KLACHT.nlKeyservice Nederland klantenservice & klachten

bedrijf krijgt boete

jandejongste — Fri, 14 Jan 2022 15:42:28 +0000

https://nos.nl/artikel/2412964-taghi-werkte-aan-ontsnappingsscenario-s-vanuit-ebi

Rrekening

Edtenbosch — Mon, 18 May 2020 07:17:30 +0000

Mijn vrouw heeft gisteren een nieuw slot laten zetten ivm afgebroken sleutel. De kosten 944,10 euro. Dit is letterlijk diefstal.zou graag willen dat er naar de rekening gekeken gaat worden want dit is echt niet normaal. Fact.nr. 20.5.714. Datum 12mei2020. Op de factuur staat ook geen adres btw nr en kvk nr. Wel staat er Factuur eigen administratie. Hoor graag van u.

Opgelicht voor €898,-

C.L. vdb — Fri, 06 Mar 2020 15:46:02 +0000

Woensdagmiddag 4 maart 2020 had ik sleutels in het huis achtergelaten en stond buiten. Gebeldna te hebben gegoogeld, met Slotenmaker Dijkveld – Hengelo. Onze slotenservice bestaat uit professionele, ervaren vaklieden, die hun vak verstaan. Wij werken snel, nauwkeurig en netjes. Buitengesloten? Bel de professionele slotenservice! 085-1308787 . Na anderhalf uur wachten kwamen er 2 mensen. Factuur gekregen ad €898,- Meteen te betalen. Maar dit bleken mensen te zijn van Keyservice 247 met KvK nummer 75791293 en NIET van Slotenmaker Dijkveld – Hengelo. Gebeld met Slotenmaker Dijkveld – Hengelo, maar zij beweren niet in Hengelo te zijn geweest. Het adres komt niet voor in hun systeem. Toch heb ik bewijs dat ik alleen met hen heb gebeld en met niemand anders! Via app en telefoon geschiedenis.

Opgelicht

mbz2020 — Thu, 27 Feb 2020 16:11:54 +0000

Slot draaide door, 247 gebeld. Kosten zouden zijn Euro 35.00 voorrij kosten, Euro 125.00 service kosten, Euro 70.00 doorboren slot. Hier ook voor getekend.Hij kreeg het niet voor elkaar en heeft een extra bedrag van Euro 49.95 op de factuur gezet omdat hij zo lang bezig is geweest. Hij heeft het slot niet open kunnen krijgen, maar moest hem wel 338.19 incl btw betalen. Dus een hoop kosten gemaakt voor iets wat hij niet gedaan heeft.De persoon was niet vriendelijk en dwingend. Er wordt misbruik van de situatie gemaakt.

Opgelicht

Dekfren — Fri, 21 Feb 2020 09:22:19 +0000

Voor een nieuw deurslot van ong. 90 euro en het arbeidsloon voor een half uurtje 671 euro in rekening brengen riekt op zijn zachtst gezegd naar oplichting. Dit moet toch gestopt kunnen worden.

1,5 uur voor € 1500

jolanda@detolplas.nl — Mon, 10 Feb 2020 07:44:27 +0000

Wij kregen een driepuntsslot niet op. Dit bedrijf gebeld. Ze zijn 1,5 uur bezig geweest en we moesten gelijk € 1500 contantpin betalen. Echt een belachelijk bedrag. Hij was erg intimiderend. wij gaan aangifte doen van bedreiging en oplichting.

Plumberservice geen factuur, foto van mijn iPad gemaakt

Sleutelliese — Sat, 18 Jan 2020 06:35:27 +0000

Op 13 januari kwam Plumberservice bij mij de deur openen 130€ kwijt nog steeds geen factuur de man maakte een foto van mijn iPad als bewijs dat ik betaald heb. Meerdere malen service nummer gebeld en een klacht ingediend bij sdsl service (Via hun kwam de monteur) geen antwoord. Niet serieus bedrijf. Was een licht getinte man.

Ongeloofelijke factuur

Pushka — Tue, 31 Dec 2019 03:03:04 +0000

Zaterdag, 28 december heb ik gebeld slotmaker dienst for reparatie van schuifdeur. Eerste zei ze om 18:00 uur zou komen, maar ze kwamen om 15:00uur. Ze hebben alleen sylinder van de slot vervangen maar probleem wordt niet opgelost. Vervolgens de monteur heeft factuur gemaakt van 1010 euro. Ze waren in totaal 20 minuten bezig geweest. De factuur was zo samengesteld: 1 arbeisdskosten: 285 euro 2 zaterdag toeslag 98 euro 3 cylinder kost: 275 euro 4 material gebruik: 175 euro 5 cylinder boren: 30 6 rijskoste:30 euro 7 slotelkosten : vergeten maar in totaal ik betaalde 1010 euro. Ik weet niet wat ik moet doen, elke suggestie van hart welkome

opgelicht

bugel3 — Wed, 09 Oct 2019 08:38:28 +0000

Zondag 6 okt deur dicht getrokken en de sleutels lagen nog in huis. via de goudengids 247 gebeld. monteur was op tijd.Zei meteen dat het slot moest worden uitgeboord, en dat het een duur grapje zou worden. Ik kreeg een rekening met allerlei toeslagen van 1300 euro. Ik kreeg de sleutels pas terug van het slot als ik zou pinnen. Ik heb op internet gekeken wat het slot kost dit was 40 euro. Ik voel me dan ook zwaar opgelicht.

Enorm bedrag voor slot open maken

Sat, 13 Jul 2019 10:49:31 +0000

Gisteren avond is mijn sleutel afgebroken en heb ik een slotenmaker laten komen. Bij betaling bleek ineens een bedrag van €638.88 te zijn geboekt. Voor ik er erg in had was het afgeschreven. De medewerker vertelde mij dat hij er niets meer aan kon doen en dat ik morgen maar even moest bellen. Echter na een keer een medewerker te hebben gesproken die zei terug te bellen worst er nu niet meer opgenomen...

Extortion!

Thu, 11 Jul 2019 18:06:13 +0000

On the night of 10th July 2019, my door was locked and i called for your service to help unlock my door. After 30 mins, a service man from Plumberservice B.V came and helped out with the lock. After that, he insisted that i pay 842 Euros which i later found out that he extorted me. I called them back and when they realised, they stopped picking my calls and did not respond to my email. https:slotenmaker-janwillem.nlover-ons

Oplichterij

Sat, 29 Jun 2019 20:16:11 +0000

Ik heb 760euro moeten betalen voor een nieuwe cilinder twv 30euro. Schandalig. Werd mij helemaal niks ingelicht wat voor iemand zou komen en wat het zou bedragen.

Ouderen te veel laten betalen

Sat, 22 Jun 2019 14:18:43 +0000

Vrijdagmiddag half vier heb ik een slotenmaker online gezocht voor mijn buurvrouw in de 80 die haar sleutelbos kwijt was. Deze sleutelmaker was 20 minuten bezig met één cilinderslot, en was vóór 18 uur klaar. Hij wilde meteen betaald worden en had een pin apparaat mee. Zij had haar pincode niet, dus heb ik namens haar gepind. €614,08 heeft hij haar in rekening gebracht voor 20 minuten werk en een cilinderslot! Gewetenloze man! Zij was niet in staat om voor haarzelf niet op te komen. Op de bon, waarvan ik snel een kopie had gemaakt, heeft hij het bonnetje uit zijn pinapparaat boven zijn gegevens geniet. Ik had zelf bezoek die op me wachtten en had ik het niet in de gaten dat deze man met zijn snelle praatjes misbruik van de situatie heeft gemaakt .

ruim 1000,00 voor nieuw slot

Tue, 23 Apr 2019 16:01:31 +0000

Een dame van 87 jaar kon niet meer in haar huis omdat de cilinderslot niet meer werkte. Een buurman zocht op internet voor een sleutel specialist en kwam terecht bij Key service Helmond. (5701 EW Tulpstraat 8). Ze kreeg een rekening van ruim 1000,00. Is dit niet veel te duur?

Te veel berekened voor cilinderslot en deurbeslag.

Fri, 19 Apr 2019 10:20:56 +0000

Deur ging niet meer open, slotenmaker gebeld, afspraak gemaakt tussen 12:00 en 13:00 zou hij komen. Eenmaal daar was hij zo klaar, nieuw ciliderslot en deurbeslag er oplaten zetten dat kerntrekbeveiligd was. hij had deze niet in de auto en kwam later terug. Toen hij eenmaal klaar was ging hij de rekening opmaken, die uiteindelijk 1209,70 euro bedroeg. wanneer ik dit bekijk op Internet bij het merk kan ik hier 6 cilinders van kopen en dan ben ik nog goedkoper uit. Vind het ronduit schandalig wat voor prijzen er worden gehanteerd.

schandalige afzetterij

Thu, 11 Apr 2019 10:26:20 +0000

Op vrijdag 5 april kwam ik, 91-jarige, vermoeid thuis. Ik kon mijn deur niet meer in, omdat het slot kapot was. Mijn buurman belde voor mij een slotenmaker. Die was er in een half uur. Er was geen prijs afgesproken. Na afloop van de reparatie kreeg ik geen factuur, maar een betaalapparaat onder mijn neus met de opdracht maar te pinnen. Ik was zo moe en nerveus en ook voelde de situatie zo vreemd aan, dat ik maar betaald heb. Toen ik later op mijn rekening keek, bleek ik 2455,31 euro afgeschreven te hebben. Key Service was niet telefonisch meer bereikbaar, en het bedrijf waar mijn vraag voor een slotenmaker heengegaan is, legt telkens de hoorn neer.

slotenmaker, torenhoge kost

Tue, 26 Mar 2019 11:44:34 +0000

Op maandag 24 september deden we via de volgende site beroep op de diensten van een slotenmaker in antwerpen : https:slotenmaker24-michel.com Op de site wordt er effectief weergegeven slotenmaker antwerpen. Een paar uur later krijgen we een oproep van een onbekend nummer, een slotenmaker met nederlandse nummerplaat is gearriveerd. Hij diende ons slot, het simpelste draaislotje dat er is, te vervangen omdat het doordraait en omdat we onze deur niet meer toe krijgen. Hij bekeek de situatie en ging even ervandoor om een nieuw slotje te kopen (hij heeft er standaard geen bij? ) Hij heeft de cilinder moeten uitboren, maar klaarde de klus op een kwartiertje tijd. Vervolgens schotelde hij ons een factuur voor van maar liefst 602 euro. Dit is abnormaal hoog, en onaanvaardbaar. Hoe kan het dat na al deze talloze klachten deze mensen dit gewoon ongestraft kunnen blijven doen? Waarom is er niemand die dit een halt toeroept? Waarom is er geen plafond aan deze prijzen? Op de factuur staat er plumberservice B.V., dat wanneer we het googlen eveneens het adres is waarop Keyservice is gevestigd, in de Tulpstraat 8, te Helmond.

644,99 Euro voor 15 min werk

Sun, 24 Mar 2019 13:32:32 +0000

Deze oplichters hebben mijn moeder van 71 afgezet nadat ze zichzelf overdag had buitengesloten: 644,99 Euro voor 15 min werk dat meteen betaald moest worden.

Opgelicht!

Sun, 03 Mar 2019 20:30:03 +0000

Op 3 maart 2019! De deur valt achter mij dicht door de wind en ik bel dit bedrijf om mij te helpen. Ze zeggen er binnen 3040 minuten te zijn en na 1,5 uur nog steeds niks. Deze meneer komt in een volkswagen Polo (wit) aanrijden waarvan de voorkant al kapot was. Ik vraag hem de kosten van tevoren en hij noemt een bedrag van 179 euro. Vervolgens wil hij mij een factuur van 433 euro laten tekenen. Het slot is er niet uit geweest en hij heeft nog geen 2 minuten werk gehad! Ik heb dan ook gezegd dat ik 330 euro betaal en niet meer. Hij begon te dreigen en wilde het geld anders contant. Omdat ik de politie heb gebeld is hij gevlucht maar ik ben wel 330 euro lichter voor niks!

Opgelicht met te hoog bedrag

Sun, 03 Mar 2019 12:28:53 +0000

02-03-19 ging ons slot niet meer open, dus belde wij dit bedrijf wat binnen 20 minuten op de stoep zou staan. Ze kwamen pas een uur later en vertelde vervolgens dat het €250 zou kosten. Dit was al aan de dure kant. Toen die eenmaal het slot had gesloopt en de deur had beschadigd vertelde hij dat het bedrag exclusief btw was en dat de prijs €330 werd. Omdat meneer nogal intimiderend overkwam hebben we dit betaald, maar de factuur weigeren ze op te sturen

onkosten te hoog

Thu, 28 Feb 2019 05:18:44 +0000

op 14-02-2019 werd ik noodgedwongen om een slotenmaker te laten komen omdat ik mijn huissleutels kwijtraakte omdat er enkel een slotcilinder werd vervangen moest ik daarvoor 693.87 betalen ( zie factuurnummer 0271 ) ik vind dit bedrag onacceptabel ik wil aan u vragen of dit bedrag verlaagd kan met 550 euro ik heb al verschillende keren een mail gestuurd maar ik krijg geen reactie

Belachelijk hoog bedrag voor 3 sec werk.

Fri, 08 Feb 2019 20:24:14 +0000

Deurklink van onze gangdeur naar de woonkamerkeuken was afgebroken. Schoonmoeder van 74jr was in ons huis en belt eerste sleutelmaker die ze kon vinden via Google. Keyservice Nederland helaas. Heeft deur in 3 tellen open, niks gerepareerd en laat haar direct 295,19 euro pinnen. Belachelijk hoog bedrag. Laat haar een factuur tekenen. Zegt dat hij juridisch medewerker is qua beroep en dat hij dit werk ‘erbij’ doet.

slecht werk en opgelicht

Sun, 03 Feb 2019 20:07:15 +0000

Ik heb gebeld met de Key service Nederland omdat de cilinder niet meer werkte.Na een uurtje kwam de monteur. Hij boorde t slot uit en plaatste een andere cilinder. Hij kreeg deze niet meer vast en zaagde gewoon de schroef af,de deur kan nog wel open en dicht gedaan worden maar niet meer op slot na 10 minuten werk was de man klaar en moest ik onder dwang een bedrag afrekenen van 634,50 werkelijk schandalig Stelletje oplichters,ga zeker nog aangifte doen,maar heb het bedrijf gebeld met een voorstel tot opnieuw cilinder maken en de helft van het geld terug.Laten natuurlijk niks meer van zich horen. TUIG !!!!!

opgelicht door slotenmaker

Wed, 30 Jan 2019 21:01:04 +0000

Slotenmaker 247 uit Rhenen stuurde een lichtgetinte slotenmaker zonder bedrijfskleding of bedrijfsauto (naar eigen zeggen een ZZP' er) en rekende half januari meer dan 700 EUR voor het uitboren en vervangen van een cilinderslot omdat ik mezelf had buitengesloten. Voelde me lichtelijk geinitmideerd en heb dit bedrag betaald met pin. Het bedrag is overgeboekt naar Keyservice Nederland BV uit Tilburg. Bij nader onderzoek blijken vrijwel slotenmakers bovenin de Google zoekresultaten oplichters te zijn en te behoren tot een lichtgetinte criminele organisatie.

Vernield slot torenhoog bedrag

Tue, 29 Jan 2019 21:14:21 +0000

Mijn slot ging niet meer open, gebeld en de monteur kwam! Ik vroeg wat het me ongeveer zou gaan kosten, toen zei hij dat kan ik pas zeggen als ik weet wat er aan de hand is! Toen begon hij meteen mijn slot uit te boren, dus ik vroeg weer wat gaat het ongeveer kosten? Weer hetzelfde antwoord. Hij wilde het beslag en de deurkruk eraf halen omdat de nieuwe cilinder ook haperde! Hij kreeg dit niet voor elkaar en heeft mijn beslag en deurkruk behoorlijk beschadigd. Na 3 kwartier was hij klaar en kon ik 364 euro betalen dus ik zei dat vind ik wel heel veel geld! Mijn deur is ook beschadigd. Toen zei hij alleen maar het is wat het is!! Ik heb maar betaald omdat hij zich wat vreemd gedroeg. Maar wil toch graag wel een vergoeding voor de schade.

absuurt hoog bedrag

Mon, 28 Jan 2019 14:24:27 +0000

Zat. 26, is en monteur langs geweest om een slot te ontgrendelen, De rekening vermeld SPECIFIEKE inzet 249 euro. OOk zaterdag toeslag 50% 124,50

Oplichterij

Mon, 07 Jan 2019 17:56:16 +0000

Pas op voor deze slotenmaker Key service Nederland of Slotenmakers 247. Staan bovenaan Google met advertentie. Absurd hoge bedragen rekenen ze en je wordt geïntimideerd om direct te betalen.

Opgelicht

Tue, 18 Dec 2018 11:15:30 +0000

Op 10 dec sleutel binnen vergeten.. zat op de deur... Gebeld naar slotenmaker Rosmalen... kosten tussen 80 en 100 euro.. voorrijkosten 25 euro... zouden om 13.00 uur komen... dus een uur te laat.... daardoor zou ik geen voorrijkosten hoeven te betalen.... slot uitgeboord... nieuwe cilinder geplaatst... vroeg om de sleutels maar kon beter eerst pinnen dan zou hij de sleutels halen... komt met 1 sleutel... vroeg in de andere 2 sleutels maar hij leverde maar 1 sleutel.... op de factuur staat 3 sleutels... dacht al dat hij er een oude cilinder gebruikt had. Op mijn bankafschrift staat de bank van keyservice te Helmond.... op de factuur staat D Lock... verschillende keren gebeld maar beloven om terug te bellen... niet dus... heb ook keyservice gebeld maar dan krijg ik te horen dat het nummer niet in gebruik is...dus stelletje oplichters...

Opgelicht

Sun, 16 Dec 2018 21:53:55 +0000

Sleutel op de binnenkant lasten zitten...slotenmaker in Rosmalen gebeld.. zouden om 13.00 uur komen... waren al een uur te laat.. daarom zou ik geen voorrijkosten hoeven te betalen.. het zou tussen de 80 en 100 euro kosten... ze hebben het slot eruit geboord en een nieuwe cilinder geplaatst... zijn nog geen half uur bezig geweest... ik moest 260 euro betalen... moest eerst pinnen en zou dan de sleutels krijgen...heb gepind en kreeg 1 sleutel... vroeg om met sleutels wat normaal zien er 3 sleutels bij... dat was volgen die meneer niet het geval... en is vertrokken.. heb nog 10x gebeld..elke keer zouden ze terug bellen.. niet dus.. op het bankafschrift staat keyservice helmond...

Opgelicht door dit bedrijf, aub benader ze niet voor uw situatie!!!

Tue, 11 Dec 2018 17:27:58 +0000

Afgelopen zaterdag is een medewerker langsgeweest rekening betaald van 609 wat belachelijk is nu merk ik dat de slot niet op slot draai, ik ben teruggebeld met de medeling dat ik al een korting heb ontvangen en vervolgens een klacht heb ingedien en als meneer langskomt het mij weer geld gaat kosten wat een belachelijke service dit is nog geen manier van zaken doen. Deze bedrijf moet echt terecht komen bij radar of opgelicht want dit is geen doen, dit zijn oplichters dus zoeken jullie een slotenmaker ga niet in zee met keyservice ze belazeren de boel!

Absurd hoog bedrag voor het openen van de voordeur

Mon, 10 Dec 2018 16:30:27 +0000

Deur in het slot gevallen met de sleutels aan de binnenzijde bij mijn schoonmoeder in Tilburg, op 25-11-2018 Neefje belt het volgende nr 0851301987 en vergeet te vragen wat de kosten zijn Er wordt de cilinder uitgeboord een nieuwe cilinder geleverd met 3 sleutels (minder als een uur gewerkt) en men moet meteen €891,74 afrekenen. Maar er kan wel gepint worden Op het bankafschrift staat nu keyservice nl Helmond Op het afschrift vann de rekening staat Dlock 247 service Zutphenstraat 5 5651 ER Eindhoven. KvK 70039208 BTWnr NL2353133613B01

Extreem hoog bedrag

Sun, 09 Dec 2018 00:13:08 +0000

Ik ging de vuil buiten zetten had mijn sleutels in me jas maar had de andere sleutels in de deur gelaten, gegooglrd naar een slotenmaker in den haag en zo kwam ik aan een telnmr maar nu achteraf denk ik dat er niet eens professionele is opgenomen en dat ik niet wist met wie ik te maken had, de slotenmaker kwam aan en ik vroeg hem wat de tarieven zijn omdat degene waar ik telefonisch contact gehad hebt zei dat de voorrijkosten 25,- is en de rest spreken we af met de maker, na een aantal keer te vragen zei meneer dat hij niet wist hoeveel het ongeveer gaat kosten, cilinder vervangen en 3 nieuwe sleutels ontvangen en toen kwam de hoofdprijs 832,69 ik schrok hier erg van en gaf aan hier niet mee akkoord te gaan kosten is 179,- en weekend komt er nog ees 179,- bij voorrijkosten 30 en ga zoor uiteindelijk is het gelukt 179 eraf te halen heb ik 609 betaald ik kreeg geen factuur moest een foto maken ervan ik voel me heel erg genaaid!

openstaand bedrag

Wed, 05 Dec 2018 09:03:25 +0000

Goede morgen, Ik heb gebruik gemaakt van hun service en heb een bedrag overgemaakt via een apparaatje. Ik heb nog een bedrag openstaan en wil dat ook wel betalen maar door dat apparaatje heb ik geen rekening nummer. Ik wil het ook niet telefonisch vragen omdat ik dat niet vertrouw. Ik wil zwart op wit een papier met het bedrag. Ze antwoorden alleen niet op mijn mailtjes. Hendri van Mill

Cilinder vervangen

Sun, 02 Dec 2018 13:35:19 +0000

Heb afgelopen woensdag cilinder laten vervangen door dit bedrijf en ben bang dat ik ook slachtoffer ben geworden van afzetting. Wij moesten betalen 426 euro incl btw. Voor een nieuwe cilinder betaal je 39 euro en wij betaalde 243 euro want zei de monteur betaal je per mm a 3,25 euro. Specifieke inzet 79 euro en voorijkosten 30 euro. Vindt dat ik de helft moet terug krijgen anders ga ik dit bedrijf aanklagen anders wel aanmelden bij programma opgelicht.

Afgezet

Mon, 26 Nov 2018 19:57:46 +0000

Ik heb 1 cilinder laten vervangen. De totale rekening was € 404,00 hierin zat inbegrepen het slot a € 225 (achteraf zag ik dat het duurste slot van dit merk € 39,95 is. Uurloon 30 euro voor 30 minuten. En verder specifieke inzet maandag tm vrijdag van 09.00 uur - 18.00 uur a € 79 euro. En dan inclusief BTW 404,00 euro. Onvoorstelbaar dat ze dit bedrag durven vragen voor deze dienst. Ik wil dan ook iedereen waarschuwen nooit met dit bedrijf in zee te gaan.

Buitensluiten

Mon, 26 Nov 2018 15:09:51 +0000

Terug komend van de hond uitlaten constateerde ik dat ik de sleutels vergeten was. Door de buren geholpen en gegoocheld voor een sleutelservice . Gevonden key service en gebeld ..zouden binnen 15 minuten aanwezig zijn maar werd meer als een uur .Na aankomst deur zat alleen in dagslot ..werd er moeilijk gedaan maar gezien we met zijn tweeën waren hield de monteur in .Hij pakte een plastic plaatje tussen de deur en open . 25 seconden !!!!! . Daarna bracht hij eerst gereedschap terug naar auto (grijze VW Polo en kwam toen met een A4 blaadje met heel weinig gegevens en een heel hoog bedrag €252.00 terug.Of ik ff wilde betalen contant of mee naar de pinautomaat ,meneer was zij mobiele pinautomaat vergeten. Na te hebben betaald via internet ,had hij heel veel haast om weg te komen . Factuur ??? Moest maar ff een foto maken van het kladje.en verder contact onmogelijk. Andere bedrijven gebeld ..dit voorval kost hoogstens €90. Maar Key service geeft niet meer thuis .

Ongelofelijk hoog bedrag moeten betalen voor een buitensluiting

Mon, 26 Nov 2018 14:05:15 +0000

Helaas besodemieterd door een - “slotenmaker” !! Ja hoor mijn pas weduwe geworden buurvrouw komt op zondagmiddag even “bakkie doen” en laat de sleutel aan de binnenkant van de deur zitten. Ook met de reservesleutel (die hadden we gelukkig) nooit meer open te krijgen. “Slotenmaker” gebeld die vooraf absoluut geen prijsopgave kon doen. Nog geen kwartier later was de deur open en de rekening bedroeg Euro 638.88. “Niet betalen” ?? “Dan zetten wij u buiten en nemen wij de sleutel mee !!”

Opgelicht

Wed, 14 Nov 2018 16:50:43 +0000

Gisteren mezelf buitengesloten Gebeld naar het nummer ‭(085) 130 19 87‬ gevraagd wat de kosten konden worden maar er werd gezegt als we het slot eruit halen kan ik het pas vertellen Slot eruit en de man vertelde dat het max 225 zou kunnen gaan kosten. Eindstand aan mijn keuken tafel was de rekening 600 euro toch betaald omdat we onder druk stonden Geen bon alleen een foto ervan. Het zijn zeker oplichters !

Dit riekt naar oplichterij..

Mon, 12 Nov 2018 13:59:33 +0000

Dit riekt naar oplichterij!!!!!?????? Afgelopen zaterdag 10-11-18 had mijn dochter F. wonende in Maasluis , Monseigneur Bekkerslaan, zich buitengesloten, deur was achter haar dichtgevallen. Het eerste de beste nummer op Google gevonden en gebeld 085-1301987, jammer, domme fout. Na div. toezeggingen, we zijn er binnen een half uur, 20 minuten en zelfs 10 minuten, was er pas na een kleine 3 uur iemand ter plekke. zeer slechte zaak dus. Ze moest weg, vandaar de urgentie. Mijn vrouw, al wat ouder en niet gewend met financiële zaken en zaken die het daglicht niet kunnen velen, heeft gewacht op de monteur. Lang verhaal kort te maken, voor een klusje van hooguit een half uurtje een simpel nieuw slot vervangen werd een bedrag van om precies te zijn euro 656,30 gevraagd, belachelijk natuurlijk. Mijn vrouw had gezien de situatie en de wat intimiderende houding van de monteur en ook de flauwekul verhalen dat ze hiervoor verzekerd is allerlei trucjes om het maar betaald te krijgen, geen andere keuze dat te pinnen. Verder denk ik dat u van geluk mag spreken dat de partner van mijn dochter hierbij niet aanwezig was. Zeker weten dat de desbetreffende monteur een flink toontje lager had gezongen. Ook gezien alle negatieve publiciteit en alles wat er op internet over u te vinden is, weten wij gewoon zeker dat dit pure oplichterij is. Is o.a. hier te vinden https:www.klacht.nlslotenmaker-slim https:www.klacht.nlkeyservice-nederland beide zijn gewoon hetzelfde bedrijf of werken onder 1 hoedje. Ook belachelijk dat er geen factuur werd afgegeven, een fotootje werd ervan gemaakt, dat was volgens de monteur voldoende, u weet net zo goed als ik dat dit niet zo is.

abnormaal bedrag betaald

Mon, 12 Nov 2018 09:27:44 +0000

op 11.11.18 heeft mijn dochter Fenna woonachtig in Tilburg de Firma DLock over de vloer gehad in haar studenten woning. zij had haar sleutel verloren van haar (binnen) deur . na 3 kwartier was de monteur ter plaatse en heeft haar geen opgave gedaan van de kosten. na 10 min. had hij haar slot uitgeboord en haar een rek. gegeven van , incl btw. 302,50 . Na telefonisch contact met de meneer van een klantenservice portaal, die mijn dochter ook had gebeld voor een monteur , konden wij geen gegevens en tel. van DLock krijgen en konden wij een klacht indienen op een niet vermeld email adres. DLock is niet tel. te vinden in internet en op de pinbon van mijn dochter stond dan KeyService Nederland Helmond. Na contact met de heer (naam Mano ... maar kan ook Arno zijn) van het portaal kon het niet zijn dat het bedrag door KeyService is afgeboekt. Na meer navraag was het dan opeens dat dat dan door deze firma in opdracht word afgeboekt ???? Na meer onderzoek is het tel.nr. van Slotenmaker slim (085-1301987) DLock wordt er heen gestuurd en heeft mijn dochter een rek. van, die naar mening erg vaag is en er uitziet of zelf in elkaar gezet. En de betaling is door KeyService Nederland . Dit alles stinkt naar mijn mening en een studente voor een slot uitboren van een simpel binnendeurtje voor een bedrag van 302.5 is volgens mij bedrog. M.v.g. Venessa van Grootveld

oplichting

Tue, 06 Nov 2018 15:36:36 +0000

Onterechte afboeking:, gemeld met onderstaande brief J.Vlot Graaf jan van Nassaustraat 4 3051 GE Rotterdam Email : f2hvlotjan@hetnet.nl Aan KeyService Nederland BV Tulpstraat 8 5701 EW Helmond L.S. In de nacht van 12 op 13 juli 2018 heb ik om 03.21 uur naar uw bedrijf gebeld om de deur te openen van het pand Zwaanshals 596 3035 KT te Rotterdam. Uw medewerker heeft toen het slot vervangen en was om 04.31 klaar met zijn werkzaamheden. Ik heb toen met mijn pinpas voor de kennis die het pand bewoonde het vermeende bedrag gepind. Bij de controle onlangs van mijn bankrekening bleek er een bedrag van € 1627.45 te zijn afgeschreven voor de werkzaamheden inclusief een vervangend slot. De mededeling van de monteur was dat het slot ongeveer € 300 kostte en dat het bedrag uiteraard verhoogd werd met arbeidsloon en voorrijkosten. Ik ga er vooralsnog van uit dat de monteur bij het intypen van het bedrag een tikfout heeft gemaakt en dat er een cijfer teveel is ingetypt. Allereerst heb ik uiteraard navraag bij de bank gedaan en die adviseerde om in eerste instantie contact met uw bedrijf op te nemen voor een verklaring van dit te hoge bedrag. Van de monteur heb ik nog een rekening nog een printbon van de pintransactie gekregen. Graag zou ik van uw een gespecificeerde rekening van de verrichte werkzaamheden ontvangen en een voorstel hoe het teveel betaalde bedrag gerestitueerd gaat worden. Met vriendelijke Groet J. Vlot

Malafide praktijken Keyservice

Mon, 29 Oct 2018 18:03:25 +0000

Zaterdagavond om 19:30 uur viel de deur van mijn seniorenwoning achter me dicht, met de sleutel aan de binnenkant in het slot. Ik ben een 76-jarige weduwe en heb via de buren een slotenmaker gebeld. Helaas was dit Key Service uit Helmond. Bij de afrekening moest ik 971,14 euro betalen voor het geleverde werk en kon niets anders doen dan ter plaatse te betalen. Later bleek dat er prutswerk was geleverd, de cilinder stak enorm uit en de schroef om de cilinder op zijn plaats te houden was veel te kort. Hierdoor is het een peulenschilletje om het slot met een tang eruit te trekken en naar binnen te gaan. Ik heb vandaag alsnog een nieuw, veilig slot in moeten laten zetten door een betrouwbare slotenmaker die me vertelde dat hij ook een 24 uurs noodservice heeft en dat hij hiervoor 155,00 euro in rekening brengt inclusief slot. Het is een SCHANDE dat dit soort malafide praktijken niet gestopt kunnen worden en je geen poot hebt om op te staan. Volgens de officier van Justitie kan er ook geen aangifte bij de politie worden gedaan omdat je zelf de opdracht hebt gegeven en betaald hebt.

Geen factuur

Wed, 03 Oct 2018 10:17:42 +0000

Op 4 september is er een slotenmaker geweest en voor € 242, de deur open gemaakt. Tot de dag van vandaag hebben ze het factuur niet gestuurd en hun telefoon nummer is niet in gebruikt.

Torenhoge rekening

Mon, 17 Sep 2018 22:50:02 +0000

Om 21:00 gebeld waarnaar ik beloofd was dat ze binnen een half uur zouden komen, vervolgens was het 22:30 toen de jongeman aan kwam in zijn (prive?) wagen zonder logo of iets. De slot moest vervangen worden omdat de deur niet open gemaakt kon worden. Een rekening van 700 euro gekregen die per direct betaald moest worden waar ook het nachttarief aan vast hangt terwijl de man na 22:00 aankomt... kan toch niet. Volgens de belofte zou hij er om 21:30 bij moeten zijn en had ik het nachttarief niet eens hoeven te betalen. Overigens is het een torenhoge rekening vergeleken met andere aanbieders in het vakgebied.

teveel betaald

Wed, 05 Sep 2018 09:29:43 +0000

op 4 september heeft een zekere Robin ten Dam van Locksmith Eindhoven de voordeur geopend die was dichtgevallen. 5 minuten werk voor 149,00 starttarief en 25,00 voorrijdkosten, beide bedragen excl. BTW. in totaal 210,54 incl. BTW betaald voor 5 minuten!!!!!! oplichterij dus, helaas wel met pin betaald. groet, Henk Heijkoop Uitstraat 32 3201EN Spijkenisse E: hheijkoop@kpnmail.nl M: 06-30007685

Veel te hoge rekening

Thu, 30 Aug 2018 14:34:02 +0000

Ik heb meer dan 800 euro moeten betalen voor het vervangen van een slot. Op het moment zelve was ik niet genoeg en alleen maar blij dat ik weer binnen was, maar dit zijn belachelijke bedragen. Bestelbus zonder logo's etc. Op zich was de persoon die geholpen heeft wel vriendelijk en behulpzaam maar de prijs op de factuur was belachelijk

exorbitante rekening voor deur opening en plaatsen nieuw slot

Tue, 28 Aug 2018 10:05:53 +0000

exorbitante rekening voor deur opening en plaatsen nieuw slot nl: € 850,00

wanprestatie

Fri, 03 Aug 2018 11:04:47 +0000

dinsdag 31 augustus is een medewerker van dit bedrijf bij mij geweest omdat ik mijzelf buiten gesloten had. Hij heeft het slot uitgeboord en een nieuwe cilinder die ik zelf nog had geplaatst. Kosten ruim 318 euro. Bij navraag blijkt dat dit allemaal niet nodig geweest was, omdat door de brieven met een beugel de deurklink naar beneden geduwd had kunnen worden, waardoor de deur open was gegaan. De deur was niet op slot. Ook heb ik tot op heden geen factuur ontvangen. Daarvoor heb ik inmiddels 7 keer gebeld. Toen de ik eigenaar van dit bedrijf vroeg wat we gingen doen met de onnodig gemaakte kosten, kreeg ik als antwoord dat zijn medewerkers nooit een deur probeerde te openen door de brievenbus omdat er dan te veel gehengeld moest worden. Bovendien had hij ZZP'ers in dienst die dat niet deden. Ook heb in nog kosten moeten maken voor het bijmaken van sleutels. Allemaal overbodig als er vakkundig was gewerkt. Ik ben hier echt ziek van. Wat een wanprestatie

Opgelicht!!

Fri, 03 Aug 2018 10:36:07 +0000

Gister (2-8-18) per ongeluk de deur dicht getrokken terwijl er nog een sleutel aan de andere kant van de deur zat. De deur kon niet meer op slot, en we konden ook niet meer naar binnen. Met behulp van m'n vader heeft hij de site van slotenmaker-slim gevonden en het bijbehorende nummer gebeld (085-1301987). Beloofd word er binnen 30 en 45 minuten ter plaatse te zijn, en dat de kosten tussen de 80 en 100 euro zouden liggen. Dit werd ten eerste uiteindelijk 5 kwartier! Een man zonder uniform of busje met logo kwam aan. Eigenlijk hadden toen al alarmbellen moeten rinkelen maar zo vol spanning en stress sta je er op dat moment niet bij stil. Van te voren gaf ie aan dat de deur open maken 150 euro zou kosten. 2e alarmbel, maar ja, je wilt zo graag naar binnen... En volgens hem was het een spoed situatie (spoed door 5 kwartier te wachten?!). Eenmaal de deur geopend zei de man dat er nog 30 euro voor rij kosten bij kwamen en nog btw waardoor het bedrag op 217!!! Euro uit kwam. Want ja, het was spoed. In eerste instantie konden we niet pinnen en moest ik maar contant geld halen. Toen mijn vriend een beetje moeilijk begon te doen over het bedrag kon pinnen wonderbaarlijk ineens wel. Door zijn intimiderende toon en stress toch maar betaald, maar het is gewoon pure oplichting. Geld zullen we nooit meer terugkrijgen maar ik zou blij zijn minstens 100 euro terug te zien. Geen idee of aangifte ook echt zin heeft? Na de man weg was meteen op mijn rekening gekeken en het bleek een afschrift van Keyservice Nederland (te Heerlen) te zijn.

te hoge oneerlijke rekening

Wed, 01 Aug 2018 14:24:32 +0000

Zaterdag 23 juli jl. is er en ZZP-er, genaamd Adam, ingeschakeld om mijn slot te openen. Ik ben het niet eens met het berekende bedrag dat ik aan jullie moet betalen. In deze brief zal ik uitleggen waarom. Zaterdagavond 23 juli rond 18:00 uur is de deur dichtgevallen met de sleutel nog in het slot aan de binnenkant. Mijn baby van 8 weken lag nog binnen in de box, dus in paniek ben ik sleutelmakers gaan bellen. Omdat jullie er binnen 20 minuten konden zijn heb ik voor sleutelmaker slim gekozen. ZZP-er Adam kwam langs en heeft verschillende dingen geprobeerd om het slot open te krijgen. Hij heeft gebruik gemaakt van een plastic pasje en een breekijzer. Hij zei dat het een slot was die niet makkelijk open ging en heeft vervolgens gekeken of hij via het raam binnen kon komen. Dit lukt in eerste instantie ook niet en hij heeft daarna het slot gefreesd. Het slot ging helaas niet open en dus heeft dhr. het raam ontdaan van de scharnieren, hij heeft het raam naar binnengeduwd en is op deze manier naar binnen gegaan. Alles bij elkaar duurde 15 minuten. Vervolgens heeft hij het raam er weer los ingezet (het raam kon niet meer kantelen, want dan lag het hele raam eruit) en heeft hij een nieuw slot in de deur gezet omdat het slot stuk was gegaan door de eerdere pogingen om binnen te komen. Dhr. heeft daarna binnen gezeten om het factuur te maken en om mijn gegevens te noteren. Tot mijn verbazing was het te betalen bedrag 1500 euro. Ik heb aangegeven dat ik het geld niet heb, maar Adam bleef voet bij stuk houden dat ik het gehele bedrag moest betalen. Omdat ik verder geen verstand heb van prijzen m.b.t. het maken van sloten en omdat ik van het goede in de mens uitga heb ik uiteindelijk 1000 euro betaald. Meer kon ik niet betalen. Het factuur krijg ik niet eerder als dat ik het volledige bedrag heb betaald, een bijzondere gang van zaken. Ook gaf dhr. aan dat het goedkoper zou zijn als ik het meteen contact kon betalen. Na dit voorval ben ik andere slotenmakers gaan bellen omdat ik het bedrag buitensporig hoog vind. Verschillende slotenmakers gaven aan dat er, rekening houdend met de situatie van die zaterdagavond, niet meer dan 280 euro in rekening kan worden gebracht. Daarbij komt ook nog dat Adam geen prijs van te voren met mij afgesproken. Er is misbruik gemaakt van de situatie en de urgentie om binnen te komen. Ik zou graag zien dat er 720 euro wordt teruggestort, zodat ik een prijs betaal die binnen de norm valt. Dit wil zeggen dat ik 280 euro betaal.

waanzinnig hoge rekening

Tue, 31 Jul 2018 17:19:00 +0000

Deur dichtgevallen, monteur gebeld, gedroeg zich beneden peil, gooide met dingen, was spullen kwijt, rookte zonder te vragen, brak een van mijn nieuwe sleutels en kwam uiteindelijk met een rekening van 990 euro, voor het vervangen van een slot!! Probeerde mij ook nog wijs te maken dat het zondag was, waarschijnlijk om me ook nog een poot uit te draaien met een weekendtarief!

te hoge rekening , geen contact

Tue, 31 Jul 2018 12:12:26 +0000

Op 29 mei 2018 zouden we vertrekken voor een vakantie , toen bleek dat de voordeur niet meer open ging. ter plekke 085 1301987 gebeld en er kwam een monteur na 45 minuten . Die boorde het slot uit en verving slot en armatuur.Site was slotenmakers Hoofddorp ( SLIM ) Bij de nota bleek dat fa keyservice het geld op zijn rekening kreeg. Op de nota staat ook fa Locksmith . De rekening was totaal ruim 973 euro !!!! Na de vakantie toch even nagegaan wie nou wat heeft gedaan. Daar niet uitgekomen, wilde een certificaat van het slot hebben en sleutels laten bij maken. Tot op heden van het kastje naar de muur gestuurd . Beloven terug te bellen enz . Fa Locksmith zegt nergens van te weten. Kortom deze firma stinkt aan alle kanten. KOm niet achter namen adressen enz

voordeur in het slot gevallen

Fri, 27 Jul 2018 12:18:20 +0000

Gisteren 27 juli deur in het slot gevallen met de sleutel in het slot aan de binnenzijde er nog in.Slotenmaker dag en nacht gebeld key lock slotenmakers. Heeft de deur geopend en slot vervangen Rekening Totaal € 1473,78 overzicht factuur Starttarief € 189 x 2 €378 voorrijkost € 25 meerwerk 1 x €75 Slot € 145 Freezen €85 Materiaal € 65 Overige € 375 Tussensom € 1218 btw € 225,78 Totaal € 1473,78

Opgelicht

Sun, 15 Jul 2018 14:54:52 +0000

Op zondag had ik een schuurdeurslot wat niet meer open ging. Ik Google voor sleutelmaker in mijn woonplaats. En krijg als eerste een nummer zijnde 085-1301987. Er zou iemand komen. Ik vroeg wat de kosten waren en wat het tarief voor zondag was. Dat was afhankelijk van de reparatie. Er kwam een keurige monteur. Die zei nou mevrouw het kost u rond de 150 als het lukt om de cilinder te vervangen. Je denkt ja dat moet dan maar. Na 10 minuten zegt hij het gaat niet echt lukken dan moet ik de dure versie van de reparatie doen nl. het hele slot. Maar na 20 minuten zegt hij gelukt. Ik kon (natuurlijk) pinnen. Als hij de rekening opmaakt loopt het op tot 557,36 en dan had hij de zondag toeslag maar voor 50% gerekend. Ik teken op zijn verzoek de bon. Als hij weg is is mijn onbestemde gevoel niet weg. Ik Google naar de cilinder. Die kost 33 euro en op de rekening staat 238. Verder rekende hij nog specifieke inzet a 90 euro, materiaalgebruik van 34 euro en zondag toeslag 45 euro. Ik bel maar eens naar het nummer. Meerdere keren. De gesprekken zijn opgenomen. Ik vraag hoe het zit. Hij zou de monteur laten bellen en later zei hij geef me 2 weken de tijd en allerlei andere smoesjes. Als ik Google naar de naam op de werkbon KSN blijkt het te gaan om Key Service Nederland.

Opgelicht

Sat, 07 Jul 2018 12:20:47 +0000

Heb maandagavond een slotenmaker gebeld omdat ik mijn sleutel van de schuur kwijt was, kon deze niet afsluiten. Omdat daar waardevolle spullen in liggen heb ik een slotenmaker gebeld. Deze zouden binnen een half uur iemand sturen. Ik heb vooraf geïnformeerd wat de kosten zouden zijn. Het zou 80 euro zijn, eventueel iets meer afhankelijk van de werktijd. Na ruim 1 uur later kwam de man. Hij is precies 20 minuten bezig geweest. Heeft nog geprobeerd om mij een speciaal slot aan te praten wat ik afgewimpeld heb. Slot was niet ingepakt, los in een gereedschapskist. Heeft nog moeten zoeken naar een 3e sleutel, die daar los in lag. Nadat hij klaar was maakte hij de rekening op. Deze was maar liefst 565.54 euro. Ik heb meteen uitgesproken dat ik erg schrok van het bedrag en dit niet was afgesproken. De man nam een andere houding aan en hield het pinautomaat voor met de woorden dat ik dit toch echt meteen moest betalen. Zijn houding kwam erg intimiderend over. Ik voelde mezelf onder druk gezet en stond daar alleen tegenover een vreemde man. Ondanks dat ik het erg vreemd vond, gevoel dat er iets niet klopte, heb ik via de pinautomaat gepind. Nadat de man weg was zag ik dat ik geen originele bon had, bedragen die niet kloppend zijn. Inmiddels een week verder, diverse telefonisch gesprekken. Steeds weer de reactie dat ze het uit gaan zoeken en terug zullen bellen. Tot vandaag geen telefoon terug gekregen. Telefoonnummer betreft; Keyservice Nederland 085 1301987

Opgelicht voor vervangen slot

Tue, 26 Jun 2018 06:04:19 +0000

Diverse malen terplekke kosten bij monteur via Locksmith Nederland (slotenmaker-slim) geverifieerd, maar zou alleen € 189 arbeidsloon zijn exclusief BTW en kosten cilinder. Vervolgens krijg ik een nota van € 816,51. Er werd ineens 100% toeslag voor zaterdagavond berekend en cilinder van € 296,80 exclusief BTW. Dit slot kost ongeveer € 40 en hij is 25 minuten bezig geweest. Ik heb niet akkoord getekend met het bedrag, maar wel betaald. Voelde me onder druk gezet, omdat er gezegd werd dat hij anders het slot verwijderd. Ik heb mondeling bezwaar gemaakt, maar moest maandag terugbellen. Die medewerker verwijst mij naar de monteur en deze nam 1 keer op en vroeg me terug te bellen op later tijdstip. Daarna kreeg ik alleen een ingesprekstoon en niemand neemt meer op. Ik heb het cilinder laten verwijderen en kan deze retourneren. Ik wil niks van dit bedrijf hebben en niks met ze te maken hebben.

Oplichting!!!

Mon, 25 Jun 2018 21:28:12 +0000

Beste Schiecentrale bewoners, Graag wil ik iets met jullie delen wat naar mijn gevoel erg belangrijk is om te weten. Gisteravond omstreeks 18:00 uur liet ik mijn hond uit en verloor mijn huissleutel. Na lang zoeken heb ik bij buren een slotenmakers bedrijf kunnen bellen die met spoed konden komen. Na 25 minuten kwam een man van Lockservice uit Deurne, het slot vervangen met een nieuwe sleutel. Helaas brak deze sleutel af en bleef mijn deur de hele nacht open, hij vertelde mij dat de keurmerk sleutel vandaag tussen 10:00-12:00 uur door hem zou worden bezorgd. Ik moest een gigantisch bedrag van €1156,76 betalen en heb dit gedaan tegen mijn gevoel in. Maar wat doe je als je onder druk staat en jou wordt verteld dat het zo duur is omdat het zondag is en omdat ze met spoed moesten komen? De volgende dag stond dezelfde man met de vaste sleutels pas om 13:30 uur voor mijn deur ipv tussen 10-12uur. Ik ben opgelicht en niet zo'n klein beetje ook. Net mijn bank gebeld en de politie ingelicht waar ik aangifte ga doen. Ik voel me stom en dom, had altijd veel vertrouwen in mijn medemens. Dat komt wel weer terug maar heeft even tijd nodig. Dit gevoel wens ik niemand toe, vandaar dat ik dit met jullie deel.

opgelicht voor 30 minuten werk

Fri, 15 Jun 2018 18:33:48 +0000

Bedrijfsnaam: Locksmith Nederland Kok nummer: 70092567 BTW nummer NL2274113B01 Fellenoord 130 5611 ZB, Eindhoven Betalingen: Keyservice Nederland NL72ABNA0487216296 Zondag 10 juni 2018 viel de deur dicht van het appartement van mijn dochter, zij belde met https:www.slotenmaker-slim.nlservices Telefoonnummer, 085-1301987. Er kwam na bijna een uur wachten (Zou binnen 30 minuten aanwezig zijn) een monteur van, naar blijkt nu, Keyservice Nederland. Nadat hij geprobeerd had met een pasje de deur open te maken, wat niet lukte zei hij dat het slot uitgeboord moest worden en dat dat iets duurder zou zijn, wel €180,00. De betaling kon ook cash zonder BTW. Nadat de cilinder er uit was geboord zei hij dat het slot ook wel eens duurder kon zijn zeker € 100,00. Nadat hij de klus geklaard had maakte hij de rekening op. Totaal bedrag: €812,82. Omdat hij niet kon wachten moest ze pinnen en dus BTW betalen, een rekening toegestuurd krijgen was geen optie. Hij is al met al 30 minuten bezig geweest en omdat het zondag was werden alle kosten verdubbeld. Voorrij kosten, 2x €25,00. Starttarief 2x € 189,00 (de maten van de cilinder bepalen het start tarief), cilinder: € 243,75. 21% btw. Totaal dus € 812,82. Nadat zij bij mij geld heeft geleend (wat ik van mijn spaarrekening moest halen, ze is wel mijn dochter) heeft ze hem betaald. Dat je op zondag meer rekent vind ik niet raar maar dit is buiten alle proporties en gigantisch misbruik maken van de nood van een medemens. Bovendien is de cilinder voor een 2 sterren veiligheidscilinder en zonder certificaat veel te duur €243,75. Onderin de nota die zij achteraf kreeg staat in kleine letters: Ondergetekende verklaart hierbij akkoord dat ik gemachtigd ben de bovengenoemde dienstkosten tegen betaling uit te mogen voeren. Het gehele bedrag zal zoals overeengekomen onmiddellijk ter plaatse betaald worden. Deze betaling zal in contanten of per pin plaatsvinden. Over de mogelijkheid van lichte schade was ik geattendeerd en ik aanvaard dat de aansprakelijkheid is uitgesloten voor schade als gevolg van nalatigheid. Overigens heeft de monteur bij datum en handtekening 09062018 gezet.

Scam... High Prices.. Failure to disclose rates - Sluitenmaker-Slim

Wed, 13 Jun 2018 12:23:57 +0000

Keyservice Nederland aka https:www.slotenmaker-slim.nl Requested pricing before work - they failed to do so and then attempted to extort me and my wife for almost 1000 EUR to unlock one door with plastic sheet in 5 minutes. They did not tell me their normal travel rate is 250 EUR even when I asked multiple times for upfront prices and then drilled out a lock that not even locked charging an additional 300 EUR for a normally 75 EUR part. This company bills under the name Keyservice Nederland so beware of the sub companies nameswebsites.

Onnodig slot vernield en hoge kosten in rekening gebracht voor vervangen slot

Fri, 08 Jun 2018 17:48:12 +0000

Op 27 april j.l. (Koningsdag) trok één van mijn dochters de voordeur van onze huis achter zich dicht in de veronderstelling, dat ik de sleutel bij me had. Maar die zat nog in het slot aan de binnenkant van de deur. We hebben een plaatselijke sleutelmaker gebeld, maar die verwees op zijn website naar een landelijke sleutelservice (telefoon 085-1301987). Na 2 uur (!!!) wachten verscheen er uiteindelijk rond 17.30 uur iemand in een grijs bestelbusje zonder naam erop, die zei dat hij de slotenmaker was. De reden die hij opgaf dat het zo lang duurde, was een noodsituatie met een klein kind, dat zichzelf had opgesloten. Een op zich plausibele verklaring, maar achteraf .... Na een korte inspectie werd een poging gedaan om de deur met een plastic kaartje open te maken. Dat lukte niet en vervolgens werd geprobeerd om het slot eruit te boren, maar ook dat lukte niet. Logisch, want de sleutel zat er aan de binnenkant nog in. Dat had ik ook verteld. Toen een buurvrouw thuiskwam en zei, dat het haar een keer gelukt was met een klerenhanger, haalde de “slotenmaker” een gebogen stang uit zijn auto waarmee de deurkruk in een paar seconden naar beneden kon worden geduwd en de deur open ging. Het slot was toen al vernield door het boren en moest dus vervangen worden. Ik heb er nog twee keer op gewezen, dat vervanging van het slot niet nodig was geweest als die kromme stang eerder was gebruikt, maar daar werd niet op gereageerd. Vervolgens kwam de rekening. Totale kosten van inzet van max. 20 minuten en een nieuw slot: € 826,24!! Ik schrok me kapot, maar er zat niets anders op dan – onder protest - te betalen. We kregen wel een soort van factuur en ook vertelde hij, dat er nog nooit iemand was geweest, die niet betaalde. Achteraf kwam dat een beetje intimiderend over en hadden zowel mijn dochters als ik sterk het gevoel, dat er iets niet klopte. Was het slot expres kapot gemaakt om het te kunnen vervangen? Het lijkt mij dat een echte slotenmaker toch eerst had geprobeerd om de deur open te krijgen met die gebogen stang (….). Ik ben toen op internet gaan zoeken en kwam terecht op de site van Opgelicht, waarop werd gewaarschuwd voor malafide slotenmakers, die torenhoge kosten in rekening brengen en waarop een voorbeeld van een nepfactuur stond, die sterk leek op die van mij, Bij controle achteraf klopte het adres, btw-nummer en Kvk-nummer op de factuur niet. Wel werd er dezelfde dag het bedrag bij geschreven op een rekening van ..... Keyservicer Nederland. Het bedrijf een paar keer zowel telefonisch benaderd: het zou worden uitgezocht en dan werd ik teruggebeld. Niet dus! Ook een brief gestuurd, maar daar werd helemaal niet op gereageerd. Toen ik vandaag (8 juni 2918) nog een keer belde, was het nummer niet meer in gebruik. Pure oplichterij dus!

Absurd hoge factuur

Sun, 29 Apr 2018 16:20:24 +0000

Afgelopen week kreeg ik mijn voordeur niet van het slot en dus een slotenmaker gebeld. Deze kwam 3 kwartier later. De conclusie uitboren. Tussentijds een paar keer gevraagd wat het zou gaan kosten. 219 euro en de voorrij kosten. Ik moest uiteindelijk 554 euro afrekenen. In de prijs zat ook een nieuwe cilinder omdat ik anders de deur niet uit kon. 124,50!!!! Geen enkele veiligheidsster! Gedurende de werkzaamheden steeds meer het gevoel opgelicht te worden maar je moet wat. Meneer heeft niet getest want na zijn vertrek bleek dat ook het slot zo ver verbogen was dat ook dat moest worden vervangen. Eind vd dag 760 euro armer! Verklaring voor hoge kosten was dat ze een 247 service waren. En dat dit normaal was! Het was 11 uur in de morgen op een gewone werkdag! Het gevoel dat er misbruik is gemaakt zit mij niet lekker. Ik heb gemaild en gebeld maar bij bellen krijg je een telefonist. En op de mail ( nog) geen reactie!

Torenhoge rekening voor open boren van 3 sloten en vervanging

Wed, 25 Apr 2018 20:59:09 +0000

1093 euro betaald voor open boren van 3 sloten en deze vervangen. We schrokken ons rot, maar toen was het werk al gedaan. De monteur zei dat hij deze bedragen in rekening moest brengen van zijn baas.

Extreme hoge kosten voor openen deur

Sun, 22 Apr 2018 14:03:57 +0000

Vandaag ruim 870 euro betaald voor openen deur voel mij opgelicht

OPGELICHT

Sun, 22 Apr 2018 06:36:26 +0000

Telefonisch contact gehad met slotenmaker-slim.nl wegens buitensluiting. Deze hebben slotenmaker C.E. SlotenService uit Someren naar ons doorgestuurd. Deze slotenmaker heeft 5 kwartier lang onze garagedeurslot verkracht, een defect slot achtergelaten en hiervoor €701,- in rekening gebracht en laten betalen via KeyService Nederland. KeyService Nederland is hier uiteraard NIET de verantwoordelijk voor, maar de prutser uit Someren. Wel zou je van KeyService mogen verwachten, dat zij na alle klachten over SlotenService Someren, per onmiddellijk de samenwerking met dit bedrijf stoppen!!!!

OPGELICHT

Sat, 21 Apr 2018 14:12:47 +0000

Roep allen op tot een gezamenlijk aangifte.

Wed, 11 Apr 2018 08:01:28 +0000

De klachten van dit malafide slotenmakersbedrijf loopt de spuigaten uit. Hierbij roep ik dan ook allen op om mij even een mailbericht te sturen wanneer mogelijk zodat ik het dossier dat ik bij de OvJ en de FIOD heb aangemaakt, kan aanvullen.

te veel betaald

Sat, 07 Apr 2018 16:28:21 +0000

Ik heb meer dan 1000Euro betaald voor 30 minuten werk, ik heb geen faktuur gekregen, volgens monteur cilinder kost rond 450 euro. Volgende dag heb ik andere mensen gevraagd en zelefde cilinder kost 40 euro - dus niet 450. Politie kan niks doen!!!!!!!!!!.

Bejaarden opgelicht

Sat, 24 Mar 2018 13:00:59 +0000

De deur kon van buitenaf niet meer worden geopend ,wel van binnen uit. Keyservice heeft de cilinder vervangen en daar €643,38 voor gerekend. (Uiteraard geen prijsopgaaf )

Opgelicht voor €744,-

Mon, 19 Mar 2018 12:54:30 +0000

Opgelicht voor €744,22 voor een nieuw slot schandalig .daarna was het slot weer kapot .weer bellen hij wou iemand anders sturen en weer €150,- starttarief . Bel dit bedrijf nooit ‼️‼️‼️‼️ Me eigen slot heeft hij mee genomen ik kreeg een oud geschilderd slot van iemand anders

Valse voorlichting

Wed, 29 Nov 2017 10:20:38 +0000

Na een woninginbraak die avond daarvoor kwam - op mijn verzoek - een monteur van Keyservice Nederland voor advisering en eventueel plaatsing ander sluitwerk. Hij adviseerde o.a. 3 nieuwe cilinders. Deze kosten 150 euro per stuk. Later bleken ze 171,60 euro per stuk ex. BTW. Kortom zo'n 205 euro per stuk incl. BTW. Ik voel voor 3x 55 = 165 euro bedrogen. Daar komt nog bij 15 euro voor 3 sloten inspuiten waar geen opdracht en prijs was opgegeven.

Oplichting: ondeugdelijke installatie, prijs van defect slot

Fri, 24 Nov 2017 14:51:20 +0000

Via Nood24 (0850656720) en Arno-Slotenmaker (085-0028405) komt de beller in contact met een ‘ servicemedewerker’ die snel werkt en binnen 30 seconden naam, adres telnr noteert en toezegt dat er binnen 30 minuten iemand komt. ‘ Rafael (MBO student, ongekwalificeerd in aftandse auto) komt na 1 1/2 uur, rekent 876 voor 15 minuten installeren nieuw slot dat bij daglicht ondersteboven blijkt te zitten, verbogen is en eenmaal dicht niet meer open gaat. Bedrijf reageert niet op mails en belletjes m.u.v. de servicemedewerker die telkens na 30 seconde ophangt. Deze jongen zegt niet zijn naam, doet niks anders dan telefoon opnemen en noteren dat de baas belt, er is echter geen moment waarop zijn baas aanwezig is of gebeld kan worden/ kan bellen voor een klacht. Aangetekende brieven met klacht worden niet aangenomen. Dhr ‘Arno Nelissen’ (dit is de naam die de servicemedewerker noemt is woonachtig op Hercules Segherplantsoen (KVK 66347033), opereert ook onderKeyservice Nederland/ Arno-Slotenmaker (beiden KVK66146569) en Chiplock (KVK56347033)

Onduidelijk over kosten , kies niet deze lees eerst berichten door

Mon, 20 Nov 2017 20:40:18 +0000

28-10 Zaterdag deur achter mij dicht getrokken. Ben dom geweest en de eerste slotenmaker gebeld om hulp.(niet uit de buurt) Ze zouden snel komen maar 45 minuten gewacht. Daarnaast zijn ze drie kwartier bezig kosten hebben ze uitgelegd en had van familie en vrienden gehoord dat het duur kan zijn. Daarna moest er een cilinder slot op. Anders ging het niet goed komen met deur. Ik niet doorgevraagd maar kom ik uit op kosten over de 1000 euro. Ik ben dom en betaal. Volgende keer niet meer de eerste de beste online maar in de buurt zoeken!!!

opgelicht

Thu, 09 Nov 2017 13:52:58 +0000

Doordat ik de deur dicht getrokken had en er een sleutel aan de binnenkant zat ,kon ik mijn flat niet meer in. Via de kpn kreeg ik telfoonnr van (wat achteraf dus bleek Arno)keyservice. Deze kwamen na uur,met zijn tweeen aan. Na 3 kwartier bijelkaar bezig te zijn geweest (zat ook nog koffie en thee bij),de rekening ,dit was 1045,euro!!!!!! Natuurlijk heb ik protest geleverd maar zeiden ze, het was immers na 18,00 ,dus dubbele prijzen!!!!!!!!!! Verschrikkelijk wat ben ik belazerd.

Opgelicht

Wed, 08 Nov 2017 11:43:51 +0000

Op 7 november jl., een prachtige dag dus ik zou lekker met de hond naar het strand gaan, wil ik de deur op slot draaien, wat ook lukt, echter de sleutel zit vast. Schrik, wat nu. Eerst maar even mijn man bellen. Deze zoekt op slotenmaker Wormerveer en appt mij vervolgens een telefoonnummer, 085-0028405. Ik bel dit nummer, krijg iemand aan de lijn, deze vraagt mijn adresgegevens en bevestigt vervolgens dat de monteur er over 30 á 45 minuten zal zijn. Na ongeveer anderhalf wachten, ondertussen had ik alweer gebeld waar de monteur bleef, verschenen er twee jongemannen. Eén van de heren werd ingeleerd. Aangezien zij de sleutel er ook niet uit kregen, werd deze afgebroken en werd vervolgens de cilinder uitgeboord.Ik dacht nog gelukkig, nieuwe cilinder erin en klaar.Toch nog naar het strand. Niets bleek minder waar. De nieuwe cilinder zat erin en het slot ging nog niet soepel, ook in het nieuwe slot bleef de sleutel vast zitten. Slik! Gelukkig kregen zij de sleutel er toen wel uit. De monteur wilde weten waar het nou precies haperde, dus de hele driepuntssluiting werd verwijderd en open gemaakt. In het slot zelf bleek een tandwieltje te zijn afgebroken en er zat viezigheid/roest op de onderste sluiting. Er moest een nieuwe in!? Daarvoor moesten zij even naar het magazijn in Alkmaar. Ondertussen had ik al even geïnformeerd wat de kosten zouden gaan bedragen. Dat weet ik nog niet mevrouw. Ok, zij naar het magazijn en ik maar even snel de hond uitlaten. Nou ik had ondertussen wel de strandwandeling kunnen maken. Ik weer bellen waar de monteurs bleven. Het werd al later in de middag en ik dacht voor het donker wordt. Tot mijn ergernis werd voor de derde keer mijn postcode en huisnummer gevraagd. Ik sprak mijn ongenoegen uit over de gang van zaken. Ja het komt goed mevrouw en er werd opgehangen. Nou daar kwamen de heren weer aan, na ongeveer tweeënhalf uur. Ze hadden de hele middag gezocht in het magazijn!? Ze hadden het betreffende slot dat wij hadden niet, het kon wel op maat worden gemaakt, dus ze hadden een eenpuntsslot mee. Ons oude slot hadden ze in het magazijn achtergelaten. Na het nieuwe slot te hebben gemonteerd, werd de factuur opgesteld. EUR 1.190,26 inclusief BTW!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!???????????????????? Ik viel bijna letterlijk steil achterover. Ik wilde uitleg over de factuur en vroeg of het op rekening kon. Nee dat was niet mogelijk, allen pinnen of contant. Ik zei er werkelijk geen goed gevoel over te hebben, dat ze niet van mensen kunnen verlangen zo'n hoog bedrag in één keer te kunnen pinnen en dat ik niet het hele bedrag ging betalen. Hij zijn baas bellen. Ik moest sowieso het bedrag zonder BTW betalen, EUR 984,10. Wat moet je. Je voelt je toch in een hoek gedrukt. Je bent alleen thuis. Twee van die mannen in je huis die misbruik maken van de situatie. Ik pinnen, wat niet lukte, gezien de hoogte van het bedrag. De monteur gelijk, kunt u niet overboeken? Ik nog internetbankieren met twee van die mannen in huis. Hij ging ook niet eerder weg dan dat hij had gezien dat het geld op de rekening van KeyService stond. Hoe brutaal! Ik heb wel geëist dat ik het oude slot terugwil. Ja, dat komen we morgen brengen mevrouw. Ik moet het maar zien. Nou ze waren de deur uit en ik heb eerst een potje zitten janken. Hoe mij dit kon overkomen. Dit zag je alleen op t.v. bij Kassa of Radar en dan veroordeel je de mensen ook nog. En nu tuin je er zelf in. Ondertussen waren mijn man en zoon ook thuis gekomen. Nou die flipten ook behoorlijk. Wij op Internet zoeken naar het bedrijf en u snapt het al. De ene klacht na de andere. Nou dan die van ons er ook maar bij. Wat mij ook bevreemd zijn de verschillende namen die voorbijkomen: KeyService, Othlock, Slotenmaker Arno. Het KvK-nummer, 66347033 (Othlock, hoofdvestiging) dat op de factuur staat, is overigens uitgeschreven uit het handelsregister. En het BTW-bedrag, EUR 206,66, wat we nog op rekening krijgen, daar kunnen ze naar fluiten. Ze hebben meer dan genoeg gehad! Als laatste wilde ik de naam en telefoonnummer van de monteur op de factuur. Het betreft Othman, 06-85043630.

Lang wachten en excorbitante hoge rekening

Sun, 29 Oct 2017 11:48:45 +0000

Sleutels vergeten stom ntrlk.Slotenmaker Arno gebeld.Zouden er binnen half uur zijn.Enfin 4 uur later waarbij mij iedere keer dat ik belde werd beloofd nog 20 min.4 uur later eindelijk.Ik had al eerder gezegd ga iemand anders bellen maar nee dat was niet nodig.Nu begrijp ik waarom.400e voor nog geen half uur werk waarin monteur ook nog naar toilet is geweest.Hopelijk doen jullie wat met de klacht

teveel betaald

Mon, 23 Oct 2017 22:02:21 +0000

mijn winkelruimte open laten maken door arno keyservice, uiteindelijk een factuur van 500 euro voor mijn neus gekregen. Kon niet anders dan betalen. Terwijl mij was verteld dat het 180 euro zou kosten en twee uur gewacht totdat die eindelijk kwam opdagen. Dit is oplichterij!!!!

Te veel betaald

Mon, 23 Oct 2017 15:50:58 +0000

(slotenmaker-Arno) Zaterdagochtend in alle haast de deur dicht getrokken...met mn sleutels aan de binnenzijde. Slotenmaker ge-Googled. Hit/tip slotenmaker arno. Ik dacht mooi, binnen half uurtje ter plaatse, voorrijkosten vallen ook mee... Ruim 80 min. gewacht, had na 45 min gebeld, nee hij kwam er zo aan! Vanuit het niets kwam hij aanlopen; Turkse jongen, overal en een gereedschapskist. Ik dacht nog, huh? Heb geen busje ofzo gezien. Maar goed was blij dat er iemand was.. Eerst met een gek kaartje geprobeerd, lukte niet. Balen, want dat had een hoop geld gescheeld volgens de jongen. Ondertussen moest ik van alles invullen (naam adres enz), formulier was slecht te lezen. Of ik ook even wilde tekenen want anders mocht hij niet de deur openen en zou hij strafbaar zijn. Plausibel verhaal...wat de kosten zouden worden wist hij niet...hing er vanaf hoe lang hij met het slot bezig was maar zou een paar tientjes zijn. Dacht oke...30 euro voorrijkosten en een paar tientjes. Met 100 ben ik klaar. Dus getekend, meneer begint te boren en met 5 min was de deur opengeboord. Ik dacht nou dat is snel, beter, dat scheelt me een hoop geld. Hij zou wel even een nieuw slot gaan halen. Op de vraag naar de kosten zei hij; €200 ex btw want het is een 2 sterren slot enz enz. Uiteraard heb ik niet even 200 liggen voor een slot. Ik was al blij dat ik voor ongeveer 100 klaar was, dacht Ik! Uiteindelijk een ander slot uit huis gebruikt, dus dat scheelde me weer geld. Toen ging meneer ineens het formulier dat ik zojuist had getekend voor het openen van mn deur invullen. Conclusie: €355,- voor 30 min werk. Hij had wel de reiskosten verminderd omdat ik zo lang had gewacht. Ik kon wel janken! Mijn tegenargumenten van de baan geveegd, u heeft al getekend mevrouw, u moet betalen! Als vrouw alleen voelde ik me niet sterk en heb betaald.

Te veel betaald - Bijna €1.000 om in huis te laten

Sat, 21 Oct 2017 23:03:05 +0000

Ik heb arno, bedrifsnaam van Keyservice, gebeld want ik was van mijn huis uitgesloten op 19:45 Zaterdag 21 Oktober. De sleutelmaker had de oude cylinder verwijdered en een nieuwe instaleerd. Volgens mij wekt de oude nog. Hij heeft sleutels voor de nieuwe gelevered. Toen ik de rekening zag, was ik geschokeerd. Het was bijna €1.000! Voor boren in de oude cylinder was het per mm gemeten, wat een bedrag van over €400 was. Ook was een 100% weekend ‘emergency’ kost. Ik heb het geld wel overgemacht, maar denk nu over dit te terugtrekken bij de bank.

te veel betaald

Thu, 12 Oct 2017 12:08:52 +0000

Op 11 oktober moest ik door omstandigheden snel een nieuw slot hebben voor de voordeur en de berging. Ik heb nooit een bedrag gehoord. Na even een noodslot te hebben gezet in de voordeur moest hij even weg, want hij had geen slot voor de berging. Na ruim een uur kwam de man weer terug. Na een uur was alles klaar en ging hij rekenen. Voorrijkosten, kosten voor het heen en weer rijden (was toch zijn probleem) en per millimeter werd het slot berekend. Ik heb uiteindelijk € 1.142,- voor deze vervangingen moeten betalen. Dat is toch echt onbehoorlijk. Naar mijn geld kan ik waarschijnlijk fluiten, maar wat mij betreft mag het wereld kundig gemaakt worden.

Opgelicht door Keyservice/ Slotenmaker Arno

Sat, 07 Oct 2017 19:50:04 +0000

Ik heb vandaag een slotenmaker laten komen omdat ik mijn huissleutel was verloren en niet nar binnen kon. Zonder afspraken te maken over werkwijze en prijs heeft de slotenmaker het slot opengeboord, zodat ik een nieuw slot moest laten plaatsen. Omdat ik na een verhuizing toch nieuwe sloten wilde laten plaatsen, heb ik gelijk het slot van de voordeur laten vervangen. Eerder heb ik ooit een slotenmaker laten komen voor € 150,-. ik verwachtte ditzelfde bedrag. Ik moest echter € 1252,- betalen.

veel te veel betaald voor een slot

Thu, 28 Sep 2017 15:40:08 +0000

Op 1 july is er bij mij ingebroken, ik heb het nummer van keyservice nederland gebeld. Er kwamen 2 heren langs om een slot er in te zetten met voorrijkosten en nacht toeslag en weekend toeslag, heb ik euro 1852,51 betaald. Later toen de politie kwam, heb ik aangifte tegen deze heren gedaan. Ik heb nooit meer iets vernomen, Graag u hulp in deze zaak

Opgelicht

Tue, 15 Aug 2017 16:22:16 +0000

Ik ben een maand geleden opgelicht geworden door een slotenmaker Arno ook bekend als Key Service. Mijn slot was kappot. Deze zijn ze komen maken om 11 uur morgens ( dus geen nacht tarief) op een werkdag. Het oud slot is opengebroken en een nieuw slot inclusief cilinder zijn geplaatst. De kosten 1270 euro. Ik werd verteld dat ik dit kon declareren bij de verzekering en hoe goed hun sloten wel niet zijn. Nooit is er een bedrag genoemd van het slot of de cilinder die de slotenmaker voor mij ging plaatsen. Het volgende wat ook raar was is dat hij de factuur mee genomen heeft nadat ik alleen een foto van kon maken , met enkele gegevens afgeplakt. Ik heb tot nu toe ook niet eens een factuur van iets waarvoor ik betaald heb. Ik zie dit ook als verloren geld maar ik zal er alles aan doen dit bedrijf overal te melden.

opgelicht

Mon, 14 Aug 2017 12:46:10 +0000

Nadat de klus zgn. klaar was (er zat een groot gat in de voordeur en geen afdekplaatjes) vroeg ik wat ik moest betalen.950 euro zei ricardo.Ik ontplofte zowat.Maar dat hielp niet veel.Ik heb toe het bedrijf gebeld,waar Joey opnam.Hij was het totaal met ricardo eens.Intussen bleef ricardo gewoon zitten,waardoor ik me toch bedreigd voelde.Om hem de deur uit te krijgen heb ik een veel te groot gedeelte betaald. Ik schaam me dood en ben ook nog veel geld kwijt.

Teveel betaald

Sat, 05 Aug 2017 10:09:18 +0000

Vorige week zaterdag had ik mezelf ingesloten. Ik kon mijn slot van binnenuit niet meer opendoen. Uiteindelijk via het nummer 09000400292 een slotenmaker geregeld. Hij heeft mn deur vanaf buiten opengemaakt en een nieuw slot geplaatst. Hij heeft het handvat ook weggehaald die aan de buitenkant zat. Toen ik moest betalen vertelde de slotenmaker dat ik per direct een bedrag van 604,94 moest betalen. Ik gaf aan dat dit een veels te hoog bedrag was voor 20minuten werk. De slotenmaker had van te voren niet de prijs genoemd ook al vroeg ik hiernaar. Hij intimideerde mij en verplichtte me om dat bedrag te betalen.

Arno van keyservice

Thu, 03 Aug 2017 08:07:02 +0000

Gebeld aangezien ik de sleutels aan de binnenkant van de deur had laten zitten. Gebeld naar Arno keyservice. Rekening van 130 euro, hij is 2 minuten bezig geweest. Belachelijk.

klacht Keyservice, slotenmaker-arno

Sun, 30 Jul 2017 11:55:12 +0000

Als vriendendienst paste ik tijdens de vakantie van een vriendin op haar huis en kat. Toen ik naar binnen wilde brak de sleutel van de berenklauw af. Via de website www.slotenmaker-arno.nl en het telefoonnummer 0900 0400 292 een slotenmaker gebeld. Na een eerste evaluatie gaf de monteur aan het slot te gaan uitboren en dat dit 169 euro zou gaan kosten. Toen hij klaar was met zijn werk en de bon werd opgemaakt kwamen hier nog een heleboel extra kosten bij, waardoor het totaalbedrag op 525 euro uitkwam. De specificatie: Inzet deuropening: 169 voorrijkosten: 30 Tot zo ver prima! Daarna de extra kosten: Zondagtoeslag: 169 Meerwerk: 2 keer 15 minuten: 50 Materiaalverbruik: 15.95 BTW: 91 Mij is niet verteld dat de prijs die de monteur noemde excl. de zondagtoeslag was, daarnaast begreep ik later dat de btw niet achteraf had mogen worden toegevoegd, maar dat dit al incl. had moeten zijn. Daarnaast heeft de monteur, behalve zijn boormachine, geen enkel ander materiaal hoeven te gebruiken, er zijn immers geen nieuwe sloten geplaatst o.i.d

Opgelicht slotenmaker Arno

Wed, 26 Jul 2017 19:12:21 +0000

De knip van onze achterdeur was kapot waardoor de achterdeur niet meer open ging. Op Google kregen we als goede 'hit' slotenmaker Arno die hier in de buurt zou werken. Aan de telefoon gevraagd wat het zou kosten. Medewerker nam de telefoon al niet op met zijn naam. Voorrijkosten zouden 30 euro zijn en de rest zou de monteur overleggen. Hij heeft alleen de knip eruit gehaald, niks nieuws geplaatst. Hij is amper 20 minuten bezig geweest. Kregen een rekening van 293,42 euro, moest gelijk per pin betaald worden. Mijn vriend heeft totaal overrompeld betaald. Toen de rekening onder mijn ogen kwam vond ik het zo'n absurd bedrag dat ik contact op genomen met het nummer. De monteur zou terug bellen en gaf aan dat dit een normaal bedrag is. Op de rekening staat ook een nachttarief, terwijl deze in zou gaan vanaf 22.00 uur en het was 20.00 uur. Volgens hem was dit op de verkeerde regel geschreven en gingen ze dat echt niet terug betalen. Daarna nogmaals contact gehad met het 'hoofd'nummer maar hij kon echt niks doen. Volgens hun een volkomen normaal bedrag. Dat we de rechtsbijstand en politie in zouden schakelen vond hij prima.

Oplichting (deel 2)

Wed, 19 Jul 2017 20:30:53 +0000

Aan alle dames en heren die zich door Keyservice Nederland BV, AE Lockservice en slotenmaker-arno opgelicht voelen. Als eerst kunt u mijn melding van 12 juli 2017 hieronder nakijken. Na melding van oplichting praktijken van deze bedrijven op alle forums, kon ik eindelijk afgelopen maandag bij politie terecht. Ik had hoop dat ik kon aangifte doen maar helaas het is alleen melding van gemaakt. Heb ook aangetekend brief naar AE Lockservice te Deurne (uitgever van bonetje) opgestuurd maar er was na twee pogingen door PostNL brief niet geleverd. Bij juridisch loket krijg ik advies om zaak via gerechtsdeurwaarder (via een daagvaarding) naar de kantonrechter te brengen. Heeft u interessen om samen iets aan te doen, stuurt mij dan een email. Misschien kunnen we met ze alle deze malafide bedrijven stoppen. Mijn email : ttomallo@gmail.com

Opgelicht

Mon, 17 Jul 2017 15:39:32 +0000

Sleutel brak af en was zelf niet meer uit de cilinder te peuteren. Gegoogled en www.sleutelmaker-arno.nl kwam als 1e 'hit'. Even op website gekeken maar eigenlijk niet veel informatie. Heb ze gebeld en er kon binnen 1u iemand komen (op website staat binnen half uur), na 1,5u weer gebeld en 5 min. later was de 'monteur' er. Hij meldde dat de oude sleutel er niet meer uit kon en er een nieuwe cilinder in moest. Op mijn vraag hoe duur dat zou worden, antwoordde hij vaag "ik denk dat dit een 30mm is en dat is ong. 3 euro per mm". Ik moest eerst tekenen voor 169 euro voor' specifieke inzet deuropening' (de deur wás open...?!) en 30 euro voorrijkosten. Hij noemde het bedrag van de 169 anders maar uiteindelijk stond het zo op de factuur. Binnen een kwartier tijd had de monteur er een nieuwe cilinder in gezet. Toen ging hij de factuur opmaken. 169 + 30 was bekend (en voor getekend, dom natuurlijk..). De cilinder was inderdaad 30 maar bleek geen 3 euro maar 4,14 en dat moet je dan met 2x30 vermenigvuldigen blijkbaar dus werd 60x4,14 = 284,40. Verder stond er nog materiaalgebruik 35 euro op de rekening?! Welk materiaal??? Hij deed het allemaal heel slinks. Toen ik schrok van het bedrag (want ik had gerekend op 169+35+30x3euro) legde hij uit dat het 2x30mm is. En dit alles ex BTW: eindfactuur 583,70 voor 15 minuten 'werk'. Hij was z'n carbonnetjesblok vergeten dus moest de factuur 2x uitschrijven en is nog naar de auto gelopen om iets te halen. Hij is gezien de pinbon max. 20 minuten 'bezig' geweest (met z'n zakken vullen). Schandalig!! Het geld is overgemaakt naar KeyService Nederland in Helmond. Ik was alleen thuis en heb me volkomen laten overdonderen (het was ook niet bepaald 'een kleine jongen'). Mijn man heeft een lokale slotenmaker gebeld en zoiets mag max. 150 euro kosten...! Een cilinderslot van 2x30 kost ong. 40/45 euro...! Boven de factuur staat 'Slotenmakers Dag en nacht', onderaan staat AE Lockservice te Deurne (KvK nr. 66984025). We hebben melding gedaan bij de KvK, Autoriteit Consument en Markt, ConsuWijzer, Fraude Helpdesk en Radar en gaan morgen aangifte doen bij de politie.

Oplichting

Tue, 11 Jul 2017 22:48:09 +0000

Slot ging stuk en in nood heb ik Arno op 0900-0400292 gebeld. Ja, ze kunnen me helpen. €35 voorrijkosten en alles ongeveer €100. Binnen 45 minuten kwam iemand. Nu zijn kosten €199 en omdat was al 22:00 komen nog eenst extra kosten van €199. Nou, toen de rekening kwam moest ik €1323,53 betalen!!! Voor nieuw slot rekenen ze nog eens €450!!! Net bij bol.com hetzelfde deurslot gezien voor €44,89! Puur oplichting! Niet doen - deze bedrijf is niet te vertrouwen. Morgen ga ik meteen aangifte bij politie doen. Een maand salaris voor een slot en 45 minuten werk.

Opgelicht door Slotenmaker Arno

Sun, 09 Jul 2017 18:35:19 +0000

Slotenmaker Arno op 8 juli 2017 langs laten komen omdat we buitengesloten waren. Jongeman kwam in een witte auto zonder bedrijfslogo of iets dergelijks aan, en kwam met een berekening van 217 euro, ex btw. Omdat we toch naar binnen wilden, de jongeman maar aan het werk laten gaan. Meneer heeft de deur opengebroken, en een nieuw slot erin gezet van het merk Yale. Meneer is alleen vergeten om vervolgens ook de sluitkom te plaatsen, maar wist ons wel te verrassen met een rekening van niet 217 euro, maar 522 euro exclusief btw. Dat je naar consumenten niet zonder btw mag communiceren wordt hierbij voor het gemak maar vergeten. Specificatie is als volgt: deuropening €125,- voorrijkosten €30,- zaterdagtoeslag €62,50 meerwerk €25,- inzet boren €15,- materiaalverbruik (het nieuwe slot) €265,- Het slot wat erin gezet is, mist dus de sluitkom, de oude sluitkom zit er nog in en die past niet goed op dit slot, waardoor de deur nu niet goed meer sluit. Bovendien gaat het om een slot wat bij research nog geen 100 euro blijkt te kosten. Bij contact met bedrijf om de sluitkom alsnog te laten plaatsen, wordt beloofd om op 9 juli 2017 om 19.00 langs te komen om dit te doen, echter komt er niemand opdagen. Bij nieuw telefonisch contact wordt om de hete brij heen gepraat.

OPGELICHT

Wed, 05 Jul 2017 07:14:22 +0000

Zondag 2 juli 2017 was ik mijn sleutels verloren en heb ik deze slotenmaker gebeld. Ik heb aan de telefoon gevraagd wat de verwachte kosten ongeveer zouden zijn waarop ik antwoord kreeg: \\\"voorrijdkosten 30,- en het slot weten we niet dit kan pas bekeken worden als we het slot zien\\\" Verder is mij niets verteld. Ik heb een uur gewacht waarop ik zelf 2 keer moest bellen waar hij bleef. Toen hij er eindelijk was ging hij met een boor het slot in en moest ik hem helpen want het lukte hem niet de deur op te krijgen in zijn eentje. Dus moest een soort van heen een weer duwen met de deur waarbij hij vervolgens de hele deur volspoot met W5. Hij is in totaal 3 kwartier bezig geweest (tijd rekken naar mijn idee) Hierna schreef hij de nota uit van 772,-. Ik ben mij rot geschrokken en vroeg of dit wel klopte waarop hij antwoordde: Specifieke inzet 1x 159,- Voorrijkosten 1x 30,- Zon -en feestdagentoeslag 1x 159,- Materiaalverbruik 1x 15,95 Oplegslot 275,-. Dit slot had hij niet op voorraad dus kon nu niet geplaatst worden dit werd de volgende dag. Ik heb 15 minuten gediscussieerd over het bedrag maar ik moest dit gewoon betalen en heb dit domweg gedaan. Veel spijt van maar dit is achteraf. Dit bedrag heb ik gepint en ik heb een factuur ontvangen met de pinbon. De volgende dag heb ik gebeld met de slotenmaker gebeld en kreeg ik Ricardo aan de telefoon (dit schijnt degene te zijn die het bedrijf leid in Nederland). De hoge baas schijnt vaak in het buitenland te zijn (Duitsland) Ik werd steeds in de wacht gezet en hij wimpelde mij af. Ik heb hem uitgelegd dat als ik van tevoren had geweten dat dit zoveel zou kosten ik nooit de slotenmaker had laten komen en had ik zelf een andere oplossing gezocht. De volgende dag heb ik toch nog even met Ricardo gebeld dat ik dit echt niet normaal vindt en dat dit echt niet kan. Na veel gedoe een aandringen heb ik 100,- terug kunnen krijgen om mij tegemoet te komen en dit werd gelijk op mijn rekening terug gestort (is ook gebeurd )maar ik moest dan wel mijn klacht van internet halen en mocht niet vertellen dat ik dit bedrag van 100,- heb terug gekregen. Uiteindelijk heeft diegene die het slot heeft vervangen hier in bemiddeld en probeerde alles te sussen en dat mijn klacht echt van internet gehaald moest worden, ook zo NIET professioneel. Mijn buurvrouw was gelukkig bij mij en kreeg een vreemd gevoel bij deze man. NIET TE VERTROUWEN! Dit bedrijf klopt van geen kanten alsnog 662,- euro lichter. Dit mag iedereen weten en wil dat andere mensen hier niet de dupe van worden. De slotenmaker heeft dus de volgende dag het slot gemaakt en is ongeveer een uurtje bezig geweest. Je wordt misleid het is echt onbeschoft en niet professioneel. Het is echt belachelijk zo een hoog bedrag te rekenen. Gezien er meerdere klachten zijn van dit bedrijf heb ik sterk het gevoel dat het niet pluis is en voel mij echt opgelicht. Nu blijkt dat zij ook reservesleutels hebben van het slot dat zij bij mij hebben geplaats dit is dus ik weer een nieuwe slotenmaker gebeld en die heeft een nieuw slot geplaatst. Hij vertelde ook dat dit bekend was en dat deze Slotenmaker Arno op Radar is geweest van oplichterij maar steeds onder een ander naam weer opnieuw opduiken. En dat hij bij veel mensen langs is geweest om alsnog een nieuw slot te plaatsten omdat zij het niet vertrouwde en er veel extra sleutels in omloop zijn. Wat een schoften!

Melden van gebroken sleutel in meterkast deur

Fri, 30 Jun 2017 14:55:56 +0000

Zie mijn mail aan de organisatie nadat de telefoon niet meer wordt beantwoord door Keyservice Nederland. Ik word weggedrukt. Bij deze breng ik u op de hoogte dat ik in het geheel niet tevreden ben van de werkwijze waarop jullie reparaties verrichten en mij serieus bedreigd heb gevoeld. Ik wil u dan ook even een uitleg geven van wat heden middag heeft plaatsgevonden. Ik heb op internet Kalkhoven ingetikt en blijkbaar komt jullie nummer als eerste naar boven drijven erg vreemd want dit is misleidend. Direct gebeld want mijn meterkast deur ging niet meer open. Ik heb mijn vraag gesteld dat mijn meterkast deur niet open ging en wat de mogelijkheden waren om dit probleem te verhelpen. Ik heb tijdens dit gesprek ook aangegeven dat hier geen spoed achter zit daar het mijn meterkast deur betreft. De meneer van uw organisatie heeft aangegeven dat er monteur in de beurt was en dat het geen probleem was om vanmiddag langs te komen. Nou als dat het geval is is dat prima maar ik vraag er niet om. Vervolgens wordt ik door de monteur gebeld dat deze tussen 30 en 40 minuten hier zal zijn.... doe maar rustig aan want ik heb geen haast..... Meneer gaat na hier ontvangen te zijn direct met een boormachine met zeven gaten zaag in de weer. Hoezo heeft u geen sleutels om alsnog het slot te openen het is een standaard opdekdeur en mastersleutels zijn dan meestal voorradig maar dit ter zijde . .... je hebt specialisten en dat zijn jullie zeker niet..... Meneer is traag doet er al minimaal 10 minuten over om zijn eigen koffer open te krijgen. Nadat het gat is geboord geeft de monteur aan dat de "openstelling"een extra bedrag gaat veroorzaken .... waarop ik zeg oh waarom ik heb niet om een openstelling of spoed reparatie gevraagd ... ja u moet rekenen op 179.00 openstelling vervolgens de voorrijkosten het uurloon en de materialen. Nou zeg ik daar ben ik het niet mee eens voorrijkosten en uurloon prima maar de rest ga ik niet betalen. Dat wordt een probleem want ik ga niet eerder weg eer dat u betaald heeft .. dat wil ik nog wel eens zien zeg ik tegen de monteur. Uiteindelijk wordt er telefonisch in overleg met uw bedrijf door de monteur gezegd dat er een korting geldt van 50% ..... ja mijn neus na het rekensommetje van de monteur alleen op het openstelling tarief en niet op het totaal .... ik ga geen openstelling betalen. Uiteindelijk komt de factuur op 144,10 volgens meneer. Wat het zou kosten volgens jullie boevenmethode is: Het bedrag en dit doe ik nu uit mijn hoofd want ik heb een briefje gezien maar geen factuur want die heeft de monteur mee naar huis genomen...... is 179(openstelling)+20(materiaal welk materiaal is er gebruikt?)+30 (voor de gebruikte schroeftol en zevengatenzaag?)+59.50( voor een half uur extreem maar dit terzijde )+35 (voorrijkosten) geeft een totaal van 323.50 en daar komt dan de btw nog overheen. Dat is dus in jullie geval nog eens 21% dit mag juridisch niet want op woningreparatie met een huis ouder dan X geldt een btw percentage van 6%. Kom je op een totaal uit van 459.37. Voor dat bedrag koop ik 6 opdekdeuren inclusief nieuwe sloten en nu heb ik een gehavende deur met gat. Sloten kan meneer niet vervangen heeft hij nog nooit gezien zo. Mijn neus meneer de kneus. Volgens de medewerker van Arno is het een gespecialiseerde monteur en daar betaal je voor. Nou Arno iemand die nog nooit een opdekdeur met ingebouwd slot heeft gezien is voor mij een kneus. In de jaren 70tig was het heel gebruikelijk dat er een opdekdeur geleverd werd inclusief slot die afgedekt was met folie van de opdekdeur. Meneer die rijdt in een Volvo V40 maar niet weet dat dit type deuren bestaan is voor mij gewoon een beun de haas. Het feit dat uw medewerkers klanten niet informeren ten aanzien van de kosten is belachelijk. Ik zal ook Kassa en andere partijen gaan inschakelen omdat u niet informeert en daarna de klant onder druk zet. Navraag inmiddels bij het bekende beveiligingsbedrijf heeft doen uitwijzen dat ik bij hun 67,50 was kwijt geweest. Het prijsverschil kunt u wel uitrekenen. Aangezien ik geen nota heb ontvangen ga ik jullie dan ook aanklagen. Ik heb uiteindelijk onder persoonlijke bedreiging het bedrag moeten betalen waarvoor ik niet eens een factuur heb ontvangen. Graag zou ik mijn materiaal kosten en schade vergoed willen zien. Mijn deur is beschadigd ... 150,-- euro (andere deur) ik heb materiaal moeten gebruiken om de rommel van de monteur op te ruimen 80,--. En het feit dat de monteur mij heeft bedreigd. Bij deze zal ik u alvast melden dat ik aangifte ga doen van bedreiging bij de politie. Dat doe ik niet op naam van de monteur maar op naam van jullie bedrijf want ik weet zijn naam niet. Maar ik heb onder dwang de nota moeten betalen omdat de monteur anders niet zou vertrekken. De monteur heeft gebeld dat hij de nota nog zou brengen .... u snapt het al geen nota gezien en die zal ik ook niet gaan krijgen ....jullie zijn een vreselijke corrupte bende. Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet. Bij geen reactie ga ik ook de andere organisaties inschakelen.

Opgelicht door sleutelmaker Arno

Thu, 29 Jun 2017 12:23:08 +0000

Ik ben op 28 - 6-2017 opgelicht door sleutelmaker Arno bedrijf ik ben om 10 uur savond naar buiten gelopen met mijn honden en de sleutels binnen laten liggen vervolgens dat ik de deur achter me dicht trok en ik niet meer naar binnen kon . Waarna ik naar mijn buurman gelopen ben voor hulp wij hadden. De politie centrale gebeld en vervolgens dit nummer door gekregen 0900-0400292 goed binnen 20 minuten kwam er een wit Bestel busje voorgereden . We hadden een prijs gekregen door de telefoon dat het 50 euro ongeveer zou zijn. . Mis iets meer . Maar goed . Hij had een schroef in mijn slot geboord om het open te krijgen . Met veel geduw en getrek is het gelukt ook had hij niet alle materialen bij zich en vroeg aan ons om gereedschap. Meneer zijn gereedschap kist was er rommelig . Na gelukt heeft ie een ander slot er ingezet . Dus ik vroeg wat het hele geintje ging kosten ik zei 200 ofzo begon ie van ja zo ongeveer . Ik loop in de schuld sanering en ik had het geld op het moment niet dus van me buurman geleend . Daar kwam de rekening 30 euro voorrijkosten avond tarief. Voor de noodservice 249 euro arbeidskosten 79 euro en het slot 400 euro. Hij kwam ongeveer uit op 779 euro dan nog btw erbij en hij zei dat ie me nog gematst had . Want het avond tarief is 100 procent en overdag 5 procent ander zou ik op zo een 1000 euro uitkomen . Voor het vervangen van het slot mijn buurman en ik stonden echt perplext dat het zo duur was . Mijn buurman heeft mij 300 euro geleend en ik heb gezegd dat ik dat alleen kon betalen . Meer had ik niet dus hij zei van nou dan kom ik morgen terug voor die andere 400 euro ik zeg nou ik weet echt niet waar ik dat vandaan moet halen je vraagt een hele maandsalaris .ik moest het gelijk aftikken dus verder onderhandelt ik zeg 300 en meer niet . Toen zei die dat ie het slot we weer uit moest halen dus zei prima dan slaap ik zonder slot vannacht en bel ik morgen de woningbouw voor een ander slot . Hij kon niet zonder die 779 euro bij zijn baas aankomen en met factuur . Maar 300 is nog te veel . Volgende dag kwam Ymere en het zou me 160 kosten voor het vervangen van het slot dus ik prima . De medewerker van Ymere wist me te vertellen dat het slot 80 euro kost en geen 400 zoals de meneer het opgeschreven had op de factuur . Ik ben echt belazerd waar ik bij sta . Ik heb ook geen factuur gehad hij is gewoon met de 300 euro zo weggereden . Ik wist ook niet dat Ymere een 24 uur service had . Dan was dit me nooit overkomen . As zaterdag ga ik aangifte doen met mijn buurman . Van oplichting . En ik hoop dat ik mijn geld terug krijg al is het maar de helft . En zijn zo te zien meer gedupeerden van deze slotenmaker . En ik hoop dat hij aangepakt word via de rechtbank . Van oplichting . Want zo kan ik me geld ook wel gaan verdienen . Voor een half uurtje werk . Bijna 800 euro .

te veel betaald

allard — Wed, 28 Jun 2017 07:22:43 +0000

Via slotenmaker *** kwam iemand van KM lock langs in een witte auto zonder bedrijfsnaam erop om een kapot cilinderslot te vervangen. Hij was in een kwartier klaar. Hiervoor is E508,20 in rekening gebracht. Op de rekening stond het volgende opgevoerd: Specifieke inzet E125,--, voorrijkosten E40,--, cilinder E255,--. Het type cilinder later op internet opgezocht, deze kost maar E20,--. Bij navraag bij slotenmaker *** bleek arbeidsloon E30,-- per kwartier.

Keyservice Nederland

Tue, 13 Jun 2017 08:28:56 +0000

Op vrijdag 2 juni had ik mezelf buitengesloten; in mijn fijne zomerhuisje viel een klapdeur dicht met de pin omlaag. Alleen mijn telefoon bij me, gelukkig wel gekleed, maar geen schoenen. Via google gezocht naar Slotenmaker en toen kwam \\\\\\\'Slotenmaker Arno\\\\\\\' omhoog. Niet na de beloofde twintig minuten maar na anderhalf uur kwam er een meneer. In een privé auto. Vervolgens slot open geboord. Moest een nieuw slot komen. Dat moest worden besteld. Op mijn vraag wat dat kostte zei meneer \\\\\\\"vijftig euro\\\\\\\". Enfin, later kwam meneer (Kishan M.) terug, plaatste een ander slot (wat achteraf van inferieure kwaliteit blijkt te zijn en ook niet goed was geplaatst), en toen kwam de rekening: € 762,23. Ik kreeg geen originele nota (maar een doorslag) ik moest met pin betalen en ja, natuurlijk kwam ook ik er later achter dat ik gigantisch ben opgelicht. Na enig uitzoekwerk kwam ik erachter dat \\\\\\\'Slotenmaker Arno\\\\\\\' werkt met de bedrijfsnamen Uwslotenmaker24.nl, KM lock en Keyservice Nederland -naar dat laatste adres gaat ook het geld van de pinbetaling. Keyservice Nederland is gevestigd op de Tulpstraat 8 in Helmond. Op internet kwam ik vervolgens talloze klachten tegen over dit bedrijf. De \\\\\\\'vakman\\\\\\\' die de sloten komt openen is een ROC student die een opleiding detailhandel volgt en die me aanraadde de factuur maar in te dienen bij de verzekering \\\\\\\"want dat kon als ik een koophuis had\\\\\\\". Ik heb inmiddels melding gemaakt van mijn zaak via klachtenkompas, meneer heeft mij vervolgens gebeld en me bedreigd met de inzet van een advocaat want ik had zijn privacy geschonden. Hierop heb ik meneer laten weten wat toch maakt dat hij niet persoonlijk wil worden geassocieerd met zijn bedrijf? De man achter deze oplichting heet F. Findikci en hij is helemaal niet van plan om ons schadeloos te stellen. Ik heb inmiddels aangifte bij de politie gedaan; horizontale fraude. Ik raad anderen aan hetzelfde te doen.

Opgelicht voor €804,65 door slotenmaker Arno/ KM Lock/Keyservice Nederland

Tue, 06 Jun 2017 04:34:55 +0000

Mijn sleutels waren in mijn bagage achtergebleven terwijl flixbus te vroeg wegreed (ik rees van Saarbrücken via Düsseldorf naar Utrecht, en in Düsseldorf bagage kwijtgeraakt bij de overstap). Ik kan pas over een week mijn bagage terug krijgen en zag mij daarom genoodzaakt om mijn slot open te laten maken door KM Lock. Bij mij kwam er eerst één man aan de deur, die het slot kapotmaakte doordat zijn schroef afbrak in het sleutelgat. Daarop moest zijn collega komen met de frees. Dit duurde erg lang voor hij kwam (zeker 30 á 45 minuten). Beide mannen waren in vrijetijdskleding en ik heb geen auto gezien. Toen hebben zij samen het slot eruit gefreesd en een nieuwe geplaatst. Nadat het klaar was moesten ze nog even terug lopen naar de auto om de pinautomaat op te halen, dit duurde ook nog eens 10 minuten. De kosten waren als volgt: Specifieke inzet: €125,- Voorrijkosten: €30,- Zon- en feestdagentoeslag:€125,- Meerwerk iedere 15 min (2x): €50,- Cilinder 4,50 mm (incl. 3 sleutels): €270,- Materiaalverbruik: €65,- BTW bedrag: €139,65 Al met al heeft alles bij elkaar €804,65 gekost. Ik was op dat moment ontzetten moe van de reis en verbijsterd van de prijs. Ik vind het erg vervelend om te zien dat dit bedrijf al meerdere slachtoffers heeft gemaakt. Ik zou graag van anderen horen hoe zij hiermee zijn omgegaan, of het is opgelost en mogelijk samen aangifte doen. Alvast bedankt en met vriendelijke groet, oortjmh@gmail.com

Slot vervangen met garantie maar hij werkt niet en ze zijn niet te pakken

Sun, 04 Jun 2017 14:42:04 +0000

Graag de slot aanmaken ik heb 670 eur betaald voor niks Ook was dat meer dan dubbel de schatting

het niet leveren van een nieuw slot { € 80.- reeds betaald }

Wed, 10 May 2017 12:44:17 +0000

vanwege een kapot slotje aan de brievenbus (22 december 2016) kwam uw reparateur dit herstellen. Het juiste slot had hij niet bij zich en dus heeft hij de brievenbus van een voorlopig slot voorzien. Hij zegde me toe dat het slot besteld zou worden en dat hij dit zou komen plaatsen. Tot nu toe is hij zijn belofte niet nagekomen, ondanks de € 332,75 die ik betaald heb ( inclusief voorrijkosten). Ik wil het nieuwe slot en anders mijn geld terug.

slotenmaker Arno

Wed, 19 Apr 2017 11:30:13 +0000

Zaterdag 8 april 2017 was er een dievenklem/penslot afgebroken. Kreeg de tuindeur niet meer open. Slotenmaker Arno gebeld. Een medewerker van hem heeft 's middags het slot uitgeboord om de pen/pin eruit te halen. Er is toen geen nieuwe ingezet, dit soort had hij niet bij zich. Hij had ook nog even naar een ander slot in dezelfde deur gekeken. Kreeg de splitpen er niet uit. Ik heb het zo maar gelaten, er zou toch een andere tuindeur in komen. Dit geintje kostte mij in totaal € 491,26 incl. BTW. Nota zag er als volgt uit: Starttarief incl. diagnose en 15 min. arbeid was € 169,--, voorrijkosten € 30,--, zaterdagtoeslag € 99,--, 15 min. extra € 39,--, boren € 39,-- en materiaalverbruik (??) € 30,-- (er is niets vervangen). Ik was eigenlijk overdonderd omdat ik toch wel schrok van de hoogte van het bedrag. Heb het bedrag gepind en later kom je dan tot de conclusie dat de nota toch wel erg hoog was en je dus bent opgelicht.