KLACHT.nlKendor van Noah klantenservice & klachten

wristwatch very defective.... please help....

Sun, 14 Jan 2018 22:13:16 +0000

I BOUGHT ANDRE BELFORT WATCH FROM KENDOR VAN NOAH VIA GROUPON , AND THE WATCH HAS SHOW N MANY DEFECTS SUCH AS WEARING/FADING OFF THE GOLD COLOR, THE SPINNING BUTTOM IS COMING OFF AND IT IS VERY LOOSE, WATER HUMIDITY/CONDENSATION INSIDE THE COVER GLASS, WHICH MAKES READING THE TIMING DIFFICULT/IMPOSSIBLE. I SENT M WATCH FOR REPAIR 4 WEEKS AGO AND I AM STILL WITHOUT WATCH FOR 7 WEEKS (I DID NOT EAR 3 WEEKS BEFORE SENDING IT FOR REPAIR BECAUSE OF THE ABOVE ISSUES)

Werking Adré Belfort Etoile Polaire azurblau

Tue, 22 Nov 2016 14:50:10 +0000

Kort na aankoop van dit automatische uurwerk begon de datum verkeerd te lopen en moest ik deze handmatig doordraaien naar de juiste datum. na melding bij Groupon (de internet winkel van de aankoop) werd ik niet geholpen. na een half jaar begon ook het uurwerk trager te lopen om er vervolgens helemaal mee te stoppen. De juwelier verwijst mij naar Belfort of de leverancier voor de reparatie. Het is een prachtig en duur uurwerk maar ik wil dat de leverancier/distributeur hier werk van maakt. Zij geven immers aan in hun begeleidende brief bij het uurwer.

Andre Belfort poleil Azur Blue

Sun, 11 Sep 2016 09:59:25 +0000

3x zelfde rotor klacht, aanschaf 2012 via Groupon. Staat heel vaal stil 0,15min.

kroonkurk

Thu, 28 Apr 2016 13:01:01 +0000

enkele weken geleden heb ik mijn uurwerk opgestuurd en ook de verzendçingskosten betaald maar ik wacht nog steeds op mijn uurwerk

inccorect merchandise recieved

Thu, 08 Jan 2015 16:51:11 +0000

i had wanted to purchase a specific watch advertised through woucher uk after finding the specific one advertised i selected and placed my order through woucher to which they then contacted the supplier kendor van noah and instructed them to send the watch i wanted after recieving the wrong watch i complained to kendor van noah several times a mr eric hesseling at kendor van noah i found very uncooperative in corespondence i got a watch i didnt want returned it and simply want the shiiping charges refunded £13 00 mr hesseling has been i think insulting rude regarding this problem if you could help with resolve i would be extreamly gratfull kind regards keith

autom. afschrijving, geen faktuur.

Tue, 23 Dec 2014 09:34:30 +0000

Op 18-12 2014 is er van onze bankrek. 48,40 afgeschreven. Betreft 000424165 zakelijk adsl/ias. hier hebben wij echter geen faktuur van. Gaarne een kopie opsturen.

andre belfort horloge zo nep als maar kan

Tue, 14 Jan 2014 16:12:28 +0000

In juni heb ik een horloge gekocht van andre belfort via groupon. Horloge was volgens hun 1400 waard en werd aangeboden voor rond de 400 euro. Na nadere inspectie kwam ik er achter dat ie hartstikke nep was. Kwam water in het horloge en uurwerk begon raar telopen ook kwam er roest in het horloge tevoor schijn. Dat lijkt mij niet te kunnen voor een horloge van 1400 euro. Ook zat er een echt heidscertificaat bij in de vorm van een pasje. Harstikke nep. Dit zijn gewoon mafia praktijken en oplichting.

Kendor van Noah en hun malafide praktijken

Mon, 06 Jan 2014 19:27:42 +0000

Ik heb een horloge van Andre Belfort gekocht via groupon. Daar was hij in de aanbieding: € 269,- ipv € 1.495,-. Ik dacht dus een koopje te hebben. Het horloge wekt de indruk erg luxe te zijn (Juwelen, Zwiters merk, Mechanisch e.d.). Het horloge is echter nog geen €20,- waard en komt rechtstreeks uit China. Als je het goed bekijkt zie je ook allerlei afwijkingen en imperfecties. Je wordt verleid door een mooie aanbieding terwijl je veel te veel betaald. Daarnaast is Henk van Doorn slecht bereikbaar. Reageert maar af en toe op mails en neemt de telefoon nooit op. Als je je horloge opstuurt voor reparatie wordt er niets aan gedaan en krijg je het weer teruggestuurd. Ik heb via Groupon mijn geld teruggekregen en raad jullie dan ook aan om via Groupon je geld terug te vragen en deze klacht te overleggen.

Groupon deal kendor off noah

Thu, 11 Jul 2013 19:43:51 +0000

Heb vorig jaar juni 12 op groupon mathis montabon uurwerk gekocht adviesprijs 1400€. Mijn uurwerk is nu al voor de derde keer stuk. Eerste keer na 6 maand niks werkte nog. Mail gestuurd naar kendor om reparatie te vragen zij zegden mij stuur het naar altdorf Duitsland. Horloge na maar weken terug en ik open doos en wat zie ik uurwerk is nog erger kapot dan ik het heb opgestuurd. Ik het weer verzonden naar Duitsland wat me dus in totaal al meer dan 100€ verzending kost en nu let de hoop dat het uurwerk in perfecte staat terug komt. Vandaag ontvangen en wil lijn wijzers juist zetten en is het weer totaal kapot!!! Dit is 3 x in een jaar en heb er echt geen zin meer in om weer geld te gaan geven voor verzending naar Duitsland! Normaal moet de aanbieder groupon of kendor off noah dit voor mij doen maar niemand van hun reageerde. Ik denk dat ik mijn BA verzekering hiervoor ga aanspreken want ik wil mijn geld terug! Die uurwerken zijn zo fake als het maar kan zijn. Voor 1400€ verwacht je toch wel kwaliteit Laar dit is ver te zoeken in mijn uurwerk

Kendor van Noah

Tue, 02 Jul 2013 18:29:10 +0000

Ik kocht een jaartje geleden ook een horloge van Andre Belfort. Tot mijn grote spijt stopte plots, zonder enige aanleiding het uurwerk met tikken en moest ik het verzenden voor reparatie. (de verzendingskosten vielen niet binnen de garantie) Een hele tijd vernam ik helemaal niets van de mensen van Kendor Van Noah maar na vele mails kreeg ik toch bericht dat mijn uurwerk gerepareerd zou worden en worden teruggestuurd. Ik heb ondertussen vanmiddag iemand van UPS aan de deur gehad die mij een pakje kwam overhandigen met daarbij een brief in het Duits waarin vermeld stond welke reparaties er werden uitgevoerd aan mijn horloge. Tot mijn grote verbazing tikte het horloge nog steeds niet en stond het nog op EXACT hetzelfde uur en datum als toen het stilviel... Met andere woorden, er zijn helemaal geen reparaties uitgevoerd en op deze manier willen ze waarschijnlijk de schuld doorschuiven naar UPS. Ik vind het erg spijtig dat ik mij zo heb laten oplichten en vind het ook behoorlijk vreemd dat een gerespecteerde firma zoals GROUPON zich bezig houdt met malafiede praktijken als deze.

Kendor van Noah

Tue, 02 Jul 2013 18:29:01 +0000

Niets meer vernomen van Kendor Van Noah na terugzending defect horloge

Tue, 25 Jun 2013 18:26:16 +0000

Het horloge werkte eerst volledig naar wens maar plots stopte het met tikken. Ik heb het horloge teruggezonden met alle nodige garantiedocumenten maar heb sindsdien niets meer vernomen van hen.

HORLOGE LOOPT NIET OF NIET OP TIJD

Fri, 24 May 2013 13:58:42 +0000

Ook ik heb een horloge via Groupon gekocht van Andre Belfort. Het zag er zo mooi uit!!!!!!!!!!!!!! Echter niets is minder waar, zie hierna de volgende klachten. Horloge loopt niet op tijd. Horloge windt niet automatisch op De datum staat verkeerd als hij van de 4e naar de 5e moet springen dan springt hij naar de 15e en gaat zo door tot de 39 en springt dan op 00 Ik heb het horloge 2 maal opgestuurd naar Duitsland en er is gewoon niets veranderd. Heb intussen de horloge in de kast gelegd en heb mijn Kijkshop horloge weer aan die loopt tenminste wel op tijd en blijft het doen. Kendor van Noah reageert intussen niet meer op mijn mail Ton

Klacht Kendor van Noah: niet leveren van horlogeverkoop via Groupon Mathis Montabon

Fri, 04 Jan 2013 22:01:32 +0000

5/12/2012 heb ik een uurwerk aangekocht (85% korting) zou geleverd worden 18/12 voor de kerstperiode. dan een mail gekregen dat het uurwerk 29/12 ten laatste geleverd zou worden. 3/1/2013 een mail gekregen van groupon om te melden dat hun partner Kendor van Noah geen voorraad meer heeft??!! ik kan mijn geld terugkrijgen of een voucher krijgen.

Uurwerk Andre Belfort

Thu, 03 Jan 2013 10:08:53 +0000

Via groupon kocht ik een uurwerk van Andre Belfort. Vanaf de dag van levering liep het uurwerk onjuist. Ik heb het uurwerk teruggestuurd naar Kendor Van Noah en het bevindt zich daar sinds 24/12. Tot op heden heb ik enkel mijn bevestiging via de post dat het aangekomen is. Men heeft me zelfs vanuit Kendor nog geen mailtje gestuurd met nieuws wat ze nu gaan doen.

Oplichting met horlogeverkoop via Groupon

Fri, 14 Dec 2012 14:00:21 +0000

Enkele weken terug heb ik een Mathis Montabon Globetrotter horloge gekocht waar ik niet tevreden over ben. De datum verplaatst zich regelmatig doordat de bedieningsknop niet vergrendeld kan worden en de maanden teller wordt niet door het uurwerk aangestuurd maar moet met de hand bediend worden. De secondewijzer loopt onregelmatig en de wereldtijdringen zit speling in. IP zwart is niet geïmpregneerd, dat is te zien aan de binnenzijde van de draagband. Dit kan toch niet de bedoeling zijn van een horloge met de aangegeven verkoopwaarde van 1490 euro en de kwaliteit die er op de website vermeld wordt. Nu ik via Groupon eenzelfde advertentie van Kendor van Noah zag met een vrijwel zelfde horloge onder een andere naam, Andre Belfort, begint bij mij het gevoel de overhand te nemen dat het meer mooi verhalen zijn dan kwaliteit. Het gaat hier dus niet om unieke series maar om bulk onder verschillende merken. Ik begrijp de wijze van verkoop middels een gedegen ogende website met adviesprijsstelling waardoor het aanbod aantrekkelijk lijkt. Blijft dat de kwaliteit ver onder de aanbieding is. Ik heb voorgesteld om het horloge inclusief verpakking te retourneren en het bedrag van € 279,00 binnen een week teruggestort te krijgen. Na meerdere mails verstuurd te hebben is er nog steeds geen reactie.

Geen levering van het horloge

Thu, 06 Dec 2012 11:38:06 +0000

In oktober kocht ik via Groupon bij Kendor van Noah een luxe horloge Andre Belfort voor 279euro. 18 oktober was het horloge geleverd maar ik had perongeluk de verkeerde kleur besteld. Ik heb contact opgenomen met Kendor van Noah,en volgens hen moet ik het horloge retourneren voor het om te ruilen. Ik heb het horloge aangetekend teruggestuurd naar Kendor van Noah,en 25 oktober kreeg ik een bevestiging van Henk van Doorn dat mijn horloge in goede orde ontvangen is met de belofte dat ik mijn horloge de komende week mag verwachten. Na vele beloften heb ik mijn horloge nog steeds niet ontvangen. 21.11.2012 heb ik een email opgestuurd, dat ik niet meer kan wachten, en dat ik mijn aankoopbedrag teruggestuurd wil hebben op mijn rekening. Al 2 weken is mijn bericht nog steeds niet beantwoordt en de telefoon is niet bereikbaar. Ik heb noch men geld noch men horloge ontvangen.

Kendor van Noah komt afspraken niet na

Tue, 27 Nov 2012 20:23:55 +0000

Na een slechte service van Kendor van Noah ben ik een schadevergoeding overeengekomen met dhr Henk van Doorn. De schadevergoeding bestaat uit een geldbedrag en twee horloges. Totale waarde meer dan €1700,-. Na heel veel moeite de helft van het geldbedrag uitbetaald gekregen. Na vele toezeggingen nooit de horloges mogen ontvangen. Uiteindelijk de zaak uit handen moeten geven aan een incassobureau om de andere helft van de financiële schadevergoeding en de geldwaarde van de twee horloges te innen. Voor verzending van de horloges was dhr van Doorn al zo lang in gebreke dat in plaats van de horloges een vervangende schadevergoeding geëist is, zijnde de waarde van de horloges in geld. Dhr van Doorn presteert het inmiddels zelfs om te beweren dat de horloges wel verzonden zijn, iets dat absoluut niet het geval is. Als bewijs worden de verzendgegevens van de oorspronkelijke bestellingen aangevoerd en dus niet van de zogenaamd verzonden horloges! Uiterst onbetrouwbaar persoon!

horloge andre belfort werkt niet

Mon, 19 Nov 2012 17:15:01 +0000

horloge andre belfort werkt niet en loopt achter

Malafide Praktijken?

Sun, 21 Oct 2012 12:01:53 +0000

Op mijn klacht van 30/09 meldde deze firma me op 12/10 het volgende : "In onze administratie is de klacht in de maand september naar tevredenheid afgewikkeld, kortom wij zijn ons van geen kwaad bewust". Ik heb tot op heden en dit sinds enkele maanden geen enkel bericht meer van KvN ontvangen (uitgezonderd deze KLACHT reactie), noch heb ik van Groupon een melding gekregen dat ze mijn aankoopbedrag zouden terugstorten. Integendeel, Groupon heeft me enkele weken gelden gemeld dat KvN de eindverantwoordelijke is en niet Groupon. Ik wacht dus nog steeds op een oplossing en zou eigenlijk ook wel eens willen weten, waarom dit allemaal zo lang moet duren? De "reparatie" was me initieel binnen 2 weken beloofd. Als deze onmogelijk zou zijn, mag ik toch verwachten dat KvN me dit gewoon meldt, niet ? Het feit dat ze zich van geen kwaad bewust zijn, bevestigt alleen maar hun onprofessionele houding tov ontevreden klanten, zo ook in dit geval. We zijn ondertussen bijna 5maanden later en ik heb nog steeds geen concrete oplossing... beloftes daarentegen... daar kan ik al een kamer mee behangen. Mvg, Ronald.

Onbereikbaar, Retouradres onvolledig, geen reacties op mails in het verleden

Wed, 17 Oct 2012 08:21:27 +0000

Ik het eerst en vooral via groupon al heel wat problemen gehad omdat ik al van voor de verzending van het horloge heb laten weten dat ik die wou annuleren. Dit ging blijkbaar niet meer en dus moest ik terug contact opnemen met groupon binnen de 7 dagen, wat ik dan ook heb gedaan. En pas na vele telefoontjes kreeg ik dan hun retourprocedure mail. Uw retouradres blijkt echter onvolledig?! Ik hoop dat ik ooit dit horloge terugbetaald zie. Van jullie kant heb ik vooraleer ik met groupon contact had helemaal geen respons gekregen op mails en telefoontjes

Kendor van Noah: opichters?

Tue, 25 Sep 2012 20:52:46 +0000

Via Groupon kocht ik in mei een horloge bij Kendor van Noah. Het horloge bleek defect bij ontvangst. Vreemd, voor een horloge dat zogenaamd meer dan 1000 euro waard zou zijn - en eerlijk gezegd: ik had ook ernstige twijfels bij de kwaliteit / echtheid van het horloge. Kendor van Noah is nagenoeg onbereikbaar voor service. Uiteindelijk heb ik via mijn rechtsbijstandverzekering het aankoopbedrag teruggekregen. Zij gaan het bedrag - hoop ik - terugvorderen bij Kendor van Noah. Deze laatste zijn, in mijn ogen, een stel oplichters. Hierbij wil ik ook de praktijken van Groupon aankaarten. Groupon blijft zaken doen met dit malafide bedrijf, hoewel ik hen 2x duidelijk heb ingelicht over deze klachten.

Zeer slechte service

Mon, 24 Sep 2012 14:38:21 +0000

Bedrijf is onbereikbaar, Telefoon word niet beantwoord of door iemand die je totaal niet kunt helpen. Wacht ook al 2 maanden op een horloge wat defect is geleverd maar nooit retour word gezonden. Adverteren met Swiss made watches Kendor van Noah vergeet er bij te zetten. Made in China

Malafide Praktijken?

Thu, 30 Aug 2012 13:44:55 +0000

Ik heb eind feb"12 via Groupon een lux horloge bij deze firma besteld. In het begin lette ik er niet echt op, maar na enkele weken, viel het me op dat de horloge dagelijks 3 à 6 minuten vooruit bleek te staan... niet echt wat je van een horloge verwacht (originele prijs ong. €1400, promotie €260). Ik heb contact genomen met "Kendor van Noah" en werd correct geholpen, tot en met het ophalen van het horloge op hun kosten. Ondertussen ben ik het horloge al drie maanden (!!) kwijt en heeft de verantwoordelijke van deze firma me minstens al drie keer beloofd om het gerepareerd terug op te sturen, want nog steeds niet gebeurd is. Mijn telefoontjes worden ondertussen niet beantwoord en op mijn mails krijg ik ook geen reactie meer, terwijl ik daarin nog steeds vriendelijk en beleefd blijf.