KLACHT.nlKarssen klantenservice & klachten

Bevestiging van uw bestelling 1058252

Spekky1 — Fri, 28 Apr 2023 11:13:42 +0000

Geachte medewerker, Heb nog steeds niets van u vernomen van wanneer kan ik de agenda die ik afgelopen maandag bij u heb besteld heb verwachten. Met vriendelijke groet. hr. J.Kocsis

Tabbladen succes junior

H.Jonker — Wed, 15 Feb 2023 11:20:56 +0000

De bestelde tabbladen Succes junior agenda en Succes alfabetten junior agenda niet ontvangen. Diverse keren gemaild en gebeld, maar helaas geen enkele reactie.

2 stuks kasboekvulling Succes agenda junior besteld en betaald. Bestelbevestiging ontvangen.

Marijke Erkens — Fri, 23 Dec 2022 09:47:47 +0000

Na de bestelbevestiging, ook na een herinneringsmail van mij, totaal geen reactie.

wel besteld en betaald, niet geleverd

Barney143 — Wed, 15 Dec 2021 14:01:20 +0000

2 agenda;'s besteld (en betaald), die nooit zijn aangekomen. Emails worden niet beantwoord. U bent gewaarschuwd: KARSSEN OFFICE SUPPLY is zeer dubieus en een nep webwinkel !

rijam agenda atlantic

jos berndsen — Thu, 09 Dec 2021 19:45:28 +0000

ik heb op 23 november een Rijam agenda besteld bij karssen direkt en betaald . na diverse pogingen per mail, die niets opleverden... en nog steeds geen agenda. ik heb ook vele malen gebeld. Of afwezig of in gesprek. Het is nu 9 december. het is genoeg geweest . Het geld zal ik wel naar kunnen fluiten. ten einde raad maar bij Bol.com besteld !

Agenda

Ruud Schwegler — Thu, 21 Oct 2021 04:23:19 +0000

Ik heb een aantal agenda's besteld en betaald maar heb niets ontvangen.

Agenda’s niet geleverd

René — Wed, 27 Jan 2021 15:52:43 +0000

Begin 2021 2 agenda’s besteld, geen bevestigings mail ontvangen, agenda’s zijn tot op heden niet geleverd. Genoemd bedrijf geeft geen gehoor nog op mail nog op telefoon. Let op: https://www.agenda.nl/ is een nep site !!!

Agenda 2021

ProClimate — Thu, 14 Jan 2021 10:51:52 +0000

Op 28/12/2020 agenda besteld en betaald. Tot op heden nog niets ontvangen. Mail gestuurd naar direct@karssen.nl en office@karssen.nl. Geen enkele reactie ontvangen. Telefoon wordt ook niet opgenomen.

Niks ontvangen

@YkeLiam14 — Thu, 12 Dec 2019 13:41:28 +0000

Bestelling afgerond door betaling, maar nooit een bevestiging of agenda ontvangen!!! Wanneer je het bedrijf belt, is deze in gesprek. Ik kan naar m'n agenda fluiten ...

Agenda besteld 1 nov. jl

Concertmeester — Fri, 15 Nov 2019 09:13:29 +0000

Toto op heden niets ontvangen; Telefoon in Gouda Al een uur in gesprek

geen bus

Kruimeltje@1973 — Sun, 13 Oct 2019 16:50:08 +0000

geen bus 202 in het weekend bij carpoolplaats a 50 bij Hattem

Agenda nooit ontvangen

Wed, 29 May 2019 11:56:18 +0000

Op 15 maart een agenda besteld en betaald. Agenda nooit ontvangen. Ook geen bevestigingsmailtje ontvangen.

Worst niet gelevert en krijv geen contact

Mon, 29 Apr 2019 15:21:29 +0000

Ik heb 13 april een agenda bestelt het geld is van mijn rekening af maar krijg niks binnen terwijl ze binnen 2 dagen leveren volgens de site. Totaal bedrag was €41,69 incl. Verzendkosten BTW.

Agenda niet geleverd

Sat, 13 Apr 2019 05:41:56 +0000

Ik heb dinsdag een agenda besteld en betaald maar kreeg geen bevestigingsmail, dit vond ik wel vreemd dus de volgende ochtend gebeld en de meneer die ik aan de lijn had zei dat hij die dag werd verzonden. Inmiddels heb ik hem nog steeds niet ontvangen. Dus toen ging ik googelen en vond een heleboel klachten over dit bedrijf. Ik begrijp overigens niet dat dit zomaar door kan gaan als er zoveel klachten zijn. Ik verwacht mijn agenda dan ook niet meer.

Besteld, betaald en niet ontvangen

Tue, 05 Feb 2019 16:15:24 +0000

Ik heb een agenda besteld in december, deze direct betaald en niet ontvangen. Ik heb het geld terug gevraagd, want inmiddels is er wel bij een ander bedrijf een agenda door ons gekocht. Ik heb diverse mailtjes gestuurd, maar helaas, taal nog teken van Karssen

Geen levering bestelde agenda's

Wed, 23 Jan 2019 15:07:48 +0000

Op 20 december 2018 twee ryam agenda's bij Karssen BV in Gouda besteld en via Ideal betaald. Geen email bevestiging ontvangen over de bestelling. Daarover gebeld. Er werd gezegd dat de bestelling is ontvangen. Begin Januari weer gebeld. Er werd gezegd dat een kleur niet in voorraad was, maar de andere wel, waarop ik vroeg twee agenda's van dezelfde kleur maar naar mij toe te sturen. Na 1 week niks ontvangen. Een week later eenemail naar Karssen gestuurd met de aanmaning tot of levering of geld teruggave. Maar tot op heden nog geen levering en ook geen teruggave van betaalde koopsom plus verzendkosten.

Agenda besteld. En betaald. Na 20 dagen nog niets gelevred

Tue, 15 Jan 2019 17:47:34 +0000

Per 28 dec 2018 agenda besteld en betaald. Geen bevestigings mail niets. En geen agenda ontvangen. Toen gebeld. Betreffende agenda niet in voorraad. Maar zou binnen een week worden geleverd. Vandaag 15 jan wederom gebeld, Karsen reageert zeer verbaasd , ook warrig. Beloofd geld terug te sturen. Helaas. Niets. Ps ook diverse mails hierover gestuurd. Alle onveantwoord. Dit is een ras leugenaar

Agenda besteld. betaald en niet geleverd

Thu, 10 Jan 2019 16:52:36 +0000

Agenda besteld. betaald en niet geleverd

Oplichters

Thu, 03 Jan 2019 12:43:37 +0000

Ongelooflijk wat een bedrijf ! Vorig jaar (dec 2017) een hoop gezeur met Karssen over een bestelde agenda, die uiteindelijk als mosterd na de maaltijd ergens in februari geleverd werd. Ditmaal wilde ik ze nog eens een kans geven; misschien hebben ze iets geleerd. Ik bestelde (en betaalde) op 28 november twee agenda's voor 2019. Tot op heden (3 jan.) niets ontvangen. Ik neem nu maar weer gewoon een agenda uit de winkel in gebruik.

Na veel problemen uiteindelijk de verkeerde agenda gekregen

Fri, 21 Dec 2018 22:14:12 +0000

Na veel problemen kreeg ik vandaag de mij beloofde agenda. Tot mijn stomme verbazing was dit niet de door mij bestelde en betaalde Ryam daily 2019. Ik kreeg een breepols agenda 2019, die ik niet heb besteld. Deze agenda had ik ook in september bij onze boekhandel kunnen kopen. ik heb echter al 20 jaar dezelfde Ryam en die heb ik bij Karssen besteld en betaald.

Agenda besteld betaald en niet geleverd

Tue, 18 Dec 2018 11:38:44 +0000

Heb op 18 oktober 2018 een agenda besteld. Na veel vijven en zessen eindelijk te horen gekregen dat mijn bestelde agenda door hen op 10 december 2018 was gepost. Ik heb de agenda nog steeds niet

Agenda niet ontvangen

Wed, 05 Dec 2018 14:24:16 +0000

Op 8 november had ik een agenda besteld en deze is tot op heden nog steeds niet bezorgd. Op de mail wordt ook niet gereageerd..

Bestelling niet ontvangen ! Mail enof telefoonverkeer niet mogelijk

Fri, 02 Nov 2018 14:04:43 +0000

Op 18 oktober agenda besteld. Heden 3 november nog steeds niet ontvangen. Bedrijf neemt telefoon niet op en beantwoord ook geen mail.

besteld, betaald en niet geleverd

Sat, 03 Nov 2018 12:06:31 +0000

Twee weken geleden op 18 oktober 2018 heb ik bij kantoorboekhandel Karssens te Gouda een ryam daily agenda 2019 besteld. Ik heb direct online besteld en betaald. Tot op heden heb ik niets meer van de kantoorboekhandel vernomen. Op mijn e-mails en telefoontjes wordt niet gereageerd

Geen reactie

Tue, 24 Jul 2018 10:38:15 +0000

Na 4 x proberen telefonisch contact te hebben vandaag probeer ik het maar op deze manier! 2 weken geleden heb ik 2 agenda's besteld. Na een week wachten nog niks ontvangen. Hier achter aan gebeld en werd mij gezegd dat de agenda's niet op voorraad waren (zonder dat ik hier iets over wist). En dat ze zo snel mogelijk kwamen 2 dagen later kreeg ik een agenda... ten eerste een hele andere en ook nog eens 1 in plaats van 2!! Het is nu inmiddels 2 weken later en ik heb nog niks ontvangen. Op via de telefoon wordt ik telken weg gedrukt.

bestelde agenda's betaald nooit ontvangen

Tue, 12 Jun 2018 13:05:55 +0000

Beste ik bestelde agenda bij Karssen en kreeg deze nooit geleverd zelf na 2 x bellen. factuur : 1055831 bedrag 19.95 gebled op 116 en de week ervoor.

Agenda besteld, nooit geleverd, contact opnemen onmogelijk

Mon, 11 Jun 2018 08:24:40 +0000

Ik heb bij Karssen een agenda voor 2018 besteld. Ik krijg deze niet geleverd en kan niemand bereiken via telefoon of e-mail om te controleren waar deze agenda zich bevindt... Normaal zou deze agenda al lang geleverd moeten zijn.

Bestelling niet ontvangen

Sat, 02 Jun 2018 07:53:14 +0000

Op 11 april een agenda besteld. Nu op 02 juni nog steeds niets ontvangen. Via mail word er niet gereageerd en op telefonisch contact wordt er, als je ze al kan bereiken, veel beloofd maar niets gedaan. Al 4 keer beloofd om het artikel te verzenden maar zending blijft enkel aangemeld bij DPD. Nu al een week niet meer bereikbaar

3 agenda's besteld, betaald, maar niet ontvangen.

Mon, 28 May 2018 18:57:30 +0000

3 agenda's besteld, betaald, maar niet ontvangen. Diverse keren gebeld met Karssen, krijg dan te horen, dat bestelling opnieuw wordt ingepakt en verzonden, maar ik ontvang niets !!!

bestelde agenda werd nooit geleverd

Fri, 27 Apr 2018 18:25:57 +0000

Eind maart werd een agenda besteld (bestelref 1055662), online betaald (direct bevestiging gekregen via site Buckaroo, kenmerk 42193113), maar tot op heden ontvingen we de agenda niet. Op mails en telefoons wordt niet geantwoord. De telefoon lijkt zelfs niet aangesloten, want er linkt een disconnectie-piepsignaal, en al helemaal geen antwoordapparaat.

wel betaald, niets ontvangen

Wed, 18 Apr 2018 07:40:47 +0000

agenda besteld op 2703 bedrag overgeschreven niets ontvangen Meerdere keren geprobeerd het bedrijf te contacteren, maar ik krijg geen antwoord

Is dit bedrijf fake

Fri, 13 Apr 2018 09:12:34 +0000

Een op 242 bestelde agenda is op 134 nog steeds niet aangekomen na toch wel heel wat ondernomen acties. De service is zo slecht dat ik me afvraag of dit bedrijf niet fake is. Een overzicht van acties die ik reeds ondernomen heb: 242: - bestelling bij agenda.nl: Artikelnummer: 57001045 - Bordeaux Agenda 2018 brepols Saturnus kort 1 dag per pagina (13,3x20,8cm) - bevestiging betaling Uw betaling voor Karssen Office BV Handelsnaam Karssen Office BV Website www.agenda.nl Factuurnummer 1055548 Datum 24-2-2018 15:21:07 Status Succesvol Omschrijving Magento Buckaroo 113: agenda niet aangekomen: - mail: VERZOEK VERZENDING ARTIKEL: Karssen Office BV - betaalde factuur 1055548 123: - Karssen Direct 12 mrt. aan mij, info, Karssen Geachte heer Maes, de bestelde agenda was niet bij ons in voorraad, inmiddels hebben we deze weer, de agenda zult u deze week ontvangen met vriendelijke groet karssen office 203: - nog steeds niet ontvangen, nieuwe mail, geen antwoord hierop. 283: - nog steeds niet ontvangen, nieuwe mail, geen antwoord hierop. 283: - telefoon naar klantendienst (na heel wat pogingen), wat beloofd wordt, wordt niet gedaan. 114: - telefoon naar klantendienst (na heel wat pogingen), wat beloofd wordt, wordt niet gedaan. 134: posten op klacht.nl binnen 14 dagen op facebook.

agenda nooit ontvangen

Fri, 30 Mar 2018 14:48:25 +0000

Een op 17022018 bestelde en betaalde agenda tot op heden niet ontvangen. Bij telefonisch contact (email wordt niet beantwoord), wat erg moeilijk is, wordt steeds beweerd dat die verzonden is, maar de realiteit is dat deze nooit aankomt. Op deze manier wordt ik aan ’t lijntje gehouden. Vorige week beloofd gratis () een nieuwe op te sturen. Ra ra nog niets.

Niets ontvangen

Tue, 20 Feb 2018 11:24:52 +0000

Op 1-1-2018 een agenda besteld. Nooit iets ontvangen. Wel een bevestiging van de bestelling per mail: Verzending - Verzending door Karssen Artikel Artikelnummer Aantal Subtotaal RYAM 8226 MEMOPLAN 7 RINGPLASTIC - SUPREMA BLAUW + ABC [2018] 500101055 1 € 3,98 Subtotaal € 3,98 Verzending en verwerking € 4,50 Totaal (excl. BTW) € 8,48 BTW € 1,79 Totaal (incl. BTW) € 10,27 Met vriendelijke groet, Karssen Direct

Nooit geleverd, geen geld terug!

Thu, 15 Feb 2018 13:54:06 +0000

Agenda besteld met de belofte vandaag besteld, morgen in huis. Morgen is nu ruim een maand geleden. Telefonisch niet te bereiken. Mail gestuurd het geld zsm over te maken en bestelling te annuleren. Wonder boven wonder werd de telefoon opgenomen, de beste meneer gaf aan onderweg te zijn naar de zaak en zou een uur later terug bellen. Het zult u verrassen, ik werd niet teruggebeld. Nu wederom niet te bereiken, schandalige oplichting.

Bestelde en betaalde agenda niet ontvangen

Mon, 29 Jan 2018 12:58:47 +0000

Een op 16/01/2018 bestelde en betaalde agenda tot op heden niet ontvangen. Bij telefonisch contact, wat erg moeilijk is, wordt steeds beweerd dat de "mini-planmaster" onderweg is, maar de realiteit is dat deze nooit aankomt. Op deze manier wordt ik aan 't lijntje gehouden.

Agenda niet ontvangen

Sun, 28 Jan 2018 01:16:28 +0000

Eind december Ryam memoplan 1 agenda besteld. Geld afgeschreven, maar agenda tot op op heden niet ontvangen. Verschillende keren contact opgenomen. Eerst via email, geen reactie. Via telefoon wel een paar keer iemand aan de telefoon gehad. Persoon aan andere kant van de lijn belooft van alles maar agenda nog steeds niet ontvangen.

Agenda 3 weken na ontvangst onze betaling nog niet ontvangen

Thu, 25 Jan 2018 20:17:36 +0000

Begin januari bestelde ik via de site Agenda.nl een succesagenda Mini 1 dag/pagina. Die bestelling plaats je blijkbaar bij Karssen Office. Via Track en Trace zag ik dat de overschrijving reeds op 4 januari in de late namiddag "succesvol" gebeurd was. Aangegeven leveringsduur: 2 dagen. Vorige week - 2 weken na betaling namen wij telefonisch contact met Karssen. Er werd bevestigd dat de betaling ok was, maar het bestelde product weinig gevraagd werd, waardoor het zo lang duurde. De man aan de lijn zei dat hij verwonderd was dat wij hierover geen mail ontvangen hadden. Vandaag - 3 weken na bestelling en bijna de eerste maand van 2018 voorbij- nog altijd geen levering. Ondanks veelvuldige pogingen, blijkt het bedrijf deze namiddag telefonisch niet bereikbaar.

Agenda 3 weken na ontvangst onze betaling nog niet ontvangen

Thu, 25 Jan 2018 20:17:34 +0000

Begin januari bestelde ik via de site Agenda.nl een succesagenda Mini 1 dag/pagina. Die bestelling plaats je blijkbaar bij Karssen Office. Via Track en Trace zag ik dat de overschrijving reeds op 4 januari in de late namiddag \"succesvol\" gebeurd was. Aangegeven leveringsduur: 2 dagen. Vorige week - 2 weken na betaling namen wij telefonisch contact met Karssen. Er werd bevestigd dat de betaling ok was, maar het bestelde product weinig gevraagd werd, waardoor het zo lang duurde. De man aan de lijn zei dat hij verwonderd was dat wij hierover geen mail ontvangen hadden. Vandaag - 3 weken na bestelling en bijna de eerste maand van 2018 voorbij- nog altijd geen levering. Ondanks veelvuldige pogingen, blijkt het bedrijf deze namiddag telefonisch niet bereikbaar.

Niets ontvangen

Mon, 22 Jan 2018 14:50:16 +0000

Ik bestelde enkele weken geleden 2 agenda’s bij het bovenvermelde bedrijf. De betaling werd gedaan en is in orde. Echter heb ik de agenda’s nog steeds niet ontvangen. 2018 is reeds bijna een maand bezig, en zo zonder agenda, is het toch niet zo makkelijk.

geen levering

Mon, 22 Jan 2018 07:58:38 +0000

ruim een week geleden bestelling gedaan. geen contact en niet te bereiken. ben bang dat ik kan fluiten naar mijn agenda

niet leveren

Thu, 18 Jan 2018 02:52:38 +0000

14 jan 2018 besteld en betaald IDEAL: Ryam Weekly 7 dagen per twee pagina's agenda, kleur blauw. Tot op heden niets gehoord. Buitengewoon teleurstellend. Geen communicatie.

agenda besteld. Niet geleverd.

Wed, 17 Jan 2018 11:18:19 +0000

Op 27 dec. 2017 agenda besteld. Is niet geleverd. vele mails later nog geen antwoord. Gebeld bedrag zou meteen overgemaakt worden. Nee hoor niets ontvangen.

geen levering na betaling

Tue, 16 Jan 2018 17:26:43 +0000

Op 20 december 2017 werd 48,82 € gestort via buckaroo voor factuur 1055117 voor de bestelling van een agenda vulling SUCCES VULLING - EXECUTIVE A5. Tot heden geen feedback, noch op mijn emails noch telefonisch antwoord. Vorige bestellingen via dit bedrijf liepen wel vlot, maar nu is de service ondermaats.

Bestelde agena niet geleverd

Sun, 14 Jan 2018 14:27:56 +0000

19 december net als het jaar ervoor een agenda bij Karssen besteld. Vorige keer ging het goed, maar nu is de bestelling nog steeds niet geleverd! Ik las iets over 2 werkdagen... die duren wel erg lang. Jammer dat ze niet reageren op de mail.

Oplichters

Mon, 08 Jan 2018 12:32:19 +0000

Gezien het grote aantal klachten over Karssen is nu toch wel duidelijk dat het hier een bedrieger betreft. Aangezien alle betalingen via Buckeroo-derde-gelden lopen en deze buckeroo toch wel in de gaten moet hebben dat er iets niet klopt, vraag ik me af of die firma wel te goeder trouw is.

niet geleverde agenda

Sun, 07 Jan 2018 20:00:55 +0000

Ook ik heb een agenda vulling besteld, betaald en niet ontvangen. Op mijn mails wordt niet gereageerd. Vorig jaar hetzelfde verhaal echter kreeg toen de vulling wel op het moment dat mailde van geen ontvangst. Heb nu opnieuw een mail gestuurd en ga morgen bellen. met vr. gr. Anja Berends

Oplichters

Thu, 28 Dec 2017 14:43:40 +0000

Agenda bestelt en betaald maar nooit meer iets gehoord.

Agenda besteld en betaald. Wordt niet geleverd!

Thu, 21 Dec 2017 17:31:00 +0000

Agenda besteld en betaald. Wordt niet geleverd. Vandaag tel. contact. Ik werd voorgelogen over bereikbaarheid en over het sturen van de agenda naar PostNl. Nadat ik gisteren wantrouwend werd omdat ik geen contact kreeg met 'het bedrijf' ontdekte ik dat ik niet de enige ben die wordt voorgelogen en aan het lijntje wordt gehouden. Er is sprake van bewust beleid in deze. Diefstal is het. Firma 'Leugen en bedrog'.

agenda wel betaald niet geleverd

Wed, 20 Dec 2017 20:41:39 +0000

Op 16 oktober 2017 agenda 2018 besteld en betaald. In november telefonisch geprobeerd om te vragen waar de agenda blijft, niet te bereiken. Op 30 november uiteindelijk een mail gestuurd met de vraag waar de agenda blijft. 12 december nogmaals dezelfde mail gestuurd met het verzoek de agenda te sturen. Werd teruggebeld en toegezegd dat de agenda woensdag 13 december zou worden bezorgd. Helaas niet gebeurd en na herhaalde belpogingen is het nummer niet bereikbaar. Per mail Zaterdag 16 december, dinsdag 19 december en woensdag 20 december verzocht te leveren of geld te retourneren.

Niet na komen leveringq

Thu, 14 Dec 2017 08:24:44 +0000

Heb in Juni 2017 een agenda besteld. Deze zou begin november geleverd worden. Het is nu 11 december en de agenda is er nog niet. Karssen diverse malen gemailed en gebeld naar de beschikbare telefoonnummers. Maar geen enkele reactie.

agenda's niet ontvangen

Mon, 04 Dec 2017 08:15:08 +0000

op 20 oktober 2017 heb ik 5 agenda's besteld en betaald met Ideal, totaal 24,71 Meerder keren telefonisch contact gehad waarin mij steeds beloofd werd dat de agenda's dezelfde dag nog verstuurd zouden worden maar tot op heden niets ontvangen.

Bestelde en betaalde agenda nooit ontvangen

Fri, 01 Dec 2017 18:19:11 +0000

Ik heb in september een agenda besteld en direct per iDeal betaald. Ik heb de angenda nog steeds niet ontvangen. Twee keer gemaild met vraag waar die bleef. Één keer gebeld. Er zou direct een mailtje gestuurd worden. Maar er kwam niets. Twee weken geleden heb ik Karssen in gebreke gesteld en gesommeerd het geld terug te storten. Geen reactie.

Levering niet uitgevoerd - geld weg

Sat, 25 Nov 2017 20:12:32 +0000

Op 2 september jl. een bestelling geplaatst bij dit bedrijf, vandaag 25 november nog steeds geen levering gehad. Ik heb contact gezocht met hun service desk over email maar na 1 antwoord dat de artikelen onderweg waren is er geen antwoord meer gekomen, desondanks verschillende opvolgingen van mijn kant. Karssen had wel nog het lef mij gepersonaliseerde reclame te sturen voor hun collectie van 2018 en de korting die ik zou krijgen.... bizar en banaal. Het betaalsysteem via Buckaroo is verder ook niet gebruiksvriendelijk want daar kan je ook geen antwoord meer krijgen waar je geld nu naartoe is en of je het ooit terug kan zien. Ik ben naar andere webshop gegaan (kantoorartikelen.nl) , levering binnen 48hr.

agenda niet geleverd

Fri, 24 Nov 2017 06:43:43 +0000

Op 6 oktober jl. bestelde en betaalde ik een agenda. Die is nog steeds niet geleverd. Op mails wordt niet gereageerd (direct@karssen.nl). De telefoon wordt sporadisch opgenomen (0182 - 60 47 34). Als dat gebeurt wordt er actie beloofd, maar er gebeurt niets.

Niet leveren bestelde agenda

Tue, 21 Nov 2017 15:05:54 +0000

Op 31 okt 2017 agenda Memoplan 14 besteld. Bestelling werd niet per mail bevestigd. Betaling is wel door Karssen Office geaccepteerd. Ondanks mail en mail met (terug)betaalverzoek geen enkele reactie noch levering. En als ik de reviews op internet en hieronder bekijk, gaat dat ook niet gebeuren. Wanneer wordt deze charlatan eens aangepakt?

Agenda besteld en betaald

Mon, 06 Nov 2017 19:29:48 +0000

Ik heb drie weken geleden een agenda besteld en tot op heden niets ontvangen. Inmiddels twee emails hierover gestuurd en geen enkele reactie gekregen. Waar blijft mijn agenda? Deze is besteld op naam van Uitgeverij 12 provincien postcode 1121 PC Landsmeer.

Geen agenda

Thu, 19 Oct 2017 07:41:23 +0000

Begin oktober agenda besteld. Hoge verzenkosten voor zo een kleine platte uitvoering maar tot op heden nix ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd. Als ik deze klachten lees gaat de agenda niet komen ook. Met zijn allen verhaal halen bij dit bedrijf? Lijkt me gezellig.

Alweer niet geleverd

Thu, 12 Oct 2017 12:37:00 +0000

Begin september een agenda 2018 bestled. Niet geleverd. Agenda nu besteld via bol.com. Vorig jaar precies hetzelfde: geen levering van bestelde agenda. Opnieuw ergens anders besteld. Karssen Office BV zijn BOEVEN! KOOP DAAR DUS NOOIT WAT!!

geen bevestiging bestelling

Tue, 19 Sep 2017 10:06:15 +0000

op 17 september heb ik een Bremax zaken agenda besteld en betaald voor mijn kleinzoon, ik heb daarvan geen bevestiging gekregen en na mijn telefoontje heb ik verder nog steeds geen antwoord of bevestiging. ik ben bang dat het geen goede zaak is en ben bang om nog eens via internet bestellen.

Agenda 2018 besteld en betaald via Internet maar niet geleverd

Wed, 09 Aug 2017 08:04:39 +0000

In mei 2017 een agenda voor 2018 besteld en betaald bij Karssen. Heb hem 2 keer aan de telefoon gehad met de mededeling dat hij mijn terug zou bellen, is niet gebeurd.

AGENDA BETAALD MAAR NIET GELEVERD

Sat, 05 Aug 2017 08:18:19 +0000

AGENDA BESTELD EN BETAALD OP 17-07-2017 Tot nu toe geen contact of bevestiging ondanks mijn verzoeken.... telefoon wordt niet beantwoordt of het nummer is vervallen. De KARSSEN OFFICE website moet zsm van de internet verwijderd worden.

Artikelen niet ontvangen

Wed, 19 Jul 2017 11:12:20 +0000

26 juni bladen voor mijn agenda besteld 49 euro, maar niks ontvangen! Meerderde malen gebeld en 1 keer aan aan de lijn gehad. Er was nog 1 ding niet binnen, dat zou de week erna binnenkomen, maar helaas Verder geen reactie meer gehad op mail en telefonisch krijg Je ze niet aan de lijn

Niet leveren

Sun, 21 May 2017 20:29:10 +0000

In april een agenda besteld en betaald zoals moet. 2 weken geleden gebeld waar de agenda bleef want op me mail werd niet gereageerd. Man aan de telefoon zei ik bel u over 10 min terug want moet het even na kijken. 2 uur later zelf maar weer gebeld want die man had dus niet terug gebeld. Telefoon werd niet opgenomen maar na aantal achter elkaar gebeld te hebben zei de man weer ow nee dat was ik niet die u aan de telefoon heb gehad maar ik zit nu in de auto ik bel je wel terug. Toen ik zei dat hun referenties niet goed waren op internet en ik er een hard hoofd in had of de agenda nog kreeg zei hij verbaasd te zijn want die verhalen klopte niet. Naar een paar minuten belde hij terug en zei de agenda was niet leverbaar maar hij word volgende week naar je verstuurd. Nu inmiddels weer 3 weken verder en nog geen agenda.

Internetfraude

Thu, 02 Feb 2017 15:48:00 +0000

Ik heb op 17 januari 2017 een agenda besteld met ordernummer 1053161 bij agenda.nl van Karssen office. Tot op heden heb ik geen bericht over verzending ontvangen, geen reactie op mijn mails, geen gehoor telefonisch en het belangrijkste: geen agenda ontvangen.

Niet ontvangen agenda.

Mitchell van Kesteren — Wed, 25 Jan 2017 17:23:20 +0000

Ik heb karssen BV meerdere malen proberen te mailen en te bellen over mijn bestelde agenda, die ik 2 weken geleden heb gebeld. Maar ik krijg onder geen mogelijkheid contact, welk tijdstip ik ook bel. Ze reageren niet op mails.

Karssen is in gebreke gebleven te leveren en betaalt ook niet terug.

Tue, 17 Jan 2017 09:05:35 +0000

Op 24 november 2016 heb ik bij Karssen 2 agenda's besteld en via IDEAL betaald, totale kosten € 15,08. Karssen heeft de bestelling onmiddellijk bevestigd. Na een tijd heb ik 2 keer gebeld om te informeren wanneer de agenda's worden geleverd, en het antwoord was elke keer: volgende week. Er gebeurde echter niets, en later op mijn vraag tussen de Kerst en Oud en Nieuw wanneer ik de agenda’s zou krijgen kreeg ik als antwoord dat zodra hij ze van de leverancier had ontvangen. Omdat dit al weer zo dubieus klonk en ik de agenda's dringend nodig had, heb ik op 2 januari 2017 de bestelling telefonisch geannuleerd en Karssen beleefd gevraagd om terugstorting van mijn geld. Karssen heeft beloofd het onmiddellijk te doen, en de volgende ochtend zou ik het bedrag op mijn rekening hebben. Er gebeurde weer niets en toen heb ik het nog een keer gevraagd en omdat ik geen enkele reactie van zijn kant had gekregen, heb ik uiteindelijk op 9 januari hem een e-mail gestuurd en gezegd dat als hij nu niet betaalt dan zal ik een klacht over hem op internet plaatsen. Dus hij belooft alles maar doet helemaal niets!