Bedorven vlees

mellaanie343 — Fri, 27 Dec 2019 14:44:34 +0000

2 gourmetschotels besteld bij keurslager van der horst, 24 december zijn ze bezorgd en hebben we ze direct in de koelkast gezet, 2e kerstdag wouden we deze eten en toen roken ze helemaal bedorven, gelijk weer terug gezet in de koelkast en geprobeerd te bellen en een berichtje gedaan maar ze waren gesloten. 27 december naar de slager gegaan op hun verzoek maar het is ongeveer een halfuur rijden en we hadden de verwarming aan in de auto ivm een klein kind. Toen we daar kwamen hebben hun de temperatuur van het vlees opgemeten en volgens hun was het onze eigen schuld want het vlees was 7 graden en het hoort 4 graden te zijn en het kon volgens hun niet zo snel opwarmen. Ze wouden ons wel tegemoetkomen met een tegoedbon maar toen ik zei dat ik dit niet wou en gewoon mijn geld terug wou want ik hoef geen vlees meer van daar en omdat wij het gewoon in de koelkast hebben gezet en het logisch is dat het vlees nu warmer is omdat we het in een warme auto hebben gehad is die weggelopen omdat die zo niet ging overleggen.

Bedorven vlees

mellaanie343 — Fri, 27 Dec 2019 12:17:03 +0000

Wij hebben een gourmetpakket standaard voor 4 personen besteld en een gourmetpakket de luxe voor 6 personen, deze werd dinsdag 24 december bezorgd en we hebben die direct in de koelkast gezet, toen we het 2e kerstdag wouden eten was het bedorven. Toen zijn we 27 december terug gegaan naar de slager en toen zeiden ze dat de temperatuur van het vlees te warm was het hoort 4 graden te zijn en het was 7 graden dus heb ik gezegd dat wij met een kleintje in de auto en de verwarming aan een halfuur erheen moesten rijden maar dat kon volgens hem niet dat het dan zo snel opwarmde. En hij wou geen geld terug geven alleen een tegemoedkoming met een tegoedbon maar ik hoef daar nooit geen vlees meer van. Toen is hij dus gewoon weggelopen en de rest van het personeel deed gewoon of we gek waren en hebben ons gewoon genegeerd.

KLACHT.nlKeurslager van der Horst klantenservice

Bedorven vlees

Bedorven vlees