Mijn Klacht:
We hebben zo’n 2,5 jaar geleden een keuken gekocht met een wit aanrecht blad van kunststof. We begrijpen dat we op moeten Letten met zaken als scherpe messen en hete pannen, maar nu blijkt dat vloeistoffen als koffie en wijn in het aanrecht blad trekken en niet te verwijderen zijn.
Dit valt ons zeer tegen en wanneer we dit van te voren hadden geweten hadden we het blad niet gekozen.
Het is prima om wat op te moeten letten tijdens het gebruik maar dit is niet werkbaar. Je wil toch op z’n minst koffie in kunnen schenken op je aanrecht,laat staan een maaltijd koken. Ik heb een foto van de grootste vlekken toegevoegd.
Gewenste Oplossing:
De kwaliteit van het aanrecht blad valt ons ontzettend tegen, het is heel slecht, ook voor een kunststof aanrechtblad, dat er na 2,5 jaar al van dit soort niet verwijderbare vlekken op zitten. We zitten ook niet te wachten op schoonmaak tips of iets dergelijks, we vinden de kwaliteit onder de maat. Daarbij is het nog binnen de garantie periode en zijn wij niet gewaarschuwd voor de kwaliteit van het blad. Waarbij we heus wel weten dat een wit blad besmettelijker is dan een donkere, maar het gaat hier om vlekken die niet weg te poetsen zijn. We willen daarom graag gecompenseerd worden met een nieuw aanrechtblad dat wel bestand is tegen koffie wijn en vet vlekken, waarbij de vlekken dus niet in het kunststof trekken. Ik ben benieuwd wat u hierin kunt betekenen.
