KLACHT.nlKatja Callens klantenservice & klachten

Klacht over automatische bestelling en gebrek aan contactmogelijkheden

klager7f740e3e — Fri, 26 Jun 2026 11:21:49 +0000

Ik heb recentelijk geprobeerd om een bestelling te plaatsen bij Katja Callens. Tijdens het afronden van mijn bestelling had ik het gevoel dat er iets niet klopte. Tot mijn frustratie kan ik geen contact opnemen via e-mail, omdat er geen e-mailadres wordt vermeld in de reclames. Ik wil graag de verplichte automatische bestelling stopzetten, omdat ik hier niet mee akkoord ga.

Onterecht abonnement zonder mijn toestemming

klager36c480db — Sun, 07 Jun 2026 19:02:18 +0000

Ik heb onlangs ontdekt dat ik een abonnement heb bij Katje Callens, waarvan ik niet op de hoogte was en dat ik niet wilde. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen via e-mail, maar heb tot op heden geen reactie ontvangen. Dit voelt zeer frustrerend en ongepast, aangezien ik nooit heb ingestemd met dit abonnement.

onterechte afschrijvingen

Mt.bakker.maubach@gmail.com — Sat, 17 Jan 2026 16:04:29 +0000

Er wordt al een tijdje een bedrag van mijn rekening afgeschreven maar ik heb geen doorlopende incasso gegeven. Tot mijn schrik nu ook sinds 15-1- 2026 ook €119,99 voor een fit voor seniorenplan . Deze nooit afgesloten. Waar kan ik dit stopzetten?

abonnement die ik niet wilde

gedupeerde@2025 — Mon, 25 Aug 2025 09:21:15 +0000

Ik heb een klacht over Katja Callens. Ooit in december 2024- één keer een product besteld bij Katja Callens voor een keto dieetplan.. Nu is er al 2x een bedrag van 39,95 afgeschreven van mijn rekening terwijl ik helemaal geen toestemming heb gegeven (maar stilletjes erin ben geluisd) dat ik een abonnement bij haar heb. Ik wil mijn geld terug!! Ik heb al een email gestuurd naar haar maar geen antwoord ontvangen. Ik zit blijkbaar ongewild aan een abonnement vast.

Onterechte afschrijvingen zonder iets te leveren

Liek02 — Thu, 12 Jun 2025 11:16:43 +0000

Elke 3 maanden wordt er 33 euro afgeschreven zonder dat ik daar toestemming voor heb gegeven. Ook wordt er niets geleverd. dit is een soort van oplichting. Graag alle bedragen na 8 maart 2023 terug storten.

Automatische incasso?

Anouk de Graaf — Sat, 31 May 2025 22:37:43 +0000

Hallo, Ik heb 1 x iets besteld bij Katja Callens maar nu bijft er maar geld geincasserd worden en ik ben me niet bewust van een abonnement, Het is een incasso van PayPro.nl met de omschrijving Organico Labs / Jouw Ketogeen afslankplan 4-m. Ik heb de klacht gemeld maar geen respons

Automatische incasso?

Anouk de Graaf — Sat, 31 May 2025 22:37:40 +0000

Geld afgeschreven

Shann188 — Mon, 19 May 2025 06:43:45 +0000

Ik wil mijn geld terug, ik wilde geen abonnement en nu is er zomaar al 2x 49,95 euro van mijn rekening afgeschreven. Ik wil het abonnement onmiddelijk stoppen.

ongewenst en ongewild abonnement

E v Eenenaam — Sat, 17 May 2025 11:04:19 +0000

een ongewild abonnement .Als je 1 maal iets besteld ,blijkt na 3 maanden dat je een abonnement blijkt te hebben.

Automatische afschrijvingen

ArieJ8 — Mon, 05 May 2025 23:39:54 +0000

Ik zie net dat er meerdere malen een bedrag van € 29,95 is afgeschreven door: PAYPRO CLIENTGELDEN Omschrijving: MLDT Ltd. – Organico. Ik heb hier nooit toestemming voor gegeven, heb één keer iets aangeklikt over een Keto dieet en daar vervolgens nooit iets mee gedaan. Ik heb ook nooit iets toegestuurd gekregen voor het geld wat ik betaald heb. Nu zie ik dat er al meerere malen datzelfde bedrag is afgeschreven. Ik wil graag mijn geld terug, kan dat?

Automatische afschrijvingen

ArieJ8 — Mon, 05 May 2025 23:39:51 +0000

Automatische afschrijvingen

ArieJ8 — Mon, 05 May 2025 23:39:50 +0000

Automatische afschrijvingen

ArieJ8 — Mon, 05 May 2025 23:39:47 +0000

Opzeggen

Anno024 — Thu, 24 Apr 2025 09:45:26 +0000

Ik heb blijkbaar een abbo gekocht en er gaat nu elk jaar 66 euro vanaf.. zonder enig plan te hebben ontvangen. Dit wil ik graag opzeggen.

Onterechte incasso

Lolita1a — Thu, 20 Mar 2025 10:03:50 +0000

Zoals meer klanten heb ik eenmalig een potje aTurbo keto besteld betaald en ontvangen.Verder ben ik geen contract ingegaan nog heb ik toestemming gegeven voor automatische incasso van mijn rekening. Er zijn nu 3x 39 Eur afgeschreven zonder dat ik verder hiervoor opdracht heb gegeven nog dat ik iets extra heb besteld. Gezien de klachten van anderen mensen denk ik dat gier sprake is van doelmatige oplichting. Graag actie.

Onterechte automatische afschrijving.

Trudy Vermeulen — Tue, 11 Mar 2025 17:12:07 +0000

Op 11 september 2024 is bij Katja Callens een Ketogeenplan besteld voor een periode van 6 maanden met een digitaal boek ter waarde van € 45,97. Er was geen enkele aanwijzing dat dit een abonnement zou zijn. 11 maart 2025 is abonnementsgeld van de bank afgeschreven voor een volgende periode van 6 maanden, terwijl er geen abonnement afgesloten is. Er was bij het aangaan van de overeenkomst en in de periode daarna op geen enkele wijze gecommuniceerd dat dit een abonnement zou zijn en is ook niet in de papieren terug te vinden. De term die bij de eerste betaling gebruikt werd, is: Jouw Ketogeen Afslank Plan 6m Verder geen enkele aanwijzing dat het een abonnement zou zijn.

Abonnement

L sluyter — Sat, 25 Jan 2025 11:11:07 +0000

Ik dacht recepten boek te kopen daarna voor 1 euro dessert recepten blijkt dat je een abonnement afsluit Probeer in contact te komen maar zijn allemaal ongeldige mail adressen Wees gewaarschuwd

Abonnement terwijl het gratis was

Hanneke1942 — Thu, 16 Jan 2025 12:19:10 +0000

Abonnement terwijl het gratis was.

Automatische afschrijvingen

maysjb — Fri, 03 Jan 2025 14:55:39 +0000

Met deze mail wil ik mijn ongenoegen uiten over de wijze waarop ik automatische afschrijvingen ontvang voor het de ketogeen plan. Dit zou mij eenmalige 39,95 euro kosten. Tot mijn schrik zag ik dat er wederom 39,95 van mijn rekening af geschreven zal worden en dat ik aan een abonnement ben gekoppeld zonder daarover te zijn geïnformeerd.

Geen op maat gemaakt dieet plan ontvangen waar ik € 103,00 voor heb betaald

jennygeerts — Mon, 30 Dec 2024 20:46:30 +0000

Ik heb een lijst met mijn gegevens ingevuld waarop ik een op maat gemaakt Keto dieet plan zou ontvangen. Dat op maat gemaakt plan heb ik nooit ontvangen. Wel word ik dagelijks overstelpt door verkoop spam. Dat moet ophouden! Inmiddels heb ik zelf een plan ontwikkeld op maat en diverse Keto kookboeken gekocht dus ik ga aan de slag zonder hulp van u. Graag geld terug storten en geen spam meer naar mij sturen en na terug storten van het betaalde bedrag waarvoor ik niets heb ontvangen mijn gegevens graat uit uw bestand halen.

automatische afschrijvingen

Marian van Esch — Mon, 30 Dec 2024 14:19:35 +0000

Help, Ik zie net dat er 3 x een bedrag van € 29,95 is afgeschreven door: PAYPRO CLIENTGELDEN Omschrijving: MLDT Ltd. - Organico. Ik heb hier nooit toestemming voor gegeven, heb één keer iets aangeklikt over een Keto dieet en daar vervolgens nooit iets mee gedaan. Eenmalig heb ikzelf 'n bedrag van € 29,95 overgemaakt, dat beschouwde ik als mijn eigen fout. Ik heb nooit iets met het Keto-dieet gedaan en dacht dat dit dus een eenmalig fout mijnerzijds was... Nu zie ik dat er al 3 x meer datzelfde bedrag is afgeschreven. Het laatste bedrag heb ik kunnen terugboeken, althans geprobeerd. Ik wil graag mijn geld terug, kan dat? Ik heb hun afschrijvingen inmiddels geblokkeerd.. Kortom wat nu. In afwachting van uw antwoord, marvanesch@gmail.com M. van Esch

ongewenste incasso

williamberg — Thu, 12 Dec 2024 12:17:13 +0000

Bij toeval ontdekte ik dat er iedere drie maanden 33 euro van mijn rekening wordt afgeschreven naar MLDT Ltd. - Organico Labs / Jouw Ketogeen Afslank Plan. Ik kan nergens terugvinden dat ik me heb aangemeld voor een abonnement oid en ik ontvang niets van deze club, die blijkbaar door Katja Callens wordt geleid. Heb laatste betaling teruggeboekt en wil graag definitief verlost worden van deze kwelgeest.

Abonnement

resi van den bercken — Tue, 19 Nov 2024 12:04:14 +0000

Ik ben geen abonnement met haar aan gegaan en toch wordt er geld van mijn rekening gehaald!

Fraude

Taudin — Mon, 18 Nov 2024 14:31:20 +0000

Na een één maligne machtig is per kwartaal €33,00 afgeschreven. Ik heb betaald voor informatie en recepten die ik per e-mail heb ontvangen. Nooit heb ik daarna iets ontvangen of gehoord. Ik ben geen abonnement aangegaan en heb de incasso met onmiddellijke ingang gestopt, en de bank opdracht gegeven onderzoek te doen naar het mogelijke misbruik van mijn 1malige machtiging.

Ik krijg geen contact met Katja

Jeske Tak — Mon, 04 Nov 2024 21:32:41 +0000

Na een vakantie wilde ik weer gebruikmaken van Ketokaat. Ik moest opeens inloggen met mijn wachtwoord. Dat was ik vergeten en daarom stuurde ik een mail. Het lukte mij alsnog niet en ik stuurde weer een mail. De hele maand september heb ik geen gebruik meer gemaakt van het dieet of de dieetcoach omdat ik niet kon inloggen en geen nieuw wachtwoord kon instellen. Op 7 oktober is er weer 29,95 afgeschreven. Ik doe echter niets meer met dit plan en de coach. Ik weet er inmiddels genoeg van en wil het abonnement beeindigen. Maar hoe? Dit is voor mij niet duidelijk. Inmiddels weet ik genoeg over het ketogeen eten

Ik ben geen abonnement aangegaan

Hartm — Thu, 31 Oct 2024 17:52:11 +0000

Ik ben geen abonnement aangegaan en heb alleen boeken gekocht. Ik heb de betaling terug laten storten en zal dat ook blijven doen. Graag hierbij alles opzeggen.

Abonnement opzeggen

K.v.h — Wed, 09 Oct 2024 13:59:00 +0000

Graag wil ik mijn abonnement opzeggen. Heb ze benadert, reeds nog geen wederhoor. Ook hebben ze me een ticket nummer gegeven. Geen idee wat ik daar mee moet.

Abonnement afgeschreven

Sabdon78 — Wed, 09 Oct 2024 11:30:49 +0000

Ik heb een tijdje terug een digitaal receptenboek aangevraagd, betaald en gekregen. Het digitale receptenboek is sowieso geen aanrader. Bij het invullen van het formulier staat echt niet duidelijk dat je meteen aan een abbonement vastzit. Ik heb zojuist het inschrijfformulier nogmaals bekeken en het staat nergens! Er is zojuist 29,95 van mijn rekening afgeschreven voor de volgende periode. Ik heb hierover gemaild, ze zet het abbonement stil maar deze periode moet wel betaald worden. Dit is lekker makkelijk geld verdienen over de rug van een ander!!

ik heb een bestelling gekregen het twee pakket wil niet meer ontvangen

frans deltour — Thu, 03 Oct 2024 07:53:57 +0000

ik heb van dat produkt geproefd ik was er niet goed van ik zal er mee stoppen.Nu hebt u al een twee pakket aan aangerekend maar nog gekregen al het bij aankomt stuur ik terug het geld dat u aangerekend heb start het mij terug die 57euro

Ik heb het abonnement niet verlengd en stop gezet

Tinekesoes — Thu, 26 Sep 2024 16:15:43 +0000

Ik zie ineens afschrijving van 33 euro door mevrouw.Katja ik heb mij nergens op geabonneerd en heb het bedrag terug gevorderd en geblokkeerd.Hopelijk is het nu goed afgesloten.Mijn dank ervoor Tineke van der Molen-Soesbeek

Abbonoment

Fraser — Wed, 28 Aug 2024 06:20:00 +0000

Ik heb geen abbonoment afgesloten bij jullie.waarom wordt er geld van mijn rekening afgeschreven.ik wil dit per direct stoppen.

Abbonoment

Fraser — Wed, 28 Aug 2024 06:19:57 +0000

Ik heb geen abbonoment afgesloten bij jullie.waarom wordt er geld van mijn rekening afgeschreven.ik wil dit per direct stoppen.

Niet al mijn geld terug.

Mar 16 — Wed, 17 Jul 2024 18:29:21 +0000

ik ben al vanaf 4 juli bezig om mijn geld terug te krijgen en is 7x geld van mijn rekening geboekt door mw. Callens na veel aan dringen van mijn kant heb ik vandaag 4x 33,00 terug ontvangen. ik heb de afschrijving van juli kunnen storneren. klein rekensommetje: ik heb dus nog 2x 33,00 tegoed. Echt pfff ik wordt hier zo moe van. Het geld is brutaal weg van mijn rekening afgeboekt elk kwartaal. en waarvoor? ik heb geen abonnement bij mw. Callens heb niets getekent én geen dieetplannen ontvangen. ( ook niet in de spambox) mw beweerd de 2x33,00 niet terug te betalen omdat ik gebruik heb gemaakt van haar diensten ( dieetplannen) Hoe dan? U heeft beloofd om terug te betalen en nu houd u de 66€ in? Ik wil al mijn geld terug mw. Callens.. Heeft u niet door hoeveel klachten hier over u staan? U komt netjes over met uw reactie maar handeld daar niet naar. ik heb hier eerder over u bericht er is aangevinkt klacht opgelost ( niet door mij) want de klacht is niet naar behoren afgehandeld daarom plaats ik hem nogmaals hier.

opeggen abonnement

Samaelim — Thu, 18 Jul 2024 11:45:01 +0000

er word bij mij steeds 14,97 euro afgetrokken maar ik heb niets gekregen en wil daarom mijn abonnement op zeggen

er is een keer of 7a 8 geld van mijn rekening geschreven

Mar 16 — Thu, 04 Jul 2024 19:00:30 +0000

Ik ben heel erg geschrokken van een rekening die ik niet veel gebruik wordt elke 3 maanden 33€ geschreven, door Katja Callens ( na enig gepuzzel kwam ik haar naam tegen) voor zover ik kan zien is dit 7 a 8 x gebeurd ik heb géén abonnement heb wel 1x een E book besteld lange tijd geleden Ik heb toen contact met haar gehad dat dit niets voor mij is t boek kon niet terug. En nu blijk ik één of ander abonnement te hebben waar ik veel geld voor betaald heb. En ik weet van niets!

wordt geld afgeschreven

230723 — Wed, 03 Jul 2024 17:22:48 +0000

Weet niet hoe maar ik zie dat er al 3 keer 33 euro van mijn rekening is afgeschreven. En voor wat???? Krijg wel mails van die vrouw in mijn spam die ik nog nooit heb gelezen en altijd verwijder. Heb haar een mail gestuurd en het antwoord is dat mijn abonnement stop gezet wordt. Ik weet niks van een abonnement. Weer gemaild dat ik dat wel.eens wil.zien, maar geen antwoord.

automatische incasso

Roel de Jong — Wed, 03 Jul 2024 12:26:32 +0000

Ik heb begin Januari 2024 een 6 maanden dieet en recept aanbieding genomen en betaald. Nu in juli is er weer 49.95 euro afgeschreven. Ik heb de betaling ongedaan gemaakt bij de bank. Niet netjes om het zomaar nog een keer of te schrijven.

Oplichting

Mariannefranken — Sat, 22 Jun 2024 17:48:01 +0000

In navolging op mijn vorig bericht en meer onderzoek. Eenmalig iets voor 1 euro en vervolgens zo nu blijkt 9 x per kwartaal 33,00 afgeschreven voor helemaal niets!! LET OP MEENSEN!!! DURE les voor onopletendheid en kleine lettertjes. Al email gestuurd, en bank ingelicht. Let op! Pure oplichting, zo zou ik geen geld willen verdienen. Schaamteloos!!!

Incasso

Mariannefranken — Sat, 22 Jun 2024 16:53:36 +0000

Ook ik dacht eenmalig 33,00 te betalen. Zo nu blijkt wordt dit al maanden iedere maand geincasseerd. Ik heb zojuist een email naar u gestuurd dit onmiddellijk te beëindigen, en de laatste gestorneerd. Jammer genoeg kan dat niet met eerdere incasso. Een bedrag als 33,00 valt niet snel op in overzichten. Dom van mij ik het niet eerder heb opgemerkt.

Oneerlijke praktijken.

Machinist57 — Sat, 15 Jun 2024 18:52:14 +0000

Ze weet te melden dat ik een abonnement heb afgesloten. Ik weet van niets. Totaal NIET bekendgemaakt bij inschrijving. Heb daarom nogmaals het aanmeldformulier ingevuld om te kijken waar dat dan zou staan. Nou, nergens dus. Ik heb haar aankondiging tot afschrijven geblokkeerd. €49,95 voor iets wat ik ook nog eens niet heb ontvangen zoals ze beweren.

Een keer een 12 maanden keto besteld, wordt in eens een jaar later een rekening extra afgeschreven

Schaapje1001 — Mon, 10 Jun 2024 08:01:58 +0000

Ik heb eenmalig een keto plan besteld voor 33 vorig jaar. Bewust gedaan omdat het eenmalig was en ik dacht dat dit wel wat voor mij zou zijn. Nu een jaar later, krijg ik een mail van mijn bank dat er 66€!!! Wordt afgeschreven voor een keto 12 maanden plan, ik heb geen abonnement afgesloten en kan nergens haar bereiken. Heb de betaling dan ook geannuleerd maar vind het vreemd dat er op zulke manieren stiekem een abonnement wordt afgesloten!! Ik verwacht dan ook, dat ik per direct uit het systeem wordt verwijderd en dat ik per direct geen abonnement voor een jaar(en) meer op mijn bordje geschoven krijg.

Abonnement?

Regina-58 — Sat, 01 Jun 2024 07:27:38 +0000

1 keer wat besteld bij keto dieet voor 29,75 en nu zou er weer dat bedrag van mijn rekening worden afgeschreven maar dat gaat niet door want ik heb geen abonnement afgesloten en wil dan ook nooit meer iets van u ontvangen en betalen. Groet R. Sikkens

Onbekend abonnement

Sayarina — Thu, 23 May 2024 20:40:05 +0000

Er worden bedragen van 33 euro afgeschreven. Geen idee dat het een abonnement is, geen idee dat ik ooit wat heb afgesloten.

onterechte incasso

EvelineMoonen — Thu, 23 May 2024 10:45:57 +0000

Mijn rekening is belast voor een bedrag van EUR 35,99. Omschrijving Jouw F4M plan Machtiging 6310816 S.v.p. per direct stopzetten! Ik wil absoluut geen abonnement!

Geen plan ontvangen

Sandhia Ausan — Wed, 15 May 2024 15:01:10 +0000

Ik heb het 4 maanden plan besteld. Geld is van mijn rekening afgeschreven, maar het het plan nooit mogen ontvangen.

Automatische incasso 33 euro p kwartaal

Hanneke Majoor — Mon, 13 May 2024 20:18:38 +0000

Ik kom er achter dat deze club nu al 5 x 33,- van mijn rekening afgeschreven heeft, voor een zogenaamd keto afslankplan. Ik heb NOOIT iets ontvangen, me nergens voor opgegeven. Bovendien staat er bij iedere afschrijving ‘3mnd’, en blijven ze het dus gewoon verlengen. Schandalig. Ik wil zsm al het geïncasseerde geld terug.

Geld afgeschreven

Dolly Verwoerd — Sun, 28 Apr 2024 09:30:43 +0000

Katja maakt reclame voor een fit programma met een bedrag van €1,00 Vervolgens heeft ze €27,00 euro met automatische incasso laten afschrijven. Dit heb ik laten terugboeken door de bank. Nu krijg ik dreigmails over het nog te betalen bedrag van 27,00 euro. Ik wil geen abonnement en heb haar dat ook laten weten. Zij maakt reclame zonder duidelijk aan te geven dat het om een abonnement gaat!!

Een boek gekocht en door Katja Callens een abonnement in laten gaan

Firefly555 — Fri, 26 Apr 2024 00:27:09 +0000

Bij de aankoop van een online boek over het Ketogeen dieet, blijk ik achteraf maanden voor een abonnement te hebben betaald. Dat stond kennelijk in de kleine lettertjes, maar die kan ik nergens terugvinden in de bestelling. Ik heb haar gemaild om dit per direct stop te zetten. Het is in dezelfde periode ook bij een ander product van haar gebeurd, namelijk het Keto Afslankplan voor 3 maanden, waar vervolgens ongemerkt elk kwartaal een bedrag voor is gefactureerd. Het was uiteraard niet mijn bedoeling om met een afslank-plan deze dame te spekken, in mijn ogen duurt een plan van 3 maanden, 3 maanden. Gelukkig kon ik dit 'abonnement' via PayPro zelf stopzetten. Het zou goed zijn als Katja Callens (een bedrijf dat overigens gevestigd is in Sofia, Bulgarije) duidelijk is bij de aanschaf van een product. Dit soort betaalconstructies zouden nooit automatisch in mogen gaan, zeker niet zonder een redelijke tegenprestatie. Een restitutie zou netjes zijn, maar die illusie laat ik maar los.

1x een dieet via de mail

Duivenhok1959 — Wed, 24 Apr 2024 18:31:58 +0000

Heb voor 1x een afslankplan gevraagd nu gaan ze elke maand geld van mijn rekening halen. was een dieet via de mail 1 maling

ongewenst en onbedoeld abonnement

Le frison — Tue, 09 Apr 2024 15:52:06 +0000

Ik heb een boek besteld met het ketogeen plan voor 33 euro. Blijkbaar als je dit doet zit je vast aan een abonnement en wordt er automatisch geïncasseerd Dit is erg onduidelijk en ook niet akkoord. Ik heb nooit een abonnement gewild. Ik wil de betaalde abonnement gelden graag retour en dat het automatsch incasseren direct stopt

geen toestemming voor doorlopende incasso

marie lingsma — Tue, 02 Apr 2024 16:15:36 +0000

om de 3 maanden wordt er 33€ afgeschreven voor 1 malige bestelling, graag incasso stopzetten

1 x boek gekocht en daarna opeens ieder kwartaal € 33

L. de Voogd — Thu, 21 Mar 2024 21:33:11 +0000

Ik heb in september 2022 het Keto receptenboek gekocht en daarna werd er opeens ieder kwartaal € 33 van mijn rekening gehaald. Ik zou graag het bedrag van €198 teruggestort willen hebben èn dat de automatische incasso voor een niet door mij aangevraagd incasso stopt.

Geld overgemaakt en niets ontvangen

Catharina Maria Johanna — Mon, 18 Mar 2024 19:54:09 +0000

Op 7 maart geld overgemaakt voor boekjes met recepten. Niets ontvangen en niets meer terug te vinden.

Oplichting

Sabinneke — Thu, 14 Mar 2024 01:54:22 +0000

Ik had een Ketoplan voor 29.95€ besteld en betaald heb nooit toelating gegeven om het maandelijks van de rekening af te halen Na de 2de mail zag ik dat het niets voor mij was en had ik mij al direct afgemeld Nu zie ik echter dat ze gewoon van mijn rekening nog is 29.95€ afgehaald hebben wat ik niet begrijp dat ze dat zomaar kunnen Echter wil ik deze centen terug op mijn rekening krijgen Ik heb ondertussen een mail gestuurd naar haar maar geen antwoord tot op heden

Betaald en niets geleverd

Yvonne Koeleman — Tue, 12 Mar 2024 23:42:27 +0000

Nog steeds geen geld terug ontvangen, wat gemeld word als een oplossing , Is alleen de vraag een mail te sturen. Heb al vaak gemaild krijg geen antwoord.

Abonnement??

LAW71 — Mon, 11 Mar 2024 23:56:50 +0000

Ik heb in september voor 3 mnd eenmalig een dieet gekocht. Jullie blijven nú afschrijven. Dit moet stoppen!!

Afschrijving

Meeldijk — Wed, 06 Mar 2024 07:12:49 +0000

Ik weet van niets en ineens wordt er 66 euro afgeschreven volgens mij geen toestemming hiervoor gegeven

Stopzetting contract Magnesuim Turbo

PATRICIA LAHOUSSEHEB MIJN KLANTENNUMMER NIET BIJ — Fri, 01 Mar 2024 15:21:55 +0000

Geprobeerd al meerdere kere stopzetting van Magnesuim Turbo zie terug geld van rekening is gegaan wil dit contract onmiddelijk stopzetten heb teveel van dit produkt

onterechte geldafhaling van mijn rekening

denieuwenappel@gmail.com — Fri, 01 Mar 2024 14:36:41 +0000

er werd zomaar 66 euro van mijn rekening gehaald

Elke 3 maand

Jolanda Beekelaar — Wed, 28 Feb 2024 11:49:13 +0000

Er gaat elke 3 maand van mn rekening geld af 33 euro nou ik opzoeken kom ik op katja uut Wil dat stop zetten

Onterechte geld afschreven

Riek Ruitenberg — Fri, 23 Feb 2024 19:03:34 +0000

Er word steeds 33 euro afgeschreven wat ik niet wil.

Opzeggen abonnement turbo ketose

Cees Riedijk — Thu, 08 Feb 2024 16:59:30 +0000

Ik heb mijn abonnement via hun site opgezegd en zij zouden binnen 2 werkdagen reageren. Is niet gebeurd dus als ik niets doe loopt hij door

Niets ontvangen

Yvonne Koeleman — Wed, 07 Feb 2024 10:15:17 +0000

Op 22 januari heb ik 2 kookboeken besteld. Heb niet een adres in gevuld. Wel betaald, en vervolgens nooit meer iets gehoord. Ik wil ze niet meer en graag mijn geld terug.

Onterechte incasso van ketogeen afslankplan

Elsbruggeman — Sun, 04 Feb 2024 12:45:23 +0000

30 juli’21 heb ik eenmalig het ketogeen afslankplan van Katja Callens aangeschaft. Sindsdien wordt er iedere 3 maanden 33 euro geïncasseerd waar ik in de eerste plaats geen toestemming voor heb gegeven en ten tweede ook nooit iets voor terug heb gekregen. Totaal nu 330 euro. Op de site, organicolabs.com, is geen enkele contact mogelijkheid aangegeven; heb via deze site een email kunnen sturen aan de desbetreffende persoon Katja Callens

Afschrijvingen

Eefcaesil — Fri, 02 Feb 2024 18:29:06 +0000

Heb nooit een afslankplan abonnement afgesloten. Als je op zoek gaat naar de website dan kom je niet verder dan een webshop waar dit plan niet wordt gepresenteerd. Hoe kom ik van deze onzin af?

Ongevraagd abonnement

Heidi Snauwaert — Tue, 30 Jan 2024 08:55:16 +0000

Ik heb een 1 malige betaling gedaan voor wat info omtrend de werking van Katja Callens en nu blijkt dat er 3 maandelijks 33 euro van mijn rekening afgaat. Graag mijn gelden terug want dit kan niet de bedoeling zijn en zo zullen velen hier nog in misleid worden!!!

Eenmalige betaling blijkt ondertussen nog 7 keer van mijn rekening te zijn gehaald (en eind januari waarschijnlijk de 8ste keer)

Veerle Van De Vijver — Wed, 24 Jan 2024 13:13:57 +0000

Beste, Ik bestelde op 26 januari 2022 het ketogeen afslankplan. Dit zou mij eenmalig 33 euro kosten. Ondertussen zijn er 10 keer de 33 euro van mijn rekening gegaan. Dit is toch echt bedrog. Ik wil hierbij echt dat abonnement stopzetten. En ik wil ook dat de 7 x 33 (231 euro) die van mijn rekening gehaald zijn, terugbetaald worden. En eind januari zijn er weer 3 maanden voorbij, dus misschien gaat het wel over 8 x 33 euro (dus 264 euro). De bedragen zijn van mijn rekenening gegaan op 26/4/2022, 26/7/2022, 26/10/2022, 25/1/2023, 26/4/2023, 26/7/2023, 25/10/2023. https://www.klacht.nl/katja-callens/klacht/opzeggen-ketogeen-afslankplan/ Graag een antwoord aub. Veerle Van De Vijver

Opzeggen abonnement

Katja probleem — Wed, 20 Dec 2023 09:23:38 +0000

Ik heb al meerdere mailtjes gestuurd maar ik kom niet af van mijn abonnement. Ik krijg ook geen terugkoppeling!

BETALING

MIREILLE BRUNEEL — Tue, 12 Dec 2023 14:42:50 +0000

ik heb gisteren een betaling teveel gedaan, 2 x . Dat mag je, schrappen, want ik heb nog 3 potjes bijbesteld voor 89.95 euro. Dus zou graag 39.95€ terug krijgen op rek BE97 9792 5523 0849. van Mireille Bruneel Voldersstraat 2 8790 Waregem. met dank.

Incasso van abonnementsgeld.

Frans Kee — Mon, 20 Nov 2023 10:01:48 +0000

Begin 2023 eenmalig een bestelling gedaan, nooit een contract getekend of abonnement besteld. Nu opeens een afschrijving van € 66.00 welke ik geblokkeerd heb. Groet Frans

Abbonoment afgesloten zonder te weten en ik wil het nu opzeggen

Tammy van Bijsterveld — Fri, 17 Nov 2023 10:10:18 +0000

Ik kreeg ipv een 1 malige betaling een heel abbonoment en kan mij nu niet uitschrijven. Er wordt niet gereageerd op de mail.

Al anderhalf jaar onterechte afschrijvingen van 33 euro per kwartaal!

Ghislaineclaassen — Thu, 16 Nov 2023 17:04:54 +0000

In mei 2022 iets besteld, maar nooit iets ontvangen. Per 3 maanden wordt er 33 euro afgeschreven zonder tegenprestatie. Makkelijk geld verdienen dit. Ik zie graag het volledige bedrag terugbetaald!

Abbo Katja callens?

Rianne Derks — Wed, 15 Nov 2023 13:51:51 +0000

Nadat ik het ketogeen plan wat Katja mij gaf accepteerde betaalde ik 33 euro voor een receptenboek. Maar heb me nooit aangemeld voor een abonnement. Kan ook nergens vinden hoe je dit opzegt.

33 euro 3 maandelijks

Els De Meyer — Wed, 15 Nov 2023 09:10:22 +0000

Ik betaal 3 maandelijks 33 euro door 1 keer iets te bestellen. Nu blijkt er al maanden geld van mijn rekening te gaan. Ik zou graag dit contract stopzetten. Alsook van vorige maanden een terugbetaling

Fake

Arend1964 — Tue, 14 Nov 2023 17:07:31 +0000

Al verschillende malen is er 33 euro afgeschreven dus heb het incasso gedoe maar stopgezet. Nooit iets ontvangen maar wel betalen;graag wil ik ook weten waar deze Katja haar bedrijf runt want een bezoek is wel op zijn plek.

Geld afgeschreven

Jaimyschoemaker — Mon, 30 Oct 2023 12:53:41 +0000

Ik wil mijn geld terug, ik wilde geen abonnement en nu is er zomaar 57 euro van mijn rekening. Ik wil het abonnement stoppen.

Abbonement

Roelvdnobelen — Thu, 05 Oct 2023 14:18:08 +0000

blijkbaar abonnement afgesloten en kan nergens afmelden.

Betaling stop zetten

Ina Weelden — Thu, 14 Sep 2023 09:34:01 +0000

Er is een betaling afgeschreven van mijn rekening maar heb nooit een abonnement afgesloten. Ik wens graag mijn geld terug van € 49.95. Wens graag dat jullie alles stop zetten. Vriendelijke groet.

3x geld afgeschreven

Tess170399 — Wed, 06 Sep 2023 08:14:54 +0000

Ik keek en zag dat er 33,- was afgeschreven, via internet vond ik waarvan het was. Katja Callens met haar Keto plan, dit heb ik meteen stop proberen te zetten. Ik kreeg als reactie terug dat ik recepten krijg, deze krijg ik niet en hoef ik ook niet want ik maak geen gebruik van een Keto dieet. Het blijkt dat dit in totaal al 3x is afschreven terwijl ik dit niet wist, ik heb NOOIT een abonnement afgesloten. Echter zegt Katja van wel (ik heb ooit eenmalig een introductie gids bij haar besteld en meteen betaald).

Automatisch geld geincasseerd

Saskiavd — Sat, 26 Aug 2023 10:34:05 +0000

Blijkbaar ben ik onbewust bij het kopen van een boek een abonnement aangegaan. Ik zag dit pas toen er voor de tweede keer 33 euro bij mij is afgeschreven, deze hebben gestorneerd. Met de eerdere afschrijving kon dit niet meer aangezien dit te lang geleden was. Ik heb een antwoord ontvangen dat ik mij af kan melden. Dit heb ik gedaan ondanks dat ik mij nergens voor had aangemeld. Vervolgens ontvang ik een betalingsherinnering. Als ik alle andere klachten hier lees, is dit een duistere organisatie.

Abbonement krillolie superbra opzeggen

Anja Laenen — Sat, 22 Jul 2023 09:52:46 +0000

Kan nergens vinden hoe ik mijn abbonnement kan opzeggen en mijn potje kan terug sturen

Automatische incasso

Robarry — Fri, 21 Jul 2023 07:21:24 +0000

Er heeft een automatische incasso plaatsgevonden van €29.95 heb ik geen opdracht voor gegeven

Opzeggen

E.J. Elza Weeke — Thu, 20 Jul 2023 08:57:35 +0000

Hierbij wil ik turbo green opzeggen, mijn darmen verdragen dit niet, wordt erg ziek van. M.v.g. Elza Weeke.

Stalker

sniedertje — Sun, 16 Jul 2023 07:57:31 +0000

Heb een keer wat persoonlijke informatie ingevuld met de bedoeling om meer info te krijgen over het keto-dieet, maar toen ik zag dat daar een prijskaartje aan zat, heb ik mijn informatie niet doorgestuurd maar verwijderd, wat schetst mijn verbazing dat ik dagelijks mails krijg doorgestuurd, ik heb op de knop gedrukt uit het bestand verwijderen, met als gevolg dat zij met twee emailadressen werkt om alsnog haar informatie toe te sturen, nou gaat het meteen naar mijn spam! Maar ik vind dit een bedenkelijke situatie en volgens mij is dit strafbaar.

Automatische incasso.

Lidia verhaar — Mon, 03 Jul 2023 15:15:49 +0000

Er is €66.00 af geschreven zonder mijn toestemming. En dat elke maand.

niks persoonlijks en plotseling abbonement

Nathasja Kasmarek — Mon, 03 Jul 2023 11:25:49 +0000

Alles wat ik per mail krijg heeft niks persoonlijks. Kan alles ook zo vinden op internet. Geld weggegooid. Heb om terugroeping gevraagd maar niet. Heb plotseling een abonnement dit staat absoluut niet bij de vermelding als je het aanvraagt. Later kun je dit pas zien op je afrekening. Heb uit voorzorg stopgezet op 2 manieren. Jammer dat we er ingetrapt zijn. Oplichterij.

Geen abonnement genomen toch geld afschrijven

Jo colijn — Fri, 16 Jun 2023 09:37:11 +0000

Ik heb een ‘boek’ gekocht . Nu na 3 maanden blijkt dat er automatisch incasso weer 33,- wordt afgeschreven. Dus bij het boek zit blijkbaar een abonnement? Ik wil hier niet nog 3 mnd ‘aan vast zitten’ Stop zetten gaat moeilijk lijkt het!! Pas dus op als je iets koopt bij Katja callens!

Abonnementsgeld afgehouden van rekening

HsTqPwe123 — Wed, 07 Jun 2023 13:09:27 +0000

Heden werd van mijn bankrekening € 33,- afgehouden. Dit was tgv Paypro in Groningen. Gebeld met Paypro en ik hoorde dat zij de geldzaken voor Katja Callens regelen en dat ik een abonnement zou hebben. Ik heb alles nagekeken maar ik heb geen abonnement. Wel kocht ik vorig jaar een boek van Katja Callens, maar dat heb ik nooit ontvangen (wel een pdf van dat boek, ik kon het zelf uitprinten (200 paina’s)). Ik heb de € 33,- terug laten storten door mijn bank.

Betaling

Amberpi — Tue, 23 May 2023 15:24:12 +0000

Ik heb een tijd geleden een receptenboek betaald voor €33 nu blijkt dat ik al voor 3 of 4 maanden telkens €33 heb betaald zonder ik er iets van af wist zomaar ging dat van mijn rekening terwijl ik mij nooit heb aangemeld voor het abonnement.

Incasso afgeschrreven

EdwinSmee — Fri, 12 May 2023 13:53:19 +0000

Ik heb de incasso abonnement op Mijn Ketogeen plan opgezegd in februari/maart 2023 en nu wordt er weer 33 euro afgeschreven van de rekening.

Klacht Katja Callens Dieet: Oplichterij

R9842 — Thu, 11 May 2023 21:10:10 +0000

Op 22-12-2022 heb ik een 12 maanden Ketogeen Dieet Plan gekocht voor 66 euro. Eerst beantwoord je een paar vragen, over je geslacht, leeftijd, gewicht, voedingswensen etc. Je zou dan denken dat je een persoonlijk plan krijgt. Echter is dit NIET zo! Binnen een kwartier kreeg ik een pdf in mijn mailbox. Het plan was duidelijk niet gepersonaliseerd, er stonden namelijk producten in die ik zelf niet eet en niet heb aangegeven tijdens het invullen van de lijst. Het lijkt mij dan ook erg sterk om een persoonlijk plan binnen een kwartier af te ronden. Het pdf bestaat uit 162 pagina's met recepten, MAAR DIT IS GEEN PERSOONLIJK PLAN! De website is erg misleidend. Het product is zeker het geld niet waard. Ik krijg op bovenstaande klacht deze reactie van de assistente: dank voor je mail. Dit is de eerste keer dat we een mail van je ontvangen, vandaar dat je niet eerder een reactie gekregen hebt. Wat betreft het plan. De boodschappenlijstjes en menu's worden zo goed mogelijk samengesteld op basis van JOUW voorkeuren, BMI en gewenste resultaten. 100% feilloos is het helaas niet. Mocht je dus hier en daar iets tegenkomen wat niet 100% past, tracht het dan op de eerste plaats te vervangen door een ander gerecht dat je wel lekker vindt. Of je stuurt me een mailtje voor input voor een lekker en gezond alternatief. Overigens kun je niet aangeven wat je NIET wilt, enkel wat je wel wilt dat in je recepten voorkomt. Wij houden er dan extra rekening mee bij de samenstelling, een ingrediënt dat je niet lekker vindt kan er instaan, al zal dat minder zijn als bij een persoon die bv. dat ingrediënt als favoriet heeft opgegeven. De bedoeling is dat je sowieso een gevarieerd en gebalanceerd eetpatroon opbouwt waarin alle belangrijke nutriënten aan bod komen. Het abonnement zullen we stopzetten, zodat je na de betaalde periode niet opnieuw hoeft te betalen. Veel succes en plezier alvast. Je zal merken dat je de meeste recepten heerlijk gaat vinden terwijl je naar je resultaat toewerkt. Geef het menu dus vooral een kans. Fijne dag💛 Ik heb een abonnement afgesloten dat in principe geldig is tot december 2023. Nu wordt deze beëindigd, maar ik krijg het geld van de resterende maanden niet terug. Volgens de assistente moet ik maar kiezen uit de diverse recepten die er in staat. Het is zeker geen persoonlijk plan. Ik ga niet akkoord met deze oplossing. Als Katja Callens niet met een betere oplossing komt, gaat dit richting een advocaat. Ik raad het iedereen af om hier een abonnement af te sluiten. Het is je geld echt niet waard.

Klacht Katja Callens Dieet: Oplichterij

R9842 — Wed, 10 May 2023 17:58:07 +0000

Eenmalige betaling voor 3 maanden

Amanda1. — Tue, 09 May 2023 08:51:52 +0000

Ik dacht dat ik eenmalig een 3 maanden plan was aangegaan nu, zie ik dat ik dit om de 3 maanden moet betalen en heb ik nog steeds geen plan ontvangen. Graag ontvang ik mijn €33,- terug en een directe stop op het abonnement wat ik onbewust ben aangegaan.

Afschrijven van geld

Petra Bakker — Thu, 04 May 2023 15:03:13 +0000

Zonder dat ik het weet, ben ik na het aanvragen van info, een contract aangegeaan, Dit is niet de bedoeling en ik zie geen verdere opties om af te melden

Onterecht abonnement

Elly Westerduijn — Sat, 29 Apr 2023 13:28:48 +0000

In oktober vorig jaar ben in ingegaan op het kopen van een keto afvalplan, dat het digitaal was had ik niet in de gaten. Je kon 6 maanden ook nog e.e.a. Online. Ik heb voor deze periode betaald maar er nooit iets mee gedaan, veel te ingewikkeld. Ik heb liever een echt boek. Nu werd er deze week 45,97 Via een automatische incasso van mijn rekening gehaald. Dit bedrag heb ik terug laten storten. Vandaag kreeg ik een brief, ik zou een betalingsachterstand hebben voor de tweede termijn. Ik ben dit echter nooit aangegaan. Via uw site heb ik meerdere soortgelijke negatieve klachten gezien. Graag uw hulp.

abonnement ketogeen insider

Anita Vermunicht — Mon, 24 Apr 2023 09:54:47 +0000

Ik wist niet dat ik ingetekend had voor een abonnement van 14,97 euro, wel recepten aangekocht Datum 23-03-2023 09:06 Naam product Ketogeen Insider Aantal 1 Valuta EUR Prijs Eerste maand € 1,00 daarna € 14,97 per maand.

Opzeggen ketoplan

Tamara Menning — Thu, 20 Apr 2023 11:45:07 +0000

Sinds 1 jaar probeer ik het op te zeggen. Helaas blijft men steeds weer 33 euro af te schrijven!!! Heb getracht in contact te komen hetgeen maar niet lukt.

Wordt weer geld geïncasseerd van mijn rekening

TamaraZK — Mon, 17 Apr 2023 21:32:11 +0000

Blijkbaar hebben meer mensen hier last van en ga je dus onbewust een abonnement aan. Maar er staat heel duidelijk op de site probeer nu, 12 weken plan. Ik heb de afschrijving geweigerd en mail gestuurd maar geen reactie. Wil dit graag opgelost hebben, vind dit misleiding.

Abonnement stopzetten

AnSCF — Fri, 14 Apr 2023 06:36:16 +0000

Ik was mij niet bewust dat ik een abonnement ben aangegaan. Nu wil ik deze opzeggen, maar zie daar geen mogelijkheden toe. Heb gemaild maar krijg daar geen reacties op.

Opzeggen afslankplan

Linny10 — Wed, 29 Mar 2023 07:33:45 +0000

Beste dames heren, Ik wil het afslankplan van Katja Callens opzeggen, maar zie geen enkele mogelijkheid om dit te doen. Er staat nu een incasso klaar die ik moet betalen en ga storneren. Kunt u mij advies geven? Met vriendelijke groet, Linda Vriesman Wanmolen 29 1771PJ Wieringerwerf 0639240402