KLACHT.nlKFC klantenservice & klachten

Slechte kwaliteit en hygiëne bij KFC Leyweg, Den Haag

klagercaff468c — Wed, 09 Sep 2026 19:39:56 +0000

Vandaag heb ik eten gehaald bij KFC Leyweg in Den Haag en was zeer teleurgesteld over de kwaliteit. De kip was koud, niet krokant en erg vet. De maïs was oud, de patat slap en ook koud. Bovendien was het restaurant zelf in een vervuilde staat. Na mijn klacht te hebben geuit, kreeg ik te horen dat er niets aan gedaan kon worden, wat ik als zeer onprofessioneel ervaar. Aangezien ik op korte afstand van dit restaurant woon, vind ik dat de kwaliteit veel beter moet zijn. Het was wel 50 euro wat ik weg gepleurd heb hoop dat er een oplossing komt wat is niet eerste keer dit

Klacht over ontbrekende kipstukken bij bestelling

klageraa10bc07 — Mon, 31 Aug 2026 15:02:34 +0000

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij KFC waarbij ik kipstukken heb besteld. Tot mijn grote teleurstelling ontbraken deze kipstukken in de levering. Ik heb eerder al een klacht ingediend, maar tot op heden heb ik hier geen reactie op ontvangen. Dit is zeer frustrerend, omdat ik verwachtte dat mijn klacht serieus zou worden genomen.

Onvolledige bestelling en slechte service

klageraa10bc07 — Mon, 24 Aug 2026 16:58:15 +0000

Ik heb op de Torontoweg in Almere Buiten een bestelling geplaatst met nummer 561. Bij het afhalen heb ik gevraagd of alles erin zat en kreeg bevestiging, maar bij thuiskomst bleken de kipstukken niet in de bestelling te zitten. Ik heb in totaal 49,93 euro betaald voor een Duo Hot en Crispy Combo, een Duo Crispy Combo en 4 Crispy Tenders. Dit is zeer teleurstellend, vooral omdat ik met mijn kleinkinderen wilde genieten van de maaltijd. Ik heb geprobeerd KFC te bellen, maar na 10 keer overgaan wordt er niet opgenomen.

Onvolledige bestelling en onacceptabele terugbetaling

klager74b11fcb — Fri, 21 Aug 2026 14:19:14 +0000

Op 19 augustus 2026 heb ik een bestelling geplaatst ter waarde van €79,58 bij KFC Leiden Stationsweg via Thuisbezorgd. Tot mijn grote teleurstelling heb ik driekwart van mijn bestelling niet ontvangen. Bovendien zat er een haar in een van de gerechten die ik wel heb ontvangen. Na contact met Thuisbezorgd, weigerden zij het volledige bedrag terug te betalen en hebben slechts €30,49 teruggestort. Dit vind ik onacceptabel, aangezien ik de meeste van mijn bestelling niet heb ontvangen en niet heb kunnen genieten van mijn maaltijd.

Zakjes met saus niet te openen

klager52402090 — Tue, 11 Aug 2026 14:59:51 +0000

Ik heb een bezoek gebracht aan KFC in Breda en had problemen met de zakjes saus die bij mijn bestelling waren geleverd. Deze zakjes waren werkelijk niet open te krijgen. Het personeel gaf aan dat dit een veel voorkomend probleem is. Dit is zeer frustrerend, omdat het de eetervaring negatief beïnvloedt en ik niet kon genieten van mijn maaltijd.

KFC leiderdorp – disappearing order, 30 min delay, and useless “compensation”

AlexanderT — Fri, 05 Dec 2025 09:01:48 +0000

On May 11, 2025, I had a very bad experience at KFC Leiderdorp. My order (586) disappeared from the screen after a few minutes as if it had been completed, even though nothing was delivered. We approached staff and the manager twice. The order was finally given after 25–30 minutes, with no explanation or apology. The issue became much worse afterward. KFC Netherlands ignored my messages for months. When they finally replied, they offered a FriendsCard — a small discount card valid only in the Netherlands, even though they clearly knew I live in Germany. This card has no value to me and cannot be considered a compensation. Their official explanation was: “We are unable to offer you any compensation other than sending you a Friends Card.” And their final message was: “We will definitely take your feedback into consideration.” This does not resolve anything and feels like a way to close the complaint without any real solution. It also suggests that management is aware of the poor service but chooses to defend the system instead of fixing it. After this experience, I can honestly say: it is better to stay hungry than wait endlessly for food that should be served in minutes. I request a real and appropriate compensation for the inconvenience and poor handling of the complaint.

Small krijgen Medium betalen

Erwin Lucas — Thu, 12 Jun 2025 11:48:20 +0000

Bij KFC te Heerlen, betaal je medium maar krijg je daadwerkelijk klein. Kleine zakjes frier en kleine drinken van 25 cc. Doe je hier navraag over schijnt dit normaal te zijn, we hebben per persoon wel 2 euro extra moeten neerleggen en dit voor 25 cc wat bij KFC de medium milkshake is. Mooie Franchise is dat, hoeveel mensen zullen ze wel niet bedrogen hebben. Ik heb het gemeld en heb ik hier ook een video van, Ze wouden me met 10 euro cadeaubon de mond snoeren. 7

Wegwerp bekers statiegeld

Statiegeld1E — Wed, 25 Dec 2024 22:21:41 +0000

Meerdere malen voorgekomen nu al: krijg geen statiegeldbeker, kan niet kiezen op op de bestelzuil, zelfde trouwens bij Burger King, krijg wegwerpbekers, betaal euro's extra, moet er naar vrragen om een tikkie terug te krijgen, nog steeds achterlijk omslachtig, mensen stellen t uit, vergeten t of beginnen er niet aan, geen zin geen tijd of verliezen t, ik vind t een schandalig verdienmodel in naam van de planeet (milieu) mega zakkenvullen. A: laat de klant kiezen of ze een recyclebeker wensen, die vaak nog in t afval beland ook trouwens, (veel belastender dan de recycle beker) bij Burger King in ieder geval wel, de beker valt niet op, en B: geef gewoon direct geld yerug op de pas of contant En vooral C: geef ! een recycle beker beker als men daarvoor betaalt, zorg voor voldoende voorraad.

Misleiding

FB63 — Sun, 15 Dec 2024 16:48:47 +0000

Bij KFC Spaansland in Enschede voor 2 personen besteld. Je betaald voor wegwerpbekers €1,- per stuk maar je ontvangt wegwerpbekers. Wat gebeurt er dan….. de bekers worden weggegooid in plaats van retour te geven om het betaalde statiegeld terug te krijgen.

Je hebt de limiet voor deze actie bereikt. Statiegeld

hwqka — Fri, 01 Nov 2024 16:41:05 +0000

Statiegeld-bekers moeten weer ingeleverd worden waarbij wij weer 1 euro per beker kunnen terugvragen via een tikkie. Bij het scannen stond: Je hebt de limiet voor deze actie bereikt. Bij de Bali van KFC was dat nieuw. Ik heb via google gezocht en er zijn meerdere zelfde klachten. Moest maar klantenservice bellen. Het was 16:00 dus gelijk gebeld. Antwoordapparaat gaf aan dat er niemand aanwezig was. Nou daar sta je dan. Via Google zag ik dat ik niet de enige ben. Los die probemen met statiegeld eens op!!!

Kuikentjes

Paddo — Wed, 02 Oct 2024 08:45:53 +0000

Het is duur geworden en de stukken zijn kuikentjes ipv grote kip stukken

Teveel betaald

Martin88 — Wed, 04 Sep 2024 13:52:50 +0000

Afgelopen zondag 1 September had ik 2x een kids menu besteld. Dit kost 4.99 of 5.99euro per stuk. Via de drive thru gereden en een slecht verstaanbare half engels half nederlands sprekende vrouw vertelde mij het bedrag om te pinnen. Wat ze zei wist ik niet maar ging er maar van uit max 12 euro te betalen voor deze 2 producten. Tot mijn schrik is er 24 euro afgeschreven van mijn rekening. Hoe los ik dit op?? Bonnetje is al weg gegooid. Zal maar niet beginnen hoe dat broodje eruit zag vergeleken met de afbeelding. Dat is al een klacht opzich. Zag eruit alsof er niks tussen de broodjes zat. Echt schandalig!

Belachelijke reactie van klantenservice KFC

Tbrgtilburg — Thu, 08 Aug 2024 14:34:44 +0000

Vandaag 2 Bucket 20 stuks opgehaald in Waalwijk zoals we vaker doen op Woensdag. Nu was het ons al vaker opgevallen dat er niet altijd precies 20 stuks in een Bucket zaten, maar soms 19 stuks of maar 18 stuks. 21 hebben we nog helaas nooit meegemaakt Ook vandaag wederom te weinig stuks ontvangen. In beide buckets zaten 18 en 19 stuks en dit gaat mijns inziens te ver. Een incidentje kan voorkomen, maar dit lijkt geen incidentje te zijn en is nu een reden om een klacht in te dienen. Ik weet niet hoe dit proces gewaarborgd is, maar ergens gaat er iets fout in de keten Reactie KFC Dank je wel voor je berichtje! Wat vervelend dat je een onvolledige bestelling hebt ontvangen. Onze excuses hiervoor! Onze crewmembers horen jouw bestelling altijd te controleren alvorens je deze ontvangt. Graag willen wij jou vragen om ook altijd nog even zelf je bestelling een keer te controleren. We snappen dat dit heel vervelend kan zijn, maar dit voorkomt een hoop teleurstelling en frustratie(het aantal kip stukken natellen gaat misschien net iets te ver). Het restaurant kan het vervolgens goed voor je oplossen. Mocht je niet in de gelegenheid om ook altijd nog even zelf je bestelling een keer te controleren. We snvervelend kan zijn, maar dit voorkomt een hoop teleurstelling en frustratie(het aantal kip stukken natellen gaat misschien net iets te ver). Het restaurant kan het vervolgens goed voor je oplossen. Mocht je niet in de gelegenheid zijn dit ter plekke te controleren en je komt er later achter kan je altijd telefonisch contact opnemen met het restaurant. Uiteraard zullen we dit bespreken met het desbetreffende filiaal, zodat hier extra aandacht aan wordt besteed. De compensatie die we vanuit het hoofdkantoor kunnen aanbieden is helaas beperkt. Wel willen wij jou graag een Friends Card toesturen. Met deze kaart kun je kortingen krijgen op je bestellingen bij alle KFC-restaurants in Nederland. Graag ontvangen wij hiervoor jouw adresgegevens. We horen graag van je en nogmaals excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Het KFC Gastenservice Team

Schoon tafelen divan

Ahmed i siddiqie — Wed, 24 Jul 2024 20:46:44 +0000

Ik ben net bezoek KFC diuvan samen met mij fmly overall tafels vis ik heb menger gevraag om schoon te maaken maar zij zeg andre tafel gaan ziten ik zie over al selfde probleem ik hoope julle wat Ann doen vandag 24-07-2025 tijd 22:30 dag wonsdag

Kipsalon zonder kip oplichting

KFC oplichting — Wed, 24 Jul 2024 19:22:01 +0000

Ik heb helaas mijn antwoord niet gekregen ik heb een hele duidelijke vraag gesteld en mij. Vraag was (is) hoeveel gram (kg) kip moet in een portie kipsalon zitten???! Ik heb een aankoop gedaan ik wil (moet) weten precies wat ik koop voor me geld dus nogmaals mijn vraag is hoeveel kip moet in een portie kapsalon zitten? Ik had twee waardeloze kipsalon gekocht die bijna geen kip had dus probeer niet dat me van kastje naar muur sturen mijn vraag is duidelijk en ik wil een duidelijk antwoord hoeveel gram kip zit in een potje kipsalon? Ik wil weten voor wat had ik mijn geld betaald. Een excuus heb ik dus niet nodig. Wil ik graag een duidelijk antwoord en oplossing voor deze probleem.

Kipsalon zonder kip oplichting

KFC oplichting — Wed, 24 Jul 2024 19:21:53 +0000

Over statiegeld bekers van KFC

Ma.Amir — Sat, 06 Jul 2024 18:07:01 +0000

KFC is heel slecht bedrijf omdat de eerste stantie is Engelse mensen stond daar met Engelse taal in Nederland zeggen ze de buitenlanders moet Nederlands leren maar tegenwoordig bij alle winkels stond Engelse talige mensen werken Dit is niet normaal van voor de bekers moet €1 statiegeld betalen en daarna in de KFC moet bij de apparaat inleveren krijg jij bon en de bon moet via tikkie jouw geld krijgen. Waarom niet meteen daar scannen en geld terugbetalen omdat klant geeft bij de kassa Waarom moet tikkie krijgen Dit is niet normaal Wij gaan nooit meer naar KFC met z'n slechte service is McDonald's beter dan KFC service.

Ik word opgelicht door kfc

Sandra Jansen 2024 — Wed, 03 Jul 2024 10:40:23 +0000

Geachte lezer, ik ben afgelopen week naar KFC geweest met mijn familie. Na afloop keurig statiegeld bekers in de automaat gedeponeerd. Na een aantal bonnen gedeclareerd te hebben via Tikkie, geeft het systeem aan:,, Je hebt de limiet voor deze actie bereikt . Ten eerste, ben ik niet bezig met een actie, en ten tweede is nergens vermeld wat de limiet dan zou zijn. Ik heb Tikkie om opheldering gevraagd, zij gaven aan dat KFC een limiet per maand heeft ingesteld maar kunnen niets vertellen over het aantal. Nu is het natuurlijk niet echt logisch dat iemand elke dag bij KFC eet en dus 30 statiegeldbekers zou hebben. Ik ben vervolgens naar KFC geweest met de vraag, de winkel manager kon mij ook niet helpen en gaf het nummer van de klantenservice. Ik heb de klantenservice opgebeld, de dame gaf aan:,, Ik zal er een notitie van maken, maar als je een terugkoppeling wilt, zul je een mail moeten versturen. Ik ben er nu al een week mee bezig en het vergt enorm veel energie van een cnsument. Ik neem aan dat dit niet de bedoeling is geweest van statiegeldbekers. Ik wil graag dat dit probleem spoedig wordt opgelost en mijn geld terug. Met vriendelijke groet, Sandra Jansen

Onbeschofte en Onbekwame medewerkers!

TeknikerNL — Sat, 08 Jun 2024 19:52:36 +0000

Mijn laatste ervaring bij de KFC in Rotterdam was zeer teleurstellend. Omdat er geen papier in de automatische bestelmachine zat, kon ik na het plaatsen van mijn bestelling geen bon krijgen. Ik informeerde drie personeelsleden (15-jarige onervaren kinderen), maar het duurde 20 minuten voordat ze het papier vervingen en mijn probleem oplosten. Hoewel ze begrepen dat het probleem kwam door het niet goed uitvoeren van hun werk, was het frustrerend om te moeten wachten en niets te krijgen. Helaas konden de medewerkers, nadat ze de machine opnieuw hadden gevuld, mijn bestelling niet vinden omdat ze het systeem niet kenden. Ondanks dat ik hen mijn banktransactie van de aankoop liet zien, konden ze het probleem niet oplossen. Toen ze uiteindelijk probeerden het op te lossen, probeerden ze mijn bestelling onvolledig te geven. De onbeleefde medewerkers ontbraken aan ervaring en konden de situatie niet effectief aanpakken, wat me teleurstelde. Door het onvolwassen personeel voelde ik me alsof ik in een kinderdagverblijf was. Uiteindelijk verliet ik zonder mijn bestelling, met het gevoel dat mijn tijd en geld verspild waren. Ze waren zo onbeschaafd, onontwikkeld en onervaren dat ze niet eens hun excuses konden aanbieden. Vanwege de incompetente manager achter de kassa en de onervaren jonge medewerkers zal ik nooit meer een stap in KFC zetten. Deze ervaring heeft mijn beeld van KFC aanzienlijk beïnvloed. 08/06/2024 18:06 Transactie: D00096 Vervaldatum: CT835395

Onbeschofte en Onbekwame medewerkers!

TeknikerNL — Mon, 10 Jun 2024 07:06:51 +0000

Statiegeld betalen maar niet terug krijgen

Ejvdheiden — Thu, 25 Apr 2024 10:47:49 +0000

4 milkshakes besteld en voor de bekers 1 euro statiegeld betaald. Maar milkshakes werden gegeven in weggooi bekers waar geen statiegeld op zat. Mijn klacht bij de balie ingediend en ze grijnde wat en haalde de schouders op. Lekker bijverdienen over de ruggen van de klanten die niets in de gaten hebben.

Eten koud

M-etops — Sat, 20 Apr 2024 17:04:39 +0000

Besteld om 18:16 gebracht om 18:50 . Frietjes en burger waren koud. Onion rings door en door gebakken. De bon word ingenomen als je eten word bezorgd, dus je kan niet reageren, met details

25 eu voor 1 menu

Mar1234567 — Wed, 03 Apr 2024 17:33:51 +0000

Ik wist niet dat ik hier high class ging eten. 25 eu voor een menu en 1 losse burger. In gesprek met personeel, en die weigeren je te geloven… zo kan ik ooo rijk worden

Vette Fitel Bites

Beauror — Fri, 29 Mar 2024 19:42:09 +0000

Op vrijdagavond heb ik met vrouw een 2 x large menu met 6 filet bites besteld, Deze filet bites droppen van het vet. beslag van de filet bites was slap (niet krokant) de filet bites waren volgezogen met frituurvet. Een slechte ervaring, niet voor herhaling vatbaar. Ben benieuwd hoe KFC hier ons tegemoet gaat komen.

Geen boneless buckett meer???

Laumer2698 — Thu, 21 Mar 2024 12:47:39 +0000

Op zondag 17 maart was ik om 18:00 uur bij de KFC drive in Cuijk. Ik bestelde een Boneless Bucket, maar die hadden ze niet meer. Ik kreeg het voorstel om een Boneless Combo te nemen. Aangezien ik in de drive stond en de rest van de klanten niet wilde ophouden heb ik toegestemd. Bij het afrekenen kreeg ik ook drank erbij, die ik niet heb meegenomen want wij drinken nooit frisdrank. Achteraf dacht ik dat het wel heel vreemd is dat ze wel een Boneless Combo hebben, maar geen Boneless Bucket. Uiteraard is de Combo veel duurder. Heb me voorgenomen om de volgende keer hierin niet meer mee te gaan. Ook al betekent dat oponthoud voor de rest van de rij.

prijslijst verwarring

aadv — Sat, 02 Mar 2024 17:58:13 +0000

ik heb via de site van kfc een klacht ingediend op 21-02-2024 maar geen enkele reactie ontvangen

het formulier voor het klanttevredenheids onder zoek werkt niet

m thien — Wed, 28 Feb 2024 23:12:16 +0000

elke keer als ik mijn gegevens intyp op het klanttevredenheidsonderzoek werkt het niet en zegt hij dat de bon verlopen is binnen hoeveel tijd mag je die invullen?

Bestelling duurt echt lang, Oorzaak ruzie onder personeel

Ringo Jacobsen — Sun, 11 Feb 2024 14:13:58 +0000

Mijn zoon en ik ,hebben een bezoek gedaan in het KFC filiaal Assen. Nadat wij een bestelling hebben gedaan, was het wachten. Het duurde wel lang en het was ook niet druk. Na een kwartier ben ik toch maar naar de balie gegaan. En wat ik daar treft was personeel die ruzie hebben. Een werknemer die ruzie heeft met de leidinggevende. En daar werd toch een taal uitgesproken door de werknemer. De K woord werd in meerdere malen herhaald. De werknemer werd weg gestuurd, door de leidinggevende. Maar onze bestelling heeft door dit wel 35 minuten geduurd. En onze bestelling was ook nog eens verkeerd. Daarom wil ik een klacht indienen. Ruzie onder personeel en daar hoeft de klant niet mee te krijgen en het taalgebruik . De klant moet hier van niet de dupe te worden. De verkeerde bestelling uitleveren. ( Wil het wel aangeven dat dit is opgelost.) En wat mij ook enorm stoort is dat een aantal personeelsleden ook steeds op hun mobiel zitten tijdens werktijd. Komt niet professioneel over. Ik wil wel aangeven dat de gene die bij de balie stond echt keihard aan het werk was ( was zeker niet de leidinggevende) en de gene die de kip frituurde ook. Deze werknemers die zaten niet met hun telefoon te spelen. Met vriendelijke groet, Reaaj

Geld kwijt

BertvanV — Sun, 28 Jan 2024 13:09:38 +0000

Op 20 december heb ik een bestelling gedaan bij restaurant op de Stationsweg in Den Haag t.w.v. € 11,95. Vervolgens ben ik naar het restaurant gegaan om deze op te halen. Echter was deze niet doorgekomen en werd mij verteld dat ik de bestelling hierdoor niet mee kon nemen. Iets wat ik ronduit belachelijk vind, heb de medewerker laten zien dat er wel degelijk geld van mijn rekening was geschreven, en dat ik hierdoor gewoon recht had op mijn bestelling. Helaas kreeg ik van de medewerker totaal geen medewerking en heb 1 van de managers aan de telefoon gehad. Ook deze vertelde mij, dat ik plat gezegd, pech had, en later mijn geld teruggestort zou krijgen. Ik vond dit echt een belachelijke manier van zaken doen. Heb voor iets betaald en krijg niet eens hetgene waar ik recht op heb.Een dag later werd ik door dezelfde manager gebelt, en deze vertelde mij, dat ik alsnog mijn bestelling op kon halen, ik heb manager, toen gezegd dat ik zo teleurgesteld was in hoe er met klanten omgegaan word door KFC, ik me geld gewoon terug wilde. Iets wat nu een principe kwestie is geworden. Koop echt niks meer bij KFC . Dit zou zij hoogstpersoonlijk regelen. Heb de order gegevens en mijn bankgegevens aan haar doorgegeven. Ruim een maand verder heb ik nog altijd niks gehoord van KFC, en maar weer naar het desbetreffende restaurant gebelt. Hier kreeg ik te horen dat ik een mailtje moeSt sturen. En nu zijn we beland bij stap 3 om mijn eigen geld, terug te krijgen. Medewerkers weten totaal niet wat ze moeten doen en word van kastje naar de muur gestuurd. Ik vind het ronduit belachelijk dat ik zo achter mijn geld aan moet zitten, terwijl het zo makkelijk was om op de dag dat de bestelling mis was gegaan alsnog mijn eten mee te geven. Nu zijn ze een een trouwe klant kwijt, en €11,95. Hoeveel mensen zeggen niet, ach laat maar zitten dat bedrag, pure diestal! Ik hoop dat ik nu wel de juiste info krijg en bovendien, mijn eigen geld terug kan verwachte! Dat ik een keer serieus word genomen. VOOR MIJ NOOIT MEER KFC

25 minuten wachten koud eten

Avdb99 — Fri, 19 Jan 2024 18:09:42 +0000

Voor de 4e maal op rij meer dan 15 minuten wachten bij de KFC in Steenwijk. Om vervolgens of te horen dat het er niet is. Of dat je gewoon koelkast koud eten krijgt. Kan geen excuus vanaf en iets van een tegemoet komst mag niet. Nou

Broodje met kwary stukje kip erin

Kubis8 — Tue, 16 Jan 2024 18:07:22 +0000

Ik een een menu deal besteld waar 2 broodjes crunchyncheese in zit. De broodjes die ik kreeg had ik amper kip erin ik heb letterlijk grote deels broodje met saus gegeten en niet eens kip geproeft dit is schaamtelijk kfc waalwijk

ONDUIDELIJKE REGELING STATIEGELD TERUGGAVE

RoseBitencourt — Wed, 10 Jan 2024 17:55:04 +0000

ZOJUIST GEGETEN BIJ KFC SCHEVENINGEN, 3 EURO STATIEGELD BETAALD, ACHTERAF HOOR IK DAT IK MIJN 3 EURO ALLEEN VIA TIKKIE APP KAN TERUGKRIJGEN. WAAROM WORDT DIT NIET DUIDELIJK VOORAF GEMELD ? NU MOET IK ALS KLANT EEN APP GAAN INSTALLEREN WAAR IK NIET OP ZIT TE WACHTEN (LAAT STAAN DAT HET MIJ OOK NOG INTERNET KOSTEN GEEFT, ALS JE AL MOBIEL INTERNET HEBT). WAAROM KAN DIT NIET DIRECT IN DE KFC ZELF GEREGELD WORDEN, CONTANT BETALEN IS KENNELIJK GEEN PROBLEEM, MAAR OM JE 3 EURO TERUG TE KRIJGEN MOET JE ALS KLANT ALLERLEI EXTRA WERK DOEN. TOERISTEN ZULLEN DIT WAARSCHIJNLIJK HELEMAAL NIET DOORHEBBEN, DUS KFC VERDIENT WAARSCHIJNLIJK LEKKER AAN DIT MALAFIDE SYSTEEM. IK WIL MIJN STATIEGELD CASH TERUG, DOE ER WAT AAN !

Onhygiënisch

Squarrel — Fri, 29 Dec 2023 09:33:46 +0000

Vieze tafels vol afval en etensresten Niet opgeruimd, overvolle prullenbak Plakkerige vuile vloer Toilet smerig

Slechte Service

Zerocola — Mon, 25 Dec 2023 14:38:32 +0000

Onderwerp (is het een klacht/vraag/opmerking/feedback): Klacht Wat is je klacht/vraag/opmerking/feedback?: Goedenavond, Wij ( opa, oma, kleinzoon en dochter) waren bij KFC A4 Rijksweg A4 1. Wij eten meestal altijd bij KFC en zijn fan van de KFC. Maar deze keer was het zo slecht daar dat hebben wij nog nooit meegemaakt. Mijn zoon had koude patat de kip was erg droog en bijna geen vlees erop. De crunchy cheese burger was lauw en er zat maar een klein stukje op. Mijn moeder had gevraagd voor GEEN spicy burger, wat krijgt zij een spicy burger. Ze hadden een extra cola aangeslagen daar had ze niet om gevraagd. Mijn deal van de bestelling was niet compleet. We hadden geen zin meer om in de rij te staan het was te druk. Zonde van ons geld en de rest weg gegooid. Mijn ouders zijn slecht te been en hadden daardoor geen zin om weer naar de kassa te lopen. Ik heb mijn bon nog maar mijn ouders hebben de bon niet terug gekregen. Sorry, maar een hele slechte service.

het beloofde niet nakomen

Hazet1942 — Sun, 07 Jan 2024 12:37:34 +0000

KFC den Bosch 458 Heb al drie rekeningen, maar de site voor drie extra Hot Wings maar de site www.mijnfkcervaring.nl werkt niet of krijg bericht dat het een gevaarlijke site is. groet.

Online besteld en betaald, eten niet ontvangen

BLvB — Fri, 08 Dec 2023 10:53:35 +0000

Op 14-11-2023 via de KFC app eten besteld om af te halen. Bedrag (€38,85) wel afgeschreven van mijn bankrekening, maar bij ophalen in filiaal Bleiswijk bleek er geen ordernummer bekend. 30 min in 'gesprek' met de manager, maar ze konden niks van de order terugvinden. Uiteindelijk met 2 teleurgestelde kids de order opnieuw moeten plaatsen en nogmaals betalen. Via mail contact gezocht met KFC klantenservice. 1x reply ontvangen dat het in behandeling zou worden genomen, daarna niets meer gezien of gehoord. Ook niet na meerdere keren navragen. Dus geld nog steeds niet terug.

4,50 statiegeld betalen en niet terug krijgen!

bantenaar — Thu, 07 Dec 2023 10:08:17 +0000

Gisteravond 06DEC23 bij de KFC in Lelystad gegeten met mijn dochter. Ik moest 4,50 statiegeld voor de bekers betalen. Na het eten lever ik deze bekers weer in en ik krijg mijn 4,50 NIET terug. Discussie met manager waar ik geen naam mocht van weten vanwege privacy. Nooit meer KFC, ik zie zoveel klachten nu ook en die niet opgelost worden. Corrupte medewerkers werken er volgens mij die dit soort bedragen in eigen zak steken. Je staat echt machteloos en je wordt dan nog uitgelachen ook.

SLECHTE ERVARING MET KFC IN DORDRECHT

Rietbp — Mon, 04 Dec 2023 14:04:57 +0000

Om 13,52 heb ik bij KFC op het Achterom in Dordtecht een 4 Crispy Tender Meal besteld. De bediening was niet vriendelijk. De 4 Crispy tenders waren koud en de friet was lauw..

Eten besteld niets gekregen

Blackbird1 — Wed, 15 Nov 2023 18:24:30 +0000

Via KFC website eten besteld. Na het betalen kreeg ik een error melding. Bedrag was afgeschreven. Contact genomen. Ik kreeg te horen dat zij binnen paar dagen terug boeken en een friendscard gaan sturen. Vergeet het maar, mijn geld is steeds niet terug geboekt. Vergeet het maar, voor mij geen KFC meer. Bedankt!

Slap en koud eten

Ayden leysner — Sun, 29 Oct 2023 12:09:55 +0000

Naar een lange tijd wachten op ons eten vandaag bij KFC Waalwijk krijgen we ook nog eens koud eten. Dit terwijl er verder geen klanten aanwezig waren Mijn vrouw wilde haar frietje vast in de auto opeten en deze was al direct ijskoud en slap terwijl we nog niet eens thuis waren!! Dit is niet wat je verwacht als je voor 50 euro eten besteld en dus de laatste keer geweest dat wij hier eten halen Ook ligt de telefoonlijn totaal plat dus kan je via geen enkele manier je klacht melden .

Nooit meer naar KFC

Nezha Habbab — Mon, 09 Oct 2023 09:25:59 +0000

Op 08-10-2023 rond 19:06 heb ik bij KFC drive in Spijkenisse 16,95 euro besteld. Ik gaf 56,95 euro contant geld dat ik 40 euro kreeg. Tot mijn verbazing kreeg ik 33,90 euro terug. Ik heb het tegen de medewerkster gezegd dat zij het fout heeft afgerekend (mijn dochter was er ook bij). Zij zei: kijk op je bon!. De bon zegt mij niks, zij heeft 50,65 in de kassa gedaan en de rest 6,10 euro heeft zij in haar zak gedaan. Bovendien was zij onvriendelijke en ombekwame medewerkster.

Onbeschoft personeel!

Pardeep Manniesing — Wed, 04 Oct 2023 04:33:42 +0000

Gister 3 oktober wezen eten bij KFC Waalwijk. Dat het lang duurt dat je het eten hebt, lijkt een standaard te zijn bij KFC maar hoe onbeschoft het personeel omgaat met de klanten, dat is ongehoord! Ik miste wat in mijn bestelling en ging met de bon naar de counter. Een medewerker met streept shirt stond mij te woord, geloofde mij niet. Argwanend tikte hij zijn collega aan en zonder wat te zeggen kreeg ik het missende deel van de bestelling naar me toe gegooid! Letterlijk gegooid! Andere klanten krijgen letterlijk een grote bek van het personeel wanneer hun bestelling niet klopt, echt niet voor te stellen dat KFC hiervoor staat! Dit is een KFC die ik zou AFRADEN en zelf ook niet meer zal bezoeken! Wil je als een stuk vuil behandeld worden, ga dan hier langs..

Haar in mijn burger

Dhr.Gumbs — Mon, 02 Oct 2023 21:35:32 +0000

Ik hen een burger bij filiaal Kruskade gekocht 28sept 21.33.Er lag een haar in mijn burger.Ik loop vandaag 2okt 22,45 om alleen door te geven.De bedrijf manger /Roby die neem mijn klacht niet sirous,volgens hem moest ik een foto maken en een klacht indienen.Ik wou niks terug,maar klantvriendelijk is ver te zoeken bij hem

zeer koude produkt gekeregen op de kfc punt (geen fiets bestelling)

UGUR AKIN — Mon, 02 Oct 2023 16:42:01 +0000

Beste, ik ben maandag 02-10-2023 bij dat punt in den Bosch om binnen te eten)rondom 17:00 bestelling gedaan van 33 euro, kregen we zeer koude bakje, 5 minuten later ging ik dat accepteer ik niet dit is super koud . meteen pakten ze en achter de dames in de magnetron gedaan en 5 minuten later hebben we de zelfde bakje weer terug mogen ontvangen. we hebben niet eens 2 stuks gegeten en restaurant verlaten. toen was ik erg geïrriteerd, daarna heb ik gebeld en kreeg ik bedrijfsleider aan de lijn, heb ik hem uitgelegd hoe en wat, hij was goed vriendelijk maar door de dames bij de kassa was kwaad al geschoten. DAT WAS GEEN ETEN!!!. ALS JULLIE NODIG VINDEN OM DIT UIT TE ZOEKEN HEB IK NOG DE FOTOS. TOEN BEN IK KWAAD WEGGELOPEN. ik was zeker een goed klant voor jullie in eindhoven.

Nooit meer

Me1987 — Sat, 30 Sep 2023 16:16:08 +0000

Indien men bij Kfc dordrecht centrum wilt bestellen kan je gerust uitgaan van 30/45 min wachttijd.. zelfs bij een restaurant zijn ze vaak sneller met je bestelling.

Verkeerde menu gegeven dan aangegeven

Bobby30 — Sun, 24 Sep 2023 15:27:24 +0000

Beste medewerker, ik heb reeds een bestelling geplaatst bij KFC Almere buiten. Voor een Bucket menu maar helaas hebben niet gekregen waar wij om gevraagd hadden. En ook geen alternatief aangeboden maar moesten wel € 20,25 betalen. Medewerker was ook niet klant vriendelijk. Met vriendelijke groet

Vieze locatie

Alfons Roelofsma — Mon, 04 Sep 2023 09:08:41 +0000

Vandaag 3-9-2023 de locatie van KGC Leeuwarden ‘de centrale’ bezocht en dat was geen fijne ervaring. Het was erg vies in het restaurant. Alle vrije tafels besmeurd met restanten eten en sauzen maar ook vooral als je verder kijkt: stoelen, vloer, plinten, tafelpoten echt heel vies! Ondanks weinig gasten in het restaurant hebben wij lang moeten wachten totdat een medewerker ons opmerkte om onze bestelling te doen bij de kassa. Stresslevel was kennelijk hoog bij de dames in de keuken want van enig plezier in het werk of vrolijkheid richting klanten was geen sprake. Tip: ik zou u aanraden om hier eens een mysterie gast naartoe te sturen om zo uw merk, uitstraling en dienstverlening eens intern te toetsen. Voor ons voorlopig niet weer een bezoek gepland hier.

Alles duurder en de helft van de inhoud

A. A. G. Van Gelder-Breems — Sat, 02 Sep 2023 15:35:52 +0000

15 cent extra betalen voor een´beker. Dut heet verpakking toeslag. 15 cent maar je kan die kan je terug vorderen zoals statiegeld pp een blikhe of plastic flensjes. Verder is het softijs veel duurder geworden en krijgt de helft inhoud omdat de plastic bekertjes de helft kleiner zijn ennook nog eensc15 cent extra voor de verpakking moet betalen.. De aanbiedingen op de folder zijn leuk. Maar er is ´auwelujns tomaat en sla in een wrap aanwezig. Waar gaat niet naartoe. D3 foto´s geven ern mooi product aan. Eenmaal gekocht en gekregen is het het geld noet waard en vlakbij het eten.nog lauw ook. Al om al ern futloos aanzicht en betreurenswaardig allemaak.. eens waren de producten goed. Nu u het ernbshit zooi geworden lauw te duur en de helft inhoud extra betalen voor de verpakking echt het is vreselijk Hoezo de winkelketens gaan failliet! Mevr a van Gelder-Breems Tel 06-47019907 Emailadres: aagvangelder@hotmail.com

Bestelling niet compleet

Silviaubeda@live.nl — Sun, 20 Aug 2023 15:58:49 +0000

Bestelling was niet kompleet, bij thuis komst wil ik dat even melden, maar het telefoonnummer is niet in gebruik,

Bestelling geplaatst op machine en nooit geld terug gehad

Gabriella.karto@gmail.com — Mon, 07 Aug 2023 05:04:35 +0000

Goedemiddag, Sinds 20 juni 2023 had ik een klacht ingediend bij de medewerkers van KFC hier in Almere centrum. Omdat de machine van hun mijn geld heeft genomen €26,95 en ik heb het nooit terug gehad tot de dag van vandaag. De mensen van KFC hebben me drie couponen gestuurd van 5 euro ze hebben ook beloofd dat dit bedrag op mijn rekening zou worden gestort na 5 werkdagen en daarna zeiden ze dat het binnen 3 werkdagen zouden terug storten. Ik vind dit echt lang duren.

Duurder dan in app

Cornelis Jongeneelen — Mon, 31 Jul 2023 06:17:59 +0000

De prijs van 1.50 euro voor een crunchy burger in de app bleek in het restaurant hoger, namelijk 1.75.

Duurder dan verwacht

Cornelis Jongeneelen — Sun, 30 Jul 2023 12:33:40 +0000

In de app van KFC is de prijs van een crunchy burger deal 1.50 Euro Die coupon toonde ik aan de kassa in Apeldoorn. De man achter de balie deelde me mee dat die prijs is verhoogd tot 1.75. Dit is dus duurder dan in de app wordt vermeld. Hij beweerde dat de prijs van dit product in de app niet juist was. Dat voel me dus uiteraard erg tegen. Zo krijg ik valse voorlichting in de app van KFC.

Bestelling niet compleet

Rosita1 — Mon, 24 Jul 2023 18:23:19 +0000

Ik heb zinger burger box meal besteld om mee te nemen. Zoals beschreven dus zinger burger, 2 hot wings, medium friet en drinken ( order 311 op 24/07 om 7:01pm) maar er ontbreekt 2 hot wings. Ik heb geprobeerd te bellen wel 5 keer maar de verbinding werd verbroken. Ik vind het schandalig dat de telefoon verbinding steeds werd verbroken. En ja ik kon terug rijden, dat kost me weer benzine en tijd. De rest van de eten zou ook koud worden. Dus ik zou op prijs stellen als KFC ook iets meer tijd en aandacht zou besteden eraan. Ik hoop op een snel reactie van KFC.

Sloom en bestelling niet goed.

Sheenaa — Sun, 23 Jul 2023 14:59:09 +0000

Kfc hoofddorp.. ongelofelijk traag, letterlijk 31 minuten gewacht op 4 kleine burgers. Ik besteld speciaal zonder augurk, wat krijg je na een half uur wachten? EEN AUGURK OP JE BURGER! als je dit meld geloven ze je ook niet. Als ik een -1 kon geven kregen ze dat.

Online besteld maar niks ontvangen.

Simone brugs — Mon, 17 Jul 2023 07:15:27 +0000

Op 20 juni online eten besteld en ook betaald. Mail gekregen dat er iets mis gegaan is en dat mijn betaling binnen vijf werkdagen terug geboekt wordt. Dit is morgen een maand geleden. Naar meerdere keren telefonisch contact en mails te verstuurd te hebben is mijn geld nog steeds niet terug geboekt worden. Alles wordt negeert of ze doen alsof er wat gaat gebeuren maar uiteindelijk gebeurt er niks. Voor mij geen KFC meer

Bestelling geanuleerd

Annuleren van bestelling — Wed, 12 Jul 2023 17:19:57 +0000

Beste, Langer dan 3 weken geleden heb ik online een bestelling geplaatst via de KFC app. Ik kreeg toen een foutmelding en een bericht dat de bestelling is geannuleerd en ik binnen 5 werkdagen mijn geld terug krijg. 3 weken verder en nog mijn geld niet terug verschillende mails gestuurd maar geen reactie ik wil me geld terug ik zie graag een reactie tegemoet.

Geen terugbetaling

LegolasAmsterdam — Mon, 10 Jul 2023 07:27:48 +0000

Op 17 juni een bestelling geplaatst via click n collect. Vervolgens kreeg ik een melding dat er iets misgegaan was met het verwerken van mijn bestelling en ik mijn geld binnen 5 werkdagen automatisch terugbetaald zou krijgen. Echter wacht ik nog steeds op de terugbetaling. Op 3 juli heb ik op de website van KFC via gastenservice een klacht ingediend waar ik tot op heden geen reactie op heb mogen ontvangen. Vandaag 10 juli wacht ik nog steeds op de terugbetaling van mijn geld.

Geen terug betaling

Soumaya Oumlil — Mon, 10 Jul 2023 04:58:09 +0000

Ik heb op 16 juni een bestelling geplaatst via click n collect. Kort erna kreeg ik een melding dat de bestelling was fout gegaan en ik mijn geld binnen 5 werk dagen terug zou krijgen. Echter wacht ik nogsteeds op mijn geld ook heb ik verschillende mailtjes verstuurd via de website. Maar helaas tot nu toe geen resultaat

Geen terugbetaling click and collect

Trishala Zanbloem — Sat, 08 Jul 2023 12:43:47 +0000

Mijn Klacht: Ik heb 2 bestellingen geplaatst op de KFC-app voor click and collect op 15 juni. Maar ze stuurden me een e-mail met de mededeling Er is helaas iets misgegaan met de verwerking van je bestelling. Wij zullen het orderbedrag binnen 5 dagen automatisch terugbetalen . Het geld is afgeschreven van mijn bank en KFC stuurde me een e-mail waarin stond dat ze het geld binnen 5 werkdagen zouden terugbetalen. Maar tot nu toe heb ik geen restitutie ontvangen en heb ik ook een klacht op de KFC-website gestuurd, ook geen antwoord.

Koud

Mexblaha — Thu, 06 Jul 2023 15:39:42 +0000

Het eten was ik kreeg was koud

Geen terugbetaling voor click collect

LynneLy — Thu, 29 Jun 2023 10:48:01 +0000

Ik heb 2 bestellingen geplaatst op de KFC-app voor click and collect op 16 juni. Maar ze stuurden me een e-mail met de mededeling Er is helaas iets misgegaan met de verwerking van je bestelling. Wij zullen het orderbedrag binnen 5 dagen automatisch terugbetalen . Het geld is afgeschreven van mijn bank en KFC stuurde me een e-mail waarin stond dat ze het geld binnen 5 werkdagen zouden terugbetalen. Maar tot nu toe heb ik geen restitutie ontvangen en heb ik ook een klacht op de KFC-website gestuurd, ook geen antwoord.

Kwaliteit en slecht georganiseerd

Yakub — Sat, 24 Jun 2023 18:57:05 +0000

Vandaag ben ik bij kfc te Apeldoorn geweest. Ik ben al meer dan 12 jaar klant, Maar vandaag was het naar mijn mening echt triest! Hier een lijst met de punten: 1- Lange wacht tijd - 30 minuten. 2- Overal friet op de vloer en onder de tafels (binnen als buiten), niet opgeruimde tafels. 3- Personeel spreken gebrekkig Nederlands, niet duidelijk en praten met elkaar Arabisch (en) schreeuwen naar de personeel die achter werken i.p.v. even naar toe te lopen. 4- Geen boter bij de mais. 5- Servetten-natte Mini doekjes zijn nergens te vinden en niet aanwezig bij de kassa. 6- Meer dan 4 medewerkers die heen en weer lopen zonder iets nuttigs te doen. 7- Personeel niet echt klant vriendelijk. 8- Sommige kip stukken zijn doorwerken met vet. Helaas moet ik al deze punten noemen maar niet om de zaak slecht te maken maar juist u er op te attenderen om verlies van klanten te vermijden. Ik dank u voor uw begrip. M.v.g Kamar

Contant betalen

Braindamage — Wed, 21 Jun 2023 08:46:15 +0000

Betalen hoort contant te kunnen belachelijk dit wilde vandaag x kfc maar dat wordt dus nooit meer ! Zijn al net zo ziek daar as de overheid wat vrij land ga toch weg !

Duizeligheid na het eten

Hg hass — Tue, 06 Jun 2023 04:34:46 +0000

Ik heb op 05-06-2023 bij de kfc gegeten. (De centrale 2, leeuwarden. ) in de avond kreeg ik last van erge duizeligheid die niet weg ging. Ik wilde zsm in slaap vallen :( om 04:00 werd ik wakker van een erge buikpijn die niet stopte. En zodra ik zit en loop begint de duizeligheid te komen. Ik heb dit allemaal getypt met moeite want ik heb geen kracht en de buikpijn die komt en gaat. Ik kan het ook niet meer langer vol houden dat ik straks toch naar de huisarts ga voor een controle. Ik heb mijn kinderen thuis gehouden omdat mama zich zo voelt. en ik niet eens kan lopen om hun naar school te brengen om de hoek.

3 Gratis Hot Wings.

Merrisio — Sun, 28 May 2023 14:02:09 +0000

Ben reeds uren op zoek naar uw site om 'feedback' te geven,...over mijn bestelling op 27.05 maar helaas 0,0. Tja! op zo'n manier kan ik moeilijk 3 Gratis Hot Wings verdienen.

Feedback KFC Restaurant number 407 Het Rietveld 10 Apeldoorn

Karl Daley — Fri, 19 May 2023 21:02:26 +0000

Beste, Graag zou ik mijn ongenoegen wensen te uiten over de wijze van service verlening houding, gedrag, en kwaliteit van het eten Sinds enige tijd is het moeilijk geschikt personeel te werven en te krijgen, hier ben ik mij terdege van bewust , echter lijkt het erop of er een familie of vriendengroep onbekwame , asociale niet service gerichte onbenullen zijn neergestreken op deze locatie De drive through wordt bemand door slecht Nederlands sprekende individuen, ook zijn deze ongeduldig en luisteren slecht of maar half , veel he wat zeg je en ik weet het niet krijg je te horen er wordt teveel gerekend wanneer je een aanbieding vanuit de app wenst te bestellen wat betekent dat deze medewerkers niet op de hoogte zijn van de lopende aanbiedingen wat deze inhouden en wat deze kosten. Vandaag 19-05-2023 heb ik gebruik gemaakt van een coupon deal menu zingerburger Meal 1 zingerburger voor €8,50 dit is een mooie deal dacht ik Na eerst onbeschoft te worden geholpen het eten meegekregen, eenmaal thuis erachter gekomen dat de broodjes verbrand smaakten en de kip wel van gister leek zo taai , ook ontbrak het geheel aan saus of sla en de cola aan ijs Onacceptabel , niet te eten en zeker geen goede reclame voor u franchise. Ik ben ook van plan hier niet meer te komen of gebruik te maken van de diensten die hier verleend worden Erg jammer Hopelijk doet u iets met de feedback die gegeven wordt en vindt er verbetering plaats bij deze vestiging anders zie ik het somber in voor de franchise nemer hier in Apeldoorn

voedsel vergifiging

Wesleysmienk — Tue, 16 May 2023 18:26:25 +0000

Op 14-5-2023 heb ik een Kipburger original en een ijsthee besteld bij KFC Hoorn (Jan Tinbergenweg 11 1686 PB Zwaagdijk) in het restaurant opgegeten. 14-5-2023 s'avonds had ik de diaree, veel krampen in mijn buik en dat tot en met vandaag 16-5-2023 het gaat wel de goed kant op. dus ik dacht aan niet goed bereid voedsel of voedsel vergiftiging.

artuculeer slecht /plus is de bestelling vaak louw .

sophia PETER — Tue, 16 May 2023 19:15:39 +0000

bij de aanmeld paal ,versta ik vaak niet wat de vragen zijn nadat ik mijn bestelling doorgeef . tevens zijn de hot wings vaak louw .

Hygiëne

Dirk Bruinekool — Fri, 05 May 2023 18:16:40 +0000

Wc smerig drijvende poep vol met wc papier plas op de bril en grond bedrijfsleider die geen Nederlands verstaat

Burgen met stukje papier

Bazzie — Thu, 27 Apr 2023 19:32:59 +0000

Ik heb een bestelling gedaan bij de kfc in purmerend die ik heb laten bezorgen. Bestelling klopte niet helemaal ze waren al een paar dingen vergeten , waarna ik een paar keer heb gebeld en niet werd opgenomen vervolgens moest ik er heen rijden de ontbrekende dingen heb ik gekregen en dat ik thuis kwam om mijn burger op te eten kom ik er achter dat er een stukje papier zat russen me burger wat was vast geplakt aan de kaas die er tussen zat weer gebeld en weer geen antwoord en kon er vervolgens weer heen rijden ik vind dit heel jammer en hoop dat jullie er wat aan kunnen doen ik vind kfc echt heerlijk maar door dit word het kwaliteit wel minder kan nooit moeilijk zijn om de juiste bestellingen te serveren ik heb trouwens ook een foto van de burger met het stukje papier erop de manager is ook niet geschikt echt jammer dit

Chick’s share take away

WiesjePesch — Tue, 25 Apr 2023 18:47:20 +0000

Chicken to share bestaat uit 5 stukjes finger licking good kipstukken. Dat is ook jullie slogan. Ik heb tot 4 keer meegemaakt dat ik pas thuis erachter kwam dat 1 drumstick oud was. Hard velletje en uitgedroogd. Normaliter zijn de kipstukjes de volgende dag nog vers en juicy. Dat was niet het geval. Kennelijk gaat er in de keuken iets fout. Misschien wordt er van bovenaf bepaald dat er bij de take away een oude drumstick erbij wordt gedaan. Ik vind dat niet juist. Ik betaal voor 5 juicy chicken stukjes.

Respectloos

FamilieOorschot — Mon, 24 Apr 2023 14:58:34 +0000

Vandaag 24-04 met de kinderen even lekker wat eten bij KFC. NA netjes onze bestelling gedaan te hebben staan wij bijna 30 minuten te wachten op onze bestelling. Vriendelijk vragen wij nog voordat onze bestelling klaar is of dat deze alsnog ingepakt kan worden, dat was geen probleem. Onze bestelling is inmiddels klaar en wordt op de toonbank gezet, waarop wij zeggen dat het ingepakt moet worden. Degene die bevestiging gaf dat ze het zou inpakken gooit een tasje neer en zegt doet het maar zelf, ik ben bezig! Een andere medewerkster, later blijkt de manager, zegt doe het maar ik maak de andere bestelling wel af. Al ons eten wordt letterlijk in het tasje en in zakken gegooid, en worden wij erg respectloos door deze dame behandeld. Hierop uitten wij ons ongenoegen en vragen om de manager. Uiteindelijk hebben wij zelf gevraagd aan iemand anders of zij de manager is en hebben wij onze klacht gedaan. Hierop werden wij met een simpel antwoord weggestuurd. Inmiddels is ons eten koud te waarde van bijna 50 euro ! wij gaan niet meer naar KFC Vlaardingen. Met vriendelijke groet familie van Oorschot

Hygiëne en onvriendelijk

Sunny 61 — Fri, 21 Apr 2023 14:27:30 +0000

Goedemiddag, Ik heb nu 3 keer eten gehaald bij het nieuwe pand in Nieuwegein. Vreselijk druk dus denk te weinig personeel qua bestellen en afhalen bij de drive inn en ze zijn niet zo vriendelijk. Mijn laatste bestelling ging fout verkeerde auto dus alles was nagechekt door de bestuurster die gaf het terug de zak ging weer naar binnen en daarna kreeg ik de zak alles was open gemaakt vond het niet zo netjes dat ik de zak zo weer kreeg waar andere met hun handen aan en in hadden gezeten. Wat mij opviel waren de vieze ramen en de softijs machine gewoon smerig daar hoef ik geen ijsje van. Ik vind schoon en hygiene erg belangrijk en verwacht dat zeker van een nieuw pand. Mvg Sunny

Diep bedroeft , je verwacht kwaliteit in plaats van teleurstelling

Ergteleurnooitmeer — Thu, 20 Apr 2023 18:30:15 +0000

Half jaar geleden al eens een bezoek gebracht bij KFC in Gouda, Mijn vriendin had al een een keer niet een fijne ervaring gehad bij een vorige bezoek, maar ik vertelde haar dat het super lekker was bij KFC en dat ik altijd een heerlijk gegeten had. Toen we bestelde en ons menu kregen was het eigenlijk erg koud, niet de verwachting we verwachten en als je er over nadenkt hadden we beter naar een andere concurrent kunnen gaan. Voordat we begonnen te eten nog een bezoek aan het toilet gedaan. dat was ook niet echt een fris succes, dat stonk zo dat je eigenlijk al dacht wat doe ik hier. En dan moet ik nu nog lekker gaan eten, ruikt het niet fris in de toilet kan je eigenlijk al verwachten dat je menu ook op een manier opgediend word onder de maat dat je verwacht. Maar Oke altijd een tweede kans geven , afgelopen weekend op 16 April tussen 12,30 en 13,00 uur hadden we zin wat lekkers en we besloten nogmaals het te proberen Bij KFC in Gouda. De bestelling braaf ingevoerd bij de order paal als ik het zo mag noemen, kregen onze nummer op de beeldscherm , maar geen bewijs dat je besteld had, kan handig zijn als het erg druk is, of iemand je order kaapt zonder dat dat je het in de gaten hebt. We leven in een tijd dat dit zeker kan gebeuren. Onze order bestond uit 5 KFC Cheeseburgers , een cola en een doos met 6 KFC Kip Nuggets / filets , (4,65 Euro) en knoflook mayonaise die je apart er bij moet bestellen. een bedrag van rond de 17,00 euro samen. nadat we de order in ontvangst hadden genomen en in de auto zaten om te gaan genieten van onze maaltijd, kwamen we al heel snel achter dat de mayonaise ontbrak bij onze bestelling, Oke kan gebeuren even terug naar binnen en vriendelijk vragen wat er mis is gegaan en of het mogelijk was onze missende mayonaise toch nog te bemachtigen wat keurig opgelost werd. toen ik weer terug naar de auto liep en hoopte te kunnen gaan eten, trok mijn vriendin de doos met KFC Nuggets / filets 6 stuks open. eerlijk gezegd schokte de aanblik wat ik daar zag in een leeg doosje met een paar kruimels kip de een nog kleiner dan de andere. Ik begrijp niet als dit normaal is, dat je zo een grote doos verpakt als het in een kleine verpakking van 3 stuks nog steeds zo klein is als de krummels die ik aanschouwde in een doos met 6 stuks heerlijk KFC Kip nuggets / File of eigenlijk niet een leek op het gene wat je verwachte, een paar droge kip afval, verschrompelde stuk kip in een zielig droog paneer laagje. Ik hoefde niet lang na te denken om toch weer terug te gaan om te vragen of dit de bestelling was waar ik 4,64 Euro voor had betaald, de reactie van de werknemer in een rode t-shirt was wat er in het doosje zat waarop ik antwoorde, jullie moeten het weten want dit is wat ik van jullie gekregen heb. Ik neem aan dat jullie weten wat jullie aan de klant serveren, weten jullie het niet dat ben ik bang dat dit niet klopt. Zeg een eerlijk , als je dit ziet die kruimels en het gebeurd jou als je dit besteld dan ben je ook niet vrolijk. Toen ik vertelde dat het 6 Heerlijke KFC Kip nuggets ? file waren, kreeg ik als antwoord dat dit heb ik besteld en iedereen dit geserveerd kregen, begrijp allen niet dat de persoon in kwestie moeite had de menu in kwestie te kunnen te identificeren, waar ik ook moeite mee had zeker als je bijna 5 euro moet betalen voor een koud 6 Heerlijke KFC Kip Kruimels die nog kleiner waren dan een 50 cent munt met een die tegen een euro munt kwa afmeting komt. Toen ik reageerde dat ik nooit meer bij KFC een bestelling zal doen als dit de kwaliteit was, werd ik uitgelachen door de personeel lid en wenste me sterkte. Uiteindelijk was alles van de bestelling koud, zelf de kaas was niet gesmolten op de burgers, een koude partij prut en vlees bij elkaar. uiteindelijk bij elkaar een ervaring dat ik niet en nooit meer mee wil maken. Wat een heerlijke Maaltijd moest worden was gewoon zonde van de energie en geld. laat staan dat je uitgelachen word. Nooit meer dat is zeker. Zal deze klacht ook nog bij KFC plaatsen ,

Tekort dan mijn bestelling

Zarrizarri — Thu, 20 Apr 2023 17:21:06 +0000

Ik heb paar keer bij KFC eten besteld en was tekort Ik dacht dat toevallig is Maar vanavond weer 6 stuks minder dan mijn 20 stuk kip strips dat ik besteld had en dat is echt schandalig ,ik probeerde te bellen maar ze nemen niet op

Heel heel onbeschofte manager

Baksi85 — Thu, 13 Apr 2023 20:00:56 +0000

Menu klopte niet, ik had te weinig eten gekregen waarop de manager mij niet gelijk gaf. Hij wist zeker dat het wel klopte terwijl ik het product niet had gekregen. İk was daar met mijn gezin en er waren kleine kinderen bij waarop hij in discussie ging en naar ons tafel kwam om mij te intimideren. Hij maakte agressieve geluiden. İk wilde graag zijn naam om een klacht in te dienen die hij mij ook niet gaf en uiteindelijk ruzie heeft gemaakt.ik ben met het eten uit het restaurant gepest. Ongelooflijk dit

Echt slecht product en smaakt

Yudith Veronica — Tue, 04 Apr 2023 14:27:45 +0000

Ik heb mijn €17.25 alleen zo kwijt door slechts smaakt van KFC Haarlem...KFC is favoriete fastfood van mijn familie..maar als hier echt niet veranderd,..wij willen niet meer KFC eten...jammer...KFC is grote fastfood..maar hier maakt erg slechte naam van KFC...medium milkshake krijgen wij alleen half van de beker...niet normaal...de kip en popcorn kip grote helemaal hard...net als die van gisteren en weer bakken...echt echt slecht...

Niet ontvangen bestelling

Peterbestelmaar — Thu, 23 Mar 2023 15:28:31 +0000

Bij het plaatsen van een bestelling aan een kiosk is redelijk alles goed verlopen. En de bestelling is opgehaald. De auto in en snel de a73 op en verder rijden. Na controle in de auto bleek de bestelling NIET compleet te zijn. Zeer jammer van het betaalde geld die kip strips zijn bebaald niet goedkoop €4.95. KFC Roermond slecht verstaanbare mensen werken daar. Totaal geen passie voor hun werk. Haar netje vind ik verplicht in de keuken Zodat de haren niet in vlees terecht komen.

Kip betaald geen kip gekregen voor 200 euro!

SimronHellmund — Mon, 13 Mar 2023 12:29:23 +0000

Op 12 maart 2023 heb ik kip besteld voor de kerk voor 200 euro netjes betaald met mijn abn amro pas, maar jullie personeels lid ondanks dat ik haar mijn betaling via mijn rekening op mijn telefoon liet zien bleef zij erop hameren dat ik niet had betaald. Terwijl er 200 euro van mijn rekening is afgehaald. Ik heb er bewijs van. Zij haalde een manager erbij die een contact op zou nemen met een andere manager om het geld terug te geven. Tot nu toe heb ik nog niets vernomen. Voordat ik naar AT5 ga of op sm om dit rond te bazuinen over jullie personeels leden van de Bijlmerplein en hun nare gedrag tegenover klanten en hoe onbeschoft ze zijn en mij als leugenaar hebben neergezet wil ik een oplossing van jullie. Ik wil mijn geld terug. Genoeg camera beelden die laten zien dat ik geen kip heb meegekregen. Het gaat hier om de kerk en dat vind ik erg genoeg. Mijn naam is Simron Hellmund..Hopelijk komt er snel een oplossing. groet

Respect tegen de klanten

Mkyacoub2006@gmail.com — Sun, 12 Mar 2023 17:35:29 +0000

De service niet respect de klanten en voor ouders mensen in kfc Amsterdam Noord schreeuwen en niet nietjes wat is dat ? Echt niet normaal.

Helft van bestelling niet gekregen

Aeby — Fri, 10 Mar 2023 19:02:09 +0000

Als ik voor €50,00 euro bestel en ik krijg de helft niet geleverd.. Je kan bellen dat je een ons weegt maar niemand neemt de telefoon op na honderd keer bellen..Belachelijk gewoon wat een flut personeel werkt daar..Dit is zo pure klantonvriendelijkheid..

Verkeerde eten met zwarte haar erin

Kamila K — Wed, 01 Mar 2023 19:24:19 +0000

Ik ben op 27 februari bij KFC Zaandam geweest. Ik ben echt ontevreden en heel boos van. Ik ben al lange tijd vaste klant bij jullie. Mijn kinderen hebben allergies voor pittige eten. Ze mogen gelukkig crispy strips benutten. In plaats van 10 crispy strips heb ik hotwings met zwarte haar erin gekregen. Wat onhygiënisch en vies zeg! Ik heb helaas dat pas ontdekt toen ik in Beverwijk thuis was. Ik had geen zin meer om naar Zaandam te rijden tenzij KFC in Beverwijk ook is. Hele restaurant was vies niet normaal alle prullenbakken prop vol. Alle tafels zatten vol met restjes van eten. Ik heb geen servetten gekregen. Toen ik aan de medewerker achter de kassa vroeg om servetten heb ik botte antwoord gekregen dat ze op waren effe serieus?!Niemand droeg net op hun hoofd tijdens eten inpakken en friet scheppen zo vies zeg. Donker vrouw die rond liep met zwarte losse haar was bezig met bestellingen inpakken waarschijnlijk heb ik haar haar in mijn eten gekregen. Ik vind belachelijk wat mij overgekomen is. Ik ben geen moeilijke persoon. Iedereen kan fouten maken met verkeerde bestelling te geven zo lang alles netjes en schoon is. Als ik eten bestel wil ik graag dat hij te benutten is. De medewerkers moeten toch hygiënisch stappen tijdens voorbereiding van het eten volgen. Mensen kunnen erg ziek van worden kruisbesmetting bijvoorbeeld. Ik ben benieuwd naar jullie oplossing. Nummer van restaurant 451 tijd van bestelling 17:50. Mijn order nummer 384 ik heb bij de kiosk besteld. Nummer 1020029 ik heb ook fotos gemaakt als bewijs Kamila Kaminska

Oplichting?

Giovanni L — Fri, 17 Feb 2023 19:25:31 +0000

Heb een variety box van 11euro besteld bij KFC foodstrip Amsterdam zuidoost en toen ik na in de file te hebben gestaan thuis kwam zag dat ik een 3pc box van 8,95 euro kreeg , belde ik gelijk naar ze, maar niemand neemt de telefoon op. Mijn conclusie, ben voor 2,05 euro opgelicht. En omdat ik alleen voor werk naar Amsterdam kom, kan Ik het niet gelijk afhandelen. Maar schandalig. Mensen voordat je wegrijdt van de afhaal raam check je bestelling voordat je wegrijdt.

Schandalige behandeling bij KFC Drachten

Eastermar — Sun, 05 Feb 2023 18:59:05 +0000

Met drie personen gegeten op 5-2-2023 in Drachten. Absurde en brutale behandeling. Koude friet, sauzen ontbreken en na de bestelling krijgen we het menu zonder sweet Chili saus. Na vragen waarom die er niet bij zitten kregen wij te horen dat deze op is en dat ze daarom het menu maar zonder saus hebben geleverd. Op de vraag om mijn geld terug krijg ik een nee en bbq saus. Daar sta je dan …….

variety Bucket

mevrouw Mona Lisa — Mon, 16 Jan 2023 06:45:08 +0000

IK reed langs Breda ik woon niet in Breda, ik heb bij K FC een variety Bucket afhalen . als ik Thuis ben wat was mijn verrassing , op de menu komt : 1 piece kip 2 hot wings 2 strips 1 friet 1 mais 1 pepsi nieks meer ik heb nog 1 pepsi bijbestellen en alles betallen ' Ik wil niet terug want must ik nog 20 min rijden . Ik vind het niet normaal , het is niet eerst keer maar is eerst keer dat ik klacht indien. Ik dus ik moet nog iets bestellen hier vlakbij want what ik kreeg is niet genoeg voor me en mijn zoon , is vervelend dus mijn zoon ga eten en ik wachten , Wat is de oplossingen voor deze situatie ? Ik zie uw reactie graag tegemoet '

brood en chicken koud

AdilVural — Fri, 13 Jan 2023 06:31:33 +0000

LS, Vandaag (11-01-2023) ben ik naar het KFC Restaurant Alexandrium met een restaurant nummer 432.geweest en met ticket nummer is 1010063. ik had in mijn bestelling 2 X ms gingerbread m helemaal koud geleverd gekregen. Na het melden kreeg ik zelfde broodje warm gemaakt terug.Ik had gewoon een vers gemaakte broodjes. Toen ik aangaft dat ik vers broodjes wilde waren ze niet blij en bleven ze moeilijk doen tot en leidinggevende bijkwam en hij heeft mij ook niet echt kunnen helpen. ik heb netjes de hele menu bij hun achtergelaten en het pand verlaten.

Slechte service

Marleen Reinartz — Wed, 11 Jan 2023 17:43:31 +0000

Kon via telefoon geen bestelling doen via de app. Met 2 telefoons geprobeerd. Bleef hangen . Aan de balie bleven ze volhouden dat het alleen via telefoon ging . Zeer onvriendelijk en de leidinggevende kreeg ik niet te spreken . Die stond te roepen door de keuken dat ze niet steeds de verkeerde bestelling moesten meegeven. Ben 58 jaar heb nog nooit zo'n onvriendelijk meisje meegemaakt . Bij mc Donalds word ik beter vriendelijker behandeld. Gr marleen

Bestelling onvolledig en tegoedbon toegezegd maar uiteindelijk niet meer geldig

Anoukvdoord — Sun, 08 Jan 2023 16:34:25 +0000

Goedendag, We hebben eind november een bestelling gehaald in KFC roosendaal. Bij thuiskomst in bergen op zoom bleek de halve bestelling niet te kloppen en hadden we dus niet volledig ons eten. Ik heb telefonisch contact gehad en ons is toen aangegeven dat wij onze naam moesten doorgeven en deze ook op onze bon moesten vermelden. We zouden dan hiervoor nogmaals een bestelling kunnen afhalen. Nu gaan we zojuist met onze bon naar de KFc in roosendaal en word ons gezegd dat de bon niet meer geldig is. Ze kunnen niks voor ons doen. Ten eerste rijden we speciaal op en neer naar een andere woonplaats om het menu op te halen. Er word me daarbij verzorgd om binnen te komen om de melding op te lossen ( 2 kinderen in mijn auto die slapen, dus niet handig). Eenmaal binnen krijg ik te horen dat er geen naam bekend is bij hun en dan het langer geleden is dan 4 weken dus werden we zonder pardon weggestuurd. Ik vind het enorm schandalig dat je dus een onvolledige bestelling niet normaal compenseert en vervolgens zo wordt “afgedankt” als je je toegezegde bestelling komt ophalen. We zijn zonder eten of iets naar huis vertrokken. Voor ons een reden om hier nooit meer heen te gaan.

onbeschofd personeel

P R de Booij — Sat, 07 Jan 2023 17:27:50 +0000

ik kocht bij restaurant nummer 433 akerpoort amsterdam op 28 12 2022 het volgende 2 pieces en 1 coleslaw zonder een woord te zeggen werd het neergezet zonder vork of lepel met een gezicht als een oorwurm ik zei moet ik het met mijn vingers uit het bakje halen een lepel werd neer gegooid zonder wat te zeggen ik zei zijn er nog servetjes ook die werden neer gegooid zonder wat te zeggen en meteen naar college praten Zeer onbeschofd niet goed opgeleid want dat is toch een eerste vereiste vriendelijk tegen een gast

Niet klantvriendelijk en te lang wachten

Leendert De Kruijff — Sun, 25 Dec 2022 12:51:30 +0000

Mijn klacht is namelijk dat ik heel lang aan de balie en nog een vrouw dat we wel bijna 10 minuten moesten wachten tot ik tegen de medewerkers vraag of ze ons nou een keer wilde helpen .. ik deed me bestelling en ok bestelde gewoon een menu en hij begreep er niks ervan ik moest zelf haast achter de toonbank komen om het te aanwijzen echt sneu vindt ik dit ik wilde pinnen zegt hij moet je bij die paal zijn ik zei ik kan hier toch ook pinnen het is druk bij de paal uiteindelijk pak hij de pin apparaat om toch de pinnen echt bizar gewoon en beleefd is tie ook niet ze waren met z'n alle bezig meer met klaarmaken dan mensen klantvriendelijk te benaderen ik kom daar en nog meer mensen hoorde ik al ook flink klagen erover dst ze noet meer komen daar en belachelijk vinden om zo lang te wachten als ze een bestelling wilde doen en hij zei ook moet je pinnen moet je bij die bestel paal zijn en contant hier terwijl hij gewoon een pin apparaat heeft bij hem.. kfc zuidplein boven Rotterdam ik kom er echt niet meer tis dat ik al betaald had anders was ik al weg geweest

Manier van werken

Klant 123 — Fri, 23 Dec 2022 20:03:34 +0000

Ik vind de personeelmet name de meisjes die de klanten moeten helpen zeer slecht. Als je in een fastfood restaurant werkt moet je pit hebben en tempo. Bij de filiaal bij de Buikslotermeer plein in Amsterdam Noord is dat helemaal niet het geval zowel in de keuken als de meiden die de klanten moeten helpen. Had vandaag 23-12-2022 10 original kippen gekocht. Omdat ik mij irriteerde aan de manier waarop en tempo, zo met een tegezin uistraling iets erover had gezegd, had degene die daarover gaat een bakje kip voor mij samen gesteld met alleen maar blokken kippenvlees en 1 kippenbout. Van de 10 stuks. Ik ben niet de enige die klacht over de KFC Buikslotermeer filiaal. Jullie moeten serieus wat eraan doen. Ik persoonlijk had de hele persooneel die jullie daar in dienst hebben, naar huis sturen

Ziek na hotwings

Dvdm_1998 — Wed, 14 Dec 2022 09:11:32 +0000

Gisteravond heb ik met mijn vriendin KFC gehaald en we hebben hotwings, chicken tenders en een milkshake besteld. Na een uur begon ik misselijk te worden en vandaag zit ik alleen maar op de wc om over te geven en zit ik aan de diarree.

Klachten over attitude van KFC medewerker

Xinmo Chen — Fri, 09 Dec 2022 06:56:45 +0000

Goedeavond. ik dacht ik vul even mijn kfc ervaring in… krijg dan tenslotte de volgende keer 3 gratis hotwings.. ik heb het ook gedaan, maar ik krijg gewoon niet. Nog erg is KFC medewerker ga mij weg duwen. Ik zal graag een goed oplossing voor slecht ervaring van mij. vriendelijke groet Cindy

Ziek

Samanthaolischlager — Tue, 06 Dec 2022 13:09:37 +0000

Na het eten van kip stripes ben ik erg ziek geworden de hele nacht moeten overgeven en naar de wc moeten gaan. Doe hier wat aan !!!!

Ziek

Samanthaolischlager — Tue, 06 Dec 2022 13:09:35 +0000

Na het eten van kip stripes ben ik erg ziek geworden de hele nacht moeten overgeven en naar de wc moeten gaan. Doe hier wat aan !!!!

Niet gebruik kunnen maken van de wc

Sjah van — Wed, 30 Nov 2022 23:01:20 +0000

Ik had geen muntgeld bij me en bij KFC Hoofddorp kon ik ook geen €0,50 pinnen zodat me kind naar de wc kon. Medewerkers konden mij niet helpen en moest hoognodig naar de restaurant ernaast. Maak het wc gratis of zorg ervoor dat mensen 0,50cent kunnen pinnen!!

verschil produkt

P R de Booij — Sat, 26 Nov 2022 12:29:37 +0000

ik kom net van restaurant nr425 vandaan koop daar 2 pieces or doe de box ope 1 normaar stuk en 1 borrelpootje met wat aanhang daar moet ik 4.95 euro voor betalen. achter mij iemand met ook 2 pieces even groot ra ra. ik weet hoe een kip inelkaar steekt heb er duizenden uitgesneden maar dit is te gek voor woorden. navraag bij de balie antwoord ze worden gemixt komt van hoofdkantoor sl;echte zaah maar ja

Geen friet bijgeleverd

A.luijten15 — Sat, 19 Nov 2022 17:15:22 +0000

We hadden een grote bestelling geleverd waarvan 6 zakken friet, deze friet is niet geleverd

Eten was koud na half uur wachten erop

Joreve — Sun, 06 Nov 2022 15:33:57 +0000

Vandaag voor een keer bij de KFC wat gegeten. Een half uur moeten wachten erop. De Bucket stond al klaar voor 15 minuten maar we moesten evengoed nog 15 minuten wachten. Eindresultaat was koude kip en omdat te klagen en weer te moeten wachten zagen we niet zitten. Helft weggegooid. Zonde van het geld.

Niet geleverde producten

Jo58 — Wed, 02 Nov 2022 11:15:00 +0000

Zaterdag 29 oktober een bestelling gedaan voor een box met 10 kipstukken met bot en 2 patat en 2 coleslaw. Werd door thuisbezorgd bezorgd. Er zaten slechts 3 kipstukken met bot in en een paar kip kluifjes en Totaal moest ik daar 43 euro voor neer tellen. Ik voel me opgelicht. En wil mijn geld terug. Nooit geen KFC meer voor ons.