KLACHT.nlKerff bewindvoering klantenservice & klachten

Schandalige behandeling en schadevergoeding

klager264c5852 — Thu, 04 Jun 2026 16:46:58 +0000

Ik ben op schandalige wijze behandeld door Kerff Bewindvoering. Petra Kerff toonde dedain en minachting, wat leidde tot een traumatische ervaring. Ondanks dat ik sinds februari van het bewind af ben, heeft het me bloed, zweet en tranen gekost. Het beschermbewind was onterecht, aangezien ik nooit schulden heb gehad. Kerff heeft meer dan €140,00 per maand van mijn rekening afgeschreven voor tweeënhalf jaar, wat ik als schandalig beschouw. De vrouwelijke rechter die ik had, herkende het kwaad in Kerff, maar de jaren onder hun bewind waren de moeilijkste van mijn leven.

Isdbol

Josinajan — Mon, 07 Nov 2022 18:25:05 +0000

Ze zien hun fout niet in niet menselijk ik stond onderbewind bij hun en toen wij ervan af waren moesten wij een bedrag van 365,37 betalen aan isdbol teveel ontvangen zei wijzen de vinger naar ons terwijl wij nog onder bewind stonden is hun fout hun moeten dit bedrag terug betalen aan isdbol. Maar doen dit niet.

geen mede werking

Tue, 23 Jul 2019 09:26:25 +0000

ik heb meerde maaleb om mede werking gevraagt maar daar krijg ik geen antwoord op en ik wil tot dezen bewind voor gesloten

geen verleg geen contact zoeken met de mensen geen medewerken van uid de bewind

Tue, 02 Jul 2019 08:40:48 +0000

geen medewerking van dezen bewindvoerder

vrouden

Fri, 21 Jun 2019 17:38:04 +0000

ik heb hey gevoel tot dezen bewind voerder schuldes niet betaal sta al 4jaar onder bewind en is nog altijd niet afbetaalt plus er is geen medewerking van dezen bewindvoerder

Een nachtmerrie

Mon, 15 Apr 2019 12:28:27 +0000

Het is moeilijk een goede bewindvoerder te vinden en bij Kerff bewindvoering dacht ik wel oké te zitten. Na een intakegesprek van ongeveer een uur (waar veel informatie op me afkwam) heb ik Kerff nog eenmaal in den lijve ontmoet. Dit was na maanden onduidelijkheid, ongerustheid en twijfel of ik wel de juiste beslissing had genomen hen aan te nemen. Nadat je hebt toegestemd met elkaar in zee te gaan ben je eigenlijk overgeleverd aan jezelf: Telefonisch wordt je altijd naar de email verwezen, op kantoor word je naar de email verwezen, op de email mag je de meest vage antwoorden bedenken of krijg je helemaal geen antwoord. Er is geen inspraak, geen samenwerking, geen inzage in financiën, en wordt je heel snel duidelijk dat je een last ben ipv een klant. Ik heb een andere bewindvoerder gezocht, de rechter zag ook in dat Kerff niet goed bezig was. Ik heb zeven maanden mijn financiën niet in kunnen kijken (ze pronken inmiddels met een systeem installatie waar iedereen mee kan kijken in zijn of haar financiën, dit is puur een leugen) en ik schrok me het apezuur toen ik afgelopen week voor het eerst een afschrift van de bank kreeg. Ze hebben niets gespaard, geen regelingen qua schulden getroffen, ik sta er net zo erg voor als toen ik in het bewind stapte. Dit is niet een verschil van mening waar zij het op lijken te gooien, dit is ronduit slechte bewindvoering.

Een wakende nachtmerrie

Tue, 06 Nov 2018 11:10:14 +0000

Kerff behartigd de behoeften van zijn cliënten niet. Negeert vragen en wensen. Communicatie is op zijn zachts gezegd onvoldoende. Er is geen samenwerking of inzake in financiën. Van inspraak is geen sprake. Bewindvoering is een ingrijpende gebeurtenis en zij zullen u behandelen als vuil. Vind liever iemand die geen misbruik maar van een machtspositie.

geen correcte afrekening

Wed, 05 Mar 2014 15:28:57 +0000

Geachte dame, heer Ik heb net gebeld met dhr. Mark van Milink. U heeft namelijk een herinnering gestuurd . Waarin u aangeeft dat we de facturen van januari niet betaald zouden hebben. Het gaat om een totaal bedrag van € 496,49. Dit riep bij mij wel vragen op daar we alle nota’s netjes betaald hebben. Van de eindafrekeningen zijn twee bedragen van ruim € 600 teruggestort op 18-2-2014. Dhr. van Milink gaf aan dat dit de bedragen van de afrekeningen waren. Op mijn vraag waarom er dan twee keer ruim € 600 waren overgemaakt zoals ook op de afrekeningen gemeld stond kreeg ik als antwoord dat de afrekeningen niet correct waren. De afrekeningen zouden op 12-2 -2014 opnieuw zijn opgemaakt. Vreemd, wij hebben geen nieuwe afrekening ontvangen en u maakt op 12-2-2014 een nieuwe afrekening op en op 18-2-2014 maakt u toch de twee keer ruim € 600 over??????????? Ik kan dit met een herinnering niet verantwoorden aan de rechtbank. Ik heb daarom gevraagd om een correcte afrekening alvorens ik het bedrag kan gaan overmaken. Tevens wil ik u aangeven dat uw brief niet correct is. U geeft aan dat uw telefoonnummer 0900 55 66 777 ( lokaal tarief) heeft. Dit is niet waar. Ik wacht uw reactie af. Met vriendelijke groet, Petra Kerff