Mijn Klacht:
Nog steeds wacht ik op antwoord van de klantenservice die mij vandaag terug zou bellen aangaande nog 2 te leveren onderdelen.
De opdracht is door het filiaal Ede inmiddels verstrekt, aldus een Email die ik ontvangen heb van deze vestiging. Maar een telefonisch bevestiging van de kantenservice heb ik, ondanks eerdere toezeggingen niet ontvangen. Vandaag en ook gisteren heb ik enige malen gebeld, maar terugbellen dat komt bij de klantenservice niet in het woordenboek voor.
Ondanks iedere keer, ja meneer wij bellen u vandaag nog terug.
Ik moet het netjes houden, maar ik ben het meer dan zat met de Keukenkampioen. Zoals eerder gezegd voor mij nooit meer een keuken van de keukenkampioen.
Gewenste Oplossing:
Stuurt u mij maar een creditnota voor het niet leveren van de TL verlichting en installatie daarvan en het niet leveren van de matjes in de keukenladen. Dan kan ik het zelf regelen en dat gaat veel sneller dan de keukenkampioen dit kan verzorgen. zodat ik eindelijk mijn keuken in zijn geheel kan inrichten.
