand

Thu, 30 Aug 2018 08:51:26 +0000

Naar meerdere keeren per mail dat ik geen deelnemer meer ben. toch nog steeds deze berichten (tel. niet bereikbaar)

Ben geen lid maar krijg steeds herinnering van betaling. Ik heb gevraagd welke gegevens ze hebben of ze mij een kopie kunnen sturen maar nee hoor.

Mon, 27 Aug 2018 18:39:21 +0000

Ben geen lid maar krijg steeds herinnering

Opzeggen van Kick Off niet mogelijk

Mon, 27 Aug 2018 17:24:14 +0000

Hallo, Ik heb al maanden geleden de deelname aan kick off opgezegd maar ze blijven herinneringen sturen. en zeggen dat ik nog 1 keer moet betalen om het op te zeggen. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar. Heb al meerdere mails gestuurd en krijg telkens het zelfde antwoord terug. Zie hieronder hun antwoord. Hartelijk dank voor uw e-mail. Uit uw e-mail begrijpen wij dat de aanmaning die u ontvangen heeft onterecht is, omdat de deelname al was beëindigd. Wij hebben dit intern voor u nagekeken. Dit is een bedrag dat uiteindelijk gestorneerd is door u of uw bank voordat uw deelname is beëindigd. Om extra kosten(s) te voorkomen doen wij alsnog een beroep op u om het verschuldigde bedrag te voldoen. Zodra wij de betaling hebben ontvangen, ontvangt u automatisch een bevestiging van de betaling. Wij zullen hierna uw dossier positief afsluiten. Echter gaan wij ervan uit dat wij tijdig de betaling zullen ontvangen waardoor de extra kosten(s) zoals de incassokosten en vertragingsrente niet van pas hoeven te komen. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Het team van Kick Off Het zijn grote oplichters en wil ervan af, maar op een of andere manier willen ze het niet beëindigen. Daarom doe ik een beroep op jullie en hoop dat jullie me kunnen helpen.

Stoppen

Mon, 27 Aug 2018 16:06:30 +0000

Ik heb deze mensen al Lang geleden een bericht gestuurd, zonder reactie overigens! Dat ik graag wil stoppen omdat ik sinds kort bij de schuldhulp verlening zit en dit soort dingen helemaal niet mag doen! Maar ik blijf telkens een email ontvangen waarin staat dat ik het bedrag van €45,- zelf dien over te maken. En ik wil gewoon zsm stoppen aub!

Na opzegging niet geaccepteerd

Mon, 20 Aug 2018 11:43:37 +0000

Kon via email mijn lidmaatschap opzeggen, is maanden geleden gebeurd maar blijf berichten ontvangen dat ik moet betalen de achterstand die is ontstaan.

Oplichting

Sun, 19 Aug 2018 21:05:57 +0000

Het onrechtmatig . Onder druk zetten van inschrijfgeld. En zelfs zo erg dat ze me opbelde van we gaan loonbeslag leggen. Ik ben weduwe en werk bij de action en heb mijn geld hard nodig. Ik werd gebeld en zakte door mijn stoel heen van wat ze zeiden over de telefoon. Gelukkig kwam mijn zoon thuis en nam het gesprek over. En die vroeg alles na. En volgens hun hadden ze een band waarop stond dat ik een abbonnement hebt afgesloten. Ze wilde echter dat niet af laten spelen aan mijn zoon. Mijn zoon had gezegd. Ik wil wel betalen maar ik wil eerst de stukken die kick off heeft thuisgestuurd en alles op papier. En dan praten we verder. Ik moest volgens hun. Ruim 400 euro betalen. En had al een paar jaar niet betaald. Weet ik daar niks vanaf. Mijn zoon zei hoe handelen we dit af. Zonder dat jullie de stukken opsturen. Waarop hij antwoord kreeg. Je moet nu 400 euro betalen. Waarop ze daarna zeiden. Ff wachte ga ff overleggen. Binnen 3 seconde. Wat ik al vreemd vond. Zo snel. Ok Als u nu 250 euro overmaakt zien we van beslaglegging af. Mijn zoon zei hier zit een luchtje aan dit kan niet. En zei ik zal mijn advocaat wel ff bellen. Hij ronde het gesprek af. En had afgesproken dat kick off dinsdag erop zou terugbellen. Nooit wat van gehoord. Maar ze blijven maar herinneringen sturen. En dat ze veranderd zijn van betalingsverkeer . Dat ik het moet overmaken. Dat heeft mijn zoon ook uitgezocht. Dat is om de regels en de gaten in de wet te bewandelen. Ik ben het spuugzat. We hebben alles geprobeerd. Gemaild. Gebeld etc. Maar geen gehoor van hun kant.

herinnering betaling

Sun, 29 Jul 2018 09:11:14 +0000

vorig jaar is er telefonisch contact geweest en er is mede gedeeld dat ik niet langer meer lid wil zijn van Kickoff . steeds blijf ik herinneringen krijgen dat ik moet betalen. bij deze nogmaals , iki ben al meer dan een jaar geen lid meer dus stoppen met betalings herinneringen sturen.

10 opgezegd geen reactie

Thu, 28 Jun 2018 21:26:56 +0000

geen reactie

Blijven mail sturen

Thu, 28 Jun 2018 09:21:07 +0000

Kick off stuurt elke keer mailtjes over een betaling en elke maand stuur ik een mail dat ik niet mee wil doen. Ze sturen ook geen antwoord terug, hoe kan ik dit oplossen. Het lijkt erop dat ze je willen oplichten.

Blijven mailen over betalen

Wed, 27 Jun 2018 14:53:26 +0000

Kick off blijft mails sturen dat ik moet betalen en doen daarop ook nog eens een herinnering tot betalen. Meerder malen ( vanaf maart 2018) opgezegd elke maand weer maar je krijgt nooit reactie terug. Het is hooguit erg vervelend en ze zijn niet per telefoon te berijden erg vreemd.

Onterecht betalingsherinnering mbt deelname Kickoff

Wed, 27 Jun 2018 12:58:22 +0000

Beste lezer, Vanuit abc@poldermail.nl een 2e herinnering ontvangen, waarin het volgende staat vermeldt: ------------------------------------------------------------------------------------------- Betreft: Voldoen eigen bijdrage deelname Kick Off speelmaand juli Geachte heermevrouw Paredes, Dit is de 2e betalingsherinnering en tevens ook de laatste herinnering in verband met de betaling van uw eigen bijdrage. Naar aanleiding van uw deelname aan Kick Off kondigen we hierbij het volgende aan. U maakt gebruik van de diensten van Kick Off. De maandelijkse bijdrage van €45,00 voor uw deelname aan Kick Off werd maandelijks rond de 26e van de maand automatisch geïncasseerd van uw rek.nummer door onze financiële dienstverlener Nuapay. Kick Off is echter sinds kort overgestapt naar een andere financiële dienstverlener, waardoor het deze maand niet mogelijk is geweest om de maandelijkse bijdrage af te schrijven. Wij willen u daarom ook vriendelijk verzoeken om de bijdrage voor de speelmaand juli handmatig over te maken. U kunt uw maandelijkse bijdrage van €45,00 zelf over te maken op het volgende rek.nummer: NL18 INGB 000 (rek.nr. 7 6106 07) ten name van onze nieuwe financiele dienstverlener Resultpay Service BV onder vermelding van uw klantnummer: KJAN1666955. Let op! Om de betaling succesvol te verwerken is het van groot belang dat u in de omschrijving enkel uw klantnummer vermeldt. Uw klantnummer is: KJAN1666955. Heeft u de bijdrage voor speelmaand juli al voldaan? Dan kunt u deze e-mail als niet verzonden beschouwen! Lukt het u niet om in één keer betalen? Dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice om de mogelijkheden van een betalingsregeling te bespreken. Tevens willen wij u er verder op wijzen dat uw recht op het ontvangen van een prijs vervalt, indien er een achterstand is. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Het team van Kick Off W: www.kickoff-holland.nl E: info@kickoff-holland.nl Dit is een automatisch gegenereerd bericht, antwoorden is derhalve niet mogelijk. Voor vragen kunt u contact opnemen met de klantenservice. ------------------------------------------------------------------------------------------ Ik ben me niet bewust van een deelname, waarin sprake is van een maandelijkst verplicht, automatische incasso. Graag zou ik dit soort aanmaningen niet meer willen ontvangen. Mvgr, Gomes Paredes

loterij opgezegd en toch email voor incasso maand bedrag

Fri, 22 Jun 2018 11:26:28 +0000

Ik heb mijn abonnement in Mrt 2018 per email opgezegd per 01-04-2018. De incasso's zijn gestorneerd. Elke maand krijg ik nog een email met verzoek om maandbedrag handmatig over te maken. Elke keer stuur ik NOGMAALS mijn email van opzegging met verzoek van email bevestiging van uitschrijving per 01-04-2018. NIMMER reacties terug.

Lastering Kickoff

Fri, 22 Jun 2018 09:37:19 +0000

Kickoff blijft ons lastig vallen met mails dat we een abonnement moeten betalen! Wij hebben niks met kickoff, willen niks met kickoff en zijn hun mails meer dan zat. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar (erg vreemd), ik heb er nu al ontelbaar veel mailtjes en tijd ingestoken!!

verwijderd worden uit hun bestand

Sat, 16 Jun 2018 11:12:39 +0000

heb mij al diverse keren afgemeld bij kickoff maar krijg naar een paar maanden weer een verzoek om te betalen volgens mij klopt er iets niet bij hun bestand

Kick-Off blijft mails sturen

Thu, 14 Jun 2018 12:25:25 +0000

In juni 2017 benaderd door Kick-Off om mee te spelen met hun loterij. Met de mededeling dat je het maandelijks kon afzeggen. Eigenlijk wat overrompeld en gezegd het te willen proberen maar na een week dacht ik dat wil ik toch niet. Telefonisch afgemeld en het kon zijn zij die dame dat ik.misschien 1 x moest betalen omdat het al gestart was dus wachtte het af. Er werd niets afgeschreven dus ik dacht gelukkig op tijd. Tot bijna 1 jaar later een mail komt met de mededeling of ik voor 1 x mijn contributie zelf wil betalen ivm veranderen van financiele dienst bij hun. Gemaild en gebeld. Klantenservice nr. bestaat niet eens meer wat al raar is en op de mails kwam geen antwoord. Onbesteld retour. Tot in mei ineens een mail kwam dar het niet bekend was dat ik afgemeld was maar als ik 1 x betaalde was ik eraf. Na googlen bij anderen die wel betaalden en het alsnog door bleef gaan dacht.ik ik ga niet betalen. De fraudehelpdesk gebeld en kansspelen organisatie en die adviseerden om NIET be betalen. Nu krijg ik nog maandelijks mails met nu vandaag ook weer de 2e herinnering wat volgt hierna. Boetes en incassobureau. Ik ben er helemaal klaar mee en wil graag dat het stopt

Betr een reisje voor 2 personen naar Milaan

Wed, 06 Jun 2018 08:00:26 +0000

verleden jaar een reisje milaan voor 2 personen GRATIS???? ik ben ongeveer 3 weken bezig geweest met bellen naar kick off zij zouden de vliegmaatschappij cont contact met mij op laten nemen . en ja hoor een email of ik om te beginnen 358 euro wilde storten dan gingen ze kijken wat er nog meer bij kwam GRATIS???? ik weet niet wat U onder gratis verstaat maar dat houd in daT JE NIETS HOEFT TE BETALEN. dUS MIJ NIET MEER MANEN OM 40 EURO TE BETALEN WANT DAT HELE KICK OFF IS EEN GROTE OPLICHTERS BENDE IK BEN TROUWENS NOG STEEDS NIET IN MILAAN GEWEEST.

IK HEB NOOIT IETS ONTVANGEN EN WEET NIET EENS WIE HET IS.

Tue, 05 Jun 2018 12:18:41 +0000

Men geeft aan dat ik iets zou moeten betalen maar weet niet eens wie ze zijn. Daarnaast heb ik nog nooit iets van ze ontvangen en weet dus niet waar dit over gaat. Ik doe nooit mee aan loterijen en weet ook niet hoe ik ze moet bereiken. Mail contact lukt niet.

Betreft betaling en nu aanmaning.

Wed, 30 May 2018 03:44:43 +0000

IK heb gebeld om op te zeggen,maar een meneer vertelde dat ik toch 45 Euro moet betalen.Ik heb op 21 april 2017 betaald. Op rekening.NL48TRIO0338546537 BIC.TRIONL2U. Naam.KICK-OFF Omschrijving.1106355581187280 Maar ik kreeg op 24 april 2017 weer terug op mijn rekening. Ik probeer contact met KICK-OFF te krijgen maar helaas bestaat telefoonnummer niet.Email adres bestaat ook niet.En krijg ik aanmaning en met bedreiging dat dit een Icasso geval kan worden als ik niet betaald.Ik vind dit heel erg. Bedankt Pascualita Ridderstaat

Geen lidmaatschap na 1jaar weer willen incasseren

Fri, 25 May 2018 09:59:54 +0000

Ik heb toendertijd duiidelijk gezegt dat ik geen geebruik wilde zijn .deze hebben ze geannuleerd nu na bijna weer 1jr n nieuwe faktuur of ik niet even zelf moest overmaken.n waarvoor.kan t niet.n wilt niet.verschillende mais gestuurd maar je hoort verder niets alleen of j toch eens 45 euro kon overmaken.ik wil helemaal geen lidmaatschap. Balen want j krijgt niemand tespreken. Word helemaal moedeloos van ben al ziek msken ze je nov zieker

Aanmaning van betaling

Fri, 18 May 2018 10:21:36 +0000

IK heb op 20 dec 2016 een aanbieding ontvangen van KICK off. Ik heb het gelezen en mocht pas op 1 februarie 2017 inloggen. Ik heb het niet gedaan en op 8 januari 2017 stuurde ik het terug (ik schrijf wel alle datums op van terugzending). Ik heb geen gebruik van hun diensten. Ik was verrast toen ik keren in mei 2018 aanmaning kreeg. Op de eerste heb ik een mail teruggestuurd maar geen reactie ontvangen. Op de tweede heb ik niet gerageerd maar wel gebeld met de klantenservice op het nummer: 0165762969, ook geen reactie. Waarvoor moet ik betalen ??? Probeert men geld aftetroggelen van eerlijke burgers?

Opzegging en betaald

Fri, 18 May 2018 08:04:09 +0000

2016 binnen de 14 dagen opgezegd 2017 90,00 betaald en het is afgehandeld ik heb bewijs Nu 2018 zeggen ze dat ik een factuur niet betaald heb achterstand 180,00 nu verschillende emails verstuurd maargeen reactie

Ik bren vorigjaar mee gestopt in JUNE 2017 waarom krijg Ik heel tijd bericht datvikveen rekeningoppen

Thu, 17 May 2018 20:06:38 +0000

Staan ik wil graag bericht terug

ik krijg steeds aan maningen

Thu, 17 May 2018 19:41:52 +0000

ik wil er van af maar zij drijgen met deur waarders als ik nie t betaal

Betaling achterstand

mastiga — Thu, 17 May 2018 09:01:27 +0000

Ik doe al meer dan een jaar niet meer mee, en krijg nu via mijn email, dat ik een achterstand heb , van 3 maanden???.

vermeende openstaande factuur van juni 2017

Wed, 16 May 2018 14:53:40 +0000

Deelname vanaf 1-3-2017. Opgezegd per 1-6-2017. Nu in maart 2018 bericht gekregen van een openstaande factuur. 3x via incasso geïncasseerd. Toen ik op wilde zeggen, werd mij gezegd dat door interne problemen de maand februari niet was geïncasseerd, Als ik dit betaald had, zou de opzegging ingaan.. Kreeg mail met nummer waarop het gestort moest worden ( een ander nummer dan vandoor er geïncasseerd werd) Dit betaald en deelname werd beëindigd per 1 juni. Nu vele mails verstuurd nav herinneringsmails van kickoff om te betalen, waarop geen reactie.Ik heb ondertussen betaald, aangezien er gedreigd werd met incassobedrijf. Aangetekende brief willen versturen, maar postadres postcode blijkt niet te kloppen, dus kan niet aangetekend verstuurd worden. Het zijn grote oplichters! Hoop niet dat er andere mensen ook intrappen. Oja. Had reis gewonnen naar Pisa. Blijkt er zoveel kosten bij te komen, dat je ip zelf je reis betaald!!

Dreiging met incasso

Tue, 15 May 2018 17:40:15 +0000

Ik heb al een tijd geleden mijn domme abonnement opgezecht maar nog steeds ben ik volgens hun geld verschuldigd en je kan ze op geen enkel mogelijkheid berijken gr s

betaling

Mon, 14 May 2018 12:31:54 +0000

Ik ben vorig jaar benaderd mei en had een machtiging gegeven om af te schrijven echter is er nooit geïncasseerd en heb ik niets meer gehoord 14 maart krijg ik een email dat ik moet betalen en 28 maart een herinnering en vandaag 14 mei weer een herinnering en als ik niet betaal een incassoburo sturen.Ik had 28 maart al een mail gestuurd naar hun dat we bijna een jaar verder zijn en er niets meer mee te maken wil hebben nooit iets gehoord nu weer een mail gestuurd

Reis naar Pisa

Fri, 11 May 2018 09:05:48 +0000

Mijn vader heeft een reis voor 2 gewonnen naar Pisa en mij mee gevraagd (zijn dochter). We hebben het reisje gereserveerd en verdere info zou ongeveer een maand van tevoren via mail binnenkomen. De reis staat gepland voor 24 en 25 Mei. Tot heden hebben wij niks meer vernomen, en de brief was alleen nodig voor het boeken dus deze is niet meer in ons bezit. Wij gaan er nu maar vanuit dat dit reisje niey meer doorgaat, maar zouden hier wel graav het fijne van weten.

proberen toch geld te innnen terwijl ik maanden geleden heb opgezegd

Mon, 30 Apr 2018 11:02:40 +0000

Ik heb maanden geleden telefonisch contact gehad met kickoff dat ik niet meer mee wou doen zij hebben gezegd t dat dan dat mijn laatste speel maand was nu krijg ik ineens meer dan 6 maanden later een email dat de inleg van de maand april niet was gelukt om te incasseren en of ik dat alsnog wou doen. ik heb geen emails gehad of ik de maanden januari feb en maart nog ga betalen maar ineens de maand april. ze zijn telefonisch niet te bereiken heb ze weer 2 mails gestuurd dat ik dus al vorig jaar heb opgezegd en dat ik geen emails meer wens te ontvangen.

opzegging en bereikbaarheid

Fri, 27 Apr 2018 07:13:02 +0000

Ik vind het vreselijk wat er gebeurd, jullie zijn telefonisch zowel geen adres bekend. Toch krijg steeds aanmaningen.. Ik wil mijn lidmaatschap opzeggen. Dit heb ik nu maar via de mail gedaan, met handtekening.

opzegging gedaan , maar word niet op genomen.

Thu, 26 Apr 2018 14:36:15 +0000

Mijn Klacht: Ik ben benaderd door Kick Off , heb al meteen op gezegd des tijds per tel.. Tot mijn verbazing kreeg ik een bevestiging per mail en twee dreigmails om te betalen anders zouden ze een incasso bureau inschakelen. Ik heb gereageerd met dat ik geen toestemming had gegeven, nog telefonisch, nog op een andere manier, om mij als deelnemer in te schrijven. Ik blijf echter mail en rekeningen ontvangen. Ik leef van een uitkering en heb geen 45 euro per maand voor deze flauwekul.

agressieve benadering van Kick Off

Thu, 12 Apr 2018 13:05:55 +0000

Ik ben vorige maand telefonisch benaderd door Kick Off en heb hun aanbod afgewezen. Tot mijn verbazing kreeg ik een bevestiging per mail en twee dreigmails om te betalen anders zouden ze een incasso bureau inschakelen. Ik heb twee keer gereageerd met dat ik geen toestemming had gegeven, nog telefonisch, nog op een andere manier, om mij als deelnemer in te schrijven. Ik blijf echter mail en rekeningen ontvangen. Ik leef van een uitkering en heb geen 45 euro per maand voor deze flauwekul.

aanmaning

Wed, 11 Apr 2018 07:43:09 +0000

begin 2017 ben ik gestopt met kickoff en nu krijg ik een aanmaning dat ik 45 euro moet betalen,alleen staat er dat het voor de speel maand april is ,maar ik doe niet eens meer mee

niet bereikbaar

Mon, 09 Apr 2018 11:00:17 +0000

U kunt uw deelname aan KICK OFF iedere maand voor de 14e van de maand opzeggen. Dit kan door telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice op onderstaand telefoonnummer. U bepaalt dus helemaal zelf hoelang u meedoet. het telefoon nummer T: 0165-762969 bestaat niet eens dit lijkt mij toch contractbreuk

kreeg de mogelijkheid niet om mijn aanmelding optezeggen.

Wed, 04 Apr 2018 02:12:29 +0000

ik ben vorigejaar 20april benaderd door medewerker van kickoff-holland.zij hebben mij ertoe gekregen accoord tegaan met hun puzzel aanbod maar de versterkte gegevens aanmij zoals gebruiksnaam en overige werk niet opde website dus wilde ik mijn aanmelding binnen de gestelde termijn opzeggen maar kreeg de mogelijkheden daarvan niet.juist dreigement met juridische stappen en kosten verhalen op mij.hebt vorige maand een bericht gekregen omte betalen voor een product waar ik geen toegang hebt ookmijn inteloggen opde website,het is hopeloos de website was vorigejaar uit de lucht nu cedert deze week weer actief met een vernieuwde webpagina van kickoff-holland ik vind dat ik hier niks meer mee kan zij zeggen als ik niet betaald krijg ik geen prijsen geld ok.dat prima want ikheb cedert dit aanmelding niks meer van hun gehoord tot ditjaar maart2018.heb vorigejaar mei tot julie geprobeerd van hun dienst gebruik temaken om mij aftemelden daarna was hun website foetzie.ook hun mail aanmij was verdwenen en ik vergat alles over hun bestaan bij hun 1ste bericht op 14maart2018 dit jaar plotseling om.45,00 Euro op hun rekening te storten anders krijg ik geen prijs heb ik ,hun reactie verstuurd dat ik ze niet kan herinneren als zodanig van een afspraak met mij of melding hiervan het was mij even ontgaan maar hebt mij nog kunnen hervatten opmijn 2de Email reactie.er is echter opde 1ste mail gereageerd door hun waar ik zij hun niet te herkenen daarvan zegd men nu 5band opname tehebben van bevestiging deze ontkent ikniet want ik schrijvde hierover inmijn 2de Mail.nu wil men doen off ik een leugennaar bent maar daargaat het mij niet om ik vind dat ik voor iets moet betalen waarvan de versterkte persoonlijk gegeven die aanmij zijn versterkd niet overeen komt met hun website voorwaarde de inloggegevens werkte niet opde website plus de website was de hele tijd ontheven tot dit jaar zo wat april2018 cedert vorigejaar niet inteloggen.plus nog steeds word op deze Site waarschuwing gegeven om aan kickoff-holland geen persoonlijkgegevens teversterken ook geen betaling te doen vanwegengs diefstal en ontvreemden van persoonlijke gegevens.hoe moet ik ze vertrouwen in Godsnaam bijdeze

Onterechte aanmaning

Sun, 01 Apr 2018 21:19:08 +0000

In Januari 2017 telefonisch overgehaald tot het meedoen met kick off en werdt belooft altijd een prijs te winnen van minimaal € 200 ( te mooi om waar te zijn,en dat was ook zo) een vakantie naar Mallorca ja heerlijk ik was blij,maar je raad het al de reis was met geen mogenlijkheid te bekomen, talloze malen geprobeerd kick off te bereiken want inloggen was onmogelijk , in een telefonisch contact wat zeldzaam te doen was mijn ongenoegen kenbaar gemaakt en opgezegd zo ook per e-mail en na deze kick off in mijn ING geblokkeerd dat was in maart 2017 , daarna nooit meer iets van kick off gehoord , tot zondag 18 maart 2018 om o2:59 met de melding: Your registratie for KICK OFF - HOLLAND has been approved en of ik de speel bijdrage a 45 euro voor de maand April 2018 even wilde betalen, ook kreeg ik daarna nog mails dat ik een achterstand had en 90 euro moet betalen, maar ik zou wel graag 90 euro terug willen hebben voor de prijs waar ze me mee getild hebben.

opzeggen lidmaatschap bij Kick Off

Sun, 01 Apr 2018 17:21:14 +0000

Hierbij wil ik mijn lidmaatschap van Kick-Off opzeggen per 31-04-2018. Ik speel de maand mei 2018 nog mee, en daarna stopt het meespelen bij Kick Off. Ik ben per 15-04-2017 lid geworden van Kick Off, maar ik heb noch nooit een prijs gewonnen. Mijn klantnummer is UKMEI24756963. met vriendelijke groet, T.W. Joosten Laurentiusplein 5 A 13 6043CS Roermond mail: twjoosten@kpnmail.nl

Aanhoudende aanmaningen

Thu, 29 Mar 2018 12:04:37 +0000

Ik heb mij op 02-0-2017 telefonisch over laten halen om lid te worden, Direct enkele dagen daarna heb ik een opzegging gemaild omdat ik er geen goed gevoel over had, Nooit een reactie gehad , totdat enkele weken aanmaningen binnenkwamen om achterstallige betalingen te doen. ze hebben mijn gegevens niet meer, gelukkig..... Direct gemaild en verteld dat ik heb opgezegd. Weer een aanmaning en dus mijn derde opzegging gemaild. Krijg totaal geen reactie daarop. Wel nu weer een aanmaning. Pfffff. Wat kan ik doen om van hen af te komen. Help.

betaling 90 euro

Thu, 29 Mar 2018 10:50:16 +0000

Ik heb kickoff al stop gezet probeer contact te nemen mailen gestuurd geen recatie neemt niet op moest 45 euro betalen heb ik al gedaan dan zou het klaar zijn krijg ik over 2jaar nog een ail dat ik 90euro moet betalen anders 7,50 verhooging ben er klaar mijn .

Onterechte nota Kickoff-Holland

Thu, 29 Mar 2018 07:39:55 +0000

Op 01-07-2017 ben ik aangemeld voor Kick Off Ik zou 3 maanden meespelen, er zou 45 euro van mijn rekening worden geschreven en ik zou 1 van de 3 uitgekozen prijzen winnen. Ik kreeg een account. ik heb nooit in kunnen loggen op dit account, de website deed het niet. Ik heb geprobeerd op te zeggen maar ze zijn noch telefonisch, noch via mail of website te bereiken. Er werd ook geen geld afgeschreven. Ik heb dus nooit meegespeeld. Dacht dat ze gewoon niet bestonden. Nu krijg ik ineens een verzoek tot betaling voor de deelname van de nog komende maand april. Uiteraard wens ik niet te betalen. Maar hoe kom ik af van iets wat ik niet heb en wat niet bestaat Mijn gebruikersnaam is:UKAUG2792288 Alvast bedankt!

Ik wordt steeds bedreigd waar ik mee gestopt ben,

Thu, 29 Mar 2018 05:50:39 +0000

Ik kan ze niet bellen.als ik een mail stuurt komt net zo hard weer terug

aanmaning betalingsachterstand

Wed, 28 Mar 2018 19:18:54 +0000

tot mijn grote verbazing ontvang ik via de mail een aanmaning voor een betalingsachterstand van 90 eur die ik binnen 7 dagen moet betalen anders wordt dit met 7 50 verhoogd. ik heb in mei 2017 mn lidmaatschap beiindigd

Aanmaning na bevestigde opzegging van een jaar eerder

Wed, 28 Mar 2018 18:13:28 +0000

Vandaag, 28 maart 2018, heb ik van deze organisatie een aanmaning van 90 euro gehad. Dit bevreemd mij, aangezien ik op 29 mei 2017 reeds een bevestiging van mijn opzegging heb gehad, waarbij werd vermeldt dat mijn lidmaatschap per 1 juli 2017 zou worden beëindigd. Ik heb toen gesproken met mevr E. K. (ivm AVG kan ik niet de hele naam vermelden, maar wel opvraagbaar wanneer nodig). De situatie bevreemd mij, zeker ook omdat er met verhoging van kosten wordt gedreigd.

herinnering kick off

Wed, 28 Mar 2018 16:34:18 +0000

Kick off claimt deelname, geeft aan af te schrijven (mei 2017). Niets afgeschreven. Nu 10 maanden later berichtgeving over openstaand bedrag. In de beperkte communicatie zitten hoogst merkwaardige wisselende berichtgevingen. Onprofessionele bijlages en men meldt tijdelijk telefonisch niet bereikbaar te zijn en telefoonnummer inmiddels uit disclaimer verwijderd. Ook per mail niet bereikbaar. Voor zover ik al deelnameplichtig was zie ik daar nu iig vanaf en ook het vermeende akkoord op eenmalige incasso (voor zover daar al sprake van was) wens ik in te trekken. Kan dit echter niet communiceren..........

aanmaning

Wed, 28 Mar 2018 14:08:17 +0000

Ik heb van jullie nu voor de derde keer een herinnering gehad van een betalingsachterstand. Jullie zeggen ook dat ik al vanaf vorig jaar 24-04-2017 Lid ben van jullie organisatie. Dit is geheel bij mij niet bekend. Ik heb nergens voor getekend om lid te worden van een puzzelsite, ik puzzel niet eens. Graag zou ik willen dat jullie je administratie op orde brengen en mij geen verdere aanmaningen stuur, daar ik geen lid ben van jullie puzzelsite. Ik heb jullie ook nooit eerder betaald dus hoe komen jullie erbij dat ik een achterstand heb. Graag verneem ik van jullie waar dit misverstand vandaan komt. Mvg, I.Arensman

Incasseren geld, geen prijs

Tue, 27 Mar 2018 12:07:29 +0000

Juni en juli 2017 meegedaan met loterij van kick-off en twee betalingen gedaan. Ik had een reis gewonnen naar Venetië.Na enkele telefoontjes, mailtjes gestuurd naar superhollidays waar mijn reis bleef niks meer van ze gehoord pas. Ik krijg nu een mail dat ik de maand zelf moet zorgdragen voor de betaling i.v.m. overstap naar andere financiële dienstverlener. Wederom opgezegd en gevraagd om restitutie van het geinde bedrag. Marianne

Eigen bijdrage

Mon, 26 Mar 2018 07:19:28 +0000

Kreeg een e-mailtje van kickoff dat ik mij aangemeld had op 25-04-2017,en dat klopt ook en heb het later ook netjes weer opgezegd,maar ze zeggen nu dat ik nog 45,00 euro moet betalen over de maand april terwijl ik al lang geen lid meer ben.Heb het toch nog proberen te betalen maar mijn bank zegt dat het niet op naam van kickoff staat.Na een poosje erover nagedacht te hebben heb ik hen een mailtje gestuurd met de mededeling dat het vorig jaar was en dat ik alles netjes betaald heb en dat ik niet van plan ben om te betalen.Nu afwachten wat hun antwoord is.

Opgelicht

Sun, 25 Mar 2018 10:44:17 +0000

Op 4 april 2017 ook meegedaan met loterij van kick-off drie betalingen gedaan had ik een reis gewonnen naar Milaan na enkele mailtjes gestuurd naar superhollidays waar mijn reis bleef niks meer van ze gehoord pas nu krijg ik een mail dat ik moet betalen heb gezegd dat ik opgezegd had maar wil mijn geld terug van drie betalingen ze lichten de boel op hoe krijg ik mijn geld terug en dat ik hier van deze oplichters vanaf ben. MVG peter Klantnr is UKJUN2484552

Herrinnering betaalopdracht

Fri, 23 Mar 2018 06:57:49 +0000

Onderstaande mail ontvangen, ken dit bedrijf niet !!! Heb erop gereageerd en reactie Re: FW: Herinnering KICK OFF.....Regelt u het vandaag nog Beantwoorden| di 20-3, 22:02 U; KICK OFF HOLLAND (info@kickoff-holland.nl) Geachte heermevrouw, Ik heb nergens aan deelgenomen, ben heel erg verbaasd van uw reactie. Dit gaat nu wel te ver met incasso e.d. ik of mijn bank heeft geen bedrag teruggestort naar mijn weten. Zo te lezen hebben jullie mijn gegevens en als het nodig is bel me. Nogmaals mijn verzoek aan u om dit recht te zetten. Mvg, Van: KICK OFF HOLLAND Verzonden: dinsdag 20 maart 2018 11:57:29 Aan: Onderwerp: Re: FW: Herinnering KICK OFF.....Regelt u het vandaag nog Geachte mevrouw Nurdogan, Hartelijk dank voor uw e-mail. Uit uw e-mail begrijpen wij dat de aanmaning die u ontvangen heeft onterecht is, omdat de deelname al was beëindigd. Wij hebben dit intern voor u nagekeken. Dit is een bedrag dat uiteindelijk gestorneerd is door u of uw bank voordat uw deelname is beëindigd. Om extra kosten(s) te voorkomen doen wij alsnog een beroep op u om het verschuldigde bedrag te voldoen. Zodra wij de betaling hebben ontvangen, ontvangt u automatisch een bevestiging van de betaling. Wij zullen hierna uw dossier positief afsluiten. Echter gaan wij ervan uit dat wij tijdig de betaling zullen ontvangen waardoor de extra kosten(s) zoals de incassokosten en vertragingsrente niet van pas hoeven te komen. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Het team van Kick Off ________________________________________ Van: Verzonden: woensdag 14 maart 2018 18:43:09 Aan: KICK OFF CC: Onderwerp: Re: Herinnering KICK OFF.....Regelt u het vandaag nog Geachte, Ik heb nergens aan meegedaan en wil ik ook niet aan meedoen. Graag wil ik u verzoeken om mij uit jullie systeem te halen. Ontvang graag een bevestiging van jullie. Mvg, ________________________________________ Van: abc@poldermail.nl namens KICK OFF Verzonden: woensdag 14 maart 2018 14:46:49 Aan: Onderwerp: Herinnering KICK OFF.....Regelt u het vandaag nog Geachte heermevrouw Nurdogan, Weet u dat u uw factuur nog niet betaald heeft U ontvangt deze e-mail, omdat uit onze administratie gebleken is dat het door u te betalen bedrag voor de geleverde KICK OFF diensten niet automatisch van uw rekening kon worden geïncasseerd. Daarom is er op dit moment een achterstand. Wij verzoeken u vriendelijk het openstaande bedrag van € 45,00 binnen 7 dagen over te maken naar NL18 INGB 0007 6106 07 ten name van KICK OFF onder vermelding van uw klantnummer: KJUN2618724. Let op! Om de betaling succesvol te verwerken is het van groot belang dat u in de omschrijving enkel uw klantnummer vermeldt. Kunt u niet in één keer betalen Neem dan contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden van een betalingsregeling te bespreken. Als u niet zelf betaalt, dan kunt u deze e-mail doorsturen naar de persoon of instantie die het openstaande bedrag dient te betalen. Zo voorkomt u ook dat u een gewonnen prijs niet uitgekeerd krijgt, omdat uw recht op het ontvangen van een prijs vervalt, zolang er een achterstand is. Heeft u vragen Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord in op onze vernieuwde website: www.kickoff-holland.nl voor meer informatie en ontzettend veel puzzelplezier. Of stuur een mail naar info@kickoff-holland.nl. Wij zijn momenteel tijdelijk telefonisch niet bereikbaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice KICK OFF W: www.kickoff-holland.nl E: info@kickoff-holland.nl LET OP! Dit is een automatisch gegenereerd bericht, antwoorden is derhalve niet mogelijk. Voor vragen kunt u contact opnemen met de klantenservice via de site of mail.

Opgelicht

Thu, 22 Mar 2018 15:56:15 +0000

Op 01-05-17 ben ik overgehaald om mee te spelen met kickoff. Mij werd beloofd dat ik binnen drie maanden prijs zou hebben of €200 zou ontvangen. Beiden is niet gebeurd. Ik heb me per mail geprobeerd af te zeggen, dit werd niet geaccepteerd. Toen ik het telefonisch probeerde was de telefoon van kickoff ontkoppeld. Ook zijn de alleen de eerste twee weeken van de maand bereikbaar wat het al lastiger maakt. Nu heb ik al maanden niks van ze gehoord. Ik kon ze telefonisch niet meer bereiken en er kwamen geen rekeningen binnen. Nu net sturen ze dat ze geld willen zien. Ik wil ze niet meer betalen. Help me hier alsjeblieft vanaf! Mijn gebruikersnaam is: UKJUN2544770 Alvast bedankt!

Wat is opzeggen

Thu, 22 Mar 2018 11:55:22 +0000

Op 24 mei 2017 kreeg ik een mailtje dat een incasso gepleegd zou worden. Ik heb direct na ontvangst deze mail met kickoff gebeld met de mededeling dat ik op dat ik mijn deelname bij hun wilde beeindigen per 1 juni. Zij zouden dit verwerken in hun administratie. Ik heb de incasso dan ook geblokkeerd. Ik heb nu een nieuwe mail ontvangen met de mededeling dat weer een incasso gepleegd zou worden.

Herinneren

Tue, 20 Mar 2018 10:40:41 +0000

Ik heb 18maart mail ontvangen dat er een factuur openstaat van 90,00 Ik ken dit bedrijf niet en kan mijn niet herinneren in contact te zijn geweest met ze Telefoon aanbiedingen hang ik op!! Wat moet ik hier mee ben bang als ik ga bellen of mailen dat ik nog meer factuur krijg ook mijn gegevens ineens allemaal bij hun zijn

Herinnering betaling ontvangen?

Mon, 19 Mar 2018 16:31:26 +0000

Vandaag een mail gehad met verzoek binnen 7 dagen € 90,00 over te maken. Ik weet dat ik in het verleden een keer ben benaderd, maar ben daar toen niet op ingegaan. Toch krijg ik een herinnering

Niet te bereiken

Mon, 19 Mar 2018 13:47:02 +0000

Ik heb vanaf 2017 al contact proberen te leggen maar iedere keer geen gehoor krijg iedere keer de emails terug van dat deze niet afgeleverd is . Nou krijg ik vandaag een email dat ik effe 135 euro moet betalen binnen 7 dagen. Nou sorry maar probeer ze steeds te bellen maar nummer is niet bereikbaar

Betalingsopdracht

Thu, 15 Mar 2018 19:24:50 +0000

Ik ontving onderstaande mail maar heb niets besteld. Ik ken het bedrijf niet. Geachte heer/mevrouw M, Weet u dat u uw factuur nog niet betaald heeft? U ontvangt deze e-mail, omdat uit onze administratie gebleken is dat het door u te betalen bedrag voor de geleverde KICK OFF diensten niet automatisch van uw rekening kon worden geïncasseerd. Daarom is er op dit moment een achterstand. Wij verzoeken u vriendelijk het openstaande bedrag van € 45,00 binnen 7 dagen over te maken naar rekeningnr NL18 INGB 0007 6106 07 ten name van KICK OFF onder vermelding van uw klantnummer: KJUN2548723. Let op! Om de betaling succesvol te verwerken is het van groot belang dat u in de omschrijving enkel uw klantnummer vermeldt. Kunt u niet in één keer betalen? Neem dan contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden van een betalingsregeling te bespreken. Als u niet zelf betaalt, dan kunt u deze e-mail doorsturen naar de persoon of instantie die het openstaande bedrag dient te betalen. Zo voorkomt u ook dat u een gewonnen prijs niet uitgekeerd krijgt, omdat uw recht op het ontvangen van een prijs vervalt, zolang er een achterstand is. Heeft u vragen? Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord in op onze vernieuwde website: www.kickoff-holland.nl voor meer informatie en ontzettend veel puzzelplezier. Of stuur een mail naar info@kickoff-holland.nl. Wij zijn momenteel tijdelijk telefonisch niet bereikbaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice KICK OFF W: www.kickoff-holland.nl E: info@kickoff-holland.nl LET OP! Dit is een automatisch gegenereerd bericht, antwoorden is derhalve niet mogelijk. Voor vragen kunt u contact opnemen met de klantenservice via de site of mail.

Herinnering KICK OFF.....Regelt u het vandaag nog?

Wed, 14 Mar 2018 14:36:48 +0000

Op mijn werk-e-mailadres een verzoek ontvangen om een betalingsachterstand van €45,- over te maken voor geleverde diensten. Nog nooit van Kickoff-Holland gehoord en kom er niet achter wat dit voor een bedrijf en wat de geleverde diensten zijn. De weblink verwijst naar een internetpagina met een Error 403 melding. Lijkt mij duidelijk dat dit gewoon oplichting is.

Reis gewonnen en nu niet meer te bereiken

Fri, 09 Mar 2018 12:35:37 +0000

Sinds vorig jaar zomer bezig om contact te leggen richting Kickoff Holland, daar wij een reis naar Pisa hebben gewonnen maar er nog steeds niks van hebben gehoord.

Reis pisa

Fri, 02 Mar 2018 10:27:49 +0000

Ik heb een reis naar pisa gewonnen bij kick off, en geboekt via superholidays. Ik hoor er echter niets van terug. Probeer al weken te bellen, krijg bezettoon, nummer doet niet meer blijkbaar. Mail naar superholudays gedaan, hoor ik ook niks van terug. Hoe en waar kan ik met hun in contact komen, ik voel me belazerd zo ondertussen.

Reis naar Mallorca

Thu, 15 Feb 2018 11:01:38 +0000

Ik had vorig jaar een reis naar Mallorca gewonnen via kick off. Die had ik geboekt via superholidays. Naar een aantal maanden(6) niets gehoord tot ik te horen kreeg dat de reis is geannuleerd. Ik zou in 2018 opnieuw kunnen boeken. Maar helaas weet ik nu dat dat niet meer mogelijk is.

ik kan ze niet berijken

Wed, 31 Jan 2018 09:07:32 +0000

ik had een reis gewonnen bij kick off en ze zeiden dat het gelig was tot 30 april 2018. maar ik kan nu de code niet gebruiken en hun telefoonnummers doen het ook niet meer

Reis gewonnen, kick-off afgemeld, door verwezen naar SuperHolidays, wat nu??

Tue, 23 Jan 2018 10:27:14 +0000

Ik wil de beloofde reis maken naar mijn gewonnen bestemming (Pisa), echter neemt SuperHoliday (vermoedelijk een afgevaardigde van Kick-Off) geen contact op met mij. Er is geen telefoonnummer, adres, email of what so ever bekend op de website van SuperHolidays. Terug naar Kick-Off is de site offline gehaald en werkt het telefoonnummer niet meer.

Niet kunnen opzeggen

Wilma29 — Fri, 29 Dec 2017 12:05:44 +0000

Ik wil al geruime tijd afmelden bij kickoff maar ik kan alleen telefonisch afmelden maar het telefoonnummer is telkens buiten gebruik

Ik heb een vakantie gewonnen

Sun, 24 Dec 2017 13:41:52 +0000

In de zomer van 2017 zou ik een vakantie hebben gewonnen. Ik had meer als 3 maanden meegespeeld. Had ik nog geen prijs gewonnen zou ik het geld terugkrijgen. Op de valreep dus de vakantie gewonnen. Email. Invullen waar en wanneer. Ik zou dezelfde week nog teruggebeld worden. Niet dus. Mail gestuurd (Toen kon dat nog, inmiddels niet meer) vervelend vonden ze het bij kick off. Het zou de hoogste prioriteit krijgen. Vervolgens de maanden erna verschillende mails gestuurd. Niks meer vernomen. Schandalig!

afzegging

Mon, 11 Dec 2017 10:37:47 +0000

je moet voor de 14 de bellen om er mee te stoppen , maar helaas de telefoonnummer is niet meer in gebruik en nu?????

Fraude?,

Wed, 29 Nov 2017 09:02:38 +0000

Dag dhr/ mw, Mijn man en ik hebben 160 euro betaald en we hebben doorgekregen dat we een prijs hebben gewonnen maar iedereen is onbereikbaar dus we weten niet waar we aan toe zijn. Kan u ons helpen? Vriendelijke groet, Sarah van Eijck

gewonnen prijs

Fri, 24 Nov 2017 20:02:53 +0000

Beste mensen, Werd in maart gebeld om mee te doen aan kickoff holland.Het ging om puzzels waar je een prijs mee kon winnen.Je deed het niet zelf. Na 3 mndn inderdaad een prijs naar Mallorca gewonnen.Prijs luidde 4 daags verblijf in hotel incl ontbijt en inbegrepen vliegtickets.Besloot dit aan mijn zoon te geven als cadeau.Later bleek dat je 353 euro moest betalen voor twee personen voor boekingstoeslag is tot daar aantoe,meestal zo'n 20 euro,seizoentoeslagen en en start en landings toeslag waarover ik nooit van gehoord heb.Probeerde kick off te bellen en verwezen me naar superholidays die absoluut geen telefonnummer hebben.Het is een digitale sight en geen nummer herkenning.Ik heb het niet voortgezet omdat ik zoveel moest betalen.Dit voor een gewonne prijs is dit enorm veel geld

Prijs

Tue, 21 Nov 2017 14:08:02 +0000

Beste Mensen Ik heb enkele maanden geleden meegedaan met kick of en op de laatste dag van de 3maanden een prijs gekregen naar Pisa italie. Welnu ik ga kijken op de site met de code die erbij hoorde helaas ik kom er niet in,ik dus bellen en vraag naar de prijs op de site krijg als antwoord als dat ik toch naar de site moest gaan. Ook kon ik de prijs weggeven wat ik dus doe naar mn dochter maa6r ook die kon niet op de site komen. Nu wil ik gaan bellen maar kom er achter als dat de telefoon het niet doet. Ik heb dus 4x45€betaald voor niets wat gaan we hieraan doen

Geen terugbetaling

Tue, 21 Nov 2017 10:35:53 +0000

Ik geb deelgenomen aan de altijd prijs garantie van dit bedrijf. Als ik binnen drie maanden geen prijs zou winnen, zou ik mijn geld voor drie maanden €45, terug krijgen. Echtrr kreeg ik tot de dag van vandaag (ongeveer drie maanden nadat ze me al hadden moeten terug betalen) niet terug gestort. Elke keer bij telefonisch contact gemeld dat er een brief onderweg is dan weer een mail, geen enkel van die verichten ontvangen. Nu zelfs bericht dat de door hun aangegeven contactnummer niet in gebruik is. Verder geen reactie bij melden van een klacht. Ook geen reactie op de gewone mail. Gaarne uw hulp in verkrijgen van mijn inleg geld.

Prijs niet te claimen.

Thu, 02 Nov 2017 13:17:01 +0000

Zie boven. De reisorganisatie, bij wie een gewonnen reis Venetie enkel per mail kon worden geboekt (telefoonnummer niet beschikbaar), reageert simpelweg niet. Het gaat hier om : www.superholidays.nl. Deze organisatie/site is echter nog steeds actief, en biedt ook reizen aan. Geld wordt overigens al niet meer afgeschreven. Zie Google: organisatie niet meer actief.

opzeggen niet mogelijk

Wed, 01 Nov 2017 11:26:08 +0000

het opzeggen van mijn deelname bij Kick Off is niet mogelijk omdat het enige telefoon nummer (0165-762969) geeft bij het bellen het bericht dat dit nummer niet in gebruik is

klantnr.KDEC1613012 Ik wil dat er geen geld meer van mijn bank rek .nr wordt afgeschreven

Tue, 31 Oct 2017 14:33:48 +0000

Op 01-04-2017 aangemeld bij Kickoff-Holland.nl. Deze wil ik opzeggen per 1 november 2017. Klantnummer KAPR2124651. Gaarne een bevestiging van deze klacht per mail of per brief Mocht er na datum opzegging nog een automatische incasso plaatsvinden, dan zal ik deze terugboeken.

opzeggen

Mon, 30 Oct 2017 17:45:52 +0000

Ik wil graag kick off opzeggen, maar aangezien de platform offline is en het nummer blijkbaar niet bestaat wordt dit toch vrij moeilijk. Graag zou ik mijn inschrijving ongedaan gemaakt willen hebben en daar via de mail of per post een bevestiging van zien. Mijn klantennummer is:KSEP2908285

Gewonnen prijs niet kunnen innen

Thu, 26 Oct 2017 11:34:42 +0000

3 maanden meegespeeld en reisje naar Venetië gewonnen maar boeken lukt niet.Gebeld en krijg belofte dat ik binnen 3 werkdagen door Superholidays gebeld zal worden en anders gaan zij helpen.Natuurlijk niks gehoord en nu probeer ik Kick off te bellen is het nummer niet meer in gebruik?!Niet alleen ik maar ook dochter zwaar teleurgesteld dat reisje door haar neus is geboord..

Prijswinnaar vakantie naar Mallorca

Tue, 24 Oct 2017 11:21:48 +0000

Ik zou een krijg gewonnen hebben. Kreeg een brief en moet online boeken. Dit lukt dus niet.

EEN HALF JAAR NIETS GEWONNEN

Mon, 23 Oct 2017 19:00:05 +0000

NA 3MAANDEN PRIJS VACANTIE 2 PERSONEN MALLE PRIJS NOOIT GEKREGEN KWAMMEN MET SMOESEN NOG EENS 3MAANDEN GEEN PRIJS IK OP GEZEGT NA HALF JAAR KRIJG IK OOK NOG TEHOREN DAT IK NIET ZO KAN STOPPEN MAAR EERST NOG MOET BETALEN HEB MEVR TOCH EVEN DUDELIJK GEMAKT DAT DIT NIET GAAT GEBEUREN

Geen geld terug

Thu, 19 Oct 2017 13:59:46 +0000

Ik heb voor drie maanden meegedaan en niks gewonnen eigenlijk. Wel een reisje naar Pisa wat ik online kon boeken, maar dat was niet mogelijk?? Heb een mail gestuurd naar Kick Off en naar de reisorganisatie, maar niets vernomen helaas. Daarna 2x gebeld met Kick Off, zou teruggebeld worden, nooit gebeurd. Voelde al nattigheid zullen we maar zeggen, pure misleiding. In feite niets gewonnen, dus dan zou ik mijn inleg terug willen ontvangen ( 3 maanden € 45,00).

kan kickoff niet afzegen

Thu, 19 Oct 2017 08:31:03 +0000

Kick off is telefonisch niet bereikbaar en andere bronnen zijn er niet ook niet digitaal. Het geld wordt wel iedere keer van de mijn rekening afgeschreven.

Bedrog

Mon, 16 Oct 2017 08:56:06 +0000

Ze hebben mij telefonisch benaderd dat ik gegarandeerd een prijs van meer dan 200 Euro zou winnen, als ik 3 maanden zou meespelen voor 45 Euro per maand. En als ik na 3 maanden niks zou winnen, dan zou ik mijn 3x 45 Euro terug krijgen. Ik heb ze afgelopen maanden inmiddels 2x gebeld om te zeggen , dat ik nog niks gewonnen had, en dat ik mijn geld terug wilde. Ze adviseerden mij dat ik de 3 maanden even kon afwachten en beloofden mij, dat ik dan mijn geld terug zou krijgen. Nu probeer ik hun te bellen, omdat ik nog steeds niks gewonnen heb, maar blijkt dat hun telefoon afgesloten is en hun bedrijf op het internet opgedoekt is.

Nep reis naar Milaan

Sat, 14 Oct 2017 18:08:36 +0000

Na dat er 3 keer achter elkaar € 45 van mijn rekening is geschreven, ben ik gaan bellen met Kick-of omdat ik nog niets gehoord had of ik iets had gewonnen. Na ongeveer 6 keer bellen, zou ik binnen een week per post mijn prijs krijgen. Echter na een week weer niets gehoord te hebben, weer bellen, werd mijn verteld dat het fout gegaan was bij de post en zou een mail krijgen. Niets gehoord, weer bellen en toen kreeg ik de nep reis naar Milaan. Ik gebeld en eiste mijn €135 retour te krijgen.

Misleiding en dreigen van incassobureau

Fri, 13 Oct 2017 15:42:12 +0000

Op 7.06 ben ik telefonisch (onbekend nummer, kan niet terugbellen) benaderd door Kick Off Holland voor deelname (deelnamecode 248943 verstuurd per sms, ). In dit gesprek heb ik meerdere keren gezegd dat ik niet wil dat het geld van mijn bankrekening wordt afschreven voordat ik alles goed kan doorlezen ( voorwaarden, annulering..). Ik werd verzekerd dat ik alle info per mail en per post zal ontvangen zodat ik alles goed kan doorlezen en beslissen of ik wil er deelnemen. Dat ging dus niet meer. Ik kreeg helemaal niks noch per mail noch per post zodoende kreeg ik geen kans om mij af te melden. Op 3.07 werd het bedrag van 45 euro van mijn banknummer afgeschreven. Ik heb gelijk terugboeking geregeld en die banknr geblokkeerd. Sinsdien heb ik niets meer van gehoord. Tot vandag. Ik wordt door een incassobureau gebeld dat er een bedrag van een ruim 120 euro open staat en ik heb gezegd dat ik ga dit niet betalen. Maar ze maken best moeilijk.

Prijs

Wed, 11 Oct 2017 09:23:15 +0000

Ik zou een prijs gewonnen hebben, maar heb daar nog steeds geen bericht van gehad...

opzeggen

Fri, 29 Sep 2017 14:55:47 +0000

ik heb opgezegd en er word nog steeds geld van de rekening afgehaald is de opzegging nog niet verwerkt

Beloofde gegarandeerde prijzen

Thu, 28 Sep 2017 09:37:07 +0000

Ik heb nu 3 maanden betaald aan kickoff maar de beloofde gegarandeerde prijs die ik zou krijgen van minimaal €200,= nog steeds niet ontvangen. Raar. Dit is oplichting.

prijs gewonnen

Tue, 12 Sep 2017 15:54:40 +0000

Ik wilde in juni opzeggen, maar ze bleven aanhouden dat ik in de race zat voor een prijs en als ik geen prijs zou winnen in de eerste 3 maanden lidmaatschap dan zou ik mijn inleggeld terug ontvangen. Wat denk je in juli kreeg ik bericht dat ik een reis gewonnen heb dus geen inleggeld retour. Vandaag wil ik mijn gewonnen reis boeken en nu blijkt dat ik ca. € 350 moet betalen aan aanslagen. Dit is toch te gek voor woorden.

opzegging

Mon, 11 Sep 2017 18:14:13 +0000

Bedrijf is niet te bereiken. Telefonisch niet of via de email klantnummer UKJUL2711969

Wel prijs, maar moet de reis zelf betalen

Thu, 17 Aug 2017 10:49:51 +0000

Kickoff belooft dat je binnen 3 maanden een prijs wint van minimaal € 200,00, maar de reis die je wint moet je uiteindelijk zelf betalen. Het is geen prijs.

reis gewonnen. reis betaald. nu geen contact meer mogelijk

Wed, 16 Aug 2017 10:20:00 +0000

in april hebben wij een reis gewonnen via Kickoff Holland. we zijn toen doorverwezen naar Superholidays. Leek allemaal erg leuk. Veel moeilijkheden betreft reizen die 'ineens' volgeboekt waren enzovoorts, maar ons is gevraagd om een bedrag over te maken (bepaalde extra kosten) waardoor ze de reis konden vast leggen. na een lange periode hoorde we dat ook deze reis volgeboekt was en dat ze andere opties gingen bekijken. Nu hebben we dus geen reis, zijn we ons geld kwijt en het bedrijf is op geen enkele manier te bereiken.