KLACHT.nlKarnia. klantenservice & klachten

Artikel niet geleverd

Roger197568 — Sat, 20 Nov 2021 17:27:13 +0000

8 maanden na bestelling niks gekregen. Werd voorgelogen dat het echt kwam. Nu krijg ik geen antwoord meer van hun

Slijper na 14 dagen stuk.

Al Kerckhoffs — Fri, 30 Apr 2021 12:24:19 +0000

5-12-2020 slijper besteld. Zou binnen twee dagen verzonden zijn. Kan kloppen, maar pas op 4-1-2021 ontvangen. 14 dagen later was de slijper stuk. Gemeld bij Karnia. Ene James deelt mee dat gebruikte artikelen niet retour worden genomen. Daarmee niets een. Ene Mike vraagt naar een foto van het apparaat. Die verzonden en daarna grote stilte. Diverse keren gerappelleerd. Geen reactie meer van Karnia.

Niet naleven bestelling

Abubakarr — Thu, 15 Apr 2021 13:20:20 +0000

Op 20 februari 2021 heb ik besteld en betaald voor een messenslijper Expert Pro V6.0 In de promotie beweert men enerzijds dat het product zouden verstuurd worden binnen 48 uur. Na meer dan 40 dagen is mijn bestelling nog steeds niet geleverd. Uit meerdere e-mail met de contactpersoon mike@karnia-innovation.com vernam ik steeds dat mijn bestelling zo spoedig verzonden worden. Maar tot op heden nog niets ontvangen heb . Bevestiging van bestelling KA2343340NL

NIET NALEVEN LEVERINGSTERMIJN

Hallo Klachten — Wed, 10 Mar 2021 09:22:57 +0000

Bestelling bij KARNIA.NL -Klopperman 22 / 2292 JD Wateringen NL Op 22/01/2021 bestelde en betaalde ik 49,80 euro voor aankoop van 3 messenslijper ExperSharp Pro V6.0 (21 gratis).In de promotie beweert men enerzijds dat ze zouden verstuurd worden binnen de 48 uur doch op een andere side staat 7 à 28 dagen vermeld(!!) wat reeds misleidend blijkt.Volgens de Europese wetgeving had de bestelling binnen de 30 dagen moeten gebeuren doch op heden 9/03/2021 werd er nog steeds niets geleverd.Uit meerdere e-mails met de contactpersoon mike@karnia-innovation.com vernam ik alleen dat de bestelling verzonden was! Naar mijn thuisadres of naar een Oosters land misschien (??) en dat ik maar geduld moet hebben!Gevraagd om de bestelling te annuleren en mij het gestorte bedrag terug te betalen bleek niet mogelijk ingevolge hun Restitutiebeleid doch van deze firma kon ik geen spoor vinden in Nederland.Tevens valt te vermelden dat bij deze firma 1 apparaat slechts 16,60 euro kost en hetzelfde bij Bavarian Edge 34,95 euro!Betreft het hier goedkope namaak en kom ik bedrogen uit? Ik heb de firma reeds verwittigd dat ik klacht bij jullie zou neerleggen. P.S : Blijkt dat deze promotie nog steeds verder gaat via Facebook maar nu onder gewijzigde naan KARNIA.FR.